Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Методология и методы научных экономических исследований. Учебник
.pdf
ность, динамичность, эмерджентность ‒ требует разработки специальных
принципов и методов.
Поэтому принцип системности является важнейшим методологическим
принципом научных исследований сложных объектов. Принцип системности
в научном исследовании реализуется в рамках системного подхода (методологический уровень) и системного анализа (методический уровень).
Обычно в научном исследовании выделяют следующие виды научного
подхода:
1) поисковый – поиск нового;
2) поверочный – проверка достоверности выводов на основе критерия
повторяемости;
3) методичный – изучение всех возможных разновидностей объекта;
4) экспериментальный – создание полностью контролируемой ситуации;
5) системный – учет всех основных взаимодействий в данной совокуп-
ности объектов, порождающих новые эмерджентные свойства.
Системный подход – это наиболее общий и универсальный метод исследования объекта как целого. Системный подход появился еще в XIX веке,
но сформировался в виде самостоятельного метода научного познания лишь
в середине XX века. Предпосылками системного подхода явились следующие изменения в научном познании окружающего мира:
а) осознание несводимости целого к сумме его частей;
б) переход от поиска ответа на вопрос «почему?» к вопросу «зачем?»;
в) выделение в качестве объекта исследования механизмов функциони-
рования и развития;
г) появление исследований, где главной проблемой является отыскание
системы по типу связей и др.
Системный подход не дает конкретных рецептов (рекомендаций). Он
формирует принципы применения специальных методов анализа, а именно
системного анализа. Системный анализ – это совокупность методов, приемов
и процедур, обеспечивающих реализацию системного подхода.
Системный анализ – это прежде всего общий метод решения проблем,
в том числе научных проблем. Системный анализ основан на том, что процесс принятия решений в различных областях обладает идентичной структурой. Системный анализ – это и методология построения организаций (т.к. в
конечном итоге организация – средство решения проблем). Системный анализ – это и методология управления, т.к. управление – это решение проблем.
51
Системный подход не следует путать с комплексным. Системный под-
Рассмотрение
объекта
как целого
Исследование объекта
с позиции системы
большего масштаба
Выявление
эмерджентности
ОБЩИЕ
ПРИНЦИПЫ
СИСТЕМНОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ
Выделение элементов,
подсистем и связей
между ними
Исследование любо-
го элемента с учетом
его места и роли
в системе
Исследование целесообраз-
ности функционирования
(не только причинно-
следственные зависимости)
Исследование
системы
во взаимодей-
ствии со средой
Выявление
самодвижения,
самонастройки
ход ориентирован на исследование системы в целом, на исследование взаимосвязей всех элементов. Противоположность системного подхода – элементаристский подход. Комплексный подход означает рассмотрение всех важных
сторон (аспектов, элементов) системы. Противоположность комплексного
подхода – единичный, или тематический, подход. Так же разделяются системный и комплексный анализ. Лучшие результаты получаются при ориентации исследования и на системность, и на комплексность.
Как методологическое направление системный подход реализуется
через принципы системного исследования, как теоретическое – через разработку языка исследования, позволяющего проникать в суть системных
свойств объектов. Как прикладное – через специальные процедуры системного анализа.
Принципы системного исследования – это правила исследования объектов как систем, формулировка которых базируется на выявлении общих
свойств и особенностей систем. В связи с этим выделяются общие принципы
системного исследования и принципы исследования систем с учетом их особенностей.
Общие принципы системного исследования представлены на рис. 2.1.1.
Рис. 2.1.1. Общие принципы системного исследования
52
В некоторых случаях система рассматривается не как комплекс взаимодействующих элементов, а как целостный неделимый объект. Такая
ситуация возникает, например, при невозможности непосредственного
полного исследования внутренних процессов в силу их крайней сложности, дороговизны, недоступности (изучение деятельности мозга) или в ходе исследования поведения объекта и его реакций на изменения в среде
(изучение бытовых приборов). В таких случаях объект исследуется как
черный ящик. Черный ящик – система, внутреннее строение которой
не рассматривается. Принцип черного ящика включает в себя три основных момента: 1) выявление возможных входных воздействий и доступных
способов наблюдения за выходными воздействиями; 2) осуществление серии воздействий на входы системы и регистрация соответствующих выходных воздействий; 3) установление зависимости – однозначной или вероятностной – выходных воздействий от входных. Принцип черного ящика
является важным инструментом научного исследования, он позволяет выдвигать и проверять гипотезы относительно поведения и строения исследуемой системы.
В следующем параграфе рассматриваются хозяйственные системы, их
особенности и соответствующие принципы их системного исследования.
2.2. Хозяйственные системы, их свойства и особенности
Экономика традиционно определялась как совокупность процессов материального производства и соответствующих производственных отношений.
