- •Академия управления «тисби»
- •Введение
- •1. Эволюция теории менеджмента
- •1.1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •1.2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
- •Управленческие роли по г.Минцбергу
- •Структура корпуса менеджеров по п.Друкеру
- •1.3. Влияние национально-исторических факторов на развитие управления в древних цивилизациях
- •1.4. Этапы и школы в развитии менеджмента
- •1.5. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное
- •Основные признаки обучающейся организации
- •2. Природа и состав функций и систем менеджмента
- •2.1. Функции менеджмента: назначение, разнообразие и состав
- •Первичные функции
- •Связующие функции
- •Интегрирующие функции
- •Механизм реализации общих функций управления
- •Опыт информация
- •2.2. Функции и специализация деятельности аппарата управления
- •2.3. Интеграционные процессы в менеджменте и системный подход к управлению
- •Основные понятия системного подхода
- •ОбратныесвязиУправляющее
- •Свойства системы
- •2.4. Принципы формирования организационных подразделений в системе менеджмента
- •Задание
- •Задание
- •3. Роль решений в организации процесса управления
- •3.1. Типология управленческих решений
- •3.2. Методология и организация процесса принятия управленческого решения
- •Задание
- •Методика анализа управленческой ситуации
- •4. Моделирование управленческой ситуации
- •4.1. Процесс построения и использования управленческих моделей
- •4.2. Простейшие модели оперативного управления фирмой
- •4.3. Использование стратегических моделей для анализа внешней среды
- •Задание
- •Методика анализа управленческой ситуации
- •5. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •5.1. Социальные и экономические факторы стратегического
- •Планирования, факторы эффективности менеджмента
- •Построение «дерева» целей организации
- •5.2. Оценивание стратегии: методы анализа сильных и слабых сторон деятельности организации
- •5.3. Процедура разработки стратегических планов, эталонные стратегии развития бизнеса
- •5.4. Стратегическое планирование и разработка программ проникновения на рынок
- •1 Новый подъем спроса
- •2 Выравнивание спроса
- •3 Медленный спад
- •4 Быстрый спад
- •Конкурентные стратегии по Портеру
- •6. Формы организации системы менеджмента
- •6.1. Организационные отношения в системе менеджмента
- •6.2. Типы организационных связей и иерархические структуры управления
- •6.3. Факторы децентрализации управления и дивизиональные структуры
- •Президент
- •Международные структуры управления
- •6.4. Адекватные структуры и адаптация к внешним изменениям
- •7. Основы теории мотивации и лидерства
- •7.1. Мотивационные теории потребностей
- •7.2. Процессуальные теории мотивации
- •7.3. Проблема лидерства в современном менеджменте
- •7.4. Теории лидерских качеств
- •7.5. Поведенческие теории лидерства
- •7.6. Ситуационные теории лидерства. Ситуационная модель Фидлера
- •8. Эффективность менеджмента
- •8.1. Сущность эффективности управления
- •3.2. Критерии и показатели эффективности управления.
- •8.3. Ранговый метод планирования и оценки эффективности
- •Список литературы
- •420012, Г. Казань, ул. Муштари, 13
5.3. Процедура разработки стратегических планов, эталонные стратегии развития бизнеса
В чем особенности деловых стратегий развития предприятия? Из множества разнообразных управленческих стратегий, разрабатываемых и реализуемых предприятиями, следует особо выделить стратегии развития бизнеса, поскольку выбор одной из них накладывает серьезный отпечаток на функциональные стратегии управления, т.е. стратегии в области маркетинга, инвестиций, производства, кадров и др. Стратегии развития бизнеса индивидуальны для каждой фирмы, однако все их можно разделить на три группы эталонных стратегий.
1. Первую группу эталонных стратегий составляют стратегии концентрированного роста, связанные с изменениями либо продукта, либо рынка и не затрагивающие другие стратегические факторы развитии. В эту группу стратегий входят:
а) стратегия усиления позиций на рынке, нацеленная на увеличение доли производства продукта на рынке. Это требует больших маркетинговых усилий, а также попытки «горизонтальной интеграции», при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами;
б) стратегия развития рынка, заключающаяся в поиске новых рынков для уже производимого продукта;
в) стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет производства нового продукта для реализации на уже освоенном рынке.
2. Ко второй группе относятся такие эталонные стратегии развития бизнеса, которые связаны с расширением фирмы за счет добавления новых структурных подразделений. Эти стратегии называются стратегиями интегрированного роста и принимаются в случае, когда фирма находится в сильном бизнесе, но не может использовать стратегии концентрированного роста. Фирма может осуществлять интегрированный рост как путем приобретения собственности, так и путем расширения изнутри. Выделяются два основных типа стратегий интегрированного роста:
а) стратегия обратной вертикальной интеграции предполагает рост фирмы за счет приобретения или установления контроля над поставщиками. Фирма создает дочерние структуры по снабжению либо приобретает уже существующие снабженческие предприятия. Это уменьшает зависимость фирмы от колебаний цен на комплектующие и запросов поставщиков. Поставки из статьи расходов для фирмы могут превратиться в статью доходов;
б) стратегия опережающей вертикальной интеграции заключается в росте фирмы за счет приобретения либо усиления контроля над системами распределения и реализации продукции. Данный тип интеграции выгоден, когда посреднические услуги расширяются или когда фирма не может найти посредников с высоким качеством услуг.
