4. Всі відповіді вірні.

44. Як класифікуються документи за видами діяльності?

1. Організаційно-розпорядчі; з фінансових питань; з питань постачання і збуту.

2. Індивідуальні, типові, трафаретні.

3. Внутрішні і зовнішні (вхідні й вихідні).

4. Внутрішні, розпорядчі, трафаретні.

45. Який аспект трудової адаптації прогнозує поступову доробку трудових можливостей, професійних навичок, отримання додаткових знань:

1. Психічно-фізіологічний.

2. Фізіологічний.

3. Професійний.

4. Організаційний.

46. Який орган видає сертифікат визначення продукції власного виробництва?

1. Торгово-промислова палата України.

2. Міністерство економіки та з питань європейської інтеграції України.

3. Кабінет Міністрів України.

47. Глибоке укорінення на ринку – це:

1. Вишукування фірмою шляхів росту збуту на існуючих ринках за допомогою більш агресивного маркетингу.

2. Вишукування фірмою шляхів росту збуту на ринках, що будуть існувати в майбутньому за допомогою більш агресивного маркетингу.

3. Вишукування фірмою шляхів росту збуту на нових ринках за допомогою ненав'язливого маркетингу.

4. Вишукування фірмою шляхів росту збуту на ринках, що будуть існувати в майбутньому за допомогою агресивного маркетингу.

48. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?

1. Вертикальна інтеграція, організація робочої сили, рішення за місцеположенням, виробничими потужностями, процесом виробництва, технологіями, запасами.

2. Вибір місцеположення, виробничих потужностей, процесу виробництва.

3. Вертикальна інтеграція, рішення за виробничими потужностями, місцеположенням, процесом виробництва, технологіями, запасами, організація робочої сили.

4. Вертикальна інтеграція, рішення за місцеположенням, виробничими потужностями, процесом виробництва, технологіями, запасами, організація робочої сили.

49. У зборах кредиторів, окрім самих кредиторів, може брати участь:

1. власник майна боржника;

2. державний орган з питань банкрутства;

3. представник органу місцевого самоврядування;

4. представник працівників боржника.

50. Розрізняють наступні види кар'єри:

1. Професійна і вертикальна.

2. Внутрішньоорганізаційна і горизонтальна.

3. Професійна і внутрішньоорганізаційна.

4. Пряма і непряма.

Вариант №20

1. Бізнес-план підприємства - це:

1. План виробництва і реалізації на наступний рік.

2. План, спрямований на обмеження використання ресурсів.

3. Комплексний плановий документ підприємницької діяльності, що містить заходи, спрямовані на одержання прибутку.

4. Усі відповіді вірні.

2. До основних загальних функцій менеджменту не належить:

1. Кредитування;

2. Планування;

3. Організація, мотивація;

4. Контроль.

3. Фінансова звітність підприємства являється:

1. об'єктом фінансового аналізу

2. суб'єктом фінансового аналізу

3. предметом фінансового аналізу

4. методикою фінансового аналізу

4. Назвіть найбільш популярний методи нетарифного регулювання:

1. Експортні ліцензії.

2. Імпортні квоти.

3. Система "вимоги змішування".

4. Система міжнародних стандартів.

5. Концепція вдосконалення товару стверджує:

1. Споживачі будуть прихильні до товарів, що широко розповсюджені і доступні за ціною, а отже, керівництво повинне зосередити свої зусилля на вдосконаленні виробництва і підвищенні ефективності системи розподілу.

2. Споживачі не будуть купувати товари організації в достатній кількості, якщо вона не здійснить значних зусиль у сфері збуту і стимулювання.

3. Споживачі будуть прихильні до товарів, найбільш доступних за ціною, а отже, організація повинна прагнути знизити ціну на товар.

4. Споживачі будуть прихильні до товарів, які пропонують найвищу якість, кращі експлуатаційні властивості і характеристики, а отже, організація повинна зосередити свою енергію на постійному вдосконаленні товару.

6. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?

5. Вертикальна інтеграція, організація робочої сили, рішення за місцеположенням, виробничими потужностями, процесом виробництва, технологіями, запасами.

