стилеобразующие диалоги подвергнут плюрализм критике. Этого можно ожидать тогда, когда тексты информатики получат полное развитие.

3.3.9. Содержательность диалога

Содержательность требует от диалога рассмотрения дела по существу. Критерий рассмотрения дела по существу связан с аудиторией и ее интересами, в которых ведется диалог. В таблице 3.26 показано соотношение пафосов интенсивности, целенаправленности и содержательности.

Таблица показывает, что такая характеристика пафоса, как содержательность родственна интенсивности по признакам: минимум реплик для полноты понимани и строгость границ обсуждаемого предмета, т. е. надо вовлечь в диалог такие монологи, которые позволят полностью собрать информацию, убедиться в ее достоверности и сделать выбор, и при этой работе с информацией, в погоне за полнотой сбора сведений, не перегрузить себя близкими, но нарушающими цельность предмета сведениями. Нередко в ученых кругах в дискуссиях произносится:

Таблица 3.26

"Исследовать этот вопрос нельзя без..." Например, на данную книгу могут последовать замечания: "Писать теорию риторики нельзя без стилистического анализа речей Цицерона, трудов Ломоносова, творчества митрополита Платона и т. д.". Стилистический анализ речей - вещь, безусловно, полезная и поучительная, но он хотя и близок риторике, особенно связям с общественностью, для истории которой он весьма показателен, но стилистика все же не предмет риторики. Фигура речи "нельзя без..." нередко, хотя и не всегда, разрушает такую характеристику пафоса, как содержательность.

С другой стороны, лицо, ведущее дебатирование, может заметить, что некоторые группы идей и фактов, действительно нужные для решения и выбора, не были освещены, т. е. что предмет дебатирования по разным причинам неполон и тогда он обязан указать на неполноту.

Полнота или неполнота обсуждаемого содержания, полнота или излишек фактов, образов и мыслей составляют пафос содержательности диалога

3.3.10. Риторическое изобретение как содержательность

Проблема выявления содержательности и пафос содержательности всегда есть риторическое изобретение , которое связано с постановкой эвристической задачи, указыванием тех сторон предмета и той полноты сведений о каждой стороне, которые необходимы и достаточны для решения задачи.

Риторические задачи - реальность действительная или мнимая - связаны с условиями противостояния стилеобразующего и управляющего пафосов в данный момент времени.

Например, необходимо подготовить к соревнованию футбольную команду. Эта задача многоплановая, поскольку надо собрать игроков и подготовить их, определить тренера и тренерскую работу, определить финансовую сторону вопроса, определить размещение команды, деятельность психолога команды, отношения с прессой и т.п. Ни один из этих факторов не может быть опущен. Это и есть полнота проблемы, которая вместе с темпом ведения диалогов по этому предмету определяет пафос содержательности.

Правило:

Пафос содержательности, таким образом, есть установление частей проблемы или факторов, из которых складывается проблема, и обсуждение этих факторов таким образом, чтобы творчески синтезировать их в одном решении, которое было бы эффективным и достигалось бы минимумом реплик в диалоге.

В диалоге, протекающем в разных видах словесности, определение содержательности различно. Проще всего показать содержательность на примере математической задачи. Условия задачи даны как факторы проблемы и названы смысловые границы условий минимальным и достаточным образом. Далее изобретается решение. Обычно решений может быть несколько. Самое короткое решение, т. е. решение, содержащее минимум высказываний или реплик, есть самое лучшее решение.

Этот образец содержательности относится и к другим сферам умственной деятельности, но с теми ограничениями, которые эта деятельность в себе содержит: сфере прогностики, сфере искусства, сфере решения прикладных задач, сфере управления, сфере образования, сфере стилистики (общей и языковой). В каждой сфере содержательность диалога имеет свои особенности.

3.3.11. Изобретение и прогноз в диалоге

В сфере прогностики существуют следующие условия содержательности:

Интуитивный прогноз развития ситуации, исходя из нового события. Например, террористы совершили подрыв транспортного средства. По характеру результатов акции и вещественных остатков и из опыта строится предположение о том, что это за люди, где они могут находиться и что можно ожидать от них, предположив их намерения.

Обоснованный прогноз развития ситуации состоит в том, что берутся данные, исчерпывающим образом описывающие ситуацию, привлекается расчетный аппарат и на основании расчетных данных строится прогноз. Так, по метеорологическим наблюдениям, произведенным в разных местах, состовляется прогноз погоды, который в принципе обоснован метеорологической теорией движения воздушных масс инсоляции и влияния воды и рельефа на погоду в данной местности.

