- •Заліковий модуль 1 Зміст промислового маркетингу
- •2.2 Види тпп
- •3.1 Особливості попиту на товари промислового призначення (тпп)
- •3.2 Структура попиту на промислові товари, «індустріальний ланцюжок».
- •7.1 Характеристика промислового покупця
- •7.2 Сегментування споживачів тпп
- •Змістовний модуль 8 Мотивація покупця на ринку тпп
- •8.1 Основні групи чинників попиту на тпп
- •8.2 Економічні чинники, що визначають попит на тпп
- •8.2.1 Якість товару
- •8.2.2 Ціна
- •8.2.3 Технічне обслуговування
- •8.2.4 Вплив економії на попит на тпп
- •8.3 Надійність джерел постачання і вибір постачальника
- •9.1 Типи ділових закупівель
- •9.2 Учасники процесу ділових закупівель
- •9.3 Моделі поведінки покупців
- •9.4 Процес здійснення покупки
- •Заліковий модуль 4 Формування товарної стратегії у промисловому маркетингу
- •10.1 Сутність і складові стратегії промислового маркетингу
- •10.2 Основні поняття і сутність товарно-асортиментної політики
- •10.3 Факторы, що визначають асортимент фірми
- •10.4 Факторы, що сприяють розширенню асортименту
- •11.1 Життєвий цикл продукту
- •11.2 Методы аналізу портфеля продуктів фірми
- •12.1 Оцінка можливостей компанії в плануванні товарного асортименту
- •12.2 Управління розробкою нових товарів
- •5. Припинення виробництва товарів
- •15.1 Способи організації збутової мережі промислової фірми
- •15.4 Вибір каналів збуту
- •15.5 Ефективність суцільного і вибіркового підходу до залучення торгових посередників
- •15.6 Вибір збутового агента
- •15.7 Вибір оптових фірм
- •Тема 7. Лекція 16 Маркетингові комунікації в промисловому середовищі
- •16.2 Вибір напрямів комунікації
8.2.4 Вплив економії на попит на тпп
Попит на товари конкретного постачальника може бути істотний підвищеним за наявності економії для покупця за рахунок використовування товарів або в результаті методів організації збуту. Ця економія може досягатися за рахунок наступних чинників:
економія від використовування матеріалів за рахунок певних матеріалів або машин, що скорочують витрати на обробку або кількість матеріалів, які використовуються в готовому виробі;
економія робочої сили за рахунок скорочення об'єму робіт по техобслуговуванню або по обробці матеріалу;
економія в процесі обробки за рахунок більш легкої обробки або запобігання більш дорогого устаткування від пошкоджень;
економія на транспортних витратах при перевезенні готових виробів;
економія часу за рахунок збільшення випуску продукції в одиницю часу, що часто знижує собівартість;
економія на матеріально-виробничих запасах;
економія від більшої безпеки (зниження витрат на страхування, скорочення браку, збереження об'ємів випуску продукції і ін.).
8.3 Надійність джерел постачання і вибір постачальника
Наявність одного постачальника завжди є ризиком через можливі форс-мажорні обставини. Тому, окрім випадків індивідуального замовлення, розрахованого на тривалий термін виготовлення, в більшості випадків постачальник закуповує товар як мінімум у двох постачальників, один з яких може бути основним. Це веде до обмеження об'єму поставок одному покупцю і загального об'єму його збуту конкретного постачальника на ринку даного товару, створюючи можливість ведення конкурентної боротьби серед постачальників, і, отже, вдосконалення товару і розробки нового товару. Це вимагає від постачальника вивчення політики найбільших споживачів відносно забезпечення надійності і безперервності постачання і з урахуванням цього планування своїх збутових дій.
Змістовний модуль 9 Ділова закупівля
9.1 Типи ділових закупівель
Здійснення закупівель діловим покупцем пов'язано з прийняттям ним певних рішень, кількість яких залежить від типу закупівлі. П. Робинсон виділяє 3 основні тип закупівель: повторна без змін, повторна із змінами і закупівля для вирішення нових задач.
Повторна закупівля без змін. Це ситуація, коли відділ закупівель періодично замовляє постачальнику нові партії продукції. Постачальник включений в список виробників, що виробляють якісну продукцію. Часто використовується система автоматичного повторного замовлення, що економить час на його оформлення. Ті, що увійшли до списку, прагнуть підтримати рівень товарів і послуг, що не ввійшли – запропонувати новинку або скористатися моментом незадоволеності якістю. Потенційний постачальник прагне отримати пробне замовлення, а потім поступово збільшити об'єм поставки.
Повторна закупівля із змінами. В цьому випадку покупець вносить в замовлення зміни (технічні характеристики, ціни, умови поставки і т.д.). Закупівля вимагає участі більшого числа співробітників із сторони як продавця, так і покупця. Постачальники прагнуть утриматися в списку і утримати покупця, а ті, що не потрапили в список – зробити вигідну пропозицію.
Закупівлі для вирішення нових задач. Ситуація, коли підприємство купує товар вперше. Чим вище вартість і ризик покупки, тим більше співробітників беруть в ній участь і тим ретельніше збирається інформація про постачальника і довше приймається рішення про покупку. Створюються нові можливості для виробника, що хоче вступити в контакт з покупцем. Така закупівля – складний процес, і для її проведення можуть створюватися торгові команди з кращих співробітників компанії. Закупівля для вирішення нових задач включає декілька етапів: усвідомлення, інтерес, оцінка, опробування, вибір. Ефективність засобів комунікації залежить від етапу. На початковому етапі найбільш важливі ЗМІ, на етапі інтересу найбільший вплив мають торгові представники, на етапі оцінки – технічні характеристики.
Мінімальне число рішень приймається при повторній закупівлі без змін, максимальне – при закупівлі для вирішення нових задач, оскільки в цьому випадку необхідно ухвалити рішення про технічні характеристики товару, ціну, умови і термін поставки, оплату, обслуговування, розмірах закуповуваної партії, постачальниках.