28 Синдицирован источн вторичн информации.

Компании предлог-ие синдицир услуги, заним-ся создан-ем и продажей общих БД, предназнач для удовлетвор потребн в инф-ии неск-х десятков или сотен фирм-клиентов.

Различн службы и компании регулярно провод опросы, преполог интервьюирован большого кол-ва респондентов с использов спец-но разраб анкет.

В зависимости от содер различн след вилы опросов:

*психогрофич

*образа жизни

*оценки рекламы

*общие опросы

24 Методика сбора и оценки вторичной ин-ии.

Вторичные данные — информация, собранная когда-либо для каких-либо целей, не связанных с текущей задачей.

Иными словами, вторичная информация — это те данные, которые уже были собраны (Вами или кем-то другим) для решения других задач, но которые можно частично использовать и для разрешения стоящей перед Вами в настоящий момент проблемы.

Перейдем к методам сбора вторичной информации. Для того чтобы получить обзор вторичной информации, необходимо:

Определить возможные источники необходимой Вам информации. Эта информация может содержаться как во внутренних, так и во внешних источниках. К внутренним источникам информации относятся внутренние отчеты Вашей компании, беседы с сотрудниками, отчеты о продажах, бухгалтерские и финансовые отчеты, жалобы и предложения потребителей и т. п. Внешние источники информации — это средства массовой информации, выпускаемые различными организациями бюллетени, публикации исследовательских и консалтинговых фирм, статистические сборники; масса ценной информации находится в сети Internet — тематические и отраслевые сайты, сайты конкурирующих компаний.

Изучить все выбранные источники информации, проанализировать их содержание и выбрать нужную Вам информацию.

Подготовить итоговый отчет.

54.Сопоставление методов опроса и наблюдения

Сравнительное преимущества м-в набл.:

Позволяет оценивать реальное поведение

Искажение записи и процедуры опроса сведены к минимуму

Единств. М-д

Дешевле, если предмет набл. Часто повторяется или недолго длится

Недо-ки м-ов набл.:

Причины набл. Поведения не поддаются определению

Избират. Восприятие может привести к ошибке в данных

Часто дороги

Нередко неэтичны

Набл. Лучше рассм-ть как дополнение к м-ам опроса, а не как альтернативный способ исследования.

27Классифик источн внутрен и внешневторичн информации

Внутренняя информация-данные, выработ в рамках самой организ, для котор осущ исследов.

Внешн информ-данные источн котор наход за предел организ, для котор провод МИ.

Внутрен вторичн инф-ия-изучен внутрен инф-ии д/б отправной точкой при поиске и сборе вторичн дан-х.

Преим-во: они легкодоступны и недороги.

Источники публик внешн данных делятся на две большие группы: деловые и правит-ые.

Деловые: справочники, указатели, каталоги и т.д

Правит-ые: данные переписей, др публикации

Деловая инф-ия публик в различн инф-ых изд-ях: книгах, журналах, газетах и тд.

Правит-во служит источн большого кол-ва вторичн инф-ии.

Большая часть публик инф-ии предст также, в удобн формате в виде компьютерн БД, предназн для распростр в электрон виде.