- •Министерство образования и науки украины
- •Содержание
- •Введение
- •2. Содержание лекций, практических и семинарских занятий дисциплины «Основы менеджмента»
- •3. Научно-методические рекомендации по изучению тем дисциплины «Основы менеджмента»
- •Тема 1. Сущность, роль и методологические основы менеджмента
- •1. Менеджмент как специфическая сфера человеческой деятельности.
- •2. Менеджеры и предприниматели – ключевые фигуры рыночной экономики.
- •3. Сущность и специфика управленческой деятельности
- •4. Методология менеджмента.
- •Тема 2. Законы, закономерности и принципы менеджмента
- •Тема 3.История развития менеджмента
- •Исторические предпосылки возникновения научного управления
- •1. Исторические предпосылки возникновения научного управления
- •2. Подход к науке управления на основе выделения различных школ
- •2.2. Классическая школа в управлении (1920 - 1950)
- •2.3. Школа человеческих отношений (1930 - 1950)
- •2.4. Школа поведенческих наук
- •2.5. Математическая школа или количественный подход
- •3. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •4. Развитие управленческой науки в Украине
- •Тема 4. Организации как объекты управления
- •Субъект
- •2. Внутренняя среда организации
- •4. Жизненный цикл организации
- •5. Типы организаций в Украине
- •Тема 5. Функции и технология менеджмента
- •1. Функции менеджмента, их классификация и взаимосвязь.
- •2. Процесс управления оганизацией
- •3. Технология процесса управления
- •Тема 6. Планирование как общая функция менеджмента
- •Сущность и содержание планирования как функции менеджмента.
- •2.2. Тактическое планирование.
- •2.3. Оперативное планирование.
- •2.4. Общая характеристика бизнес планирования.
- •3. Миссия и цели предприятия
- •Примеры формулировок миссии
- •Тема 7. Организационная деятельность как общая функция менеджмента
- •Полномочия, обязанности, ответственность. Делегирование полномочий.
- •Сущность, основные элементы и виды организационных структур
- •Тема 8. Мотивация как функция менеджмента.
- •2. Общая характеристика мотивации.
- •Тема 9. Контроль как общая функция менеджмента
- •1. Понятие контроля и его место в системе управления.
- •2. Виды управленческого контроля
- •Тема 10. Регулирование как общая функция менеджмента.
- •2. Виды регулирования
- •3. Процесс регулирования и его характеристика
- •1. Установление регламентов, норм, инструкций.
- •2. Сопоставление величины отклонения с допустимыми нормами.
- •3. Выработка адекватного регулирующего воздействия.
- •4. Устранение отклонений.
- •5. Пересмотр стандартов.
- •Тема 11. Методы менеджмента.
- •2. Характеристика методов менеджмента
- •2.2. Организационно-распорядительные методы.
- •Менеджмента
- •2.3. Социально-психологические методы.
- •3. Методы менеджмента как результат выполнения функций менеджмента.
- •Тема 12. Управленческое решение в системе менеджмента предприятия
- •1. Управленческое решение как результат управленческой деятельности.
- •Условия принятия управленческих решений:
- •Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- •Классификация управленческих решений:
- •2. Процесс принятия решений.
- •2.3. Разработка вариантов решения.
- •3. Модели и методы принятия управленческих решений.
- •Тема 13. Информация и коммуникации в менеджменте
- •Коммуникации находятся в центре системы управления организацией (рис. 13.1).
- •Организация
- •3. Процесс коммуникаций.
- •4. Барьеры коммуникаций и пути их преодоления
- •Тема14. Руководство и лидерство
- •Забота о производстве
- •Тема 15. Ответственность и этика в менеджменте
- •Тема 16. Организационные изменения и эффективность менеджмента
- •83052, М.Донецьк, вул. Харитонова, 10. Тел: (062) 97-60-50
3. Методы менеджмента как результат выполнения функций менеджмента.
При изучении третьего вопроса студент должен усвоить, что методы менеджмента являются результатом реализации функций менеджмента, т.е. аппарат управления любой организации в процессе своей деятельности должен создать все необходимые способы воздействия на управляемую систему. Собственно задача управленцев и состоит в том, чтобы сформировать необходимые методы менеджмента, способные обеспечить производственно-хозяйственную деятельность, достижение целей и миссии организации. В таблице 11.1 зафиксированы методы менеджмента, которые можно получить в процессе реализации конкретных функций менеджмента,
Таблица 11.1 – Методы менеджмента, полученные в процессе реализации конкретных функций менеджмента
|
Конкретные функции менеджмента |
Полученные методы менеджмента |
|
Управление закупочной деятельностью |
|
|
Управление финансами |
|
|
Управление сбытом |
|
Взаимосвязь функций и методов менеджмента показана в таблице 11.2, т.е. указано на основе каких элементов функций формируются соответствующие методы менеджмента.
Таблица 11.2 – Взаимосвязь функций и методов менеджмента
|
Элементы конкретных функций менеджмента |
Методы менеджмента, полученные вследствие реализации функций менеджмент |
|
Планирование деятельности предприятия |
|
|
Организация на предприятии нового подразделения – службы маркетинга |
|
|
Стимулирование основных работников предприятия |
|
|
Контролирование директором результатов работы своих заместителей |
|
Результатом управленческой деятельности являются конкретные способы и приемы влияния на управляемую систему, которые в пространственном, временном и ресурсном аспектах определяются сферы и направления деятельности работников, создают механизмы заинтересованности в выполнении заданий и достижении целей. Но обеспечение узаконенного влияния методов менеджмента возможно лишь при их утверждении соответствующими управленческими решениями.