Глава 2. Анализ управления проектом по жизненному циклу на примере ооо «асмото Славия»

2.1. Общая характеристика деятельности предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «АСМОТО Славия» работает на автомобильном рынке г.Екатеринбурга с 1996 года. В 2004 году Компания «АСМОТО Славия» получила статус официального дилера Skoda.

ООО «АСМОТО Славия» - это автосалон, станция сервисного обслуживания и магазин оригинальных запасных частей для автомобилей.

Основные цели ООО «АСМОТО Славия»:

- Продвижение ведущих мировых производителей автомобилей в г. Москва.

- Стимулирование продаж автомобилей в г. Екатеринбург.

- Организация качественного автосервиса для обслуживания автомобилей.

- Расширение состава и повышение качества услуг сервиса через продвижение представленных торговых марок.

На всех этапах работы с клиентами компания оказывает профессиональные консультации. Сотрудники компании помогают в выборе модели, кредитных и лизинговых схем, страховании, продаже старого автомобиля. Запись на тест-драйв поможет оценить динамику, ходовые качества и комфортность предполагаемой покупки. Магазин запасных частей располагает широким ассортиментом деталей в наличии, также можно сделать заказ на комплектующие и аксессуары.

При работе автосервиса используют только профессиональное сертифицированное оборудование и инструменты. Выполняют любые задачи – от профилактики, до диагностики и ремонта, а также замены запасных частей, дополнительное оснащение оборудованием и аксессуарами, химчистка и многое другое.

ООО «АСМОТО Славия» предлагает автомобили клиентам с любым уровнем достатка, начиная от автомобилей массового сегмента, до премиального.

Финансовые услуги компании объединены в комплекс, включают страхование и кредитование. По финансовым вопросам ООО «АСМОТО Славия» сотрудничает с ведущими страховщиками и банками страны. Уже более 50 000 клиентов компании воспользовались комплексом на сегодняшний день. Следует также отметить регулярные скидки и специальные акции по продажам и обслуживанию.

Основными поставщиками автомобилей и автозапчастей в ООО «АСМОТО Славия» являются официальные дилеры.

Система сбыта автомобилей в ООО «АСМОТО Славия» построена прямым методом, т.е. без посредников и осуществляется с помощью персональных продаж менеджерами салона.

Организационная структура ООО «АСМОТО Славия» представлена на рисунке 5.

Рисунок 5. Организационная структура ООО «АСМОТО Славия»¹⁹

ООО «АСМОТО Славия» возглавляет генеральный директор, в подчинении которого находятся следующие подразделения: отдел продаж, бухгалтерия, отдел маркетинга, служба безопасности, информационный отдел, отдел кадров, отдел сервиса, административно-хозяйственный отдел, отдел CRM (custom relation management). Генеральный директор полностью отвечает за управление текущей деятельностью предприятия.

В ООО «АСМОТО Славия» существует линейно-функциональная структура организационная структура управления, основным принципом которой является разграничение полномочий и ответственности по функциям и принятие решений по вертикали. Управление в ООО «АСМОТО Славия» осуществляется по линейной схеме, а функциональные подразделения помогают линейным руководителям в решении соответствующих управленческих функций.

Состав и структура персонала ООО «АСМОТО Славия» по категориям представлен в таблице 4.

Таблица 4