sotsiologia

1. Да 2. Скорее да 3. Скорее нет 4. Нет 5. Затрудняюсь ответить

22.Какое из следующих суждений о значимости для человека его работы более всего отражает Вашу точку зрения?

1.Работа для меня интересна и важна сама по себе, по сути, именно она – мое «хобби»

2.Работа – дело важное, но есть вещи, занимающие меня не меньше, чем работа

3.Работа – это для меня в основном источник средств к существованию: чем лучше платят, тем больше делаю

4.Работа для меня – неприятная обязанность: если бы я мог, я бы вообще не работал

5.Затрудняюсь ответить

23.Как часто Вам приходится обращаться к специальной литературе по профилю Вашей работы? (Можно выбрать только один ответ)

1.Мой опыт позволяет обходиться без литературы

2.Читаю (просматриваю) практически ежедневно

3.Постоянно, где-то раз в неделю

4.Примерно раз в месяц

5.Примерно раз в квартал

6.Редко, новой литературы по профилю моей работы практически нет

24.Как Вы считаете, имеются ли на Вашем рабочем месте возможности для более успешной организации производственного процесса?

1.Да, такие возможности есть, и я, как могу, стремлюсь внедрить что-то новое

2.Да, такие возможности есть, но нет ресурсов внедрить что-то новое

3.Такие возможности есть, но внедрение нового – слишком хлопотное и неблагодарное дело

4.Может быть, и есть, но я таких возможностей не вижу

5.Думаю, таких возможностей нет

6.Трудно сказать

170

25. Как Вы считаете, что Вам лично больше всего помогает в работе?

26.А чего больше всего не хватает?

1.Стремления добиться успеха 7. Молодости, здоровья, энергии

2.Инициативы, активности 8. Умения ладить с начальством,

6.Жесткости по отношению 11. Другое (напишите)______________

к людям

27.Что бы Вы предпочли, если бы могли выбирать?

1.Иметь пусть сравнительно небольшой, но твердый заработок и уверенность в завтрашнем дне

2.Много работать и хорошо зарабатывать, пусть даже без особых гарантий на будущее

3.Иметь собственное дело, вести его на собственный страх и риск

28.Известно, что люди в своей жизни выполняют различные«роли». Какие из названных ниже «ролей» Вам чаще всего приходится выполнять на работе?

29. Бывают ли у Вас конфликты в отношениях с вышестоящими начальниками?

1.Да, часто

2.Случаются, но довольно редко

3.Почти не бывает

171

30. Если конфликты случаются, то какие причины чаще всего их вызывают?

1.Отсутствие необходимых материалов, инструмента

2.Нежелание начальников считаться с мнением подчиненных

3.Некомпетентность, которая иногда бывает у начальников

4.Начальники не умеют ценить время подчиненных

5.Начальники не любят брать на себя ответственность

6.Нетактичное отношение к подчиненным

7 Часто непонятно, почему мне нельзя принять решение самому, на месте

8. Какие еще? (укажите) __________________________________

31–35. Как бы Вы отнеслись к возможной перспективе изменения своего статуса?

ВНИМАНИЕ! НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ №36–42 ПРОСИМ ОТВЕТИТЬ ТЕХ, КТО СЕГОДНЯ ЗАНИМАЕТ РУКОВОДЯЩУЮ ДОЛЖНОСТЬ

36. Как Вы можете оценить загруженность Ваших подчиненных в течение рабочего дня?

1.Считаю их загрузку чрезмерной

2.Загружены нормально

3.Думаю, что они работают недостаточно интенсивно

4.Их рабочее время используется недосточно продуктивно

5.Когда как

172

37.Как Вы поступаете, когда видите, что Ваши подчиненные недостаточно загружены?

1.Стараюсь дать им какое-нибудь задание, лишь бы не бездельничали

2.Даю советы, как равномерно распределить работу в течение рабочего дня, чтобы не было явного безделья

3.Даю возможность в такие периоды выполнить свои личные дела

4.Пытаюсь найти причины незагруженности и устранить их

5.Как еще? (напишите) _______________________________________

38.Как Вы чаще всего поступаете в случае возникновения нестандартных ситуаций?

1.Решение проблем, как правило, беру на себя лично, без обсуждений

2.Обсуждаю с подчиненными, а затем сам принимаю решение

3.Обсуждаю с подчиненными и чаще всего принимаем решение коллегиально

4.Доверяю решать проблемы тем своим подчиненным, в чьем ведении находится данный участок работы, вмешиваюсь только в случае крайней необходимости

5.Считаю, что надо обсудить вопрос с вышестоящим руководителем, а затем по его рекомендации принять решение

6.Как еще? (напишите)_______________________________________

39.Бывают ли у Вас конфликты с подчиненными?

5.Практически не бывает

40.Если конфликты бывают, каковы их основные причины?

1.Некачественная работа подчиненных

2.Слишком частое употребление спиртных напитков

3.Отказ от выполнения поручений

4.Недисциплинированность подчиненных

5.Отказ помочь товарищу

6.Когда подчиненные обращаются ко мне по вопросам, которые могут решить сами

7.Когда подчиненные проявляют излишнее «рвение» в работе

8.Когда подчиненные не понимают, что я не такой уж большой на-

чальник

9.Какие еще? (укажите) _____________________________________

41.Приходится ли Вам повышать голос на подчиненных?