В настоящее время в сферу экономики включаются все процессы хозяйственной деятельности, обеспечивающие производство, распределение, обмен и потребление материальных и нематериальных благ и соответствующие
отношения.
Соответственно, экономической или хозяйственной системой будем
называть систему, в которой реализуются хозяйственные процессы. Возможность рассмотрения хозяйства как системы определяется наличием свойств,
характерных для систем. Важнейшее свойство систем – эмерджентность. Ярчайший пример эмерджентного свойства хозяйственной системы «предприятие» – эффективность его функционирования: эффективность деятельности
подразделений предприятия не гарантирует общей эффективности, если не
обеспечена их необходимая взаимосвязь, определяющая целостность системы «предприятие».
53
Рассмотрим системообразующие факторы – функцию и структуру хозяйственной системы.
Хозяйство в целом играет роль устройства, которое необходимо для
увеличения (вообще говоря, изменения) разнообразия удовлетворенных общественных потребностей, в этом и состоит его функция. Эта функция есть
общая функция хозяйства, инвариантная политическому устройству общества и правовым формам организации хозяйственной деятельности. Исходя
из функции, хозяйственную систему определим как систему, в которой ресурсы и знания преобразуются в продукты и услуги, предназначенные для
удовлетворения определенного разнообразия потребностей общества (определенной его части).
Принцип системного исследования требует, кроме прочего, выделения
элементов системы. Согласно функции хозяйственной системы, необходимым атрибутом каждого ее элемента является наличие ресурсов и знаний,
носителем которых является человек. В соответствии с этим в качестве первичного элемента хозяйственной системы следует рассматривать устойчивое
обособленное единство ресурсов и распоряжающихся этими ресурсами людей. Выделенный таким образом первичный элемент называется распоряди-
тельным центром. Таким образом, структура хозяйственной системы
представляет собой способ ее разделения на распорядительные центры.
Введение понятия первичного элемента позволяет определить хозяй-
ственную систему как связную совокупность распорядительных центров.
При этом не следует путать связность и компактность. Связность, т.е. взаимная зависимость распорядительных центров, определяется не только и не
столько совместным использованием материальных ресурсов, сколько общностью интересов, отношениями подчинения, информационными потоками и
пр. Поэтому хозяйственная система может быть некомпактной (простран-
ственно разделенной). Некомпактность – специфическое свойство хозяйственных систем. При этом хозяйственная система – это конкретная система.
Хозяйственные системы обладают рядом особенностей, которые не
позволяют напрямую использовать методы исследований и выводы, полученные при исследовании технических и живых систем. Выявить особенности помогает классификация систем (см. п. 1.2.1).
Хозяйство является открытой системой. Оно играет роль посредника
между Природой и Обществом. В процессе функционирования хозяйства, т.е.
в процессе преобразования вещества природы в удовлетворенные общественные потребности, изменяются условия этого преобразования. При этом
54
изменение условий также является общественной потребностью. Следова-
4
тельно, процесс функционирования хозяйства обращен и вовне – на нужды
общества, и внутрь – на само хозяйство. Любая хозяйственная система
меньшего, чем хозяйство, масштаба также является открытой.
Хозяйственная система относится к классу естественно-искусст-
венных, т.к., несмотря на то что отдельные хозяйствующие субъекты имеют
своего «создателя» (учредителя), не все процессы, протекающие в хозяйственной системе подконтрольны ему.
По характеру детерминации хозяйственные системы не являются детерминированными. В детерминированной системе элементы функционируют и взаимодействуют заранее известным образом и обеспечивают ожидаемый результат. Хозяйственные системы часто называют стохастическими системами. Однако когда речь идет о стохастичности (неопределенности),
обычно имеется в виду наличие каких-либо случайных факторов, событий.
Под случайным событием понимается повторяющееся явление, обладающее
свойством статистической устойчивости, которая выражается, например, в
том, что частоты событий приближаются к их вероятностям, средние значения – к математическим ожиданиям и т.п. Эти события образуют полную
группу (статистический ансамбль), т.е. одно из них должно непременно произойти при реализации выделенного комплекса условий4.
В условиях современного хозяйства меняются не только границы проявления однородных свойств, например, скорости протекания тех или иных
процессов, но и непредсказуемо обновляются сами свойства. В силу быстрого обновления научных и технических результатов, качественного изменения
хозяйственных процессов и общественных потребностей хозяйство и хозяйственные системы меньшего масштаба утратили статистическую устойчивость, т.е. результаты их функционирования не представимы в виде полной
группы событий. Хозяйство характеризуется неопределенностью нестатистического вида, т.е. непредсказуемостью.
Обычно источник неопределенности результатов функционирования
системы находится в среде. Важным источником неопределенности в хозяйственной системе выступает творчество. Именно творчество – источник неопределенности нестохастического вида. Оно обусловливает невозможность
рассмотрения множества возможных полезных результатов деятельности
Сумма вероятностей событий, образующих полную группу, равна единице.