6. Вибір місцеположення, виробничих потужностей, процесу виробництва.

7. Вертикальна інтеграція, рішення за виробничими потужностями, місцеположенням, процесом виробництва, технологіями, запасами, організація робочої сили.

8. Вертикальна інтеграція, рішення за місцеположенням, виробничими потужностями, процесом виробництва, технологіями, запасами, організація робочої сили.

7. Великі підприємства – це:

1. підприємства, в яких середньооблікова чисельність працюючих за звітний (фінансовий) рік перевищує 1000 осіб, а обсяг валового доходу від реалізації продукції (робіт, послуг) за цей період перевищує суму, еквівалентну 5 млн. євро за середньорічним курсом Національного банку України щодо гривні;

2. підприємства, в яких середньооблікова чисельність працюючих за звітний (фінансовий) рік не перевищує 1000 осіб, а обсяг валового доходу від реалізації продукції (робіт, послуг) за цей період не перевищує суми, еквівалентної 5 млн. євро за середньорічним курсом Національного банку України щодо гривні;

3. підприємства, в яких середньооблікова чисельність працюючих за звітний (фінансовий) рік перевищує 25 осіб, а обсяг валового доходу від реалізації продукції (робіт, послуг) за цей період перевищує суму, еквівалентну 500 000 євро за середньорічним курсом Національного банку України щодо гривні;

4. підприємства, в яких середньооблікова чисельність працюючих за звітний (фінансовий) рік не перевищує 50 осіб, а обсяг валового доходу від реалізації продукції (робіт, послуг) за цей період не перевищує суми, еквівалентної 500 000 євро за середньорічним курсом Національного банку України щодо гривні.

8. Що передбачає технологічний розподіл праці?

1. Розподіл технологічного процесу за технологічними видами робіт і операцій.

2. Розподіл комплексу робіт для виконання окремих функцій.

3. Розподіл працівників за професіями, спеціальностями, а серед них - за групами щодо складності праці.

4. Розподіл за технологічними видами робіт, окремими функціями серед працівників підприємства.

9. Метод управління персоналом, який орієнтований на такі мотиви поведінки, як почуття відповідальності, бажання працівника працювати у конкретній організації:

1.Адміністративній

2.Економічній

3.Соціально-психологічній

4.Системний

10. Облік основних фондів здійснюється у таких формах:

1. Вартісній.

2. Трудовій.

3. Натуральній.

4. Відповіді 1., 3. Вірні..

11. Що може забезпечити бізнес-план:

1. Гарантії від помилок.

2. Повний прогноз майбутнього.

3. Підвищення ефективності керування.

4. Одержання кредитів, суд.

12. При аналізі ліквідності балансу до найбільш ліквідних активів відносяться:

1. грошові кошти

2. запаси

3. основні засоби

4. довгострокові фінансові інвестиції

5. дебіторська заборгованість

13. Які з наведених суб'єктів господарювання є торговельними посередниками?

1. Філії транснаціональних корпорацій.

2. Торговельні представництва за кордоном.

3. Суб'єкти, які юридичне та економічно незалежні від виробника або споживача продукції.

4. "Дочірні" підприємства.

14. Масовий маркетинг – це:

1. Масове виробництво, масове розповсюдження і масове стимулювання збуту різних товарів для всіх покупців.

2. Масове виробництво, масове розповсюдження і масове стимулювання збуту різних товарів для конкретного покупця.

3. Масове виробництво, масове розповсюдження і масове стимулювання збуту одного й того ж товару для конкретного покупця.

4. Масове виробництво, масове розповсюдження і масове стимулювання збуту одного й того ж товару для всіх покупців.

15. В операційному менеджменті операційний процес слугує:

1. Інструментом управління.

2. Функціональним полем.

3. Суб'єктом управління.

4. Об'єктом управління.

16. Публічна оферта – це:

1. рекламна акція торговельного підприємства зразків товарів;

2. пропозиція зразків товарів конкретній особі;

3. пропозиція зразків товарів групі промислових підприємств;

4. виставлення торговельним підприємством зразків товарів на спеціально обладнаних вітринах, прилавках, рекламних пристроях, невизначеному колу осіб укласти договір.