173

42. Выберите 5 качеств, которые Вы цените больше всего в своих подчиненных

6.Способность не лезть не в свои дела

7.Умение подчиняться

ВНИМАНИЕ! НА СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ СНОВА ОТВЕЧАЮТ ВСЕ!

43.Как Вы считаете, от чего чаще всего зависит Ваша зарплата?

1.От экономической деятельности дороги в целом

2.От успехов экономической деятельности подразделения

3.От местонахождения подразделения

4.От взаимоотношений подразделения с вышестоящим руково-

дством

5.От материального обеспечения производственного процесса

6.От моего личного вклада

7.От чего еще? ____________________________________________

44.Иногда бывают ситуации, когда Вам не хочется работать. Укажите, пожалуйста, наиболее важные причины этого:

1.Недостаток знаний и опыта 8. Не вижу причин выкладываться

174

45.Как бы Вы охарактеризовали свой коллектив?

1.Коллектив сплоченный, почти всегда выступает как единое целое

2.Коллектив разобщен на отдельные группы, по некоторым вопросам между ними возникают разногласия и даже борьба

3.Каждый сам по себе

4.Трудно сказать

46.Согласны ли Вы с мнением, что в настоящее время у людей стало больше возможностей для проявления инициативы в работе?

47.В настоящее время в коллективе проходит аттестация персонала. Как Вы можете оценить степень ее полезности для дела?

1.Считаю аттестацию в том виде, в каком она проводится, очень полезным мероприятием

2.Пожалуй, она полезна

3.Скорее, она не нужна

4.Думаю, что аттестация в том виде, в каком она существует, не

нужна

5.Трудно сказать

48.Если Вы считаете, что аттестация в том виде, в каком она сегодня существует, не нужна, то какие пожелания по ее совершенствованию Вы могли бы предло-

жить?___________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

49.В какой должности Вы видите себя через 5 лет?

50.К какой экономической категории Вы отнесли бы свою семью?

1.К 20 % наиболее обеспеченных

2.К следующим 20 % достаточно обеспеченных

3.К 20 % среднеобеспеченных семей

4.К 20 % довольно бедных семей

5.К 20 % самых бедных семей

175

51. Как изменилось экономическое положение Вашей семьи за последние 5 лет?

54. Что, на Ваш взгляд, создает человеку ощущение хорошо сложив-

шейся жизни (Выберите 5 самых главных, по Вашему мнению, показателей)

57. Досуг – это часть Вашего свободного времени, когда можно выбирать занятия по душе. Что для Вас наиболее ценно в досуге?

1.Разрядка и развлечения, поднимающие настроение

2.Расширение кругозора, получение новых знаний в разных сферах жизни

3.Знакомство с искусством, переживание художественных впечатлений

4.Развитие склонностей и способностей

5.Занятие любимым делом (хобби)

6.Общение с родными, друзьями и знакомыми, интересные встречи

слюдьми

7.Просто отдых, снятие усталости, восстановление сил

8.Другое (укажите)__________________________________________

176

58.Как Вы оцениваете свое здоровье?

1.Самочувствие отличное, практически никогда не болею

2.Самочувствие обычно хорошее, на больничном не более недели

вгоду

3.Самочувствие обычно хорошее, но на больничном – более недели

вгоду

4.Самочувствие часто неважное, но больным человеком себя не считаю

5.Считаю себя больным человеком

59.Сдержите ли Вы данное сгоряча обещание, если выполнение его принесет Вам немало хлопот?

1.Да, обязательно сдержу, раз обещал

2.Пожалуй, нет, если оно было дано сгоряча

Благодарим Вас за участие в исследовании!

177

Анкета для исследования удовлетворенности трудом

Уважаемые сотрудники!

Просим Вас принять участие в исследовании по вопросам организации трудовой деятельности. Результаты исследования будут направлены для разработки более эффективной системы мотивации на предприятии.

Прежде чем ответить на вопрос, внимательно прочитайте все варианты ответов, выберете тот, который наиболее всего отражает Ваше мнение.

Заранее благодарим Вас за участие!

1. Укажите, пожалуйста, Ваш пол

1. Мужской 2. Женский

2.Ваш возраст

__________лет

3.Ваше образование

1. Среднее общее 2. Средне-специальное 3. Высшее

4. Стаж работы (отметьте один вариант ответа в каждом столбце)

5.Ваша должность

____________________

6.Ваше семейное положение?

178

7.Оцените, пожалуйста, уровень материального благосостояния Вашей семьи

1.Денег не хватает даже на питание

2.Денег хватает только на питание и товары первой необходимости

3.Денег хватает на покупку товаров длительного пользования(телевизор, холодильник), однако приобретение автомобиля, квартиры нам недоступно

4.Материальных затруднений не испытываем. При необходимости могли бы сделать дорогостоящую покупку (автомобиль, квартиру)

5.Затрудняюсь ответить

8.Какие ассоциации возникают у Вас при словосочетании«хорошая работа»? (Отметьте все, что подходит)

9–14. Оцените, пожалуйста, что значит для Вас работа на этом пред-

приятии? (Оцените по пятибалльной шкале, где 1 означает «не имеет никакого значения», 5 – «имеет очень большое значение». Один ответ в каждой строке)

179