- •Раздел 1. Календарно-тематический план дисциплины 3
- •Тема 2. «Формирование науки управления и эволюция менеджмента»
- •Тема 3. «Организация: понятия и условия функционирования»
- •Тема 4. «Менеджеры в организации»
- •Тема 5. «Власть, лидерство, конфликты»
- •Тема 6. «Стратегическое планирование»
- •Тема 7. «Организационная структура управления»
- •Тема 10. «Коммуникации в менеджменте»
- •Тема 11. «Эффективность менеджмента»
- •Тема 12. «Организационная культура»
- •Раздел 2. Курс лекций предисловие
- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Природа и состав функций менеджмента
- •Содержание процесса управления инновациями
- •Тема 2. Формирование науки управления и эволюция менеджмента Истоки возникновения современного менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация: понятия и условия функционирования
- •Виды организаций
- •Организация
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления
- •Особенности социально-экономических систем:
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тема 4. Менеджеры в организациях
- •Тема 5. Власть, лидерство, конфликты
- •Тема 6. «стратегическое планирование»
- •Тема 7. Организационная структура управления
- •Тема 8. Принятие решений в менеджменте
- •Тема 9. Мотивация
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •2. Производительность - от человека
- •3. Ориентация на действия
- •Тема 12. Организационная культура
- •Оценка в баллах четырех аспектов по Хофстеду
- •Контрольные вопросы по теме
- •Раздел 3. Практические задания и ситуации для анализа
- •Автомобильные гонки: Генри Форд и Альфред Слоан
- •Задание 5
- •Ситуация ______________________
- •Кейс «оао автоваз»
- •Часть 1. Описание текущего состояния дел на российском предприятии
- •Часть 2. Практическое задание
- •Задание 9
- •Стратегия развития компании
- •Клиентская база
- •Рост объема продаж
- •Российский рынок ip-телефонии
- •Стратегические партнеры компании
- •Анализ конкретной ситуации «Завод «асо»
- •Задание 16
- •Задание 17
- •Ответы и решения
- •Правильная последовательность такова:
- •8.4. Swot-анализ по оао автоваз.
- •Задание 14
- •Задание 15
- •Задание 16
- •1.Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •3.Отметьте принцип менеджмента сформулированный а. Файолем:
- •4. Вклад школы человеческих отношений:
- •5.Автор 'административной доктрины'
- •6. Препятствия для эффективной коммуникации включают:
Современные концепции управления
На базе сложившихся научных школ менеджмента получают развитие новые концепции управления, отражающие тенденции гуманизации и либерализации в процессе жизнедеятельности социальных систем.
Сущность новых подходов отражает концепция «Managment ohne Hierarie» (менеджмент без иерархии), которая ставит цели:
отказ от легитимизации права одностороннего распорядительства над ресурсами и информацией;
деперсонализация властных полномочий и отмена дуального принципа «санкция» и «вознаграждение»;
учреждение автономных групп с высоким потенциалом саморегулирования;
утверждение гуманных ценностей и форм поведения взамен односторонней ориентации на экономический результат;
учет экономических требований в принятии предпринимательских решений.
В производственной сфере получили развитие концепции:
Just-in Time Production (JIT), представляющая собой философию менеджмента, нацеленную на устранение потерь в производстве и в смежных с ним сферах деятельности. Изготовлению подлежит только то количество, которое необходимое к заданному сроку.
Тоtаl Quality Control (TQC), под которой понимается концепция гарантированного качества, предполагающая охват работников всех производственных звеньев для обеспечения наилучшего удовлетворения запросов потребителей.
Total Productive Maintenance (TCP). Концепция ориентирует на комплексное повышение эффективности производственной системы за счет вовлечения в этот процесс всех работников организации.
Контрольные вопросы по теме
Какие причины обусловили возникновение и объективность управления как обособленного вида деятельности?
Какова связь фаз промышленного развития с методами менеджмента?
Какая из концепций управления сыграла решающую роль в развитии научного менеджмента?
Какие принципиальные изменения происходят в системе менеджмента в условиях растущей непредсказуемости, новизны и сложности окружения?
В чем состоят принципиальные различия в развитии формальных и поведенческих подходов в менеджменте?
В чем заключается ситуационный подход к управлению?
Какой основной принцип определяет содержание новых концепций управления?
Какова роль творческого фактора в новых концепциях управления?
Тема 3. Организация: понятия и условия функционирования
Организации различаются размерами и структурой, количественным составом и характером преследуемых целей, особенностями поведения в процессе достижения целей и т.п.
В рамках менеджмента редко рассматривают небольшие организации, которые имеют единственную нехитрую цель и руководители которых не интересуются ничем, кроме собственного покоя и благополучия. Предметом рассмотрения в курсе менеджмента является управление сложными организациями. Организации, которые принято называть сложными, обычно обладают следующими специфическими характеристиками.
Виды организаций
Организации возникли достаточно давно и по мере развития человеческого общества неуклонно разрастались, усложнялись, приобретали все большее значение в жизни людей. Если попытаться сформулировать, что обычно понимается под организацией, то, прежде всего, возникает мысль: понятия «организация» связано с совместной деятельностью группы людей, которые стремятся к достижению некоторых общих целей. Поэтому в самой простой формулировке организация – это группа людей, действующих совместно для достижения общих целей.Для успешного достижения этих целей деятельность людей в группе должна координироваться. Поэтомуорганизацию можно рассматривать как группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Существуют, однако, важные фундаментальные различия, которые приводят к выделению двух существенных разновидностей организаций (см. рис. 3.1).
Во-первых, организации, которые создаются сознательно и целенаправленно для достижения некоторых заранее определенных целей и внутри которых формируются и поддерживаются условия для побуждения их членов к достижению этих целей. Носителями таких целей являются «лидеры», которые воспринимают эти цели как свои собственные и для их достижения осуществляют координацию деятельности членов организации.
Во-вторых, организации, которые формируются спонтанно на основе естественной общности целей их участников, участи которых определяется свободной волей их членов. В этих организациях никто не предпринимает усилий для закрепления возникающей структуры и обеспечения достижения собственных целей. По мере достижения общих целей, послуживших причиной возникновения организации, они могут распадаться, но могут и перерождаться в организации первого типа.
основа мира менеджеров
ОРГАНИЗАЦИИ
причина существования менеджмента