17. Які є плани особистої праці менеджера за періодом планування?

5. Планування часу - оперативні (тижневі плани-графіки та щоденні графіки робочого дня), планування результатів - перспективні (річні плани) та середньострокові (квартальні та місячні плани).

6. Поточні та перспективні.

7. Перспективні (п'ятирічні) та поточні (щоденні) плани.

8. Оперативні - планування результатів (річні плани), середньострокові (місячні плани) та короткострокові.

18. Який метод побудови системи управління персоналом базується на порівнянні існуючої системи управління персоналом з нормативним станом:

1.Нормативний.

2.Динамічний.

3.Метод аналогій.

4.Метод порівнянь.

19. До джерел внутрішнього фінансування належать:

1. Дивіденди за придбаними акціями.

2. Стійкі пасиви.

3. Орендна плата.

4. Отриманні плати за винаходи.

20. Що створює структуру управління організацією?

1. Сукупність функціональних служб.

2. Сукупність органів управління.

3. Сукупність лінійних і функціональних служб (органів).

4. Сукупність лінійних органів управління.

21. Розмір виручки від реалізації продукції залежить від:

1. Рівня реалізаційних цін.

2. Кмітливості суб'єкта господарювання.

3. Рівня менеджменту на підприємстві.

4. Кількості, асортименту та якості продукції.

22. Процес, у ході якого відкрито висуваються пропозиції з метою досягнення угоди про взаємні поступки чи реалізацію загального інтересу сторін називається

1. Домовленість.

2. Зустрічі .

3. Договір.

4. Переговори.

23. Авторське право – це

1. Розділ науки “Право”.

2. Право автора на публікацію свого твору.

3. Виключне право на відтворення, публікацію і продаж змісту та форми літературного, музичного чи художнього твору.

4. Право на продаж літературного твору.

24. Які фактори враховуються при виборі місцезнаходження підприємства на мікрорівні?

1. Сумісність з сусідніми об'єктами; розмір, конфігурація майданчика; близькість до житлових масивів; місце розташування конкурентів.

2. Конкуренти, споживачі, постачальники, державні органи.

3. Сумісність з сусідніми об'єктами; розмір, конфігурація майданчика; під'їзні шляхи; близькість до житлових масивів; місце розташування конкурентів.

4. Соціально-економічні, політичні, демографічні, екологічні фактори, сприятливість законодавства щодо підприємництва, умови проживання.

25. До основних транспортних договорів належать:

1. договір на організацію перевезень;

2. договір транспортного експедирування;

3. договір на експлуатацію під'їзних колій, подачу і забирання вагонів;

4. класичний договір перевезення вантажів, пасажирів і багажу.

26. Які існують види норм праці?

1. Норми часу, виробітку, часу обслуговування, чисельності персоналу.

2. Норми поведінки, моральні, правові, економічні, політичні.

3. Норми часу, моральні, споживання, оплати праці, чисельності персоналу.

4. Норми часу обслуговування, економічні, рентабельності підприємства, протипожежної безпеки.

27.Працівники фірми, з досягнутим рівнем компетенції, мотивації, бажаннями – це:

1.Ресурси організації.

2.Особисті якості працівників.

3.Потреба організації.

4.Маркетинг персоналу.

28. Постійними називаються витрати, які:

1. Постійно повторюються при калькулюванні собівартості одиниці продукції.

2. Пов'язані з постійним асортиментом продукції.

3. Постійно зростають із ростом обсягу виробництва продукції.

4. Не змінюються залежно від кількості виготовленої продукції.

29. Контроль, як функція менеджменту, являє собою

1. Процес забезпечення досягнення організацією своїх цілей.

2. Процес відхилень від планованих цілей.

3. Процес аналізу техніко-економічних покарань діяльності організації.

4. Процес спостереження за повноваженнями.

