- •Южно-российский гуманитарный институт
- •Оглавление:
- •1 Раздел психология
- •Программа
- •Баранов с.П. Педагогика. – м., 1987
- •П с и х о л о г и я
- •Тема 1. Предмет, структура, задачи, методы и основные понятия психологии
- •1.2. Задачи психологии.
- •1.3.Структура психологии (отрасли психологии).
- •1.5. Методы психологии
- •1.5.1. Основные методы
- •1.5.2. Вспомогательные методы психологии.
- •Тема 2. Основные направления зарубежной психологии
- •2.1. Бихевиоризм как наука о поведении.
- •2.2. Психоанализ как учение о бессознательной психике.
- •2.3. Гуманистическая психология как наука об уникальной личности.
- •2.4. Гештальтпсихология как учение о целостности психических явлений.
- •Тема 3. Психика и сознание как формы отражения действительности.
- •3.1. Отражение и его формы.
- •3.2. Общая характеристика психики.
- •3.3. Классификация психических явлений.
- •3.4. Сознание и его структура.
- •Тема 4. Личность и деятельность.
- •4.1. Соотношение понятий «человек», «индивид», «субъект».
- •4.2. Понятие «личность» и «индивидуальность».
- •4.3. Понятие и отличительные черты деятельности.
- •4.4. Психологическое строение (структура) индивидуальной деятельности.
- •4.5. Виды деятельности.
- •Тема 5. Психологическая характеристика ощущений и восприятия.
- •5.1. Понятие и свойства ощущений
- •5.2. Виды ощущений.
- •5.3. Закономерности ощущений.
- •5.4. Понятие и свойства восприятия.
- •5.5. Виды восприятия.
- •Тема 6. Психологическая характеристика внимания и памяти.
- •6.1. Понятие и виды внимания.
- •6.2.Свойства внимания.
- •6.3. Типы внимания.
- •6.4. Понятие и виды памяти.
- •Тема 7. Психологическая сущность мышления и воображения.
- •7.2. Виды мышления.
- •7.3.Мыслительные операции.
- •7.4. Понятие и значение воображения.
- •7.5. Виды воображения.
- •7.6. Приемы (способы) создания образов воображения.
- •Тема 8. Психологическая характеристика речи и общения.
- •8.1. Понятие и функции речи и языка.
- •8.4. Вербальные и невербальные средства общения
- •Тема 9. Эмоции. Чувства. Воля.
- •9.2. Чувства и их свойства.
- •9.3.Эмоциональные состояния.
- •9.4. Понятие и функции воли.
- •9.5. Структура волевого акта.
- •9.6. Развитие воли.
- •Тема 10. Психологическая характеристика темперамента и характера.
- •10.1. Понятие, сферы проявления и свойства темперамента.
- •10.2. Психологическая характеристика типов темперамента
- •10.3. Понятие и общая характеристика характера.
- •10.4. Структура характера
- •10.5. Типологии характера.
- •Тема 11. Общая характеристика способностей.
- •11.1. Понятие, виды, структура способностей.
- •П е д а г о г и к а
- •Тема 1. Предмет, объект, методы, функции и основные категории педагогики.
- •1.2.Функции и задачи педагогики
- •1.3. Основные категории педагогики.
- •1.4. Методы педагогики.
- •Тема 2. Образование как социокультурный феномен и педагогический процесс
- •2.1. Образование как общечеловеческая ценность.
- •2.3. Образование как педагогический процесс.
- •2.4. Общая характеристика системы образования в Российской Федерации.
- •Тема 3. Обучение в целостном педагогическом процессе
- •3.1. Функции обучения
- •3.2. Основные дидактические принципы.
- •Тема 4. Формы и методы организации педагогического процесса
- •4.1 Методы обучения
- •4.2. Формы обучения.
- •Тема 5. Воспитание в педагогическом процессе.
- •2). Упражнение и приучение.
- •3) Методы стимулирования.
- •Тема 6. Принципы и содержание семейного воспитания.
