г)официально уполномочивал персонал выполнять опреде-

е)полномочия, полученные врамках органа посертифи­кации;

Орган посертификации заключает юридически обязатель­ный контракт сорганом, предоставляющим субподрядную услу­гу, включая обеспечение конфиденциальности иотсутствия кон­фликта интересов.

Орган посертификации должен:

a)нести ответственность завсе виды деятельности, передан­ные другому органу;

б)убедиться втом, что орган, предоставляющий субподряд­ные услуги, ииспользуемый им персонал не осуществляют дей­ствий напрямую или через другого работодателя, ставящих под сомнение достоверность результатов его работы;

в)иметь документированные политику ипроцедуры вобла­сти квалификации, оценивания имониторинга всех органов, пре­доставляющих субподрядные услуги, используемые вдеятельно­сти посертификации;

д)осуществлять корректирующие действия повсем наруше­ниям договора или других требований, окоторых ему стало из­вестно;

Примеры необходимой информации: – продукция, подлежащая сертификации; – стандарты и(или) другие нормативные документы, насо-

– любая иная информация согласно соответствующим сер­тификационным требованиям для первоначального оценивания инадзорной деятельности (например, отпредприятий, выпуска­ющих сертифицированную продукцию, иконтактных лиц наэтих предприятиях).

в)требуемая область сертификации определена;

г)в наличии имеются средства для выполнения всех оценоч­ных работ;

д)орган посертификации обладает компетентностью испо­собностью для выполнения всех работ.

Орган посертификации должен гарантировать, что обладает компетентностью ивозможностью для осуществления всех работ, которые он обязуется выполнять, ичто ведутся записи, обосновы­вающие его решение попринятию обязательств попроведению сертификации.

Взависимости отхарактеристик схемы сертификации итре­бований кпродукции план может быть или общим, относящимся ковсем видам деятельности, включая оценивание системы ме­неджмента качества (если это необходимо), или детальным для конкретной деятельности, или сочетанием двух планов.

Орган посертификации назначает персонал для выполнения каждого оценивания согласно плану использования внутренних ресурсов. При выполнении оценивания сторонними организаци­ями персонал, как правило, назначается организацией, которой передана данная задача, анеорганом посертификации.

Орган посертификации должен обеспечивать доступность всей необходимой информации и(или) документации для выпол­нения оценивания. Коцениванию могут относиться такие виды деятельности, как анализ проекта идокументации, выборочный контроль, испытания, инспекционный контроль иаудит.

Результаты всех мероприятий по оцениванию документиру­ют допроведения анализа. Такая документация может содержать заключение относительно выполнения требований к продукции (включая косвенные ксистеме менеджмента качества, определя­ющей выпуск продукции, если этого требует схема сертификации).

должен предоставлять заказчику официальную документацию, которая позволяет четко установить:

сертификата истекает после установленного периода;

Когда санкционировано нанесение знака соответствия насер­тифицированную продукцию, ее упаковку или сопровождающую документацию, разрабатывают меры инспекционного контроля, включающие периодическое инспектирование для получения уве­ренности взаконности выполнения требований кпродукции.

Если схема сертификации предполагает полную переоценку продукции в течение определенного цикла, записи следует со­хранять, покрайней мере, для текущего ипредыдущего циклов, виных случаях— в течение периода, установленного органом посертификации.

Орган посертификации должен подтвердить получение офи­циальной жалобы или апелляции. Кроме того, ему необходимо нести ответственность засбор и проверку всей требуемой ин­формации (насколько возможно), чтобы принять правомерное решение. Решение об удовлетворении жалобы или апелляции должно приниматься, анализироваться и утверждаться лицами, неучаствующими вдеятельности органа посертификации, кото­рая имеет отношение кней.

Чтобы обеспечить отсутствие конфликта интересов, персо­нал (включая управленческий), который оказывал консалтинго­вые услуги заказчику или работал сним, неможет использоваться органом посертификации для анализа или утверждения порядка удовлетворения жалобы или апелляции втечение двух лет смо­мента прекращения консалтинговой деятельности или найма.

Орган посертификации должен принимать любые необхо­димые меры, связанные сдальнейшим удовлетворение жалобы или апелляции.

Орган по сертификации должен создать и поддерживать

вработоспособном состоянии систему менеджмента.

Высшему руководству органа посертификации нужно сфор­мулировать, задокументировать иобеспечить реализацию поли­тики ицелей исхемы сертификации навсех структурных уровнях органа посертификации. Оно должно подтверждать обязатель­ство поразработке ивнедрению системы менеджмента идей­ственность усилий, направленных напоследовательное выполне­ние требований.

Высшее руководство органа по сертификации назначает представителя, который независимо отдругих обязанностей дол­жен иметь ответственность иполномочия, ккоторым относятся:

Общие требования к испытательным лабораториям уста­навливает ГОСТ ИСО/МЭК 17025–2009 [20]. Данный стандарт устанавливает общие требования к компетентности лаборато­рий в проведении испытаний, включая отбор образцов, испы­тания, проводимые постандартным методикам, нестандартным методикам и методикам, разработанным лабораторией. Этот стандарт применим для всех организаций, осуществляющих ис­пытания. Вих число входят, например, лаборатории, являющиеся первой, второй или третьей стороной, атакже лаборатории, где проводятся испытания, составляющие часть контроля исертифи­кации продукции.

Стандарт распространяется навсе лаборатории независи­мо отчисленности персонала или видов их деятельности вобла­сти испытаний. Втом случае, если лаборатория неосуществляет один или более видов деятельности, установленных настоящим стандартом, таких как отбор образцов ипроектирование/раз­работка новых методик, требования соответствующих разделов наних нераспространяются.

Основные положения данного стандарта приведены далее.

инициирования действий по предупреждению или сокращению таких отступлений;

б) располагать мерами, обеспечивающими свободу руко­водства и сотрудников отлюбого неподобающего внутреннего ивнешнего коммерческого, финансового или другого давления ивлияния, которое может оказывать отрицательное воздействие накачество их работы;

д)определять организационную иуправленческую структу­ру лаборатории, ее место ввышестоящей организации ивзаи­мосвязи между менеджментом качества, технической деятельно­стью ивспомогательными службами;

е)устанавливать ответственность, полномочия и взаимоот­ношения сотрудников, занятых в управлении, выполнении или проверке работ, влияющих накачество испытании;

ж)обеспечивать надзор заперсоналом, проводящим испы­тания (включая стажеров), состороны лиц, знакомых сметодика­ми ипроцедурами, целью каждого испытания, атакже соценкой результатов испытания;

a)обязательство руководства лаборатории соблюдать уста­новившуюся профессиональную практику исохранять высокое качество испытаний икалибровки при обслуживании заказчиков;

б) заявление руководства об уровне обслуживания, осу­ществляемого лабораторией;

г)требование ковсем сотрудникам лаборатории, участвую­щим впроведении испытаний икалибровки, ознакомиться сдоку­ментацией покачеству иследовать всвоей деятельности установ­ленной политике ипроцедурам;

Высшее руководство должно подтвердить свои обязатель­ства поразвитию ивнедрению системы менеджмента ипостоян­ному ее улучшению, атакже довести досведения организации важность удовлетворения требований заказчика и выполнения законных иобязательных требований.