- •Міністерство освіти і науки україни
- •3. Методичні рекомендації щодо роботи з курсом.
- •5. Навчальні модулі дистанційного курсу
- •Розділ 1.2.: Структура професійного спілкування.
- •3. Перцептивний компонент професійного спілкування
- •4. Комунікативний компонент професійного спілкування
- •Комунікативний процес — обмін інформацією між індивідами або групами, метою якого є точне й повне засвоєння повідомлень, що містять певну інформацію. У цьому процесі взаємодіють такі базові елементи:
- •Відправник — особа, яка генерує ідеї або збирає і передає інформацію;
- •Існують дві базові моделі передавання інформації: без зворотнього зв'язку(рефлексії) і зі зворотним зв'язком (модель а і модель б).
- •Розділ 1.3. Фактори й закономірності ефективності професійного спілкування. Зміст
- •Фактори ефективності професійного спілкування.
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.3.
- •На мікрорівні — одиницями аналізу професійного спілкування виступають психологічні якості співбесідників(перцептивні, інтерактивні, комунікативні, рефлективні).
- •4. Техніки мовлення – комплекс теоретично-практичних основ.
- •Розділ 1.5.: Доцільність мовлення у процесі професійної діяльності. Зміст
- •Мовні стилі у професійному спілкуванні.
- •Цілі та завдання вивчення розділу 1.6.
- •Назви позицій умовні і не пов'язані з віком людини, яка характеризується, Ці позиції можна стисло охарактеризувати таким чином.
- •8. Методи контролю, самоконтролю та самооцінки.
- •9. Вибір методів спілкування
- •Резюме:
- •1.6 Етика невербального спілкування у професійній діяльності. Зміст
- •Сутність невербального спілкування та класифікація невербальних засобів спілкування.
- •Розділ 2.1. Культура взаємовідносин у процесі професійного спілкування. Зміст
- •Вивчаючи пункт 4, з’ясуйте сутність видів взаємовідносин знайдіть зв’язки, що існують між ними.
- •Вивчаючи пункт 5, з’ясуйте, в чому полягає головний зміст керівництва .
- •3.Механізми взаєморозуміння, роль етики в їх застосуванні.
- •Розділ 2.2.: Рівні культури професійного спілкування Зміст
- •1. Характеристика рівнів культури професійного спілкування.
- •Цілі та завдання вивчення розділу 2.2.
- •3. Психолого- педагогічна культура – особливість високого рівня культури спілкування.
- •4. Сутність, функції і класифікація методів професійного спілкування
- •І підгрупа: За джерелом інформації та способом її сприймання
- •Володіти ключовими поняттями: психологічну культуру, психологічні особливості професійного спілкування; психологічне спостереження, стреси, діагностика.
- •Внутрішній процес засвоєння інформації складається з таких ланок: сприймання – осмислення і розуміння – узагальнення – закріплення – застосування на практиці.
- •Ознайомлюючий етап, що передбачає осмислення конкретної дії, ознайомлення з прийомами його виконання;
- •Питання для самоконтролю:
- •При вивченні Розділу 2.4. Необхідно засвоїти різні типології конфліктів технології їх усунення, особистісно орієнтований стиль спілкування
- •Пріоритетами спілкування є: групова та індивідуальна форми; творча і продуктивна діяьність; відсутність порівняння одного з другим.
- •2. Типології конфліктів, та їх наслідки.
- •3.Принципи підходу до аналізу конфліктів.
- •4. Індивідуальні стилі поведінки в конфліктній ситуації.
- •6.Заходи та прийоми безконфліктного спілкування.
- •1. Позиція відношення співбесідників.
- •Розділ 2.5.: Професійний такт і етика ділового спілкування
- •Поняття Етики і Моралі
- •3. Моральні норми і принципи у професійному спілкуванні
- •Б) Дайте характеристику стилю спілкування: - авторитарному; - демократичному; - ліберальному.
- •Вага завдання: 3
- •16. Вам краще викласти свою точку зору (міркування, оцінку) в письмовій формі, ніж в усній? Вага завдання: 3
- •Результати практичного заняття вислати до
- •8. Тип: Множинний вибір – Множинна відповідь
- •27. Тип: Множинний вибір – Єдина відповідь
- •Підсумковий тест
- •Процес комунікації – це:
- •Література до розділу 1.3. Фактори та закономірності ефективного професійного спілкування.
- •Бех і.Д. Особистісно-зорієнтоване виховання: Наук.-метод. Посіб. – к.: ізмн. 1998. – 182 с.
- •Література до розділу 2.5. Професійний такт і етика ділового спілкування.
- •Література до практичного заняття 3. Саморозвиток спеціаліста у процесі професійного спілкування.
Література до розділу 1.3. Фактори та закономірності ефективного професійного спілкування.
Бех і.Д. Особистісно-зорієнтоване виховання: Наук.-метод. Посіб. – к.: ізмн. 1998. – 182 с.
