- •Раздел 1. Календарно-тематический план дисциплины 3
- •Тема 2. «Формирование науки управления и эволюция менеджмента»
- •Тема 3. «Организация: понятия и условия функционирования»
- •Тема 4. «Менеджеры в организации»
- •Тема 5. «Власть, лидерство, конфликты»
- •Тема 6. «Стратегическое планирование»
- •Тема 7. «Организационная структура управления»
- •Тема 10. «Коммуникации в менеджменте»
- •Тема 11. «Эффективность менеджмента»
- •Тема 12. «Организационная культура»
- •Раздел 2. Курс лекций предисловие
- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Природа и состав функций менеджмента
- •Содержание процесса управления инновациями
- •Тема 2. Формирование науки управления и эволюция менеджмента Истоки возникновения современного менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация: понятия и условия функционирования
- •Виды организаций
- •Организация
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления
- •Особенности социально-экономических систем:
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тема 4. Менеджеры в организациях
- •Тема 5. Власть, лидерство, конфликты
- •Тема 6. «стратегическое планирование»
- •Тема 7. Организационная структура управления
- •Тема 8. Принятие решений в менеджменте
- •Тема 9. Мотивация
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •2. Производительность - от человека
- •3. Ориентация на действия
- •Тема 12. Организационная культура
- •Оценка в баллах четырех аспектов по Хофстеду
- •Контрольные вопросы по теме
- •Раздел 3. Практические задания и ситуации для анализа
- •Автомобильные гонки: Генри Форд и Альфред Слоан
- •Задание 5
- •Ситуация ______________________
- •Кейс «оао автоваз»
- •Часть 1. Описание текущего состояния дел на российском предприятии
- •Часть 2. Практическое задание
- •Задание 9
- •Стратегия развития компании
- •Клиентская база
- •Рост объема продаж
- •Российский рынок ip-телефонии
- •Стратегические партнеры компании
- •Анализ конкретной ситуации «Завод «асо»
- •Задание 16
- •Задание 17
- •Ответы и решения
- •Правильная последовательность такова:
- •8.4. Swot-анализ по оао автоваз.
- •Задание 14
- •Задание 15
- •Задание 16
- •1.Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •3.Отметьте принцип менеджмента сформулированный а. Файолем:
- •4. Вклад школы человеческих отношений:
- •5.Автор 'административной доктрины'
- •6. Препятствия для эффективной коммуникации включают:
Стратегические партнеры компании
|
Компания партнер |
Оказываемые услуги |
|
---|---|---|---|
|
Cable & Wireless |
Доступ в глобальный интернет (Основной канал) |
|
|
Global One |
Доступ в глобальный интернет (Резервный канал) |
|
|
Ericsson |
Поставка телекоммуникационного оборудования |
|
|
Cisco |
Поставка телекоммуникационного оборудования |
|
|
Комстар |
Услуги местной и международной телефонии |
|
|
Ростелеком |
Аренда междугородных каналов |
|
|
Golden Telecom (ТелеРосс) |
Аренда междугородных каналов |
|
|
МГТС |
Услуги местной телефонии |
|
|
Задание 13
Изобразите возможный состав и потоки информации, которые присутствуют в локальной компьютерной сети фирмы. Не упустите, что данная сеть как система может быть двух видов – закрытой и открытой. Что изменится при учете последнего фактора?
Задание 14
Определите критический путь (занимающий больше времени) по сетевому графику.
Задание 15
Анализ конкретной ситуации «Завод «асо»
Завод Автоспецоборудование (АСО) расположен в Тверской области г. Бежецк в 300 км. от Москвы. Предприятие производит компрессоры для автомоек и другое промышленное оборудование. Разработка технологии была выполнена в 80-х гг. 20 века. Цена на аналогичное импортное оборудование превышает отечественный аналог в 10 раз, поэтому не составляют конкуренции АСО. В текущем году произошло падение выручки, которое специалисты связали с открытием завода в Подмосковье, производящего аналогичную продукцию.
Генеральный директор завода, г-н Осипов, собрал совещание, на котором предложил вместо плановой смены оборудования приобрести новый лазерный станок по резке металла. По его словам, это повысит качество выпускаемой продукции, позволит снизить отпускную цену компрессора за счет повышения производительности на новом оборудовании и его экономичности, что, в конечном счете, повысит конкурентоспособность завода. Зав. отделом маркетинга высказал свои возражения, указав, что можно найти новых клиентов и таким образом увеличить объем продаж без существенных капиталовложений. Финансовый директор высказал свои опасения по поводу дороговизны лазерного оборудования и проблемы обучения работе на нем персонала. Вариант с заменой старых станков на аналогичное оборудование показался ему более надежным. Имеются следующие данные
|
Постоян-ные затраты |
Цена продажи |
Переменные затраты на ед. продукции
|
Маржинальная прибыль на ед. продукции
|
Лазерный станок |
1400.000 |
20000 |
7000 |
13000 |
Обычный станок |
1000.000 |
20000 |
10000 |
10000 |
На совещании также был оценены возможные варианты годового спроса на компрессоры следующим образом:
Вариант 1 |
Будет продано 120 единиц с вероятностью 0,4 |
Вариант 2 |
Будет продано 100 единиц с вероятностью 0,6 |
При этом на совещании, по оценочным данным, было установлено: при использовании лазерного станка цена может возрасти на 20%, вероятность чего равна вероятности обратного события (цена объем продаж не возрастет).
Какое решение должен принять директор завода? Ответить на вопрос поможет дерево решений.