- •Глава 6. Инновационные услуги
- •Глава 7 . Жизненный цикл услуги. Особенности деятельности
- •Глава 8. Интеллектуальная собственность и ее
- •Глава 9. Использование прав на интеллектуальную собственность в
- •Глава 10. Способы распространения инновационных продуктов и услуг
- •Глава 11.Перспективные направления инновационного развития
- •Глава 12. Роль Всемирной Торговой Организации в стимулировании и
- •Глава 1. Инновации – основные понятия и сущность.
- •Определение инноваций. Инновационный процесс.
- •Классификация инноваций:
- •Глава 2. Инноватика – новая отрасль науки
- •2.1. Цикл Кондратьева.
- •2.2. Источники инноваций:
- •Глава 3. Предпринимательство (предпринимательская деятельность) и инновации.
- •3.1. Инновационное предпринимательство
- •3.2. Венчурное предпринимательство.
- •3.3. Поведение фирм на рынке.
- •3.4. Становление и развитие венчурного предпринимательства в России.
- •Глава 4. История предпринимательской деятельности в туристской сфере и социально-культурном сервисе
- •Глава 5. Инновационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме
- •5.1. Особенности государственного регулирования инновационной деятельности в социально-культурном сервисе и туризме.
- •Опишите схемы государственной поддержки инновационной деятельности.
- •Глава 6. Инновационные услуги.
- •6.1. Характеристика инновационных услуг
- •6.2. Рынкообразующие инновационные услуги и факторы их успеха
- •6.3.Брендинг и корпоративная культура – факторы успеха инновационных услуг
- •Глава 7. Жизненный цикл услуги. Особенности деятельности компаний социально-культурного сервиса и туризма на этапах жизненного цикла услуги.
- •7.1. Инновационная политика предприятий социально-культурного сервиса и туризма.
- •7.2. Методы оценки инновационных проектов
- •7.3. Бизнес-план и его особенности в сфере услуг.
- •7.4. Жизненный цикл услуги.
- •Глава 8. Интеллектуальная собственность и ее правовая защита
- •8.1.Понятие интеллектуальной собственности. История появления и развития.
- •Субъекты права интеллектуальной собственности. Объекты авторского и смежного права.
- •8.3. Элементы произведений.
- •8.5.Товарный знак (бренд).
- •Глава 9 . Использование прав на интеллектуальную собственность в сфере туризма и социально-культурном сервисе
- •9.2.Обязанности сторон по договору франчайзинга.
- •9.3. Использование франчайзинга
- •Глава 11. Перспективные направления инновационного развития социально-культурного сервиса и туризма.
- •11.1. Устойчивое развитие в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
- •11.2.Международное сотрудничество в сфере устойчивого развития социально-культурной и туристкой отрасли
- •11.3.Сертификация устойчивого туризма
- •Глава 12. Роль Всемирной торговой организации в стимулировании и распространении инноваций
- •12.1. Генеральное соглашение по торговле услугами (гатс) - инновация для российского рынка услуг.
- •12.2. Вспомогательный счет туризма (вст) – инновационный метод оценки роли туризма в экономике страны
- •Всемирная торговая организация
- •Раунды многосторонних переговоров в рамках гатт
- •Генеральное соглашение по торговле услугами
- •Соглашение по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности
- •Договоренность о правилах и процедурах, регулирующих разрешение споров
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Полномочия федеральных органов государственной
- •Власти, органов государственной власти субъектов российской
- •Федерации и органов местного самоуправления в области
- •Внешнеторговой деятельности
- •Глава 3. Участники внешнеторговой деятельности
- •Глава 4. Основные положения государственного регулирования внешнеторговой деятельности
- •Глава 5. Государственное регулирование внешнеторговой деятельности в области внешней торговли товарами
- •Глава 6. Государственное регулирование внешнеторговой деятельности в области внешней торговли услугами
- •Глава 7. Государственное регулирование внешнеторговой деятельности в области внешней торговли интеллектуальной собственностью
- •Глава 8. Особые виды запретов и ограничений внешней торговли товарами, услугами и интеллектуальной собственностью
- •Глава 9. Особые режимы осуществления внешнеторговой деятельности
- •Глава 10. Государственное регулирование внешнеторговых бартерных сделок
- •Глава 11. Содействие развитию внешнеторговой деятельности
- •Глава 12. Контроль за осуществлением
- •Внешнеторговой деятельности, ответственность
- •За нарушение законодательства российской федерации
- •О внешнеторговой деятельности
- •Глава 13. Заключительные и переходные положения
- •I. Политика
- •II. Цели.
- •III. Показатели ( Индикаторы) устойчивого развития.
- •IV. Стратегия.
- •4.2. Продукт развития
- •4.3. Маркетинг
- •4.4. Международное сотрудничество и финансирование
9.2.Обязанности сторон по договору франчайзинга.
Все обязанности сторон по договору франчайзинга можно подразделить на две группы; императивные и диспозитивные. Императивные сформулированы в законе таким образом, что невозможно их изменение по воле сторон договора. Содержание обязанностей второй группы стороны договора вправе изменять или даже вовсе отказаться от включения их в договор. Но если этого не происходит, они действуют в полном объеме.
