Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания. Учебное пособие-1

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
питания предлагают всё более развернутый ассортимент позиций: ве­ганских, безглютеновых, безореховых, безлактозных и пр.
Кетодиетические продукты. Довольно большое количество потре-
бителей во всём мире заинтересовано в наборе мышечной массы или сни­жении веса. С этой точки зрения рационы и блюда, приготовленные с уче­том акцентов кетодиеты, могут быть широко представлены в корпоратив­ном питании, и сыры, мясное, рыбное филе или филе птицы, приготов­ленные на пару, с
сырыми овощами станут отличным предложением.
Создание собственных вкусовых сочетаний. Смесь сырьевых ин-
гредиентов в блюде чем-то похожа на музыкальную или песенную смесь, в которой используются два или более замечательных вкуса. Но­вые, полученные за счет неожиданных сочетаний блюда часто призна­ются уникальными и формирующими бренд оператора питания. Зало­гом обеспечения конкурентоспособности и высокой удовлетворенности потребителей может стать смешение
новых вкусов и приправ, сочетание
острых соусов с мягкими, ароматными блюдами.
Глава 2.2. ОСОБЕННОСТИ ПИТАНИЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ
КОНТИНГЕНТОВ
С учетом значительных различий в требованиях к организации пи­тания обслуживаемых сконцентрированных контингентов по месту по­стоянной занятости можно отметить, что наиболее сложным является предоставление услуг питания в образовательных учреждениях и по ме­сту занятости, которые будут рассмотрены ниже. Особенности органи­зации лечебного и лечебно-профилактического питания представлены в курсе «Основы учреждениях рассмотрена в ряде публикаций кафедры технологии и ор­ганизации пищевых производств НГТУ
здорового питания»7, организация питания в массовых
8
.
7
Рождественская Л. Н., Дриль А. А. Основы здорового питания : учеб. посо-
бие. – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2023. – 300 с. – ISBN 978-5-7782-4821-2. – Гл. 8. Возрастная диетология, гл. 10. Лечебное питание.
8
Рождественская Л. Н., Чередниченко Л. Е. Концепция организации пита-
ния на массовых мероприятиях // Фундаментальная и прикладная наука: состо­яние и тенденции развития : монография. – Петрозаводск : МЦНП Новая наука,
2023. – Разд. 4, гл. 25. – C. 323–372. – ISBN 978-5-00215-000-7. – DOI:
10.46916/05062023-4-978-5-00215-000-7; Development of a sustainable environ­mentally friendly waste management system at large mass and sports events (2023
81
ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ УЧАЩИХСЯ И ВОСПИТАННИКОВ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
В соответствии с задачей, поставленной Президентом Российской Федерации в Послании Федеральному собранию РФ, все учащиеся младших классов должны быть обеспечены горячим питанием не реже одного раза в день. Для реализации процесса обеспечения горячим пи­танием в федеральном бюджете было выделено более 108 млрд руб. до 2023 года.
Законодательные изменения обязывают школы обеспечить
предо­ставление качественного, здорового и полноценного горячего питания. Оно должно быть сбалансированным, помогать детям восполнить энер­гию и способствовать их физическому развитию, отвечать всем стандар­там и требованиям безопасности.
Здоровое питание – питание, ежедневный рацион которого отвечает требованиям безопасности и создает условия для физического и интел­лектуального развития, жизнедеятельности человека и будущих
поколе­ний. Горячее питание – питание, в котором предусматривается наличие горячих первого и второго блюда или второго блюда в зависимости от приема пищи в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требо­ваниями.
При разработке меню необходимо учитывать запросы детей с огра­ниченными возможностями здоровья (ОВЗ), тех, кто нуждается в дие­тическом питании, а
также национальные, конфессиональные и мест-
ные особенности питания.
