- •Глава 6. Инновационные услуги
- •Глава 7 . Жизненный цикл услуги. Особенности деятельности
- •Глава 8. Интеллектуальная собственность и ее
- •Глава 9. Использование прав на интеллектуальную собственность в
- •Глава 10. Способы распространения инновационных продуктов и услуг
- •Глава 11.Перспективные направления инновационного развития
- •Глава 12. Роль Всемирной Торговой Организации в стимулировании и
- •Глава 1. Инновации – основные понятия и сущность.
- •Определение инноваций. Инновационный процесс.
- •Классификация инноваций:
- •Глава 2. Инноватика – новая отрасль науки
- •2.1. Цикл Кондратьева.
- •2.2. Источники инноваций:
- •Глава 3. Предпринимательство (предпринимательская деятельность) и инновации.
- •3.1. Инновационное предпринимательство
- •3.2. Венчурное предпринимательство.
- •3.3. Поведение фирм на рынке.
- •3.4. Становление и развитие венчурного предпринимательства в России.
- •Глава 4. История предпринимательской деятельности в туристской сфере и социально-культурном сервисе
- •Глава 5. Инновационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме
- •5.1. Особенности государственного регулирования инновационной деятельности в социально-культурном сервисе и туризме.
- •Опишите схемы государственной поддержки инновационной деятельности.
- •Глава 6. Инновационные услуги.
- •6.1. Характеристика инновационных услуг
- •6.2. Рынкообразующие инновационные услуги и факторы их успеха
- •6.3.Брендинг и корпоративная культура – факторы успеха инновационных услуг
- •Глава 7. Жизненный цикл услуги. Особенности деятельности компаний социально-культурного сервиса и туризма на этапах жизненного цикла услуги.
- •7.1. Инновационная политика предприятий социально-культурного сервиса и туризма.
- •7.2. Методы оценки инновационных проектов
- •7.3. Бизнес-план и его особенности в сфере услуг.
- •7.4. Жизненный цикл услуги.
- •Глава 8. Интеллектуальная собственность и ее правовая защита
- •8.1.Понятие интеллектуальной собственности. История появления и развития.
- •Субъекты права интеллектуальной собственности. Объекты авторского и смежного права.
- •8.3. Элементы произведений.
- •8.5.Товарный знак (бренд).
- •Глава 9 . Использование прав на интеллектуальную собственность в сфере туризма и социально-культурном сервисе
- •9.2.Обязанности сторон по договору франчайзинга.
- •9.3. Использование франчайзинга
- •Глава 11. Перспективные направления инновационного развития социально-культурного сервиса и туризма.
- •11.1. Устойчивое развитие в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
- •11.2.Международное сотрудничество в сфере устойчивого развития социально-культурной и туристкой отрасли
- •11.3.Сертификация устойчивого туризма
- •Глава 12. Роль Всемирной торговой организации в стимулировании и распространении инноваций
- •12.1. Генеральное соглашение по торговле услугами (гатс) - инновация для российского рынка услуг.
- •12.2. Вспомогательный счет туризма (вст) – инновационный метод оценки роли туризма в экономике страны
- •Всемирная торговая организация
- •Раунды многосторонних переговоров в рамках гатт
- •Генеральное соглашение по торговле услугами
- •Соглашение по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности
- •Договоренность о правилах и процедурах, регулирующих разрешение споров
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Полномочия федеральных органов государственной
- •Власти, органов государственной власти субъектов российской
- •Федерации и органов местного самоуправления в области
- •Внешнеторговой деятельности
- •Глава 3. Участники внешнеторговой деятельности
- •Глава 4. Основные положения государственного регулирования внешнеторговой деятельности
- •Глава 5. Государственное регулирование внешнеторговой деятельности в области внешней торговли товарами
- •Глава 6. Государственное регулирование внешнеторговой деятельности в области внешней торговли услугами
- •Глава 7. Государственное регулирование внешнеторговой деятельности в области внешней торговли интеллектуальной собственностью
- •Глава 8. Особые виды запретов и ограничений внешней торговли товарами, услугами и интеллектуальной собственностью
- •Глава 9. Особые режимы осуществления внешнеторговой деятельности
- •Глава 10. Государственное регулирование внешнеторговых бартерных сделок
- •Глава 11. Содействие развитию внешнеторговой деятельности
- •Глава 12. Контроль за осуществлением
- •Внешнеторговой деятельности, ответственность
- •За нарушение законодательства российской федерации
- •О внешнеторговой деятельности
- •Глава 13. Заключительные и переходные положения
- •I. Политика
- •II. Цели.
