- •Раздел 1. Календарно-тематический план дисциплины 3
- •Тема 2. «Формирование науки управления и эволюция менеджмента»
- •Тема 3. «Организация: понятия и условия функционирования»
- •Тема 4. «Менеджеры в организации»
- •Тема 5. «Власть, лидерство, конфликты»
- •Тема 6. «Стратегическое планирование»
- •Тема 7. «Организационная структура управления»
- •Тема 10. «Коммуникации в менеджменте»
- •Тема 11. «Эффективность менеджмента»
- •Тема 12. «Организационная культура»
- •Раздел 2. Курс лекций предисловие
- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Природа и состав функций менеджмента
- •Содержание процесса управления инновациями
- •Тема 2. Формирование науки управления и эволюция менеджмента Истоки возникновения современного менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация: понятия и условия функционирования
- •Виды организаций
- •Организация
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления
- •Особенности социально-экономических систем:
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тема 4. Менеджеры в организациях
- •Тема 5. Власть, лидерство, конфликты
- •Тема 6. «стратегическое планирование»
- •Тема 7. Организационная структура управления
- •Тема 8. Принятие решений в менеджменте
- •Тема 9. Мотивация
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •2. Производительность - от человека
- •3. Ориентация на действия
- •Тема 12. Организационная культура
- •Оценка в баллах четырех аспектов по Хофстеду
- •Контрольные вопросы по теме
- •Раздел 3. Практические задания и ситуации для анализа
- •Автомобильные гонки: Генри Форд и Альфред Слоан
- •Задание 5
- •Ситуация ______________________
- •Кейс «оао автоваз»
- •Часть 1. Описание текущего состояния дел на российском предприятии
- •Часть 2. Практическое задание
- •Задание 9
- •Стратегия развития компании
- •Клиентская база
- •Рост объема продаж
- •Российский рынок ip-телефонии
- •Стратегические партнеры компании
- •Анализ конкретной ситуации «Завод «асо»
- •Задание 16
- •Задание 17
- •Ответы и решения
- •Правильная последовательность такова:
- •8.4. Swot-анализ по оао автоваз.
- •Задание 14
- •Задание 15
- •Задание 16
- •1.Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •3.Отметьте принцип менеджмента сформулированный а. Файолем:
- •4. Вклад школы человеческих отношений:
- •5.Автор 'административной доктрины'
- •6. Препятствия для эффективной коммуникации включают:
Задание 14
Путь |
Продолжительность, нед. |
Резерв, нед. |
1-2-4-5-6 |
8+6+3+1 = 18 |
20-18-2 |
1-2-5-6 |
8+11+1=20* |
20 - 20 = 0 |
1-3-5-6 |
4+9+1=14 |
20-14 = 6 |
Продолжительность критического пути 20 недель.
Задание 15
В качестве критерия принятия решения выберем максимум математического ожидания маржинальной прибыли.
Е(МП1)=640000*0,4*0,5+160000*0,4*0,5+300000*0,6*0,5-200000*0,6*0,5= =310.000 руб.
Е(МП2)=250000*0,4+50000*0,6=130.000 руб.
Следовательно, необходимо купить лазерный станок, т.к. математическое ожидание маржинальной прибыли для него будет больше.
Задание 16
Действия |
Стиль | |||
|
приказание |
внушение |
участие |
делегирование |
Постановка (разъяснение) задачи |
+ |
+ |
+ |
+ |
Разъяснение выполнения |
+ |
Откорректировать предложение сотрудника |
По просьбе |
- |
Контроль |
+ |
+ |
- |
- |
ТЕСТЫ
1.Сущность, предмет и содержание менеджмента
1.Отметьте функцию менеджмента:
а) имидж
б) обмен информацией
в) побуждение
г) разделение управления на уровни
д) планирование
2.Что свойственно ситуационному подходу в управлении?
а) инициативность
б) большое количество правил
в) децентрализация полномочий
г) внимание к выполняемым задачам и подчиненным
д) выделение и выбор стилей
3.Выделение высшего, среднего и нижнего уровней управления:
а) побуждение
б) стратегическое управление
в) обмен информацией
г) делегирование
д) разделение управления на уровни
4.Схема: вход - процесс - выход - обратная связь - вход..... является изображением
а) системного подхода;
б) ситуационного подхода;
в) подхода научных школ;
г) процессного подхода.
5. Основной характеристикой организации как открытой системы является:
а) обмен ресурсами с внешней средой
б) сильное лидерство
в) способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения
г) правильный подборперсонала
д) готовность пересмотреть свою миссию.
6.Основное содержание цели в системе менеджмента:
а) причина существования организации
б) потребности
в) конкретные конечные состояния или желаемый результат
г)стратегия
д) коммуникации.
2.ФОРМИРОВАНИЕ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ И ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
1.Менеджмент - это
а) искусство
б) наука
в) искусство и наука
2.Вклад классической (административной) школы менеджмента:
а) описание функций управления, формулировка общих принципов управления
б) разработка и применение моделирования, количественных и статистических мето-юв анализа, информационных технологий
в) демонстрация руководителем доверия к подчиненным и уверенности в них
г) определение наилучшего пути выполнения задания и установление стандартного времени его выполнения
д) мотивационное управление, основанное на психологических факторах, что призвано обеспечить добровольное, активное подключение персонала к задачам организации