- •2 Антикризисный pr
- •3. Барьеры межличностных коммуникаций, пути их преодоления.
- •4) Брэнды, брэндинг, ребрендинг.
- •5)Вербальные и невербальные коммуникации
- •6. Виды и свойства социальной информации
- •3. По сферам получения и использования информации
- •7) Виды консалтинговых услуг в со
- •8) Виды рекламы и их характеристика
- •9) Виды телевизионной политической рекламы
- •10) Внушение как прием психологического воздействия в массовых коммуникациях
- •11.Имидж организации
- •12) Историческое становление со
- •13) Корпоративная философия и корпоративная культура в организациях.
- •14. Корпоративный сайт как информационный ресурс организации
- •15. Манипулирование как прием психологического воздействия в массовых коммуникаций.
- •16. Массовая коммуникация: сущность, особенности, основные виды.
- •17. Межкультурная коммуникация в со
- •18. Методы проверки эффективности pr-компаний.
- •19. Мониторинг и контен-анализ сми.
- •20.Общественное мнение.
- •1. Общественное мнение как социальный институт и состояние массового сознания
- •21. Общественность и целевые аудитории
- •22.Организация и проведение интервью и бесед
- •23. Организация и проведение кампаний в области со.
- •1) Исследование ситуации и определение проблем;
- •2) Постановка цели;
- •4) Разработка общей стратегии кампании и написание плана
- •6) Реализация
- •7) Оценка эффективности
- •24. Организация массовых политических мероприятий
- •25. Организация специальных pr-мероприятий
- •26. Основное содержание деятельности отдела по со в организации
- •27.Основные направления и задачи Медиарилейшнз
- •28. Основные социальные функции смк и сми
- •29.Основные теории коммуникации
- •30. Основные функции рекламы.
- •31. Особенность внутрикорпоративной pr – деятельности
- •32. Подготовка и проведение пресс-конференции.
- •33. Понятие и структура Интегрир. Маркетинг. Коммун.
- •34 Понятие и функции со.
- •35. Правовое и этическое регулирование pr деятельности
- •36.Пресс-релиз понятие правила написания
- •37. Проблема эффективности pr – деятельности
- •38. Психологические основы пр
- •39. Роль сми в обществе.
- •40.Самопрезентация личности в деловых коммуникациях
- •41. Со в интернет.
- •42. Со в коммерческой сфере.
- •43. Со в сфере политики.
- •44. Система жанров в журналистском творчестве
- •45. Система современных российских сми.
- •46.Современная пресс – служба и ее функции.
- •47. Соотношение со, рекламы и журналистики.
- •48. Социальная ответственность сми, рекламы, pr.
- •49. Социологические методы в со
- •51. Стереотипы и предрассудки в массовых коммуникациях
- •53. Техника убеждения и внушения при устном выступлении при аудитории.
- •54. Технология управления процессом вниманием в массовых коммуникациях
- •55. Технология управления процессом восприятия в массовых коммуникациях.
- •56. Технология формирования общественного мнения
- •57. Типология социальных коммуникаций: уровни, формы и виды
- •58. Фандрайзинг
- •59. Фирменный стиль компании и его составляющие.
- •60. Этика и культура делового общения
51. Стереотипы и предрассудки в массовых коммуникациях
Стереотипы. Они формируют представление о мире и оказывают огромное влияние на то, как воспринимается информация, которую получает аудитория. Поэтому на этапе формулировки и оформления корпоративного послания необходимо закодировать его таким образом, чтобы учитывались наиболее распространенные стереотипы.
Доминанта – объективно существующий механизм человеческого мышления и поведения, тем не менее, человек способен осознавать, корректировать прежние и создавать новые доминанты. По истечении некоторого времени доминанта убывает, оставляя после себя стереотипы восприятия, мышления и, следовательно, поведения.
.Чем важнее для нас наша социальная идентичность и чем более связанными с группой мы себя ощущаем, тем более сильными предрассудками мы реагируем на угрозы, исходящие от другой группы.
Перечень стереотипов:
Красивые, со вкусом оформленные PR-материалы вызывают большее доверие.
Специальное мероприятие, проводимое в известном месте, привлекает большее внимание.
Известные брэнды, ссылки на мнения экспертов и исследовательских организаций повышают доверие к информации.
Внимание привлекают организации, которые являются источником новостей, а не распространяют неактуальную информацию.
Ориентация на западные технологии ведения бизнеса, правила поведения и общения повышает доверие к организации.
Образ врага – это идеологический и психологический стереотип, позволяющий строить политическое поведение по отношению к политическому оппоненту; это символ враждебных государству сил
52 структура отечественного PR-рынка.
Public relations является многогранной деятельностью, которая связывает большое количество направлений, методов и инструментов. PR как наука в своей основе имеет законы, методологию и принципы. Но, помимо PR-науки, одновременно существует и PR-искусство.
В России к Public relations начали серьезно относиться с момента формирования рыночных отношений. В связи с особенностями рыночной ситуации в стране практика PR в России значительно отличается от западной. До последнего времени большинство клиентов солидных PR-агентств были крупные зарубежные организации. Многие из них уже имели неудачный опыт проведения в России PR-акций без учета национальных особенностей в рекомендациях иностранных специалистов. Особенность отечественного рынка обусловливает и особенность деятельности в сфере PR. Цель практики PR заключается в достижении и поддержании гармоничных отношений между определенной организацией и общественностью.
Без поддержки PR-служб во всем мире не остается ни одна солидная коммерческая структура. По объемам обслуживания фирмами PR первое место занимают телекоммуникационные рынки, рынки потребительских товаров, услуг. На работу со средствами массовой коммуникации и на корпоративные коммуникации приходится главный объем функционирования PR.
В целом отечественный PR-рынок сформировался. Отечественные предприниматели признают, что PR в России – это не просто дань моде, а незаменимое оружие в конкурентной борьбе и эффективное средство для создания деловой репутации.
В отличие от рекламы и прямой пропаганды PR-мероприятия оказались деликатнее в средствах по достижению целей и имеют большее влияние на общественное мнение. На современном этапе без хорошо сформированной и высокопрофессиональной системы общественных связей невозможны по-настоящему демократическая деятельность и работа в рамках рыночной экономики.
В отечественном PR-рынке выделилось несколько направлений: экономическое, государственное и политическое.
С начала формирования PR-рынка наряду с отечественными PR-компаниями активно работают и зарубежные. На отечественном рынке работает ряд совместных PR-предприятий
PR-подразделения создавались в коммерческих структурах, фирмах, банках и на биржах.
Одновременно формировалась отечественная PR-школа со своей теорией и практикой, которые базировались на опыте зарубежных коллег и вместе с этим имели национальные особенности, складываясь под влиянием политических, экономических, культурных и исторических особенностей.
PR как профессиональная деятельность активно занимала свою нишу на отечественном рынке, что стало предпосылкой создания Российской Ассоциации по связям с общественностью.