По общему правилу, установленному ст. 37 Федерального закона
«Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ (далее – Закон об образовании), организация питания возложена на об-
разовательное учреждение. Исходя из сложившейся практики реализа­ция этой статьи закона осуществляется несколькими возможными вари­антами:
 путем организации обеспечения горячим питанием обучающихся самим образовательным учреждением;
WJC in Novosibirsk) / L. Rozhdestvenskaya, L. Cherednichenko, K. Malchugova, V. Korotenko // E3S Web of Conferences. – 2021. – Vol. 296: 1 International Con­ference on Environmental Sustainability Management and Green Technologies (ESMGT-2021), Novosibirsk, 30 June – 2 July 2021. – Art. 02010 (13 p.). – URL: //www.e3s-conferences.org/articles/e3sconf/pdf/2021/72/e3sconf_esmgt2021_
02010.pdf. – DOI: 10.1051/e3sconf/202129602010.
82
 путем заключения договора с организацией на поставку горячего питания в образовательное учреждение.
В рамках формирования расписания занятий и правил распорядка в образовательном учреждении в соответствии с ч. 2 ст. 37 Закона об образовании необходимо предусмотреть перерыв достаточной про­должительности для организации питания обучающихся. Как правило, продолжительность перемен после второго и третьего урока должна со­ставлять 20 минут. Кроме того, в образовательном учреждении
должны быть созданы условия для обеспечения обучающихся горячим пита­нием, включая наличие специальных помещений для его организации. Данное условие указывается в п. 6 Положения о лицензировании обра­зовательной деятельности, утвержденного Постановлением Правитель­ства Российской Федерации от 28 октября 2013 г. № 966.
Создание условий для питания и охраны здоровья обучающихся
обязательно для всех образовательных
учреждений вне зависимости
от их типов.
При организации питания используются следующие модели:
столовые, работающие на продовольственном сырье;  доготовочные столовые, в которых осуществляется приготовле-
ние блюд и кулинарных изделий из полуфабрикатов и их реализация;
 буфеты-раздаточные, реализующие готовые блюда, кулинарные,
мучные кондитерские и булочные изделия.
Для разных типов пищеблоков модель организации питания вклю­чает требования в соответствии с объемом производственно-технологи­ческих процессов.
Организация питания на основе системы научно обоснованных ра­ционов питания целевого назначения для сохранения здоровья обучаю­щихся образовательных учреждений является очень важной. Обязатель­ным в организации питания школьников
следует считать обеспечение единого подхода к разработке меню и рационов питания в целом, кон­тролю их выполнения, отбору поставщиков пищевой продукции и предоставлению услуг питания.
В столовых образовательных учреждений, работающих на продо­вольственном сырье, предусматривается выполнение требований объ­емно-планировочных решений, набор необходимых помещений и обо­рудования, позволяющих обеспечивать не
только приготовление без­опасной, качественной и сохраняющей пищевую ценность кулинарной продукции, но и ее реализацию.
83
В столовых-доготовочных осуществляется приготовление блюд и кулинарных изделий из полуфабрикатов и их реализация в соответ­ствии с меню. Планировка помещений и перечень технологического оборудования, его размещение должны соответствовать требованиям к такому типу предприятий питания.
В буфетах-раздаточных предусматриваются объемно-планировоч­ные решения, набор помещений и оборудования, позволяющие реали­зовать блюда
, кулинарные изделия, а также приготовлять горячие напитки и отдельные блюда (отваривание яиц, заправка салатов, нарезка продуктов).
Модель централизованного приготовления пищи и своевременной ее доставки в образовательные организации получает в настоящее время наиболее интенсивное развитие. Централизованное производство про­дукции для школьного питания организуется на основе использования сырых продуктов, либо на основе
полуфабрикатов, либо смешанным
образом.
Для повышения эффективности производства и качества продукции в столовых образовательных учреждений рекомендуется:
осуществлять по возможности перевод их на работу с полуфабри­катами высокой степени готовности, снабжение столовых полуфабри­катами должно быть наиболее полным и комплексным;
 своевременно проводить замену в столовых физически изношен- ного оборудования и инвентаря на современные типы оборудования;
организовывать контроль качества производства кулинарной про­дукции на основе внедрения принципов ХАССП для реализации произ­водственного контроля системы менеджмента качества и безопасности питания.
Новыми формами обслуживания в школьных столовых являются:
 «шведский стол»;
применение термоконтейнеров, индивидуальной посуды и гото-
вой продукции;
питание по типу работы ресторанов или кафе;
таблет-питание.
