31. «Решетка управляющего». Основные стили руководства

Когда руководитель решат вопрос о выборе системы методов управления, то это называется стилем руководства - форма, манеры, правила, приемы.

Стиль управления - выбор системы методов. То, как руководитель сочетает методы в систему, определяет стиль его управления.

Методы и стиль связаны между собой, как содержание и форма. Содержание (метод) отчасти влияет на форму (стиль), а форма изменяет результаты метода. Плохим стилем руководства можно загубить самый замечательный метод.

Стиль руководства - ключевой фактор управления. Во внутрифирменном управлении эффективность на 80% зависит от стиля руководства.

Для определения стилей руководства была разработана «решетка менеджмента», которую разработал Блейк и его сотрудники.

Основа этой решетки такова: стиль определяется между двумя силовыми линиями. (ось Х – внимание производству, ось У – внимание личности).

По решетке менеджмента:

1.1. обедненное управление

1.9. управление в стиле загородного дома

5.5 стиль компромиссов

9.1. власть – подчинение

9.9. идеальный стиль.

От 1.1. к 1.9. – либеральный стиль

От 1.1 к 9.1. – авторитарный стиль

От 5.5. к 9.9. – демократический стиль.

Авторитарный – стиль, при котором существует максимальная централизация власти в руках руководителя, т.е. решение принимается одним челом без участия коллектива.

Этот стиль в работе нацелен на производственный результат и не воспринимает работника как личность.

Высокий результат вполне достижим при грамотном осуществлении контрольной функции.

Также этот стиль подразумевает: преимущественное использование командных методов управления, ориентация на задачу или на себя, централизация полномочий, подавление инициативы, жесткий контроль, высокое мнение о себе, навязывание своей воли, минимальное информирование, малая гласность, предпочтение наказаниям, устранение неугодных, нетерпимость к критике, грубость, нетактичность, невыдержанность.

Отрицательные черты авторитарного стиля:

- неблагоприятная обстановка в коллективе

- стиль не развивает у подчиненных инициативу и творчество

- при усилении нажима наблюдается большая текучесть кадров.

Либеральный стиль прямо противоположен авторитарному.

При либеральном стиле руководитель не вмешивается вдела коллектива.

Положительные черты:

- поощряет творчество и инициативу

- нацелен на хорошие отношения в коллективе

Отрицательные черты:

- убирается граница между руководителем и подчиненным

- способы влияния- уговоры и просьбы.

Такой стиль руководства приемлем для Научном Исследовательском Институте, но не для производственной сферы.

Демократический стиль – это коллегиальность принятия решений, вежливость и доброжелательность с подчиненными, этот стиль требователен и справедлив.

В современных условиях этот тип руководства наиболее эффективен.

Это оптимальное сочетание централизации и децентрализации в управлении.

Также демократическому стилю присущ: упор на социально-психологические и экономические моменты управления, ориентация на человека, делегирование полномочий, коллегиальность в решениях, поощрение инициативы, адекватность самооценки, высокая нравственность, широкая гласность, полное информирование, предпочтение поощрениям, забота, помощь подчиненным, терпимость к критике, доброжелательность, вежливость.

Достоинства

- создает условия для творческой инициативной работы,

- мобилизует резервы.

Недостатки - активность и инициативность работников не всегда ведут к достижению целей организации.