55
распорядительного центра и хозяйственной системы в целом в качестве статистического ансамбля.
По характеру перехода из одного состояния в другое хозяйственная система очевидно является динамической. В динамической системе переходы
из одного состояния в другое происходят непрерывно.
По типу поведения хозяйственная система относится к классу систем,
стремящихся к идеалу.
Хозяйственные системы обладают всеми свойствами очень сложных
систем, а именно:
а) состоят из большого числа разнообразных взаимосвязанных элементов;
б) являются недетерминированными;
в) обладают развитым механизмом обратных связей;
г) имеют эмерджентные свойства второго рода, не выводимые из поэлементного анализа;
д) имеют мультипараметрический характер поведения (любой параметр
взаимосвязан со многими другими).
По характеру целенаправленности системы обычно делятся на управляющие и управляемые. Целенаправленным поведением обладает тот объект,
который а) имеет цель; б) стремится к ее достижению; в) может менять состав и/или приоритет целей. В хозяйственной системе каждый ее элемент
(распорядительный центр) обладает целенаправленным поведением, поэтому
хозяйственная система не разделяется однозначно на управляющую и управляемую подсистемы, как это имеет место в системах технических и живых.
Хозяйственная система является самоуправляемой. Любое разделение хозяйственной системы на управляющую и управляемую подсистемы является в
определенном смысле условным.
Классификация хозяйственных систем представлена на рис. 2.2.1.
Важной особенностью хозяйственных систем в отличие от технических
и живых является неиерархичность их структуры. Сложные системы обычно
рассматриваются как иерархические. В иерархической системе выделяется
определенный круг элементов (определенная подсистема), которые определяют характер, функцию и цели развития – ядро системы. Нарушение деятельности или разрушение ядра ведет к гибели системы. В хозяйстве также
можно выделить такой круг звеньев, однако, во-первых, этот круг не постоянен, т.к. меняются приоритеты общественных потребностей, и, во-вторых,
горизонтальные связи доминируют над вертикальными.
56
Естественно-
искусственная
Стремящаяся
к идеалу
Очень
сложная
КЛАСС
ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
СИСТЕМЫ
Конкретная
Открытая
Самоуправляемая
Динамическая
Рис. 2.2.1. Класс хозяйственной системы в разных классификациях
Хозяйственные системы функционируют в среде. Среда хозяйственных систем динамична и непредсказуема (турбулентна), тем не менее хозяйственные системы приспосабливаются к этим изменениям. Отдельные
предприятия прекращают существование, причем необязательно из-за изменений в среде, но хозяйство в целом не исчезает, оно развивается. Исключительная «выживаемость» хозяйства определяется его способностью
адаптироваться. Живые и технические системы тоже имеют способность
адаптироваться, однако они адаптируются за счет изменения взаимодействий (реализованных связей) в рамках, заданных структурой. Хозяйственные системы могут менять свою структуру без вмешательства извне
(меняют множество потенциально возможных связей), чем и обеспечивают
свою жизнеспособность.
Рассмотренные особенности хозяйственных систем представлены на
рис. 2.2.2. При научном исследовании экономических объектов как систем,
безусловно, необходимо учитывать их особенности, важнейшая из которых –
наличие целенаправленного поведения в каждом их элементе.
2.3. Структура и функция хозяйственной системы
Системообразующие факторы – функция и структура – играют в исследовании систем разные роли. В естественных системах ведущая роль принадлежит структуре. В искусственных системах функция играет ведущую роль.
Прежде чем проектировать систему, создатель отвечает на вопрос: «Каких
изменений во внешней среде он старается добиться?», т.е. определяет функ-
57
цию искомой системы. В этом смысле функция играет роль системообразу-
Некомпактность
Целенаправленное
поведение
в каждом элементе
ОСОБЕННОСТИ
ХОЗЯЙСТВЕННЫХ
СИСТЕМ
Неиерархичность
Условность
разделения
на управляющую
и управляемую
подсистемы
Непредсказуемость
Способность
перестраивать
структуру
без вмешательства
извне
ющего фактора. Именно по функции идет включение элементов в систему.
Рис. 2.2.2. Особенности хозяйственных систем
Хозяйственная система является естественно-искусственной. Поэтому в зависимости от решаемой задачи в конкретном исследовании ведущую роль может играть как функция, так и структура. В общем случае для
хозяйственных систем признается ведущая роль функции по отношению к
структуре.
Одна и та же функция хозяйственной системы может реализоваться
разными структурами, сменяющими друг друга. И в рамках одной структуры
могут реализоваться разные функции. Однако при этом уровень реализации
функции системы, ее эффективность будут определяться тем, в какой степени структура соответствует функции. Анализ этого соответствия и поиск путей его обеспечения – одна из важнейших задач системного исследования хозяйственной системы.