При обслуживании по типу «шведского стола» устанавливается ли­ния раздачи питания с использованием мобильных тележек, охлаждае­мых и с подогревом. Доставка пищи с основного производства комби­ната и раздача ее в буфете школы осуществляются в многофункцио­нальной таре – гастроемкостях. Эта форма обслуживания позволяет
84
расширить ассортимент блюд, сохранить температурный режим при раздаче пищи, повысить пропускную способность буфета. Школьники, самостоятельно выбирая блюда, приучаются к самообслуживанию и культуре поведения в ресторанах, кафе или других предприятиях об­щественного питания. В целом подобная форма обслуживания позво­ляет увеличить охват учащихся питанием более чем в три раза.
Технология предполагает самостоятельное
порционирование под­ростками готовой пищи из общих гастроемкостей в индивидуальную посуду и требует предварительной воспитательной и просветительской работы. Обеспечение санитарно-гигиенических норм при такой органи­зации питания требует особого внимания.
При применении таблет-питания обучающиеся получают индиви­дуальный набор блюд в закрытом термоподносе, называемом изобок­сом. Готовятся блюда на комбинате
питания, после этого в горячем виде их доставляют в терминал комплектации столовой-раздаточной. Там формируют индивидуальные таблет-подносы, которые и раздают школьникам. В этом есть главная уникальность проекта – для каждого питающегося блюда готовят и комплектуют индивидуально в соот­ветствии с персональным рациональным или диетическим меню. При этом обеспечивается полная гигиеническая безопасность
,
а школьники получают не только сбалансированное рациональное или лечебное, но и вкусное питание – все приготовленные блюда сохра­няют первоначальную температуру в течение 40 минут благодаря теп­лоизоляции термоподносов.
Учащихся младших классов в общеобразовательных организациях рекомендуется обслуживать по методу предварительного накрытия сто­лов. Кроме того, наиболее эффективна система безналичных расчетов за питание
по предварительно приобретенным абонементам. Она позво­ляет обеспечить учащихся гарантированным питанием и более досто­верно определить дневную потребность столовой в сырье.
С учетом экономического развития страны в ближайшее время пи­тание учащихся должно быть переведено на полное комплексное снаб­жение полуфабрикатами высокой степени готовности, а также фасован­ной и дозированной продукцией
(в том числе в мелкой расфасовке), вы-
рабатываемой предприятиями пищевой промышленности.
В настоящее время организация питания в образовательных учре­ждениях находится в зоне внимания как отраслевых министерств, так и органов Роспотребнадзора. Именно этим обусловлено не только со­здание целого цикла нормативно-правовых документов и методических
85
рекомендаций по организации питания [1–13], но и разработана практи­чески всеми субъектами РФ собственных региональных стандартов
9
,
обусловливающих требования к оказанию услуги по обеспечению горя­чим питанием обучающихся в государственных и муниципальных об­щеобразовательных организациях [14, 15].
ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ РАБОТНИКОВ ОФИСОВ
И ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Данные исследований фактического питания рабочих и служащих на предприятиях и в учреждениях свидетельствуют об имеющихся нарушениях в организации и структуре питания. В рационах наблюда­ется высокий удельный вес жирных мясопродуктов и колбасных изде­лий, картофеля, пшеничного хлеба и недостаточное разнообразие рыбы, печени, круп, бобовых, молочнокислых продуктов, овощей и фруктов; ассортимент продуктов
и кулинарная обработка не соответствуют прин­ципам рационального питания и формируют различного свойства микронутриентные дефициты. В то же время правильно организованное и своевременное питание благоприятно влияет на настроение человека, способствует повышению его работоспособности, положительно влияет на снижение заболеваний с временной утратой трудоспособности, в том числе желудочно-кишечных, улучшает общий психологический
климат в коллективе. Работоспособность на протяжении рабочей смены колеб­лется в зависимости от действия факторов, вызывающих утомление. Резкое падение производительности труда начинается через три-четыре часа после начала работы. Поддержание производительности труда на высоком уровне невозможно без восстановления энергетических затрат организма.
