Реинжиниринг бизнес-процессов. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления

участвовали четыре компании. Победу одержала компания «Им­пакт-Софт», предложившая внедрить систему управления рознич- ной торговлей LS Retail. Эта система, разработанная исландской компанией LS Retail enf. на платформе Microsoft Dynamics NAV, создавалась как специальное решение для ритейлеров, отличи­тельной особенностью которого является возможность управ­лять не только операциями на уровне офисов и магазинов, но и непосредственно точками продаж (POS-терминалы, points of sales). LS Retail — это дополнительный модуль, разработанный для платформ Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Dynamics АХ. Он специально создан для автоматизации территориально­распределенных торговых сетей и успешно продается в 130 странах в связке с решениями Microsoft Dynamics, в которых реализованы стандартные бизнес-процессы, не привязанные к розничной деятельности. LS Retail дополняет Microsoft Dynamics и охватывает всю специфическую для розницы функциональ­ность, например отвечает за поступление товара в магазины (или аптеки), информацию о продажах через POS (т.е. кассы), программы лояльности и многое другое. LS Retail работает на трех уровнях: в головном офисе, на уровне магазина и конкрет­ной точки продажи. В пользу LS Retail на этапе выбора системы сыграл тот факт, что такое ИТ-решение уже успешно внедря­лось и использовалось российскими компаниям, в частности в сети «Азбука вкуса».