Примерная структура инструкции исполнителю полевых работ по сбору первичной социальной информации

К т о проводит исследование. Наименование ведущей исследовательской организации и организации заказчика.

О б ъ е к т исследования, его общая характеристика.

Ц е л и и з а д а ч и проведения работ.

П р и н ц и п ы и о б щ и е т р е б о в а н и я участия в социологических исследованиях.

И н с т р у м е н т а р и й и т е х н и ч е с к и е с р е д с т в а: их краткая характеристика, назначение, особенности применения.

П о р я д о к и п р а в и л а выполнения процедур, заполнения методических документов.

С о д е р ж а н и е в в о д н о й б е с е д ы в ходе установления контакта с обследуемыми.

П р а в и л а о т б о р а обследуемых единиц.

Р е к о м е н д а ц и и по поведению в наиболее трудных ситуациях.

С р о к и выполнения работ. Порядок получения заданий и сдачи документов.

С в я з ь с организаторами научно-исследовательских работ.

Этапы подготовки исполнителей полевых работ по сбору первичной социальной информации

1. И н с т р у м е н т а л ь н о – о з н а к о м и т е л ь н ы й э т а п

1.1. Ознакомление с целями, задачами исследования, назначением предстоящих работ. Характеристика объекта.

1.2. Изложение общих и специальных требований участия в предстоящих работах, условий предстоящей работы.

1.3. Общая характеристика методики исследования, инструментария, используемых технических средств.

2. Э т а п п р о б н ы х р а б о т

2.1. Разбор единиц и категорий анализа, их теоретического и эмпирического содержания.

2.2. Разбор основных процедур. Демонстрация возможных действий по заполнению методических документов. Комментарии о требованиях, о приемах повышения надёжности и достоверности данных. Разбор типичных ошибок в выполнении процедур. Рекомендации о формах самоконтроля.

2.3. Репетиция процедур работы с методическими документами в лабораторных или полевых условиях с участием инструктора. Отработка навыков, коррекция действий.

2.4. Разбор итогов репетиции.

3. Э т а п «н а р я д – з а д а н и е».

3.1. Выдача заданий, инструкций, методических учетных документов, технических средств. Комплектование групп, бригад. Распределение обязанностей.

3.2. Информация о формах связи с организаторами работ, о формах контроля, о порядке сдачи методических документов.

Формула расчёта числа интервьюеров

И	=	В
		РхД

И – оптимальное число интервьюеров;

В – объём выборочной совокупности;

Р – норма опроса респондентов в день;

Д - число дней, за которое предполагается провести исследование.

Качества, знания, умения, необходимые исполнителям полевых работ по сбору первичной социальной информации

И д е й н о – п о л и т и ч е с к а я з р е л о с т ь, принципиальность в оценке изучаемых явлений.

З н а н и я основ прикладной социологии, социальной психологии, педагогики, логики, информатики.

О с в е д о м л е н н о с т ь по содержанию проблем, которые отражены в методических документах: об условиях, образе жизни, характере, содержании труда, деятельности обследуемых людей.

Э р у д и ц и я в политических, экономических, социальных проблемах.

Н а б л ю д а т е л ь н о с т ь - умение выделять, оценивать отдельные признаки событий.

Г и б к о с т ь у м а - способность ориентироваться в ситуации, находить оптимальные действия.

А к к у р а т н о с т ь, п у н к т у а л ь н о с т ь - чёткое выполнение установленных заданий, следование инструкциям.

О б щ и т е л ь н о с т ь - умение войти в контакт, преодолеть предубежденность, завоевать доверие, расположение.

У м е н и е г о в о р и т ь понятно, неторопливо, литературным языком.

У м е н и е с л у ш а т ь, проявляя интерес к высказываниям собеседника.

С д е р ж а н н о с т ь - недопустимо проявление жесткости, раздражительности.

С а м о к о н т р о л ь - критичность оценок своих действий, способность к коррекции, перестройке действий.

С п о с о б н о с т ь к а д а п т а ц и и - умение быстро адаптироваться в новых условиях.

С т е р е о т и п н о с т ь - способность не выделяться среди окружающих.

В ы н о с л и в о с т ь - способность без видимых усилий и напряжения выполнять запланированную работу.

Т е х н и ч е с к а я г р а м о т н о с т ь в использовании технических средств.