Добрович А. Б. Учителю о психологам и психоги гиене общения: Кн. для учителя и родителей. — С. 70.
Кан-Калик В. А. Учителю о педагогическом общении. — М., 1987. — С. 46-61, 97—105.
Журавлев А. Л. Роль общительности личности в руководстве коллективом // Психологические исследования общения. — М., 1985. —С. 179—191.
Карнеги Д. Как завоевьівать друзей и оказьівать влияние на людей. —М., 1989. —Ч. 2. —С. 83—134.
Леви В. Искусство бьіть другим. — М„ 1986. — С. 83—93.
Основи педагогического мастерства / Под ред. И. А. Зязюна. — М., 1989. —С. 150, 152—154.
Учителю о педагогической технике / Под ред. Л. И. Рувинско-го. — М , 1987. — С. 33—45.
Петровская Л. А. Компетентность в общении. Социально-м. ихологический тренинг. — М„ 1989. — 188 с.
Психологічний словник / За ред. В. І.Войтка. — К., 1982. — С. 117
Юсупов И. М. Психология взаимопонимания. —- Кглань, 1991.— С. 15—25, 81—84.
Література до розділу 1.4. Принципи мовленєвого спілкування в професійній діяльності.
Азархин А.В. Мировоззрение и эстетическое развитие личности / АН УССР. Ин-т философии. – К.: Наук. думка, 1990. – 192 с.
Бабич Н. Д. Основи культури мовлення. Львів, 1990.
Ботвина Н.В. Офіційно-діловий та науковий стилі української літературної мови. - К., 1999.
Введенская Л.А. Культура речи. Серия "Учебники, учебные пособия". Ростов н/Д:Феникс, 2001.- 448 с.
Волкотруб Г.Й. Стилістика ділової мови. - К., 2002.
Волкова Н.П. Педагогіка: навч.посібн. 3-тє вид.,стер./ Н.П. Волкова.-К. :Академвидав,2009-616с.
Подольська Є.А., Лихвар В.Д., Іванова К.А. Культурологія: Навчальний посібник. -Київ: Центр навчальної літератури,2005.-392с.
Пономарів О.Д. Стилістика сучасної української мови. - Тернопіль, 2000.
Український правопис. - К., 1993.
Література до розділу 1.5. Доцільність мовлення у процесі професійної діяльності.
Дорошенко С. І. Основи культури і техніки усного мовлення. — 2002. — 245 с.
Мурашов А. А. Культура речи учителя. — М.: Москов. психол.-соц. ми-сИк»» ронеж: Изд-во НПО -МОДЗК., 2002. — 432 с.
Савостьянов А. И. Техника речи в профессиональной подготовке % М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. — 144 с.
Сагач Г. М. Риторика: Навч. посіб. для студ. — 2-ге вид., перерсб : К.: Видавн. дім «Ін Юре», 2000. — 568 с.
Волкотруб Г.Й. Стилістика ділової мови. - К., 2002.
Бабич Н. Д. Основи культури мовлення. - Львів, 1990.
Ботвина Н.В. Офіційно-діловий та науковий стилі української літературної мови. - К., 1999.
Пономарів О.Д. Стилістика сучасної української мови. - Тернопіль, 2000.
Синельников В. Самовиховання як діяльність та її психологічні особливості // Педагогіка і психологія. – 2005. – № 3.
Строганова Л. Диспут как свободный обмен мнениями // Воспитание школьников. – 2005. – № 10.
Шустова И. Как организовать дискуссию со старшеклассниками // Воспитание школьников. – 2005. – № 7.
Малютина И. Интерактивные игры // Воспитание школьников. – 2005. – № 1.
Онищук В.А. Урок в современной школе: Пособие для учителя. – М.: Просвещение, 1986. – 160с.
Пацалюк О. Форми, методи, засоби навчання на початку ХХ століття // Рідна шк. – 2004. – № 9.
Поліщук Г. Екскурсійний метод навчання // Рідна шк. – 2004. – № 9.
Література до розділу 1.6. Етика невербального спілкування у професійній діяльності.
Хміль Ф.І. Ділове спілкування./Ф.І.Хміль. Навчальний посібник. - Київ:Акдемвидав,2004-278с.
Рыданова И.И. Основы педагогики общения. — Мн.: Беларуская наука, 1998. - 319 с.
Смелкова З.С. Теория и практика ученого диалога на уроках словестности.- М.: Флинта: Наука,1999-232с.
Література до розділу 2.1. Культура взаємовідносин у процесі професійного спілкування.
Арцишевский Р.А. Мировоззрение: сущность, специфика, развитие. – Львов: Изд. ЛГУ, 1986. – 197 с.
Бабенко Н.М. Воспитание красотой: (о концепции эстетического воспитания Б.Т.Лихачева) / Н.М.Бабенко; Пятигор. гос. лингвистич. ун-т. – Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2003. – 182с.
Барановский В.Ф. Духовность личности в системе современных общественных отношений: Монография. – К.: НВТ “Правник”, 1998. – 141 с.
