Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Хорошие манеры как свободно общаться и чувствовать себя уверенно с кем угодно и где угодно

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
ЧАСТЬ IV
СЕМЬЯ
Одна изсамых древни х потребн остей человека—
чтобы был тот, кто хочет знать,
где вы, если вечером выневернулись домой.
МАРГАРЕТ МИД
Семья, живущая вгармонии, будет процветать вовсем.
КИТАЙСКАЯ ПОСЛОВИЦА
Дом там, где нас немогут непринять,
когдабы нипришли.
РОБЕРТ ФРОСТ
202
ХОРОШИ Е М АН Е РЫ
Ваша лучшая версия себя в семейных отношениях
Люди, которых мылюбим, заслуживают как минимум веж­ливого обращения, нозачастую мыотносимся кним хуже, чем кнезнакомцам. Повсюду распространен такой стерео­тип: американцы относятся к незнакомцам как к членам семьи, акчленам семьи— как кнезнакомцам. Оче видно, что это преувеличение, нооно недалеко отистины. Быть вежливыми снезнакомцами наповерхностном уровне легко, аслюдьми, которых мывидим каждый день,— гораздо сложнее.
Конечно, близкие родственники знают, как задеть нас заживое, ведь они сыграли не последнюю роль вфор­мировании нашей личности! Но недумайте, что можете относиться к своим близким как кгрязи только потому, что они все равно будут вас любить. Доброта, как имило­сердие, начин ается дома*. Вэтой части книги ярасскажу вам обазовых правилах общения стеми, скем тяжело жить, нобез кого нельзя обойтись.
Четвертый секрет свободного общения: гармония
Умение ровно ига рмонично взаимодействовать сдругими людьми— это четве ртый секрет свободно го общения. Все начинается издома, где формируется наша личность, представление осебе ипривычки. Семейные отношения— очень сложная тема, поскольку именно ссемьей связано наше ощущение безопасности ичувство принадлежности кэтому миру. Семья как камерный оркестр, где каждый инструмент играет всвоей тональности иврезультате полу-
* Отсылка канглийской пословице «Сharity begins at hom е»— «Мило-
сер дие начинается дома».— Прим. ред.
СЕМЬЯ
чается прекрасная симфония. Или какофония. Укаждого своя ро ль, новидеале все должны объединиться водно гармоничное целое. Но что, если члены семьи немогут даже прийти ксогласию относительно исполняемого про­изведения, неговоря уже отом, кто накаком инструменте будет играть? Отсюда иначинаются все проблемы.
203
Не берегите доброту для незнакомцев
Мой папа, вотличие отнепредсказуемой мамы, всегда был спокоен ивежлив. Его братья тоже всегда ведут себя кор­ректно, даже вслучае разногласий. Всемье мамы обстановка была более неформальной, пото му что все очень близки между собой. Родственники состороны мамы своенравные, любят посплетничать и очень интересуются жизнью друг друга. Разумеется, из-за этого между ними часто возни­кают ссоры иконфликты. И, об щаясь с родственниками состороны матери иотца, яневольно подстраиваюсь под ихманеру общения!
В конце концов япришла квыводу: при взаимодействии с родственниками нужно фокусироваться науважении. Конечно, разногласия неизбежны, но вы должны быть терпимыми поотношению кродным людям.
Четыре заповеди
гармоничного сосуществования
I. Не оставляйте свою одежду, обувь и другие вещи
где попало.
II. Не забывайте выносить мусор.
III. Не оставляйте грязную посуду в раковине или
в других местах.
IV. Не шумите (это касается музыки, топота ног, ком-
пьютерных игр и разговоров).
204
ХОРОШИ Е М АН Е РЫ
Шесть правил счастливой семьи
Л . Н. Толстой писал: «Все счастливые семьи похожи друг на друга…» Возможно, это верно нена%, но, помоим наблюдениям, следующие шесть правил чаще используются всчастливых семьях, чем внесчастных.
1. Впервые встречаясь с членами семьи в начале дня, желайте им доброго утра, а перед сном — спокойной ночи.
Признавать существование другого человека даже таким способом— это нетолько вежливость, ноигуманность.
2. Не спорьте дольше трех минут.
Джон Готтман, один изведущих экспертов вобласти отно­шений, обнаружил, что оппоненты представляют наиболее весомые аргументы втечение первых трех минут. После этого люди повторяют одно ито же, только всё громче игромче.
3. Открыто обсуждайте финансовые вопросы.
Деньги— больная тема для большинства семей. Пары не хотят говорить о деньгах, ародители непосвящают своих детей вфинансовые вопросы. Однако чем раньше вызатронете эту тему, тем лучше, особенно если собираетесь вступить вбрак, потому что речь идет офинансовой совме­стимости. Кроме того, открытое обсуждение финансовых вопросов— одна из составляющих здоровых отношений. Такая открытость должна распространяться инаотношения сдетьми, но, ксожалению, большинство современных роди­телей скорее предпочтут поговорить сребенком осексе, чем оденьгах. Иэто очень плохо, потому что родители очень сильно влияют нафинансовое поведение своих детей. Резуль­таты научных исследований показывают, что большинство привычек, связанных сфинансами, формируются у детей уже ксеми годам! Тем неменее начать никогда непоздно.