Типичные ошибки, трудности, проблемы организации

прикладного социологического исследования

1. Программа исследования составлена без предварительного знакомства с объектом.

2. На подготовительном этапе исследования не были составлены: рабочий план и сетевой график выполнения работ.

3. План научно-исследовательских работ не был согласован с заказчиком.

4. Стремясь быстрее развернуть работы по сбору массовой первичной информации, социологическая группа, не располагая программой, приступила к разработке инструментария.

5. В программе исследования социологами была поставлена задача: выяснить причины изучаемых социальных явлений. Между тем при разработке методики социологи ограничились использованием массового анкетного опроса с закрытыми вопросами.

6. В ходе разработки программы прикладного социологического исследования были предусмотрены задачи описания и объяснения изучаемых явлений. Однако в содержании программы не была задана практическая направленность выполняемой работы. Социологи предполагали, что сами выводы исследования подскажут пути практического использования его результатов.

7. Подготовленный инструментарий не был согласован с программой последующей обработки и анализа данных.

8. Социологи не стали проводить пилотаж инструментария, мотивируя своё решение тем, что он уже был использован в другом исследовании.

9. Перед началом полевых работ не была проведена подготовка исполнителей. Руководители исследования сочли, что методика проста и для её использования не нужна специальная подготовка.

10. До начала сбора информации не была проведена разъяснительная работа среди обследуемых.

11. Социологам резко были ограничены сроки проведения исследования. Перед ними встали проблемы: смогут ли они решить поставленные задачи в указанные сроки? На каких этапах и с помощью каких методов и процедур возможно более оперативное выполнение задач исследования?

12. В плане научно-исследовательских работ не был специально выделен этап подготовки итогового отчёта.

Таблица 2.1

Этапы прикладного социологического исследования

Этапы реализации логического плана исследования
Проблемно-поисковый Поиск информации для построения описатель-ных гипотез с помощью нестандартизированных или частично стандар-тизированных методик	Аналитический (описательный) Иллюстративное дока-зательство описатель-ных гипотез с целью выявления проблем и построения объясни-тельных гипотез с по-мощью частично или полностью стандарти-зированных методик	Экспериментальный (объяснительный) Доказательство объяснительных гипотез с установ-лением причинных зависимостей с по-мощью методов глубокого анализа, экспертного опроса, тестирования, эксперимента и т.д.	Конструктивно-практический Создание проекта (практических рекомендаций) по совершенствованию объекта на основе доказанной объяснительной гипотезы с по-мощью методов проектирования, программирования, прогнозирования
Организационно-процедурные этапы исследования
Подготовительный Разработка программы Составление методики Организационно-подготовительные работы	Оперативный работы на объекте Сбор социальной информации Консультации Экспериментирование	Результирующий Обработка, анализ, обобщение информа-ции Выработка рекомендаций Составление отчета

Таблица 2.2

Виды инструментария прикладного социологического исследования

Инструменты сбора информации, предназначенные для пользования обследуемым. Анкета Методический документ с заданием респонденту в вопросно-ответной форме. Бланки, карточки Методические документы с набором определенных позиций для регистрации определенных признаков.

Инструменты сбора информации для работы специально подготовленных сотрудников Протокол (дневник) Методический документ для регистрации последовательности действий и их результатов. Вопросник Предназначен для беседы с опрашиваемым Карточки, бланки

Средства ориентации и инструктирования лиц, участвующих в исследовании Инструкция Методический документ, предписывающий определенные действия, их последовательность, разъясняющий их назначение. Памятка Общее руководство по участию в отдельных видах работ. Классификатор Методический документ, ориентирующий в смысловом содержании текста документа, наблюдаемых событий.

Средства первичной обработки данных Кодировочный лист Предназначен для записи кода (шифра) зафиксированного признака. Суммирующие таблицы Предназначены для сведения данных в форму.

Средства машинной обработки данных Калькулятор Микро-ЭВМ для отдельных вычислений. Компьютеры С дисплейными и печатающими устройствами

Средства иллюстраций результатов количественной обработки данных Графики (полигон, гистограмма, диаграмма) Геометрическое представление распределения признаков и корреляций между ними. Таблица Форма для группировки данных по ряду признаков.

Технические средства регистрации событий, фактов. Магнитофон, фотокамера, телекамера, регистраторы

Таблица 2.3

Примерная организационная структура социологической исследовательской группы