3. Третьей группой эталонных стратегий являются стратегии диверсифицированного роста. Они реализуются в случае, когда существуют ограничения развития фирмы на данном рынке с данным продуктом в условиях данной отрасли. Использование стратегий диверсификации целесообразно при наличии следующих условий:
- рынки находятся в состоянии насыщения либо сокращения спроса, то есть на последних стадиях жизненного цикла продукта;
- бизнес дает излишек капитала, который может быть выгодно вложен в другие сферы бизнеса;
- возможет синергический эффект за счет лучшего использования оборудования, комплектующих, сырья, производственных площадей и т.п.;
- антимонопольное законодательство препятствует дальнейшему расширению бизнеса;
- есть возможность сократить налоговые отчисления;
- необходим выход на мировые рынки сбыта;
- есть возможность привлечения высококвалифицированных служащих или лучшего использования имеющегося кадрового потенциала.
Основными стратегиями диверсификации являются следующие:
а) стратегия центрированной диверсификации означает производство новых продуктов, когда существующий бизнес остается в центре внимания, а новое производство возникает на базе используемой технологии, освоенных рынков, системы распределения. В качестве примера можно привести технологии двойного назначения - военного и гражданского;
б) стратегия горизонтальной диверсификации предполагает рост за счет новой продукции, базирующейся на новой технологии. Поскольку в данном случае рынок не меняется, новый продукт должен быть ориентирован на потребителя основного продукта и играет роль сопутствующего продукта;
в) стратегия конгломеративной диверсификации заключается в расширении фирмы за счет нового производства, технологически не связанного с традиционным и ориентированного на новые рынки. Это одна из самых рискованных стратегий развития, поскольку сочетание новой продукции и новых рынков обуславливает высокую (до 70%) вероятность неудачи в бизнесе.
4. Четвертым типом эталонных стратегий считают стратегии сокращения. Они реализуются в том случае, когда фирме необходима перегруппировка сил после длительного периода роста либо в результате спада конъюнктуры, структурной перестройки экономики и т.п. В этих условиях фирма целенаправленно планирует сокращение производства, хотя зачастую это болезненный процесс. Однако при определенных обстоятельствах сокращение - единственно возможный способ обновления бизнеса, т.к. обновление и ускорение - взаимоисключающие процессы развития бизнеса.
Выделяют 4 типа стратегий сокращения:
а) стратегия ликвидации представляет собой предельный случай стратегии сокращения и применяется тогда, когда фирма не в состоянии вести дальнейший бизнес, например, в случае банкротства;
б) стратегия «сбора урожая» применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть выгодно продан, но может принести доходы во время «сбора урожая». При этом постепенно сокращаются затраты на закупки, на рабочую силу и предпринимаются меры по максимизации дохода от распродажи готовой продукции, оборудования, производственных зданий, земли и т.п. Стратегия «сбора урожая» рассчитана на то, чтобы при постепенном сокращении бизнеса до нуля добиться за этот период, максимального совокупного дохода;
в) стратегия сокращения реализуется диверсифицированными фирмами в том случае, когда одно из производств плохо сочетается с другими или не соответствует долгосрочным интересам фирмы. Поэтому данное производство закрывается или продается. Стратегия сокращения применяется также, когда необходимо получить средства для более перспективных или новых направлений бизнеса;
г) стратегия сокращения расходов достаточно близка к стратегии сокращения. Их объединяет общая идея уменьшения издержек. Однако стратегия сокращения расходов ориентирована на устранение относительно небольших источников затрат, носит временный и кратковременный характер. Сокращение затрат предполагает проведение мероприятий по снижению производственных расходов, повышению производительности, сокращению найма и увольнению персонала, прекращению производства нерентабельных товаров, закрытию убыточных мощностей.
Выбор конкретной управленческой стратегии определяется таким фактором, как величина и возраст фирмы, продолжительность жизненного цикла товаров, финансовые возможности, ситуация на рынке, действия конкурентов и пр. Томпсон и Стрикланд предложили специальную матрицу выбора стратегии в зависимости от динамики роста рынка и конкурентной позиции фирмы (рис. 5.2).
Быстрый рост рынка
Слабая конкурентная Сильная конкурентная
позиция позиция
Медленный рост рынка
Рис. 5.2. Матрица выбора оптимальной стратегии
Стратегии выписаны в убывающем порядке предпочтения. Оценивая перспективность рынка и собственную конкурентную позицию на нем как позитивные, фирма выбирает стратегии роста и расширения (квадрат I), если же рынок бесперспективный, а позиции фирмы на нем достаточно слабая, то целесообразно использовать стратегии сокращения и ликвидации (квадрат III).