Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Хорошие манеры как свободно общаться и чувствовать себя уверенно с кем угодно и где угодно

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
СОЦИАЛЬНАЯ ЖИЗН Ь И ДРУЖБА: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПР ОСЫ
71
Что делать, если намероприя тии присутствуют люди, которые мне неприятны?
Избегайте их. Если это невозможно, будьте вежливы ипоста­райтесь свести общение кминимуму, чтобы быстрее присоеди­ниться ксвоим друзьям. Воспользуйтесь любой возможностью закончить разговор. Иногда мне приходилось отказываться отприглашения, если язнала, что намероприятии будут люди, которых япредпочлабы невидеть. Запомните: лучше провести время водиночестве, чем стеми, кто вас раздражает.
Как уйти свечеринки пораньше иненарушить правила этикета?
Выберите удобный момент итихо, чтобы никто неслышал, ска­жите хозяину, что вам нужно уйти. Затем немного подождите инезаметно покиньте вечеринку, непривлекая ксебе внимания, иначе вырискуете утянуть засобой всех гостей, как гамельнский крысолов*, из-за чего будете испытывать чувство вины.
Что делать, если друзья говор ят отом, чего янезна ю? Из-за этого ячувствую себя невсвоей тарелке.
Я часто замечала, что уверенные всебе люди небоятся показать, что они чего-то незнают. Ни очем неспрашивать— гарантиро­ванный способ оставаться вневедении! Однак о, если это большая группа ивсе, кроме вас, как будто вкурсе дела, ненарушайте ход общей беседы ради своей персоны (это эгоистично). Отведите ближайшего квам человека всторону и тихо попросите его объяснить, очем идет речь. Другой вариант: с амостоятельно поищите информацию винтернете.
* Гамельнский крысолов, или гамельнский дудочник,— персонаж
средневековой немецкой легенды, возникшей пред положительно
в XIII веке. Поэтой легенде, музыкант, обманутый мэром города
Гамельна, у вел засобой всех детей, и больше ихникто не видел.
Существует несколько вариаций истории о загадочном музыканте,
уводящем засобой околдованных людей или животных.— Прим. ред.
72
СОЦИАЛЬНАЯ ЖИЗН Ь И ДРУЖБА
Подруга говорила обо мне нелицеприятные вещи замоей спиной. Как мне поступить?
Нужно поговорить сней при личной встрече или хотябы потеле­фону, нони вкоем случае необсуждайте ничего всоцсетях или поэлектронной почте! Держите себя вруках испокойно повто­рите ей то, что вы слышали. Если вам повезет и выяснится, что она ничего подобного неговорила или что ееслова вырваны из контекста, тогда вы обе сможете направить своей гнев начеловека, который выдумал эту историю. Еслиже подруга окажется виновной, потребуйте объяснений: «Яхочу понять, чем заслужила это». Выслушайте ееответ ипосле этого решите, достойнали она вашей дружбы или нет.
Я выложила всоциальных сетях фотографию сподругой, аона обиделась наменя, потому что ейкажется, будто она плохо выглядит наэтом фото. Должнали ясначала спрашивать ееразрешен ия?
В Китае популярна такая шутка: настоящий друг— это тот, кто, прежде чем выложить фотографию вс еть, ретуширует нетолько с ебя, ноисвоих друзей. Я, как имногие, считаю, что вкаждой шутке есть доля правды. Будьте настоящим другом.
Допустимоли выражать свое недовольство или стыдить кого-то всоцсетях?
Только если выготовы прослыть злоб ным и неп риятным челове­ком (а это вредит репутации), атакже ктому, что рано или поздно ваши высказывания к вам вернут ся (а это происходит почти всегда). Выговоритесь про себя, если это вам необходимо, или поделитесь наболевшим с близким другом или колле гой. Нонеделайте этого публично.
СОЦИАЛЬНАЯ ЖИЗН Ь И ДРУЖБА: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПР ОСЫ
73
Уместноли публиковать в соцсетях свои фотографии вкупальнике, если ихмогут увидеть коллеги иначаль­ство?
Возможно, вам кажется, будто нет ничего страшного втом, чтобы немного обнажиться, нопозволять коллегам видеть вас вкупальнике— это непрофессионально. Если вам очень хочется поделиться пляжными фотографиями, накиньте что-нибудь поверх купальника.
Я листала ленту всоцсетях инаткнулась нафотогра­фии смероприятия, куда меня непригласили. Как мне обсудить это?
