Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
2менеджмент шпорки.doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
04.02.2016
Размер:
508.42 Кб
Скачать

6.1. Зміст підприємницького управління

Управління – це цілеспрямована дія на людей з метою отримання певного результату. Кожна система управління складається із підрозділів, які можуть виділятися за функціями (функціональні підрозділи), з точки зору зручності в управлінні (лінійний розподіл, поділ на рівні управління, їх сукупність – ланцюжок управління). Закони або сфери контролю – сукупність нищих рівнів управління (5-10 підлеглих).Всі підрозділи в своїй діяльності пов’язані інформацією. Процес обміну інформації називається комунікації. Анрі Файоль виділив 4 функції управління:

  • Планування, прогнозування.

  • Організація.

  • Мотивація.

  • Контроль з координації.

На чолі кожного підрозділу стоїть керівник – менеджер. Менеджери поділяються на: а)менеджер нищої ланки; б)менеджер середньої ланки; в)вищої ланки.

Система успішна, якщо досягає своєї мети.

6.2. Управління трудовими ресурсами – важливий аспект бізнесу

Концепцію управління трудовими ресурсами виділяють в межах економічного підходу. Особливостями концепції управління трудовими ресурсами є: • технічна, а не управлінська підготовка працівників; • єдність керівництва; • баланс між владою і відповідальністю; • дисципліна; • чітка ієрархія; • підпорядкування індивідуальних інтересів загальній справі.

6.3. Динаміка групових взаємовідносин в організації

Серед групових процесів треба виділити ті, які органі­зують діяльність групи. Це насамперед процеси групової динаміки, що відображають весь цикл життєдіяльності групи та її етапи: утворення, функціонування, розвиток і розпад. Процесами групової динаміки вважаються керівництво та лідерство, прийняття групових рішень, утворення групових норм, формування структури групи, згуртованість, конфлікти, тобто всі ті процеси, які фіксують і забезпечують психологічні зміни, що відбуваються в групі під час її існу­вання. Важливий аспект групової динаміки — це розвиток групи, його якісно специфічні рівні, особливості різних па­раметрів групової діяльності на кожному з цих рівнів.

Одним з важливих параметрів функціонування групи є групові норми. Це певні правила, відпрацьовані й прийняті групою. Поведінка членів групи здійснюється відповідно до групових норм, які виконують регулятивну функцію щодо діяльності групи. Норми тісно пов'язані з цінностями, бо всякі правила формулюються тільки на підставі відпрацю­вання певного ставлення до соціальних явищ, що зумовлене місцем групи в соціальному середовищі, її досвідом в орга­нізації певної діяльності.

6.4. Суть групової динаміки

Серед групових процесів треба виділити ті, які органі­зують діяльність групи. Це насамперед процеси групової динаміки, що відображають весь цикл життєдіяльності групи та її етапи: утворення, функціонування, розвиток і розпад. Процесами групової динаміки вважаються керівництво та лідерство, прийняття групових рішень, утворення групових норм, формування структури групи, згуртованість, конфлікти, тобто всі ті процеси, які фіксують і забезпечують психологічні зміни, що відбуваються в групі під час її існу­вання. Важливий аспект групової динаміки — це розвиток групи, його якісно специфічні рівні, особливості різних па­раметрів групової діяльності на кожному з цих рівнів.

Групи поділяються на формальні та неформальні. Формальні створюються для виконання виробничих завдань, а неформальні – це група людей, яка виникла спонтанно, її члени регулярно взаємодіють між собою для досягнення мети. Розвиток груп заснований на соціальній взаємодії всередині організації.