Обязанности правообладателя.
- Первая и основная обязанность правообладателя сформулирована в п.1ст.1031 ГК и состоит в том, чтобы обеспечить передачу пользователю всего комплекса исключительных прав по договору. Эта обязанность сформулирована как императивная и включает в себя два компонента. Прежде всего, правообладатель обязан передать пользователю техническую и коммерческую документацию, проинструктировать пользователя по вопросам осуществления прав, переданных по договору. Данная обязанность является информационной и перечень информации, которую обязан передать правообладатель остается открытым. Чтобы избежать необоснованных требований по объему раскрытия информации, правообладателю следует указывать в договоре, какая информация конкретно должна быть предоставлена пользователю.
Кроме передачи информации правообладатель обязан предоставить пользователю предусмотренные договором лицензии, обеспечив их надлежащее оформление. Речь идет о лицензиях, выдача которых предусмотрена применительно к товарным знакам и объектам патентного права, передача которых подлежит регистрации в силу прямого указания закона (абз.4 п.2 ст.1028 ГК РФ).
- Во-вторых, правообладатель обязан обеспечить регистрацию договора (п.2 ст.1028 ГК РФ). Эта обязанность является диспозитивной (как и все последующие обязанности), но не потому, что стороны могут сами решить регистрировать или нет договор, а хотя законодатель возлагает регистрацию договора на правообладателя, регистрировать договор может и пользователь и любое третье лицо.
-Третья обязанность ( по договоренности сторон или по необходимости) – это оказание пользователю постоянного технического или консультативного содействия, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников.
-Четвертая обязанность – это контроль со стороны правообладателя качества предоставления услуг по договору франчайзинга. Этот контроль необходим для защиты прав потребителей.
Обязанности пользователя.
- Первая и главная обязанность пользователя состоит в том, чтобы осуществлять комплекс полученных им исключительных прав в строгом соответствии с условиями договора, в установленном объеме и надлежащим образом (п.2 ст.1027, ст.1032 ГК РФ). В рамках осуществления данной обязанности, пользователь должен:
а) использовать при осуществлении деятельности, предусмотренной в договоре, фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя указанным в договоре способом. Если договор содержит ограничения по использованию фирменного наименования, то эти ограничения являются обязательными для пользователя;
б) информировать заказчиков наиболее очевидным для них способом, что пользователь использует фирменное наименование, товарный знак в силу договора франчайзинга. Выполнение этой обязанности необходимо, чтобы потребители могли предъявлять свои требования непосредственно к правообладателю на основании ст.1034 ГК РФ
в) соблюдать инструкции и указания правообладателя по предоставлению услуг. Это инструкции могут быть даны правообладателем как при заключении договора франчайзинга, так и в любое время в течение действия договора. При этом правообладатель лишен права предъявлять требования, которые он не исполняет сам. Это ограничение направлено на защиту пользователя от чрезмерных или невыполнимых требований правообладателя и лишает правообладателя права досрочно расторгать договор по этому основанию.
г) не разглашать конфиденциальную коммерческую информацию, полученную от правообладателя.
-Во-вторых, пользователь обязан своевременно выплачивать правообладателю обусловленное договором вознаграждение (ст.1030). Вознаграждение может выплачиваться в любой форме, предусмотренной законом, но наиболее целесообразна комбинация разового платежа (паушальный платеж) и периодических платежей (роялти) по договору
- Третья обязанность пользователя – это обеспечивать соответствующее качество при предоставлении услуг по договору франчайзинга
- Четвертая обязанность – пользователь обязан предоставить все дополнительные услуги, на которые потребители могли рассчитывать, получая услугу непосредственно у правообладателя
-Пятая обязанность – не передавать без согласия правообладателя полученного комплекса прав в субконцессию. Эта обязанность является диспозитивной, первые четыре – императивны.
Ответственность по договору франчайзинга и его прекращение.
Ответственность сторон договора франчайзинга как предпринимателей друг перед другом наступает независимо от вины, по правилам ответственности по обязательствам при осуществлении предпринимательской деятельности (п.3 ст.401 ГК РФ), но договором может быть предусмотрено любое ограничение ответственности.
Правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к пользователю требованиям о несоответствии качества предоставляемых услуг.
Прекращение договора. Договор франчайзинга действует в течение всего срока, на который он заключен, а если договор заключен без указания срок, до прекращения в установленном законом порядке. В период действия он может быть изменен или расторгнут. Изменение договора происходит по общим правилам, предусмотренным в гл.29 ГК РФ.
Прекращается договор в следующих случаях:
- односторонний отказ от договора, заключенного без указания срока с уведомление другой стороны за шесть месяцев (договор может предусматривать более длительный срок для уведомления) (п.1 ст.1037 ГК РФ)
-одностороннего отказа пользователя от договора в случае изменения фирменного наименования (п.2 ст.1037 и ст.1039 ГК РФ)
- прекращение принадлежащих правообладателю прав на фирменное наименование без замены их новыми аналогичными правами (п.3 ст.1037 ГК РФ)
- в иных случаях, предусмотренных законом.
Все изменения или досрочное прекращение договора подлежат государственной регистрации.