- •Раздел 1. Календарно-тематический план дисциплины 3
- •Тема 2. «Формирование науки управления и эволюция менеджмента»
- •Тема 3. «Организация: понятия и условия функционирования»
- •Тема 4. «Менеджеры в организации»
- •Тема 5. «Власть, лидерство, конфликты»
- •Тема 6. «Стратегическое планирование»
- •Тема 7. «Организационная структура управления»
- •Тема 10. «Коммуникации в менеджменте»
- •Тема 11. «Эффективность менеджмента»
- •Тема 12. «Организационная культура»
- •Раздел 2. Курс лекций предисловие
- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Природа и состав функций менеджмента
- •Содержание процесса управления инновациями
- •Тема 2. Формирование науки управления и эволюция менеджмента Истоки возникновения современного менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация: понятия и условия функционирования
- •Виды организаций
- •Организация
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления
- •Особенности социально-экономических систем:
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тема 4. Менеджеры в организациях
- •Тема 5. Власть, лидерство, конфликты
- •Тема 6. «стратегическое планирование»
- •Тема 7. Организационная структура управления
- •Тема 8. Принятие решений в менеджменте
- •Тема 9. Мотивация
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •2. Производительность - от человека
- •3. Ориентация на действия
- •Тема 12. Организационная культура
- •Оценка в баллах четырех аспектов по Хофстеду
- •Контрольные вопросы по теме
- •Раздел 3. Практические задания и ситуации для анализа
- •Автомобильные гонки: Генри Форд и Альфред Слоан
- •Задание 5
- •Ситуация ______________________
- •Кейс «оао автоваз»
- •Часть 1. Описание текущего состояния дел на российском предприятии
- •Часть 2. Практическое задание
- •Задание 9
- •Стратегия развития компании
- •Клиентская база
- •Рост объема продаж
- •Российский рынок ip-телефонии
- •Стратегические партнеры компании
- •Анализ конкретной ситуации «Завод «асо»
- •Задание 16
- •Задание 17
- •Ответы и решения
- •Правильная последовательность такова:
- •8.4. Swot-анализ по оао автоваз.
- •Задание 14
- •Задание 15
- •Задание 16
- •1.Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •3.Отметьте принцип менеджмента сформулированный а. Файолем:
- •4. Вклад школы человеческих отношений:
- •5.Автор 'административной доктрины'
- •6. Препятствия для эффективной коммуникации включают:
Особенности социально-экономических систем:
изменчивость (нестационарность) отдельных параметров системы и стохастичность ее поведения;
уникальность и непредсказуемость поведения системы в конкретных условиях и вместе с тем наличие у нее предельных возможностей, определяемых имеющимися ресурсами;
способность противостоять разрушающим систему тенденциям;
способность адаптироваться к изменяющимся условиям;
способность изменять свою структуру и формировать варианты поведения;
с
Совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое и определенным образом взаимодействующих для достижения заданной цели
пособность и стремление к целеобразованию, т.е. формированию целей внутри системы.
Система

В организации как системеразличают следующие элементы:
функциональные области деятельности организации;
элементы производственного процесса;
элементы управления.
Основные
виды деятельности, объединенные
специфической целью и однородностью
выполняемых взаимосвязанных задач,
выполнение которых необходимо для
достижения всей организацией поставленных
целей Функциональные
области деятельности организации

Функциональные области выступают объектами менеджмента в организациях и определяют их структуру управления.
Типичными функциональными областями являются: сбыт (маркетинг); производство; финансы; персонал; НИОКР (инновации).
Примеры основных целей функциональных областей организации
|
Функциональная область |
Специфическая цель |
|
Маркетинг |
Выйти на первое место по продаже продукции (определенного вида) на рынке |
|
Производство |
Достичь наивысшей производительности труда при производстве всех (или определенных) видов продукции |
|
НИОКР |
Поддерживать конкурентоспособность и инновационность (постоянное обновление) выпускаемой продукции |
|
Финансы |
Сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов |
|
Персонал |
Обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе |
Ограничения и условия функционирования организаций
Ограничения – внешняя среда организаций: среда прямого воздействия, среда косвенного воздействия.
Условия – внутренняя среда (внутренние переменные) организации (см. рис. 3.5).
Общая характеристика внешней среды:
взаимосвязанность факторов внешней среды;
сложность внешней среды;
подвижность (изменчивость) внешней среды;
неопределенность внешней среды.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Существуют различные варианты определения состава основных внутренних переменных организации.




ВХОД Ресурсы: -
материально-технические; -
людские; -
энергетические; -
финансовые; -
информационные ОРГАНИЗАЦИЯ
Процесс
преобразования входов (материальные
и информационные процессы) ВЫХОД продукция
или услуги; информация; финансы; экономические
характеристики выходов


Рис. 3.5. Организация как система