Основным фактором, обеспечивающим максимальное восстановле-
ние способности работника к труду
, является рационально организован­ный и своевременный обеденный перерыв, предназначенный для при­ема горячей пищи и отдыха. Согласно нормативным документам при
9
Мониторинг региональных стандартов оказания услуги по обеспечению
горячим питанием обучающихся. – URL: https://xn--l1aecsk.xn--p1ai/%D1%80% D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C% D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4% D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B/; https://cor025.aptrg.gov.spb.ru/food/docs/ rasp_regionalnyi_standart_po_pitaniyu.pdf.
86
проектировании производственных предприятий в обязательном по­рядке должны быть предусмотрены столовые, рассчитанные на обеспе­чение всех работников предприятий общим, диетическим, а по специ­альным заданиям – и лечебно-профилактическим питанием.
При численности работающих менее 30 человек в смену допуска­ется предусматривать комнату приема пищи. Площадь такой комнаты определяется из расчета не менее одного
квадратного метра на каждого посетителя. Помещение оборудуется умывальником, стационарным ки­пятильником, электрической плитой и холодильником для хранения завтраков и обедов; устанавливаются обеденные столы с гигиеническим покрытием, стулья, навесные полки для чистой посуды; мебель должна быть простой, легкой и удобной для уборки помещения. Отделка стро­ительных конструкций комнаты приема пищи должна
быть гигиенич­ной. Так, для отделки стен можно использовать моющиеся обои теплой гаммы или кафельную плитку. Для настилки полов в настоящее время в гигиенических целях используется покрытие из керамической плитки или линолеума. Помещение должно быть проветриваемым. Возможно устройство естественной вентиляции через оконные проемы. Не сле­дует забывать, что в комнате приема
пищи с целью профилактики забо­леваний, в том числе кишечных, проводится ежесменная влажная уборка.
При числе работающих до 10 человек в смену вместо изолированной комнаты приема пищи допускается предусматривать в офисном блоке помещений или в гардеробной дополнительное место площадью шесть квадратных метров для установки стола приема пищи. Важно, что прием пищи
на рабочем месте запрещен и является грубейшим наруше­нием санитарных правил СП 2.2.3670–20 «Санитарно-эпидемиологиче­ские требования к условиям труда», в которых установлено, что на пред­приятии должны быть организованы помещения для приема пищи. Прием пищи вне организованных помещений не допускается.
Основными задачами при организации питания рабочих по месту
основной занятости, в
том числе промышленных предприятиях, явля-
ются:
предупреждение среди рабочих профессиональных и производ­ственно-обусловленных заболеваний, заболеваний инфекционной и не­инфекционной природы, связанных с организацией питания и производ­ственного процесса;
 снижение неблагоприятного воздействия факторов производ- ственной среды;
87
обеспечение рабочих питанием, соответствующим физиологиче­ским потребностям в пищевых веществах и энергии, принципам рацио­нальности и сбалансированности, гарантирующим качество и безопас­ность.
В соответствии со ст. 219 Трудового кодекса Российской Федерации (в ред. Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ, далее – ТК РФ) каж­дый работник имеет право на получение достоверной информации от работодателя, соответствующих государственных органов и обще­ственных организаций об условиях и охране труда на рабочем месте, о существующем риске повреждения здоровья,
а также о мерах по защите
от воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов.
В соответствии с положениями ст. 222 ТК РФ определено, что на работах с вредными условиями труда работникам бесплатно по установ­ленным нормам выдается молоко или другие равноценные пищевые продукты. На работах с особо вредными условиями труда предоставля-
бесплатно по установленным нормам лечебно-профилактическое
ется питание. Нормы и условия бесплатной выдачи молока или других рав­ноценных пищевых продуктов, а также лечебно-профилактического пи­тания утверждаются в порядке, установленном Правительством Россий­ской Федерации.
Организация лечебно-профилактического питания на предприятии относится к вопросам охраны труда рабочих, подвергающихся воздей­ствию вредных производственных
факторов (ВПФ), возникающих при нарушении технологии производства. Это обусловлено тем, что даже минимальное воздействие тех или иных ВПФ может неблагоприятно воздействовать на организм человека, вызывать патологические изме­нения его, а также отрицательно сказываться на производительности труда. Организация рационального и лечебно-профилактического пита­ния в условиях производства предусматривает осуществление мер по улучшению
качества и рациональному использованию пищевых про-
дуктов.
