Задание 5

Определите последовательность управленческих действий (шагов) для достижения целей организации. Для этого расставьте указанные действия в необходимом, с вашей точки зрения, поряд­ке, присваивая им номер выбранного действия.

1. Формулирование проблемы, ее суть

2. Реальное состояние системы, чем оно обусловлено

3. Оценка новизны проекта

4. Оценка вариантов решения проблемы (оценка альтернатив)

5. Документальное оформление задач

6. Оценка степени полноты и достоверности информации о про­блеме

7. Идеальное состояние системы, при котором цель реализована

8. Установление взаимосвязи с другими проблемами

9. Определение путей решения проблемы, разработка альтернативных вариантов решения проблемы

10. Постановка задачи исполнителям (организация выполнения решения)

11. Выбор наилучшего решения проблемы, сопоставление его с первоначальной целью

12. Контроль за выполнением решения

13. Определение отклонений реального состояния системы от идеального (определение существования проблемы)

14. Определение цели деятельности

15. Формулирование конкретных задач для выбранного решения проблемы

Задание 6

Определите потребности человека (примерно 15 позиций). Оцените важность (в баллах) для Вас каждой потребности по следующей схеме:

Наименование потребности	Не оказывает влияния				Оказывает сильное влияние
1. 2. … 15.	1 1 1 1	2 2 2 2	3 3 3 3	4 4 4 4	5 5 5 5

Определение важнейших потребностей означает, что является источником вашей мотивации. Сгруппируйте потребности следующим образом:

Достижение Получение Причастность

цели денег

ИТОГО

Определите сумму баллов по каждому столбцу. Колонка с максимальным значением соответствует вашей доминирующей потребности.

Задание 7

Составьте бланк для оценки мотивации работника в отношении выполнения какой-либо работы, используя положения теории ожидания Врума.

ОБРАЗЕЦ бланка для оценки мотивации работника.

Работник ______________________

Ситуация ______________________

Моя точка зрения такова:

1. Отношение индивидуума к потенциальным результатам или вознаграждению, связанному с заданием, поручением, работой и т.д.

(Внутреннее) ________________

(Внешнее) ___________________

2. Другие лица, способные оценить работу _________

3. Примерное ожидание результатов труда на вложенные затраты З → Р (т. е. оценка работником вероят­ности "успешного" завершения работы в срок):

З → Р = ________ (0,0 до 1,0)

4. Примерное ожидание вознаграждения за полученные результаты работы В → Р для каж­дого результата (т. е. оценка работником вероятности того, что обещанное вознаграждение будет им получено после выполнения работы):

Вознаграждение В → Р (0,0 до 1,0)

-------- ----------

-------- ----------

-------- ----------

5. Примерная валентность, приписываемая индивидуумом каж­дому результату (т.е. ценность для работника обещанного вознаграждения):

Вознаграждение Валентность (от -1,0 до +1,0)

-------- ----------

-------- ----------

-------- ----------

6. Предсказуемый стимул к работе, или уровень мотивации:

(З → Р) [∑( В → Р)_i ∙ В_i]/N = _________________,

где N – число мотивирующих факторов.

М _макс = __________________- М _факт = ___________________

7. Диагноз (необходимые меры со стороны руководства)

_______________________________________________________

8. Последующая оценка: (Правильными ли были оценка и страте­гия? Почему? Почему нет?) __________________________________________

Тема «Стратегическое планирование»

Задание 8