- •1.Система управління ефективністю фірм, її особливості, форми і рівні прояву.
- •4.Класифікація фірми.
- •Перелік документів, що подаються для державної реєстрації суб'єкта господарювання - юридичної особи:
- •42. Проектування продуктів та процесів у сфері послуг, які є важливими з точки зору управління операціями.
- •Особливості проектування у сфері послуг:
- •43. Сутність фірми і основні причини її виникнення у ринковій економіці.
- •44. Концепція трансакційних витрат, її значення в діяльності фірм.
- •Найбільш поширена типологія включає п'ять типів трансакційних витрат:
- •Оптимальний розмір фірми буде досягнуто тоді, коли економія від скорочення трансакційних витрат, пов’язана з подальшим збільшенням фірми, виявиться рівною додатковим витратам на управління.
- •45. Класифікація фірм і методичні основи їх вивчення.
- •Для докладного вивчення фірм потрібна відповідна інформація.
- •Досьє складається з ряду документів:
- •46. Чинники зовнішнього середовища і їх вплив на поведінку фірми.
- •47. Моделі фірм і підходи до ефективності та управління.
- •48. Методологія виміру ефективності діяльності фірми.
- •49. Оцінка ефективності діяльності фірми менеджерами.
- •50. Оцінка ефективності діяльності фірми власниками.
- •51. Оцінка ефективності діяльності фірми кредиторами.
- •34. Особливості державного регулювання фірм. Економічне та соціальне регулювання.
- •35. Внутрішньо-фірмове планування і господарчо-комерційні зв’язки.
- •36. Бізнес-план – основа фірми.
- •37. Комплексний підхід в управлінні продуктивністю фірми.
- •38. Розробка та ухвалення управлінських рішень в ризикових ситуаціях фірми.
- •39. Продуктивність і конкурентоздатність фірм.
- •40. Чинники, що визначають макросередовища фірми.
- •42. Проектував продуктів та процесів у сфері послуг, які є важливими з точки зору управління операціями.
- •41. Стреси, фактори, що їх викликають і шляхи уникнення.
- •17. Особливості механізму формування і управління витратами фірм.
- •25. Як правильно господарювати?
- •18. Система управління процесами ефективного розподілу ресурсів.
- •19. Управління ефективністю виробничого чинника “праця”.
- •20. Ефективність виробничого чинника “капітал” фірми.
- •21. Інноваційні чинники ефективної діяльності фірми.
- •22. Мотиваційний механізм підвищення ефективності фірми.
- •23. Наукові заходи і прикладний інструментарій зростання ефективності фірми.
- •24. Вплив державних інституційних структур і зовнішніх чинників на рівень ефективності фірм.
- •60. Фінансова стійкість підприємства
- •52.Сутність системи фірмового бізнесу. Управління ефективністю фірми як процес прийняття рішень.
- •59. Максимізація прибутків фірмою в довгостроковому періоді
- •58. Максимізація прибутків фірмою в короткостроковому періоді
- •57. Особливості конкурентного суперництва між фірмами
- •52. Визначення умов ефективного виробництва.
- •56. Особливості формування конкурентної переваги фірми
- •55. Визначення максимального прибутку за методом граничних витрат
- •54. Сутність та особливості застосування концепції “важеля”
57. Особливості конкурентного суперництва між фірмами
Особливості конкурентного суперництва між фірмами в тому, що при оцінці конкурентного суперництва використовується модель Портера, за якою конкуренцією у будь-якій галузі є взаємодія п’яти сил (основнихчинників). Навіть коли всі п’ять сил в суперництві значні, фірма може зберегти свою привабливість для окремих фірм, яким умежах своїх стратегій вдається захистити власні позиції.
При конкурентній боротьбі між продавцями виграє найчастіше той конкурент, в якого товар до продажу має кращі якісні властивості за помірними (низькими) цінами. Саме конкуренція спонукає товаровиробників постійно вдосконалювати асортимент продукції, шукати нові технології, які б з найменшими затратами могли виготовляти високоефективні, які постійно користуються попитом, товари. Тобто конкуренція сприяє розвитку як НТП, так і економіки країни в цілому.
Крім позитивних наслідків, конкуренція несе в собі також негативні, до яких можна віднести такі:
– відволікання значних коштів на невиробничі потреби, зокрема, видатки сучасних фірм на рекламу дуже високі, що дає підстави вважати їх нераціональними, адже конкуренти також використовують рекламу і рекламні оголошення конкуруючих фірм, і так нейтралізують одне одного;
– конкурентна система не гарантує того, що першочергово будуть задоволені потреби тих споживачів, які є найменш захищеними в соціальному аспекті, а вже потім потреби більш забезпечених верств населення. В умовах конкуренції розподіл доходів відбувається автоматично, а не враховуючи естетичні аспекти цього питання;
– у конкурентному середовищі не враховуються потенційно негативні наслідки рішень, які приймаються, якщо це безпосередньо не стосуватиметься діяльності даного підприємства в майбутньому.
52. Визначення умов ефективного виробництва.
З точки зору економічної теорії, економічна ефективність господарської системи – це склад, при якому неможливо збільшити ступінь задоволення потреб хоча б одної людини, не погіршуючи при цьому становище іншого члена суспільства.
Деякі вчені вважають, що основним фактором підвищення ефективності виробництва є зниження собівартості за рахунок зменшення матеріально-грошових витрат.
Економічна ефективність виробництва визначається не тільки взаємодією природних, технологічних, організаційних й економічних факторів, але залежить і від впливу споживчого попиту населення, умов ринку та взаємозв‘язків між виробниками продукції, переробними підприємствами і підприємствами ринкової інфраструктури. Тобто ефективність виробництва визначається рядом факторів на кожній з трьох стадій – виробництво, реалізація, споживання
56. Особливості формування конкурентної переваги фірми
Конкурентні переваги - це характеристики, властивості послуги або торгової марки, які створюють для підприємства певні переваги над прямими конкурентами. Ці характеристики можуть бути найрізноманітнішими і відноситися як до самого продукту, так і до додаткових товарів чи послуг, що супроводжують базовий.
Послугам притаманні наступні характеристики, які зумовлюють особливості у формуванні конкурентних переваг:
1. Невідчутність: їх не можна повністю відчути до моменту придбання, тому покупець просто змушений довіряти словам продавця, а продавець, в свою чергу, змушений викликати довіру у покупця, для чого продавець прагне підвищити помітність товару; зосередити увагу на перевагах, пов'язаних з послугою; придумати для послуги фірмову назву; залучити до пропаганди когось із відомих людей.
2. Невіддільність від джерела: послугу неможливо відділити від джерела її надання.
3. Несталість якості: якість послуг залежить від постачальника, часу і місця подання.
4. Неможливість зберігання: послугу неможливо зберігати, що виходить з її нематеріальної природи.
Забезпечення конкурентних переваг послуг вимагає врахування ряду наступних важливих моментів, які можна розглядати як умови їх формування (рис.1).
Головною умовою формування конкурентних переваг на ринку обслуговування є цінність послуги. Цінність послуги є результатом відношення до неї споживачів, що визначається через їх специфічний досвід, статус, споживчі вимоги. Тому важливим моментом для появи конкурентної переваги послуги є не просто наявність певної особливості, що властива послузі, а її відповідність потребам конкретного сегмента ринку. Необхідно також пам'ятати що, конкурентні переваги окремих послуг мають тимчасовий характер, тісно пов'язаний із циклом життя послуги й безперервною зміною кон'юнктури ринку.