Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УП Основы теории управления лекции (1).doc
Скачиваний:
247
Добавлен:
02.05.2015
Размер:
2.73 Mб
Скачать

Роли членов команд (по м. Белбину)

Роль

Описание роли

Мыслитель

Обладает богатым воображением, новатор, характеризуется повышенной креативностью

Исполнитель

Претворяет идеи в практические действия

Доводчик

Следит за тем, чтобы задания выполнялись полностью и своевременно

Критик

Исповедует беспристрастный, критический анализ ситуации

Исследователь ресурсов

Владеет искусством переговоров и эффективных коммуникаций

Организатор

Ориентирует на решение поставленной задачи, побуждает коллег работать интенсивнее

Коллективист

Гармонизирует отношения в команде, устраняет разногласия

Координатор

Четко формулирует цели, является социальным лидером

Специалист

Обладает редко встречающимися навыками и умениями

  • состав группы;

Под составом группы понимается степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем. Данные проведенных исследований свидетельствуют о том, что группы, состоящие из непохожих личностей, более эффективны, чем члены группы, члены которых имеют схожие точки зрения. Индивидуальные особенности восприятия, внимания, памяти и мышления разных людей позволяют отмечать лишь отдельные свойства предметов и явлений объективного мира.

Сплоченность группы и эффективность ее работы. Сплоченность отражает удовлетворенность от совместной работы, желание продолжать работу вместе. Она зависит от ряда факторов. Чем больше люди проводят вместе времени, чем труднее попасть в группу, тем она сплоченней. Большие группы менее сплоченны, в них непроизвольно возникают различные подгруппы, что может вызвать конфликтную ситуацию. Сплоченность женщин в группах сильнее, чем сплоченность мужчин, так как у женщин более развита потребность в групповом принятии решений и сотрудничестве друг с другом. Внешние угрозы сплачивают, цементируют группу, прежние успехи способствуют сплоченности, и наоборот, неудачи разъединяют людей.

Негативные проявления в группе – так называемая «групповщина», которая проявляется в конформизме и единодушии членов группы. Конформизм – это соглашательство, подчинение интересам других людей. Обычно группа оказывает давление на человека, требуя от него следовать групповым интересам, нормам и правилам. В таком случае не учитываются точки зрения, мнения других людей, они начинают мыслить, как другие, или боятся высказывать свое мнение, в результате чего возникает внешнее единодушие. В истории человечества существует масса примеров подобного соглашательства, когда с молчаливого согласия группы совершались страшные преступления. С другой стороны, конформизм – это условие сохранения внутреннего баланса в группе. Если в человеке отсутствует конформизм, то ему трудно найти общий язык с другими ее членами, могут возникнуть конфликты, в результате которых группа его отторгает.