8.4. Вербальные и невербальные средства общения
Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее знаковых систем. Существует несколько знаковых систем, которые используются в коммуникативном процессе, соответственно им можно построить классификацию коммуникативных процессов. При грубом делении различают вербальную коммуникацию (в качестве знаковой системы используется речь) и невербальную коммуникацию (используются различные неречевые знаковые системы). Однако этот второй вид сам требует более детального деления на различные формы. В настоящее время описаны и исследованы многочисленные формы невербальных знаковых систем. Из них главные: кинесика, паралингвистика, проксемика, визуальное общение. Соответственно, возникает и многообразие видов коммуникативного процесса.
Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык, т.е. систему фонетических знаков, включающую два принципа: лексический и синтаксический. Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации при помощи речи менее всего теряется смысл общения. При помощи речи осуществляется кодирование - и декодирование информации: коммуникатор в процессе говорения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует информацию.
Мера известной согласованности действий коммуникатора и реципиента в ситуации попеременного принятия ими этих ролей в большой степени зависит от их включенности в общий контекст деятельности. Успешность вербальной коммуникации в случае диалога определяется тем, насколько партнеры обеспечивают тематическую направленность информации, а также ее двусторонний характер.
В социальной психологии существует большое количество экспериментальных исследований, выясняющих условия и способы повышения эффекта речевого воздействия, достаточно подробно исследованы как формы различных коммуникативных барьеров, так и способы их преодоления. Так, выражением сопротивления принятию информации (а, значит, и оказанному влиянию) может быть отключение внимания слушающего, умышленное снижение в своем представлении авторитета коммуникатора, такое же умышленное или неумышленное -«непонимание» сообщения: то ли в силу специфики фонетики говорящего, то ли в силу особенностей его стилистики или логики построения текста. Соответственно, всякий оратор должен обладать умением вновь включить внимание слушающего, чем-то привлечь его, точно так же подтвердить свой авторитет, совершенствовать манеру подачи материала и т.д. Особое значение имеет, конечно, и факт соответствия характера высказывания ситуации общения, мера и степень формального характера общения и другие показатели.
Вся совокупность невербальных средств призвана выполнять следующие функции: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмоциональных состояний партнеров по коммуникативному процессу. Первым среди них нужно назвать оптико-кинетическую систему знаков, что включает в себя жесты, мимику, пантомимику. В целом оптико-кинетическая система предстает как более или менее отчетливо воспринимаемое свойство общей моторики различных частей тела (рук, и тогда мы имеем жестикуляцию, лица, и тогда мы имеем мимику, позы, и тогда мы имеем пантомимику). Значимость оптико - кинетической системы знаков в коммуникации настолько велика, что в настоящее время выделилась особая область исследования - кинесика. Так, например, в исследованиях М.Аргайля изучались частота и сила жестикуляции в разных культурах (в течение одного часа финны жестикулировали 1 раз, итальянцы-80, французы- 120, мексиканцы-180).
Паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков представляют собой также «добавки» к вербальной коммуникации. Паралингвистическая система - это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность.
Экстралингвистическая система - включение в речь пауз, других вкраплений, например, покашливания, плача, наконец, сам темп речи.
Пространство и время организации коммуникативного процесса выступает также особой знаковой системой, несут смысловую нагрузку как компоненты коммуникативных ситуаций. Так, например, размещение партнеров лицом друг к другу способствует возникновению контакта, символизирует внимание к говорящему, в то время как окрик в спину также может иметь определенное значение отрицательного порядка.
Следующая специфическая знаковая система, используемая в коммуникативном процессе - это «контакт глаз», имеющий место в визуальном общении. В социально-психологических исследованиях изучается частота обмена взглядами, «длительность» их, смена статики и динамики взгляда, избегание его и т.д. Как и все невербальные средства, контакт глазами имеет значение дополнения к вербальной коммуникации, т.е. сообщает о готовности поддержать коммуникацию или прекратить ее, поощряет партнера к продолжению диалога, наконец, способствует тому, чтобы обнаружить полнее свое «я», или, напротив, скрыть его.
Таким образом, анализ всех систем невербальной коммуникации показывает, что они, несомненно, играют большую вспомогательную (а иногда и самостоятельную) роль в коммуникативном процессе. Вместе с вербальной системой коммуникации эти системы обеспечивают обмен информацией, который необходим людям для организации совместной деятельности.