СЕМЬЯ
205
Открытое обсуждение того, что выможете себе позволить, ачто нет, включая карманные расходы, образование, кани­кулы ижилье, только укрепит семейные отношения. Такчто неоткладывайте это напотом.
4. Никто не должен есть в одиночестве.
В нашем сумасшедшем, перегруженном делами мире семей­ные трапезы, пожалуй, стали роскошью, но, если взять за правило неесть водиночестве, можно значительно укрепить психологическое ифизическое здоровье. Поэтому никаких телефонов, книг игазет застолом.
5. Не судите себя по своим намерениям, а родственников — по их действиям.
Нам нравится думать, что мырациональные люди, ноболь­шинство решений мыпринимаем неосознанно, путем мен­тальных упрощений. Это когнитивные искажения, которые срабатывают также мгновенно, как ирефлексы. Врезультате мывыигрываем вскорости, нотеряем вточности.
Существуют десятки различных когнитивных искажений, нобольше всего проблем всемейных отношениях возникает из-за фундаментальной ошибки атрибуции (или предубежде­ния соответствия). Она заключается внашей склонности видеть причину чужих ошибок в особенностях личности человека (например: «Тысегодня ничего несделал, потому что тылентяй!»), асвоих— вовнешних, или ситуационных, факторах («Я сегодня ничего несделала, потому что меня постоянно отвлекали»). Таким образом, из-за фундамен­тальной ошибки атрибуции мыобъясняем поведение других людей личностными факторами, асвое— ситуационными. Это когнитивное искажение также мешает нам признать позитивные перемены вповедении человека, что приводит кобобщающим обвинениям типа «Тывсегда…» (и далее посписку).
206
ХОРОШИ Е М АН Е РЫ
Стремление обвинить вовсем других иоправдать себя может затянуть вас впорочный круг, ноесть способ разо­рвать его при помощи эмпатии, если поставить себя наместо друг ого человека. Этот процесс состоит издвух этапов. Сначала высовершаете фундаментальную ошибку атрибуции («Она некупила молоко, потом у что эгоис тка»), а за тем оцениваете роль вн ешних факторов («Может быть, она просто спешила инеуспела его купить?»).
6. Держите язык за зубами.
Говорят, ч то гнев— э то такое состояни е, когда яз ык рабо­тает быстрее мозга. Любой, кто хоть раз вжизни раз­брасывался словами, о которых сразуже сожалел, согла­сится сэтим. Ах, если бы унас была кнопка «Отменить отправку» где-нибудь нащеке! Гнев— это коварный враг. Впылу спора нам кажется, будто мы невероятно крас­норечивы, но мынев состоянии увидеть долгосрочные
последствия, ккоторым может
Говори, когда злишься. И ты произнесешь самую лучшую речь, о которой когда-либо пожалеешь.
ГРАУЧО МАРКС
вычку делать паузы, прежде чем сказать что-либо. Иста­райтесь неуказывать человеку наошибку, если она никому непричинила вреда.
Комику Крейгу Фергюсону, по его собственному при­знанию, потребовалось три брака, чтобы понять: прежде чем говорить, надо задать себе три вопроса:
привести поток гневных слов, срыва ющихся сязыка. Как гово­рит одна моя подруга, главный секрет сча стливой семейной жизни — вумении вовремя закрыть рот. Выработайте при-
Нужноли это говорить?Нужноли это говорить мне?Нужноли это говорить мне сейчас?
СЕМЬЯ
Если информация нестоль важна— например, речь идет о фейковых новостях ил и безобидном приук рашивании правды,— лучше промолчать. Нодаже если навсе выше­указанные вопросы выответите «да», это еще незначит, что нужно обрушить насобеседника тонны информации, опровергающей его точку зрения. Даже самый вежли­вый и высокоразвитый человек начнет защищаться, если поставить его вглупое положение, доказав его неправоту.
Обратите внимание собеседника на то, что ложная информация может навредить и ему, и окружающим, втом числе ивам. Сначала спросите его, как онпришел к своему выводу, апотом пр едложите альтернат ивное мнение. «Правда? Где ты прочитал(а), что мясо полезнее овощей? Наверняка есть исследования, где утверждается обратное». Будьте лю бопытн ы иоткрыты. Если оппонент настаивает насвоем, проявите эмпатию и со всей дели­катностью предоставьте информацию, подтверждающую вашу точку зрения. Главное— небыть правым, апоступать правильно, исохранение дост оинств а оппонента— один изтаких поступков.
207
Основн ые правила
соблюдения личных границ
1. Не входите в комнату к близким без стука и раз­решения войти.
2. Не берите вещи и деньги родных без разрешения!
3. Не выдавайте чужие секреты.
4. Не ставьте родственников в неловкое положение перед их друзьями.
5. Не действуйте от имени родных без их согласия.
6. Не читайте переписку близких (это касается элек­тронной почты, мессенджеров и социальных с етей).