30. Суб’єктами фінансових відносин є:

1. національний доход і валовий суспільний продукт

2. держава, підприємства, громадяни

3. надходження від державних позик

4. податки, цінні папери, валюта

31. Згідно з умовою FОВ "Інкотермс" 2000 р. очистку товару від мита на експорт здійснює:

1. Продавець.

2. Покупець.

3. За домовленістю.

4. Згідно з умовами контракту.

32. Чиста монополія – це:

1. Ситуація на ринку, коли продавці забезпечують своїми товарами одного великого покупця (велику фірму).

2. Ситуація на ринку, коли існує тільки один продавець.

3. Ситуація на ринку, коли продавці пропонують тільки один вид товару.

4. Ситуація, коли існує невелика кількість продавців (1-3) аналогічного товару та безліч покупців, бажаючих купити товар.

33. Для яких товарів доцільне застосування системи з фіксованою кількістю запасів?

1. Меблів, килимів.

2. Бакалійних та гастрономічних товарів.

3. Канцелярських та паперово-крейдяних товарів.

4. Хлібобулочних виробів.

34. Матеріальні активи - це:

1. основні фонди та оборотні активи в будь-якому виді, що відрізняється від коштів, цінних паперів, деривативів та нематеріальних активів;

2. матеріальні активи, які підприємство утримує з метою використання їх у процесі виробництва або постачання товарів, надання послуг, здавання в оренду іншим особам або для здійснення адміністративних і соціально-культурних функцій, очікуваний строк корисного використання яких більше одного року;

3. активи, призначені для реалізації чи споживання протягом операційного циклу чи протягом дванадцяти місяців з дати балансу;

4. активи, призначені для реалізації протягом шести місяців з дати балансу.

35. Які є види технічних засобів управління?

1. Організаційна та обчислювальна техніка, ПЕОМ, аудіо- відео-техиіка.

2. Обчислювальна техніка, канцелярське приладдя, аудіо-, відео-техиіка.

3. Організаційна техніка, інформаційні технології, аудіо-, відео-техпіка.

4. Організаційна та обчислювальна техніка.

36. Які методи розрахунків кількості потрібного персоналу не використовують у маркетингу персоналу:

1. Метод, який базується на використанні даних про час виробничого процесу.

2. Метод розрахунку згідно робітничих місць та нормативної чисельності персоналу.

3. Метод розрахунку по нормам обслуговування.

4. Методи порівняння і аналогій.

37. Об'єднання підприємницьких структур, що характеризуються органічним поєднанням власності та контролю, називаються:

1. Холдинг.

2. Концерн.

3. Корпорація.

4. Асоціація.

38. Що слід розуміти під терміном „управління” і де переважно він застосовується?

1. Термін „управління” є синонімом терміна „Менеджмент”, але він переважно застосовується до різних видів людської діяльності;

2. Термін „управління” не є синонімом терміна „Менеджмент” і застосовується тільки до діяльності людей у сфері економіки;

3. Термін „управління” застосовується переважно до діяльності людей у сфері економіки;

4. Термін „управління” застосовується при визначенні системи заходів щодо координації діяльності людей.

39. Показник, що визначається як різниця між прибутком від звичайної діяльності до оподатковування і сумою податків із прибутку, називається:

1. доход (виторг) від реалізації товарів (робіт, послуг)

2. валовий прибуток

3. чистий доход (виторг) від реалізації товарів (робіт, послуг)

4. фінансовий результат від операційної діяльності

5. фінансовий результат від звичайної діяльності

40. Основна мета транспортного забезпечення :

1. Доставка вантажу споживачу

2. Своєчасне доставлення вантажу в якісному стані в кінцевий пункт призначення.

3. Своєчасна доставка вантажу споживачу

4. Якісне доставлення вантажу в кінцевий пункт призначення.

41. Пропаганда – це:

1. Неособисті форми комунікації, здійснювані за посередництвом платних засобів поширення інформації, з чітко зазначеним джерелом фінансування.

2. Використання різноманітних засобів стимулюючого впливу, покликаних прискорити або підсилити відповідну реакцію ринку.

3. Використання редакційного, а не платного місця або часу в усіх засобах поширення інформації, доступних для читання, перегляду або прослуховування існуючими або потенційними клієнтами фірми, для рішення конкретної задачі – сприяти досягненню поставлених цілей збуту.

