- •2 Антикризисный pr
- •3. Барьеры межличностных коммуникаций, пути их преодоления.
- •4) Брэнды, брэндинг, ребрендинг.
- •5)Вербальные и невербальные коммуникации
- •6. Виды и свойства социальной информации
- •3. По сферам получения и использования информации
- •7) Виды консалтинговых услуг в со
- •8) Виды рекламы и их характеристика
- •9) Виды телевизионной политической рекламы
- •10) Внушение как прием психологического воздействия в массовых коммуникациях
- •11.Имидж организации
- •12) Историческое становление со
- •13) Корпоративная философия и корпоративная культура в организациях.
- •14. Корпоративный сайт как информационный ресурс организации
- •15. Манипулирование как прием психологического воздействия в массовых коммуникаций.
- •16. Массовая коммуникация: сущность, особенности, основные виды.
- •17. Межкультурная коммуникация в со
- •18. Методы проверки эффективности pr-компаний.
- •19. Мониторинг и контен-анализ сми.
- •20.Общественное мнение.
- •1. Общественное мнение как социальный институт и состояние массового сознания
- •21. Общественность и целевые аудитории
- •22.Организация и проведение интервью и бесед
- •23. Организация и проведение кампаний в области со.
- •1) Исследование ситуации и определение проблем;
- •2) Постановка цели;
- •4) Разработка общей стратегии кампании и написание плана
- •6) Реализация
- •7) Оценка эффективности
- •24. Организация массовых политических мероприятий
- •25. Организация специальных pr-мероприятий
- •26. Основное содержание деятельности отдела по со в организации
- •27.Основные направления и задачи Медиарилейшнз
- •28. Основные социальные функции смк и сми
- •29.Основные теории коммуникации
- •30. Основные функции рекламы.
- •31. Особенность внутрикорпоративной pr – деятельности
- •32. Подготовка и проведение пресс-конференции.
- •33. Понятие и структура Интегрир. Маркетинг. Коммун.
- •34 Понятие и функции со.
- •35. Правовое и этическое регулирование pr деятельности
- •36.Пресс-релиз понятие правила написания
- •37. Проблема эффективности pr – деятельности
- •38. Психологические основы пр
- •39. Роль сми в обществе.
- •40.Самопрезентация личности в деловых коммуникациях
- •41. Со в интернет.
- •42. Со в коммерческой сфере.
- •43. Со в сфере политики.
- •44. Система жанров в журналистском творчестве
- •45. Система современных российских сми.
- •46.Современная пресс – служба и ее функции.
- •47. Соотношение со, рекламы и журналистики.
- •48. Социальная ответственность сми, рекламы, pr.
- •49. Социологические методы в со
- •51. Стереотипы и предрассудки в массовых коммуникациях
- •53. Техника убеждения и внушения при устном выступлении при аудитории.
- •54. Технология управления процессом вниманием в массовых коммуникациях
- •55. Технология управления процессом восприятия в массовых коммуникациях.
- •56. Технология формирования общественного мнения
- •57. Типология социальных коммуникаций: уровни, формы и виды
- •58. Фандрайзинг
- •59. Фирменный стиль компании и его составляющие.
- •60. Этика и культура делового общения
35. Правовое и этическое регулирование pr деятельности
В процессе PR-деятельности часто появляются большие разногласия между целью и
этичностью способов ее достижения. Иногда возникают вопросы по поводу самой цели
и ее нравственности. Немаловажное значение имеет и уровень доверия клиента и
даже общества к PR-структуре и PR в целом. Поэтому PR-сфера просто не может
пренебрегать установленными этическими нормами.
Этика PR-деятельности находится в прямой зависимости от результата
Никогда не оправдывается использование для достижения PR-цели ложных, вредных
или сомнительных орудий Этические нормы формируются из единого ряда компонентов:
в первую очередь это общие этические нормы, которые признаны в развитой среде,
обстоятельства поведения человека, не зависящие от его профессии; во вторую
очередь – взгляды и стандарты профессионального поведения
Развитие профессиональной PR-деятельно-сти в России выдвигает потребность
выработки Кодекса профессиональной этики
Процесс PR-деятельности должен вестись с учетом правовых норм, но главенствующее
место занимают этические аспекты Важнейшими принципами делового взаимодействия
считаются верность слову и уважительное отношение к партнеру При нарушении этических
норм в работе возможно прекращение деловых контактов Многогранность PR мешает
принятию единого нормативного документа, поэтому правовые основы PR-деятельности
в России не имеют своего законодательного акта.