Вербин С. Как повысить эффективность умственной деятельности // Воспитание школьников. – 2004. – № 5.
Матвієнко О. Освіта в інформаційному суспільстві: суперечності, тенденції, теоретико-методичні засади розвитку // Педагогіка і психологія. – 2004. – № 2.
Рєзіна О. Психолого-дидактичні особливості формування інформаційно-пошукових умінь // Рідна шк. – 2004. – № 1.
Слободяник Н. Психологические основы успешности учебно-воспитательного процесса в школе // Воспитание школьников. – 2005. – № 6.
Шевандрин Н. И. Социальная психология в образовании. Москва 1995г.
Немов Р.С.Психология. Москва 1995
Литвак М. Е. Если хочешь быть счастливым. Ростов-на-Дону 1995.
Хилл Наполеон. Думай и богатей – 2. Москва 2000.
Трейси Брайан. Достижение максимума. Киев 2000.
Кехо Джон. Подсознание может все.
Література до розділу 2.2. Рівні культури професійного спілкування.
БіликЛ. Формування соціолого-психологічної культури студенської молоді у вищому навчальному закладі//Вища освіта України. – 1998. * №3. – С.105-109
Зиновкина М. Вузовский педагог ХХІ века//Высшее образование в России. – 1998. * №3. - С.14-16.
Зязюн І.А.Педагогіна майстерність: Підручник/ І.А.Зязюн, Л.В. Крамущенко, І.Ф.Кривонос та ін.; за ред.. І.А.Зязюна.-2-ге вид.,доп. І пер.- К.: Вища шк..,2004.-422с.
Кан- Калик. Учителю о педагогическом общении.-М.,1987.-С.47.
МорозО.Г.Навчальний процес у вищій педагогічній школі: Навч. посібник/ О.Г.Мороз, В.О.Сластьонін, Н.І.Філіпенко та ін.: О.Г.Мороз (ред.);НПУ ім.М.П.Драгоманова, Інститут вищої освіти АПН України. – К.: НПУ ім.М.П.Драгоманова, 2001. – 338с.
Мороз О., ЮрченкоВ. Психолого-педагогічна модель викладача вищої школи//Наукове проектування інноваційних та альтернативних систем вищої освіти. – Тернопіль, 2000. – С.187-189.
МорозО., ЮрченкоВ. Підготовка майбутнього викладача вищої школи: психолого-педагогічний ракурс//Наукові записки: Зб. наук. стат. НПУ ім.М.П.Драгоманова. – К.: НПУ ім.М.П.Драгоманова, 2001. – Вип.41. – С.156-159.
Немов Р.С. Индивидуальный стиль деятельности педагога// НемовР.С. Психология: В 3кн. – Кн.2. Психология образования. – М.:Владос,1998. – С.537-541.
СкокГ.Б., ЗариничК.Л.,КочеотваВ.П. Анализируем деятельность преподавателя//Вестник высшей школы. – 1987. * №6. – С.50-53.
СтепанишинБ.І. Особа викладача інституту та шляхи її формування//Рідна школа. – 1992. * №2. – С.60-67.
ЧмутТ.К. Культура спілкування: Навч. посібник. – Хмельницький: Хіруп, 1999. – 358с.
ЩербаньП. Сутність педагогічної культури//Вища освіта України. – 2004. * №3. – С.67-72.
Література до розділу 2.3. Психологічні основи професійного спілкування.
Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности: учебн.-метод. пособие/Рос. академия образования, Московский психолого-социальный ин-т. – М.: Изд. Московского психолого-социального ин-та, 2003. – 400с.
Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. – М.:Флинта: МПСИ,1998. – 200с.
Кудіна В.В., ЮрченкоВ.І. Психологія вищої школи. Курс лекцій.* Київ. славіст. ун-т, НПУ ім.М.П.Драгоманова. – К.: НПУ ім.М.П.Драгоманова,2004. – 176с.
Колошина В.Ф. Самоактуалізація викладача//Практична психологія та соціальна робота. – 2000. * №1. – С.7-9.
Опалюк О.М., Сербалюк Ю.В. Культура спілкування. Психологічні основи професійного спілкування: Навчально-методичний посібник. * Кам'янець-Подільський:Медобори, 2004. – 192с.
Література до розділу 2.4. Конфлікти у процесі професійного спілкування.
Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. - М., 1989 -273 с.
Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М., 2000. – 224 с.
Етика та психологія ділових відносин. /За ред. Андрєєвої Т.Є. – Х., 2004. – 114 с.
Палеха Ю.І. Ділова етика. Навч.-метод.посіб. – К.: Вид-во Європ.ун-ту фінансів, інформ.систем, менеджм.і бізнесу, 2000. – 350с.
Панасюк А. Ю. Управленческое общение: Практические советы. – М.: Экономика, 1990. – 112 с.
Скотт Джини Грехем. Конфликты. Пути их преодоления. – К., Внешторгиздат, 1991.- 187с.
Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. - М., 1990. - 187 с.