4. Усне представлення товару в ході бесіди з одним або декількома потенційними покупцями з метою здійснення запродажу.

42. Яке поняття загального менеджменту якості відповідає визначенню: "процес залучення споживача на стадії розробки нового товару або перепроектування старого "?

1. Гасло загального менеджменту якості.

2. Проектування операційної системи.

3. Реалізація функції якості.

4. Якість, що починається з витоків.

43. Громадянин-підприємець зобов’язаний:

1. не допускати недобросовісної конкуренції, інших порушень антимонопольно-конкурентного законодавства;

2. додержуватися власних прав та законних інтересів;

3. своєчасно надавати органам патентування відомості про зміну правового статусу громадянина-підприємця;

4. у передбаченому законом порядку одержати свідоцтво про державну реєстрацію.

44. Яка дата є датою документів (листа, наказу)?

1. День реєстрації

2. День затвердження.

3. День зафіксованих у них вчинків.

4. День підписання.

45. На якому етапі співбесіди вивчається досьє кандидата:

1. Підготовка.

2. Створення атмосфери довіри.

3. Основна частина.

4. Завершення співбесіди.

46. Яку із перерахованих функцій виконує Торгово-промислова палата України:

1. Видає сертифікат відповідності товару.

2. Видає сертифікат походження товару.

3. Видає страхові поліси на міжнародні вантажі

47. Планування складається з двох частин:

1. Стратегічне планування і планування маркетингу.

2. Стратегічне планування і стратегічний маркетинг.

3. Стратегічне планування і агресивний маркетинг.

4. Стратегічне планування і статистичні прийоми.

48. Основною метою стратегії товару вважається:

1. Забезпечення вибору, проектування та розвиток товару на ринку.

2. Врахування конкурентних позицій товару щодо конкурентів.

3. Забезпечення конкурентної переваги для товару.

4. Створення якісного товару.

49. Система заходів щодо відновлення платоспроможності боржника, які може здійснювати власник майна боржника, інвестор з метою запобігання банкрутству боржника шляхом реорганізаційних, організаційно-господарських, управлінських, інвестиційних, технічних, фінансово-економічних, правових заходів відповідно до законодавства до початку порушення провадження у справі про банкрутство – це:

1. ліквідація банкрута;

2. мирова угода;

3. розпорядження майном боржника;

4. санація боржника.

50.Внутрішньоорганізаційна кар'єра реалізується в трьох основних напрямках:

1. Вертикальний, горизонтальний, професійний.

2. Горизонтальний, прямий, центроспрямований.

3. Вертикальний, горизонтальний, центроспрямований.

4. Усі відповіді не повні.

21

1. Бізнес-план розробляється на:

1. 10-15 років.

2. 1-3 роки.

3. Терміни чітко не визначені.

4. 3-5 років.

2. „Батьком” школи наукового управління вважається:

1. Ф. Тейлор.

2. А. Файоль

3. Е. Мейо

4. М. Фоллет.

3. Звітність, що містить інформацію про фінансовий стан, результати діяльності і рух коштів підприємства за звітний період називається:

1. бухгалтерська звітність

2. фінансова звітність

3. управлінська звітність

4. Дане визначення, кількісне обмеження обсягів іноземної продукції характеризується як поняття:

1. Імпортна ліцензія.

2. Система "вимоги змішування".

3. Імпортна квота.

4. Експортна квота.

5. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль стверджує:

1. Споживачі не будуть купувати товари організації в достатніх кількостях, якщо вона випускає неякісний товар.

2. Споживачі будуть купувати товари організації тільки за наявності ефективної реклами, якість товару не грає ролі.

3. Споживачі будуть прихильні до товарів, що широко розповсюджені і доступні за ціною, а отже, керівництво повинне зосередити свої зусилля на вдосконаленні виробництва і підвищенні ефективності системи розподілу.

4. Споживачі не будуть купувати товари організації в достатніх кількостях, якщо вона не здійснить значних зусиль у сфері збуту і стимулювання.