208
ХОРОШИ Е М АН Е РЫ
Уважайте личные границы
Существуют физические иэмоциональные личные границы, ииногда ихтрудно отличить друг от друга. Когда кто-то нарушает наши физические границы, мы, конечно, испы­тываем неприятные эмоции; и, как прави ло, если люди неуважают один тип границ, тонеуважают ивторой.
Когда речь идет обрать ях исестрах, живущих вместе, особенное значение приобретает территориальный в опрос. Вусловиях дефицита (материальных ресурсов или любви) выяснение этого вопроса может привести кожесточенным спорам. Что касается отношений между родителями идетьми, тотут камень преткно вения— автономность. Подростки пытаются убедить родителей, что могут действовать само­стоятельно, ииз-за этого порой разворачиваются жаркие баталии, свидетелями идаже участниками которых мывсе были всвое время.
Например, уменя случались эпические сражения смоей строгой мамой, когда она врывалась вмою комнату часов вшесть утра, даже (и ос обенно) если знала, что накануне япоздно вернулась домой. Она садилась накрай кровати иначинала читать нравоучения: «Почему ты такая лени­вая? Мысотцом уже позавтракали ивсквош поиграли. Атывсе валяешься. Вставай, пойдем напрогулку!» (ивсе это происходило налетних каникулах).
Когда выуже неребенок, родители должны понимать, что увас есть своя жизнь, и,следовательно, уважать ваши личные границы. Ах, это слово «должны»… Если бы все было так, как должно быть, я бы ненаписала эту книгу!
Одна изпроблем современности заключается втом, что дети стан овятся взрослыми исамостоятельными все позже и позже, а потому границы между ними иродителями стираются. Раньше дети съезжали отродителей иначинали устраивать собственную жизнь сразу после окончания вуза
СЕМЬЯ
209
(или даже школы). Сейчас молодежь зачастую неможет позволить себе этого, анекоторые принимают финансо­вую помощь отродителей. Из-за того, что взрослые де ти продолжают жить сроди телями, отношения между ними остаются напрежнем уровне.
И еще одна распространенная проблема. Родители часто считают дом детей продолжением собственного ипоэтому думают, что имеют право вторгаться в их жизнь когда имзаблагорассудится. Они используют дом сына или дочери как бесплатный отель, где всегда можно остановиться идаже жить длительно е время, независимо отналичия внуков. Аесли родители спрашивают разрешения, отказать имочень трудно.
Родителям всегда было тяжело принять независимость детей, асейчас из-за размытости личных границ имеще труднее отпустить ихвсвободное плавание. Современным родителям приходится постоянно бороться состарыми привычками. Иногда родители вторгаются вличное про­странство детей нефизически, авиртуально: посредством потока текстовых и голосовых сообщений. Еслибы так вел себя чужой человек, его обвинили бы впреследова­нии! Фактически неспособность принять отсутствие ответа насообщение (по любым причинам) также является нару­шением личных границ.
Как обозначить свои границы так, чтобы это неприве ло красколу всемье? Прежде всего н ужно определить ихдля себя. Подумайте отом, чего выхотите, анеотом, как вас раздражает вторжение вличное пространство или прояв­ление неуважения. Неустраивайте скандалы инеделайте громких заявлений, основываясь наконкретной ситуации. Например, нестоит угрожать родителям, если они пришли квам без предупреждения, что выповесите засов надверь или заблокируете ихтелефонные номера. Это н еподходя­щий момент для выяснения отношений. Лучше сделайте
210
паузу ипостарайтесь понять суть проблемы. Выяснив это, подберит е такие слова, чтобы убедить родителей уважать ваши личные границы инепортить отношения.
ХОРОШИ Е М АН Е РЫ
Как нейтрализовать любопытных родственников
Точно так же, как маленьких детей учат правильно себя вести, взрослых нужно учить держать свое мнение при себе. Это вполне осуществимо, хотя требует времени, выдержки итерпения. Выможете приучить родственников невме­шиваться ввашу жизнь, если будете уверенно исюмором отвечать наих расспросы, нодля этого нужно выработать стратегию. Например, мой двоюродный брат Джерран ловко отразил атаки родственников, которые настойчиво требовали наследников, хотя оннебыл готов стать отцом. Вконце концов, невсилах больше этого выносить, онзаявил:
— Амы вообще нехотим детей. На некоторое время родственники как будто успокоились.
Нозатем Джерран смягчил свою позицию:
— Мызаведем детей, когда Сара выйдет замуж. Я парировала: — Втаком случае увас никогда небудет детей, потому
что янесобираюсь выходить замуж!
Двойной удар для родственников! Бедная моя бабуля: еестарший внук отказывается заводить детей, а  старшая внучка— выходить замуж! Через несколько лет вся семья была приятно удивлена, когда уДжеррана родился пре­красный малыш, авскоре иявышла замуж. Номы сделали это тогда, когда были готовы.
После свадьбы ястала проводить довольно много времени вродном городе мужа, ивсе его друзья иродственники начали так или иначе муссировать тему детей. «Не затяги­вайте сэтим»,— намекали друзья мужа. Когда язаметно
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]