- •III. Показатели ( Индикаторы) устойчивого развития.
- •IV. Стратегия.
- •4.2. Продукт развития
- •4.3. Маркетинг
- •4.4. Международное сотрудничество и финансирование
7.2. Методы оценки инновационных проектов
Бальный метод оценки.
Фактор |
«Вес» фактора |
Оценка |
Σ оценка вклада фактора |
||||
очень плохо |
плохо |
удовлет-ворительно |
хорошо |
очень хорошо |
|||
1.Корпоративные критерии |
|
|
|
|
|
|
|
1.1.Соответсвие проекта общей стратегии предприятия |
10 |
|
|
|
|
5 |
50 |
1.2.Финансирование проекта |
8 |
|
|
3 |
|
|
24 |
1.3.Обеспечение проекта кадрами |
7 |
1 |
|
|
|
|
7 |
2.Рыночные критерии |
|
|
|
|
|
|
|
2.1.Соответствие проекта стратегии рынка |
9 |
|
|
|
4 |
|
36 |
2.2.Общественное мнение |
10 |
|
|
3 |
|
|
30 |
2.3.Экологическая безопасность |
8 |
|
2 |
|
|
|
16 |
В таблице дан пример использования бальной методики. Количество факторов устанавливается по усмотрению руководства предприятия, но рекомендованное количество критериев каждой группы – 10. Этот метод оценки привлекателен своей простотой и доступностью, но имеет существенный недостаток. Необходимо очень тщательно и осторожно подходить к назначению «веса» каждого фактора и его оценке. Дополнительно, в качестве защиты от возможной фальсификации оценки, может быть использован метод Дельфи.
Метод Дельфи (производная от дельфийского оракула) – это метод прогноза, имеющий свои особенности, позволяющие избежать влияния извне на формирование мнений экспертов.
Особенности метода:
- обеспечение аргументации оценок и анонимности экспертов, участвующих в опросе;
- отказ от личных контактов между экспертами в процессе опроса;
- опрос производится в несколько туров, с обработкой результатов анкетирования после каждого тура и информированием экспертов об этих результатах.
Метод рейтинга потенциальной ценности проекта.
Метод основан на оценке изменения положения компания на рынке в случае успешной реализации проекта, используется стандартная таблица значений проекта.
Содержание |
Рейтинг |
Компания сможет получить весьма ограниченное влияние на рынке |
1 |
Компания сможет занять небольшую нишу в узком сегменте общего рынка услуг |
2 |
Компания сможет занять значительную нишу в узком сегменте общего рынка услуг |
3 |
Компания сможет занять значительную нишу на общем рынке услуг |
4 |
Компания сможет стать лидером на общем рынке услуг |
5 |
Критерий Вальда. Критерий пессимизма, характеризует осторожную стратегию поведения организации и соответствует формуле «рассчитывай на худший случай», т.е. в качестве критерия выбирается наихудшее значение по всем ситуациям реализации проекта. Это критерий позволяет определить наилучшую линию поведения компании и выбрать наилучшее решение в условиях крайнего пессимизма при оценке ситуации.
Критерий Сэвиджа (критерий оптимизма). Используется в том случае, если предполагается наилучшее положение для противоположной стороны. Соответствует формуле «рассчитывай на лучший случай» и выбираются наилучшие критерии оценки по всем ситуациям. Знание значений вероятностей при использовании этого критерия не требуется.
Критерий сожаления Сэвиджа (критерий минимизации риска). Рекомендуется для использования в условиях неопределенности выбора стратегии. Этот критерий позволяет не допустить чрезмерно высоких потерь при принятии в процессе реализации проекта ошибочного решения. Строится специальная матрица рисков, которая демонстрирует возможные потери активной стороны проекта, в случае если не будет выбрана наилучшая стратегия для пассивной стороны.
На основании этих критериев определяется жизнеспособность идеи и востребованность ее на рынке услуг. Из множества идей выбирается одна, которая соответствует требованиям потенциальных потребителей и критериям жизнеспособности. После этого идея разрабатывается и определяется целесообразность внедрения услуги на рынке с точки зрения временных параметров.
Итогом первого этапа является разработка бизнес-плана, т.е. конкретной программы развития новой услуги, с указанием целей, ресурсов и мероприятий по формированию услуги и продвижению ее на рынке.