Если это был день рождения вашей лучшей подруги, можете побеседовать сней лично, только будьте вежливы иначните раз­говор издалека. Влюбом другом случае, увы, ничего неподелаешь. Никто необязан приглашать вас насвои вечеринки.
Человек заблокировал меня без всякой видимой при­чины, хотя ябыла очень дружелюбной. Что делать?
Если это ваш друг, постарайтесь напрямую выяснить, почему онэто сделал (хотя лучше неиметь друзей, которые устраивают драмы имогут заблокировать вас бе з объяснений). Еслиже это просто знакомый или человек, которого выедва знаете, ничего делать ненужно. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить еенатакие пустяки.
ЧАСТЬ II
РАБОТА
Побеждающий людей силен.
Побеждающий себя— могущественен.
ЛАОЦЗЫ
Если высамый умный человек вкомнате—
значит, вынаходитесь невтой комнате.
КОНФУЦИЙ
76
ХОРОШИ Е М АН Е РЫ
Ваша лучшая версия себя на работе
Работа — самая большая микрокультура современности. Вне зависимости оттого, являетесьли выветераном труда или только начинаете восхождение покарьерной лестнице, вам будет полезно узнать кое-что о сложных социальных процессах, связанных сработой. Бы ть лучшей версией себя вэтой микрокультуре— значит постоянно искать баланс между верностью себе изащитой своих интересов. То,что считается аутентичным вконтексте работы, невсегда соот­ветствует тому, что является аутентичным вличной жизни. Вданный момент общество переживает серьезный текто­нический сдвиг, при котором эти две сферы (личная жизнь иработ а) начинают насл аиваться друг надруга, новсе еще несовпадают полностью. Работа— это сфера, где постоянно происходят перемены.
Определенные принципы, применимые кобычной жизни, например развитие гибких навыков, понимание правил взаим­ности, атакже отстаивание личных границ издравомыслие, жизненно важны ивконтексте работы— вне зависимости оттого, накаком этапе карьерного пути вынаходитесь. Вэтой части книги яподелюсь свами инструментами иприемами, которые помогут вам достичь успеха, атакже расскажу оспособах решения самых распространенных проблем. Инаконец, познакомлю снесколькими макиавеллиевскими стратегиями, при помощи которых высможете уверенно двигаться вперед. Ведь быть милым незначит быть наивным!
Второй секрет свободного общения: расшифровка системы
Как уже отмечалось, свободное общение основывается на умении бы стро и точно чит ать людей исоциальную ситуацию. Ясраннего детства вращалась в различных микрокультурах, и,чтобы выжить, мне пришлось развить
РАБОТА
77
чутьли несверхъестественную способность быстро расшиф­ровывать системы, вкоторых оказываюсь. Люди формируют первое впечатление очеловеке мгновенно, поэтому увас практически нет времени нато, чтобы понять, как лучше всего вписаться вновую социальную среду.
Мы уже говорили отом, что первый секрет сво бодного общения— чтение воздуха— базируется наинтуитивном понимании новой социальной обстановки. Второй секрет— расшифровка системы— больше связан саналитическими способностями. Нужно мыслить как антрополог, чтобы разо­браться втом , кто есть кто икакие функции тот или иной человек выполняет вопределенной социальной структуре. Например, оказавшись вновой школе, выдолжны обратить внимание не только нахарактер общения одноклассников между собой, но ина особенности взаимодействия учени­ков других классов, учителей идаже администрации. Какая атмосфера царит вэтой школе, каков еедух, е сли угодно? Ответы на эти вопросы помогут вам сориентироваться вновой культуре. Так, цели исоциальные нормы обычной государственной школы отличаются отцелей инорм чар­терной школы* или частного образовательного заведения.
Когда яввозрасте  лет оказалась вАкадемии Филлипса вЭксетере, элитной американской частной школе, намне было надето то, что носили модные девочки изМежду­народной час тной школы вГонконге: джинсы клеш сочень низкой посадкой, короткий, полупрозрачный топ отRoxy, чокер; образ завершали четыре сережки в правом ухе икрасная лента вволосах. Оглядываясь назад, япоражаюсь тому, как мои родители вообще позволили мне так одеться в школу, где ученики одевались вточном соответствии
* Чартерная школа— вСША инекоторых других государствах школа,
финансируемая засчет федерального бюджета, нонеподчиняющаяся
департаментам образования. Учащиеся принимаются на конкурсной
основе, так как количество мест строго ограничено.— Прим. пер.