В России каждый работник сферы PR должен знать:
1) Закон «Об информации, информатизации и защите информации». Он регулирует сбор,
хранение, использование и распространение информации о личной жизни, также стоит
на страже личной тайны, семейной тайны, тайны переписки, телефонных переговоров,
почтовых, телеграфных и иных сообщений физического лица;
2) Гражданский кодекс РФ (ч. 4) Гл 70 «Авторское право» охраняет авторские права
на пресс-релизы, статьи, доклады, слоганы и иное, созданные сотрудниками PR-подраз-делений
в порядке выполнения служебных обязанностей, они являются их собственностью, а
права на их использование принадлежат работодателю.
3) Гражданский кодекс РФ (ч 4) Гл 76 Права на средства индивидуализации
юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий. В PR-сфере важны все
аспекты, в том числе и способ придания индивидуальности организации, ее товарам
и услугам. Здесь не обойтись без хорошо запоминающегося фирменного знака, при
разработке которого необходимо помнить положения данного Закона, который
содержит ряд правовых норм, запрещающих использование знаков, аналогичных
запатентованным.
36.Пресс-релиз понятие правила написания
Пресс-рели́з — сообщение для прессы; информационное сообщение, содержащее в себе новость об организации (возможно и частном лице), выпустившей пресс-релиз, изложение её позиции по какому-либо вопросу и передаваемое для публикации в СМИ.
Как правило, содержит официальную позицию организации в виде реакции на тот или иной информационный повод. Официальные государственные органы иногда выпускают пресс-релизы в форме «ответов на вопросы».
Пресс-релиз является главным PR-документом в любой организации. Пресс-релиз позволяет организации информировать СМИ о важных событиях, произошедших в организации и являющихся интересными или необходимыми для освещения их широкой общественности и/или конкретной целевой аудитории. Пресс-релизы распространяются среди журналистов на брифингах и пресс-конференциях, либо рассылаются через средства связи.
Пресс-релиз пишется по поводу какой-то новости,
события, которые называются информационным поводом. Отсюда, содержание релиза,
как правило, связано с определенным временным периодом. Например, сообщение о
состоявшемся интернет-форуме. Тем самым релиз отличается от статьи, которая чаще
строится на тематической основе, например, особенности новых товаров и др.
. Структура пресс-релиза, перечень основных
составляющих:
Заголовок Основная часть Контактные реквизиты Сведения о фирме, фирмах Сведения о продукте, товаре, услуге
3.2. Заголовок – обязательная часть. Чем короче, тем лучше.
Должен содержать основную идею сообщения и быть, по возможности, ярким, интересным, запоминающимся.
Основное содержание релиза. Желательно при этом придерживаться правила "Что, где, когда, кому и сколько", т.е. ответы на эти вопросы и составляют, по сути дела, основное содержание релиза.
Само собой разумеется, что очень важно правильно указывать названия мероприятий,
организаций, даты и место проведения, фамилии упоминаемых лиц и т.д.
Рекомендуемый объем основной части - порядка половины страницы. Но, в зависимости от темы и содержания новости, объем пресс-релиза может варьироваться по усмотрению автора.
3.5. Контактные реквизиты – очень важная часть для самой компании и автора релиза. При этом желательно в первую очередь указывать реквизиты мобильных контактов – телефон, e-mail.
Необходимым является и указание полного ФИО и должности автора релиза, или
лица, к которому можно будет, при необходимости, обращаться за пояснениями, комментариями или с вопросами. Адрес сайта, если он есть, также очень желателен.
3.6. Сведения о фирме, фирмах Необязательная, но желательная часть
релиза. Краткое сообщение о том, что это за компания, чем она занимается. Если
в релизе упоминается несколько фирм, например, две фирмы заключили соглашение
о сотрудничестве, то желательно сообщить информацию об обеих. Все это помогает
редакции сориентироваться, с кем она имеет дело.
В то же время нежелательно злоупотреблять этой частью и впихивать туда всякие рекламные тексты, поскольку это производит впечатление не солидной фирмы.
Не стоит также делать вид, что компания настолько известна, что редакция все должна знать заранее.