Ответственность за организацию питания рабочих предприятий воз­лагается на руководителя предприятия, организации, учреждения, ин­дивидуального предпринимателя. Порядок организации питания работ­ников в соответствующей форме должен быть отражен в коллективном договоре, соглашении, локальных актах работодателя и трудовом дого­воре. В коллективных договорах рекомендуется отмечать
вопросы ор­ганизации питания рабочих, определять обязанности сторон, включая улучшение материально-технической базы столовых.
88
Работодатель может организовать питание работников, в частности в форме денежной выплаты, кейтеринга, заключения договора об оказа­нии услуг со сторонней организацией, собственной столовой, а также выделения помещения для приема пищи.
В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предостав­лен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и
не менее 30 минут, который в рабочее время не включается. Пра­вилами внутреннего трудового распорядка или трудовым договором может быть предусмотрено, что указанный перерыв может не предо­ставляться работнику, если установленная для него продолжительность ежедневной работы (смены) не превышает четырех часов (ч. 1 ст. 108 ТК РФ).
В соответствии с ч. 2 ст. 108 ТК
РФ время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внут­реннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем. Санитарно-бытовое обслуживание работников в соот­ветствии с требованиями охраны труда, условиями коллективного дого­вора, соглашений и добровольно принятыми на себя обязательствами возлагается на работодателя (ч. 1 ст. 216.3 ТК РФ, Определение
Консти-
туционного суда РФ от 16.04.2009 № 444-О-О).
Порядок организации питания работников работодатель может за­крепить в коллективном договоре, соглашении или в отдельном локаль­ном нормативном акте (ЛНА) (ч. 1 ст. 8, ст. 41, 46 ТК РФ).
Таким ЛНА может быть, например, положение о предоставлении питания работникам, либо соответствующие нормы могут содержаться в действующих
ЛНА – положении об оплате труда, правилах внутрен­него трудового распорядка. В соответствующем ЛНА работодателю в зависимости от выбранной им формы организации питания работни­ков следует определить:
 сумму, на которую может быть предоставлено бесплатное пита-
ние работнику, и порядок ее отнесения на конкретного работника;
время, в которое работник может получить питание, а также ме-
сто, где это питание предоставляется;
 форму фиксации получения питания и контроля (талоны, про-
пуска, а также порядок их получения);
 порядок выплаты компенсации, если стоимость обеда компенси-
руется работникам в денежной форме;
порядок удержания сумм НДФЛ из зарплаты работников и т. п.
89
Питание работникам может быть организовано в различных формах:
предоставления дотации (доплаты) на питание;  компенсации самостоятельного питания в денежной форме;  кейтеринга; заключения договора об оказании услуг по питанию со сторонней
организацией;
создания на базе организации собственной столовой;  выделения и оснащения помещения для приема пищи.
Рассмотрим перечисленные выше варианты организации питания
работников более подробно.
Так, при
платы
организации питания работников в виде денежной вы-
можно выделить следующие варианты:
дотации (доплаты) – выдача наличных денежных средств или пе­речисление денежных средств работникам на питание в заведении, с ко­торым работодатель имеет соответствующий договор;
компенсации – частичная или полная компенсация питания, при которой работники самостоятельно выбирают предприятие для пи­тания.
При этом стоимость питания, оплаченного организацией за физиче­ских лиц, подлежит обложению НДФЛ и страховыми взносами в уста­новленном порядке. Соответственно компенсация питания в денежной форме должна быть включена в перечень выплат, входящих в систему оплаты труда данного работодателя.
организации питания работников предприятия в виде
При
кейтеринга
заключается соответствующий договор со специализи­рованным (кейтеринговым) предприятием для предоставления услуг по доставке уже готового питания. В рамках такого соглашения в ор­ганизацию доставляют готовые блюда и напитки по согласованному меню и заявке, в которой указано количество необходимых обедов на текущий день. При выборе такой формы питания работодателю следует приказом
назначить ответственное лицо, которое будет зани­маться заказами обедов. На практике существует несколько возмож­ных вариантов:
работодатель оплачивает только услуги по доставке питания;  работодатель приобретает обеды и перепродает их своим работ-
никам;
 работодатель приобретает обеды и бесплатно предоставляет их
своим работникам.
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]