Исходный момент научного исследования хозяйственной системы –
определение ее функции. Еще раз подчеркнем различие функции и цели. Если функция отражает основное назначение, миссию объекта в системе ближайшего большего масштаба, то цель выражает желаемое состояние объекта.
Цель побуждает к действию. В этом смысле цель – это модель желаемого будущего или «опережающее отражение». В Большой советской энциклопедии
58
цель определяется как заранее определенный мыслимый результат сознательной деятельности человека, группы людей.
В хозяйственной системе каждый элемент обладает целенаправленным
поведением и, соответственно, может ставить цели, которые в общем случает
не совпадают с целями других элементов. Поэтому можно говорить о целях
руководящих органов, о целях владельцев и отдельных менеджеров, тогда
как у системы в целом цели нет – есть функция.
При выявлении функции следует помнить, что для любого объекта существует множество вариантов формулировки функции, и все они должны
быть выявлены и зафиксированы. Для выявления функции следует искать ответ на вопросы:
- чему служит данная система?
- какова миссия данной системы?
- какую цель системы большего масштаба реализует данная система?
- что отличает данную систему от ей подобных?
Функция формулируется путем качественного описания основного
признака ее реализации: «преобразовать», «изменить» и т.п. (сначала инфинитив, затем предмет, на который направлено действие). Так, получение максимальной прибыли или снижение суммы уплачиваемых налогов может быть
целью предпринимателя, но не функцией хозяйственной системы.
Не следует отвечать на вопрос: «Что делает данная система?», главный
вопрос: «Для чего она это делает?». В известной притче у трех человек, везущих камни, спросили: «Что вы делаете?». Один ответил: «Таскаю камни», –
это характеристика процесса, но не функция. Другой ответил: «Зарабатываю
деньги». Это утверждение дает ответ на вопрос, зачем таскать камни, и поэтому похоже на формулировку функции, но это не функция – это цель данного конкретного человека. Третий ответил: «Строю храм». Этот ответ ближе всего к формулировке функции, т.к. дает ответ на вопрос, какие изменения в среде ожидаются от действий данного субъекта.
При выявлении и формулировке функции необходимо учитывать, что:
а) формулировка функции не должна содержать ограничений на другие
системные характеристики (вход, выход, процессор);
б) не должны быть указаны условия реализации функции;
в) не должен быть указан способ реализации функции.
Выявив функцию, следует оценить ее формулировку с двух точек зрения:
- является ли она «минимально возможной», не охватывает ли она дру-
гие объекты?
59
- нет ли в системе элемента или подсистемы, реализующей данную
5
функцию?
Ответ «Строю храм» охватывает и других работников, занятых на
строительстве, поэтому эта формулировка не может быть принята в качестве
функции данного конкретного работника, т.к. является слишком «широкой».
Другой пример: функция библиотеки на первый взгляд может быть
сформулирована как «выдача книг во временное пользование». Однако непосредственно выдачей занимается один отдел библиотеки, но есть еще книгохранилище, библиографический отдел, поэтому такая формулировка функции является слишком «узкой».
Выявление функции достаточно сложный и ответственный момент в
научном исследовании хозяйственной системы, требующий знания особенностей конкретной хозяйственный системы и условий ее функционирования.
Для выявления функции может быть использован метод формирования
иерархии функций, включающий несколько этапов.
Первый этап: поиск и разработка различных правдоподобных формулировок функции: а) с позиции владельцев и топ-менеджмента; б) с позиции потребителей результатов деятельности системы; в) с позиции исследователей;
г) поиск в научной литературе; д) анализ практики формулировки миссий подобных хозяйственных систем. Для любого объекта существует множество вариантов формулировки функции, все они должны быть выявлены, зафиксированы, проанализированы. Следует помнить, что функция не должна отражать
способ, которым достигается ее реализация, и не должна фиксировать цель.
Второй этап: упорядочение выявленных формулировок по уровню
общности (по «широте»). Методические рекомендации:
а) выбирается непосредственная, необходимая, несократимая («минимальная») функция;
б) функции упорядочиваются так, чтобы каждая следующая формули-
ровка обеспечивала минимальное приращение (расширение) функции;
в) если выявить одну функцию на одном уровне не удается, то выбира-
ется наиболее доминирующая (регулярная) функция.
В результате выстраивается иерархия функций.
Так, при исследовании процессов коммуникации5 в хозяйственной системе были выявлены различные формулировки ее функции, на основе которых была выстроена иерархия функций коммуникации (рис.2.3.1).
Под коммуникацией понимают обмен информацией с целью изменения поведе-
ния получателя.
60
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]