Контрольные вопросы по теме

В чем суть понятия организационной культуры.
Может ли организация достигнуть успеха без создания собственной культуры? Почему?
Перечислите атрибуты организационной культуры.
Что вкладывают в понятие фирменный стиль?
Как можно сформировать организационную культуру?
Есть ли зависимость между наличием организационной культуры и стоимостью компании?

Раздел 3. Практические задания и ситуации для анализа

Задание 1

- Составьте классификацию затрат времени руководителя отдела.

Проведите самоконтроль рабочего времени (по статьям затрат времени) и проанализируйте его результаты по схеме.

№ п/п	Вид деятельности	Затраченное время в час., мин.	В среднем за день
1	2	3	4

Анализируя структуру рабочего времени, дайте рекомендации по ее улучшению. Наиболее распространены в задачах распределения времени принцип Парето (правило 20/80) и принцип Эйзенхауера.

Итальянский экономист В. Парето в 1897 г. изобрел формулу, показывающую, что все блага распределяются неравномерно. Для данной ситуации имеется в виду, что концентрация на жизненно важной деятельности больше всего влияет на достижение желаемых результатов. Отсюда вытекает правило 20/80: концентрация 20% времени на наиболее важных проблемах приводит, как правило, к 80% результатов. Остальные 80% времени обеспечивают лишь оставшиеся 20% результатов. Например, на долю 20% клиентов компании приходится 80% ее прибылей.

Принцип Эйзенхауэра важен для определения значимости задач. Соответственно все задачи менеджера по их важности и срочности подразделяются на задачи А, В и С.

А – задачи очень важные и срочные, выполнять их немедленно,

В – задачи важные, несрочные, определить, в какие сроки их выполнять.

С – задачи менее важные, но срочные – их необходимо делегировать.

Наибольшая опасность для руководителя заключается в увлечении задачами С, в то время как задачи В и даже А остаются невыполненными.

Задание 2

Ситуация для анализа «Модели менеджмента»

Ниже приведена сравнительная таблица японской и американской модели менеджмента. После анализа сходств и различий между данными странами, определите место и особенности российской модели менеджмента.

Характеристики	Модели
	японская	американская
Доминирующие качества делового человека	Умение работать в "команде", ориентация на коллектив, отказ от выпячивания собствен-ного "Я", нежелание рисковать	Отказ от индивиду-ализма, переход к кол-лективкым формам, стремление к проду-манному риску
Критерии к продвижению по службе	Жизненный опыт, хорошее знание производства. Медленное должностное продвижение.	Высокая квалификация, способность к обучению. Перемещение в должности происходит быстро.
Профессиональная компетентность	Специалисты широкого профиля, специальные требования и формы повышения квалификации: обязательная переподготовка: ротация места работы (должности): письменные отчеты о работе.	Тенденция перехода от узкой специализации к овладению несколькими смежными специальностями. Традиционные формы обучения и повышения квалификации.
Процесс принятия решений	Снизу вверх, принятие решения по принципу консенсуса; решение принимается долго, реализуется быстро.	Сверху вниз, индивидуальность принятия решения менеджером; принимаются быстро, реализуются медленно.
Отношение работников к фирме и работе	Пожизненный иайм, переход в другую фирму считается неэтичным поступком. Главные мотивы поведения сотрудников характеризуются социально-психологическими факторами (чувством принадлежности к коллективу и др.).	смена работы в зависимости от материальных благ. Главный мотив — экономические факторы (деньги).
Характер проведения инноваций	Эволюционным путем	Революционным путем
Форма деловых отношений	Личные контакты на основе взаимного доверия	Контракты

Задание 3

Ситуация для анализа

<<< < Предыдущая 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 2627 / 3827 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 > Следующая >>>