78
ХОРОШИ Е М АН Е РЫ
срекомендаци ями «Официального справочника преппи*» (The O cial Preppy Handbook). Вновой школе был строгий
дресс-код: мальчикам предписывалось носить рубашку, галстук ипиджак; для девочек правила были менее жест­кими, номеня сильно смущали сумки, которые казались мне совершенно безвкусными (как я позже узнала, это были сумки отVera Bradley).
Через несколько дней ядобралась на школьном авто­бусе доторгов ого центра иобзавелась одеждой отJ. Crew, Abercrombie & Fitch, Express иVictoria’s Secret. Через неделю явынула все серьги изушей. Еще через неделю приобрела двухцветную сумку отHervé Chapelier (я несмогла заста­вить себя купить Vera Bradley— все-таки укаждой девочки есть пределы допустимого). Возможно, кто-то раскритикует меня застоль кардинальную смену гардероба, ведь ябудто потеряла свою индивидуальность, нотак было комфортнее имне, илюдям, которые меня окружали. Это дало мне чувство принадлежности.
В с ущности, школьная форма была частью культурного кода. Такая одежда означала, что япр инадлежу кверхушке среднего класса Северо-Востока США. Ихотя никто непосчи­талбы меня преппи изНовой Англии, принимая правила, ядемонстрировала свое уважение кместной культуре.
Расшифровка системы необязательно должна заключаться впоиске способов повышения своего влияния, новтакой иерархической структуре, как компания или сфера профес­сиональной деятельности, былобы наивно этого неделать. Сориентировавшись всистеме, высможете незаметно и«есте­ственно» добраться довершины олимпа, если увас хватит смелости проявить инициативу.
* Преппи (от англ. college preparatory schools— «подготовительное
учебное заведение»)— стиль водежде имолодежная субкультура
вСША. Преппи обучаются впрестижных частных школах иэлитных
колледжах.— Прим. пер.
НАЧИНАЕМ ВОСХОЖДЕНИЕ
Развивайте гибкие навыки
Ваша квалификация поможет вам получить приглашение насобеседование идаже пройти его, нодальнейшие карьер­ные успехи взначительной мере зависят от социальных, или г ибких, навыков. Эти базовые навы ки общения также известны как надпрофессиональные, иони становятся все более значимыми в эпоху удаленной игибридной заня­тости. Коммуникабельность, умение работать вкоманде, открытость ккритике иорганизованность всегда будут востребованными.
О чем спрашивать на собеседовании
Не позволяйте себе расслабляться после фразы «Увас есть ко мне вопросы?», которой обычно завершаются собесе­дования. Последнее впечатление— самое устойчи вое. Поэтому хорошо подготовьтесь к интервью. Запомните: лучше вообще ничего неспрашивать, чем задавать глупые вопросы,— и да, на собеседовании вас оценивают бук­вально спервых секунд вашего появления, поэтому такое понятие, как «глупые вопросы», вданном контексте вполне уместно. Кэтой категории прежде всего относятся вопросы, ответы накоторые можно найти насайте компании! Лучше
79
80
РАБОТА
сфокусируйтесь наличном опыте интервьюера. Вот при­мерные вопросы:
Нравитсяли вам работать вэтой компании? Почему?Опишите, пожалуйста, корпоративную культуру ком-
пании.
Удалосьли предыдущим сотрудникам наэтой позиции
достичь успеха икаким образом?
Какой еще вопрос мне стоилобы задать?
Как составить резюме, привлекающее внимание
Поскольку самое первое впечатление овас потенциальный работодатель составляет на  основе вашего резюме, оно должно быстро привлекать внимание. Большинство работо­дателей тратят напросмотр резюме неболее секунд, поэтому вам нужно распорядиться этим временем макси­мально эффективно. Вот несколько советов для тех, кто находится всамом начале пути:
Резюме недолж но занимать больше одной страницы.Внимательно изучите требования ккандидату исаму
компанию, чтобы лучше понять, начем акцентировать внимание.
Описывайте то лько релевантный опыт работы иобяза-
тельно перечислите конкретные достижения, анетоль­ко функциональные обязанности.
Избегайте пассивн ых конструкц ий типа «был назначен
ответственным…» или «мной был разработан…», вме­сто этого используйте активный залог: «я отвечал(а) за…», «яразработал(а)…».
Подчеркните свои гибкие навыки, которые примени-
мы кразличным социальным ситуациям.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]