Привычный прогноз строится на частом последовательном повторении привычных, регулярно наблюдаемых событий. Например, если собака вдруг поднялась со своего места и побежала к воротам виляя хвостом - значит, идет ее любимый хозяин. При привычном прогнозе ожидаемое событие и предваряющее его событие не разделяются на факторы. Они однофакторны в отличие от обоснованного прогноза и интуитивного прогноза. Привычный прогноз содержит диалог в две реплики: описание наблюдаемого события и описание ожидаемого события

Всфере искусства содержательность диалога зависит от того, кто его ведет. В принципе, мыслимы следующие ситуации: художник - художник, художник - критик, критик - зритель (потребитель искусства) или слушатель, потребитель - потребитель. В каждой ситуации пафос содержательности различен.

Вситуации художник - художник содержательность диалога определяетс предъявлением одним художником другому своего произведения искусства, что и составляет обмен репликами: художник А, его произведение художник Б, его произведение художник А', его новое произведение... и т. д.

Вситуации художник - критик в ответ на предъявление художником его произведения критик рассматривает факторы, из которых сложено произведение искусства, и заключает о стиле произведения и, следователь но, о его месте в процессе художественной деятельности.

Вситуации критик - потребитель потребитель спрашивает о достоинствах произведения, критик рассматривает произведение в своеобразной шкале художествен ных ценностей и дает заключение о его достоинствах. Шкала есть факторный анализ сравнения произведений, но не его внутренняя структура, которую критик разобрал по факторам в диалоге с художником.

Диалог зритель - зритель представляет собой обмен синтетическими вкусовыми характеристиками, сравнение самих характеристик и установление отнесенности потребителя к определенному классу потребителей, различаемых по их вкусам.

В сфере решения прикладных задач диалог происходит так же, как и в произведениях искусства, но к этим диалогам добавляется диалог между художником и заказчиком. Так, архитектор должен обосновать перед заказчиком свой проект. Он делает это, опираясь на факторы, определяющие архитектурное творчество: назначение объекта строительства, внешняя среда, перспективы использования, внешний вид в его отношении к внутренней структуре, характер материалов, технологи постройки, цена, юридические условия создания объекта. Эти разнородные факторы сводятся вместе в архитектурный образ, который в свою очередь разбирается примерно так же, как это делает критик произведени неприкладных искусств.

Таким же образом строится диалог художника с заказчиком при создании костюма или дизайна внутреннего убранства помещения или при создании иных объектов вещной среды окружения заказчика.

В сфере управления диалог строится между тем или теми, кто ставит задачу, и тем или теми, кто ее исполняет. В диалоге обсуждаются: задачи области деятельности, предмет деятельности, средства деятельности, желаемый результат и сроки деятельности. Исполнитель задачи докладывает свое решение о том, как он предполагает достичь определенного задачей результата в определенные задачей сроки, т. е. как он предполагает распорядиться средствами и переформировать предмет деятельности. Этот диалог продолжается тем, что исполнитель докладывает постановщи ку задачи о ее выполнении.

Другой тип управленческого диалога состоит в установлении договорных отношений, обусловливающих обязанности сторон. Содержательность этого договора определяется терминологической точностью называния типа товаров и услуг, их параметров, сроков исполнения договора обеими сторонами, условий исполнени договора, ответственностью сторон и обстоятельств, при которых договор не может быть исполнен (например, действие непреодолимой силы), а также цены и порядок расчетов. Диалог включает в себя прелиминарии, т. е. предварит ельные договоренности (устные и письменные), окончательные договоренности или сам договор, устный или письменны й, и взаимное извещение о совершении дела по договору.

Чем меньше переговоров по договору, тем выше его содержательность. Но если объект договора необычен, т. е. не встречается в обыденной практике сторон, тогда переговоры более длительны и требуется много встреч для переговоров. При этом стороны не должны касаться внутренних для каждой из сторон действий по договору, а только взаимных обязательств.

Еще один тип управленческого диалога - привлечение работников (договоры о найме, приглашении консультантов, временных работников и т. п.). В этих диалогах оценивается подготовка, умения и способности людей и организаций. Сюда включается образовательный статус, опыт работников, оценка прецедентов их деятельности, стоимость их рабочего времени, могут быть также оценены семейное происхождение, религиозные взгляды, моральные качества, семейное положение, возраст и т. п. в зависимости от характера предполагаемой работы. Диалог ведется в письменной и в устной форме и отражается затем в документах. Диалог представляет собой опрос кандидата на работу и ответ о заключении трудового соглашения. Сложность этого диалога состоит в неопределенности оценки