Розрахунок витрат на комунікації підприємства на планований рік

Найменування групи товарів	Метод розрахунку витрат на комунікації	Обсяг витрат на комунікації, тис. грн.	На рекламу і «паблік рилейшнз», тис. грн.	На стимулювання продажу, тис. грн.	На персональний продаж, тис. грн.
А	Конкурентного паритету	1929,32	578,80	771,73	578,79
Б	Виходячи з цілей і завдань	685,83	34,29	582,96	68,58
В	Від наявних коштів	419,99	314,99	84,00	21,00
Г	Конкурентного паритету	833,98	208,50	375,29	250,19
Разом по всіх групах товарів		3869,12	1136,58	1813,98	918,56

Таблиця 6. Бюджет комунікацій підприємства на планований рік

У табл. 6 група товарів і життєвий цикл продукції відповідає інформації табл. 1, а сума витрат переноситься автоматично з табл. 5. Усі розрахунки ведуться в автоматичному режимі.

Співвідношення витрат коштів на окремі напрямки комунікацій дає можливість визначити загальний етап життєвого циклу всього підприємства.

Таблиця 6

Бюджет комунікацій підприємства на планований рік

Напрямок витрат	Одиниця виміру	Сума витрат
Обсяг витрат на комунікації всього:	тис. грн.	3869,12
у т. ч. на рекламу і «паблік рилейшнз» на стимулювання продажу на особистий продаж	те саме — " — — " —	1136,58 1813,98 918,56

Вказівки щодо виконання завдання 3 (таблиці 7—10)

Таблиця 7. Бізнес-план комунікацій підприємства на планований рік: рекламування

Для розроблення таблиці використовуються дані табл. 1. На екран дисплея ПК виводяться в автоматичному режимі дані про найменування групи товарів та їхній життєвий цикл. Студенту необхідно самостійно визначитись щодо таких показників:

вид реклами (інформативна, умовляюча, нагадувальна або рубрична), яку вибирають відповідно до етапу життєвого циклу цих товарів,

мета рекламування (розповідь ринкові про товар-новинку, формування престижного образу підприємства, нагадування про адресу магазину та особливості використання або застосування товару тощо).

Табл. 7 містить суму витрат на рекламування (в тис. грн.) згідно з даними табл. 5, тому заповнення графи «Сума витрат» відбувається в автоматичному режимі.

Таблиця 7

Бізнес-план комунікацій підприємства на планований рік: рекламування

Найменування групи товарів	Життєвий цикл продукції	Вид реклами	Мета рекламування	Сума витрат, тис. грн.
А	Третій — етап зрілості	Нагадувальна	Підтримування обізнаності про товар на високому рівні. Нагадування про сервіс	578,80
Б	Четвертий — етап занепаду	Інформативна (рубрична)	Інформація про розпродаж товарів за зниженими цінами	34,29
В	Перший — етап виведення товару на ринок	Інформативна	Розповідь ринкові про новинку. Формування образу фірми. Розвіювання побоювань споживача. Пояснення принципів дії товару	314,99
Г	Третій — етап зрілості	Нагадувальна	Нагадування про особливості товару. Нагадування про сервіс	208,50

Таблиця 8. Бізнес-план комунікацій підприємства на планований рік: стимулювання продажу

На екран дисплея ПК в автоматичному режимі виводяться такі дані: найменування групи товарів та етапи життєвого циклу цих товарів (згідно з даними табл. 1). Студент самостійно визначає такі показники:

напрямок стимулювання (стимулювання покупців, посередників та власного торгового, або, як його ще називають, збутового персоналу),

вид стимулювання (сезонне зниження цін, заліки, надання товарів безкоштовно, грошова винагорода, розважальні поїздки за рахунок підприємства, додаткові дні відпустки тощо).

Сума витрат на стимулювання за окремими напрямками теж визначається студентом самостійно згідно з етапами життєвого циклу товарів. Особливістю розроблення таблиці є те, що розрахунки сум на стимулювання необхідно вести для кожної групи товарів за всіма напрямками, тобто обов’язково для споживачів, посередників та власного торгового персоналу. Різниця в тім, що відсоток витрат на кожному етапі має відповідати тим завданням, які стоять перед службою маркетингу для ефективного продажу товарів певної групи у певний період їхнього продажу.

Можна рекомендувати такі показники щодо зміни витрат на окремі напрямки стимулювання продажу товарів:

на першому етапі життєвого циклу товару: для стимулювання покупців — 5—10 % загальної суми витрат на стимулювання продажу даної групи товарів, для посередників — 10—15%, власного персоналу — 75—85 %;

на другому етапі: для покупців — 20—30 %, для посередників — 30%, власного персоналу — 50 %;

на третьому етапі: для покупців — 30—40 %, для посередників — 50 %, власного персоналу — 20 %;

на четвертому етапі: для покупців — 5—10 %, для посередників — 80—90 %, власного персоналу — 5—10 %.

Таблиця 8