Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Инновационный подход в управлении проблемы, решения и перспективы. Монография
.pdf
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ДОНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ:
ПРОБЛЕМЫ, РЕШЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ
Монография
Ростов-на-Дону
ДГТУ
2019
1
И66
Инновационный подход в управлении: про-
блемы, решения и перспективы : моногр. /
В.П. Димитров, Л.В. Борисова, А.И. Момот и др. ;
Донской гос. техн. ун-т. – Ростов-на-Дону : ДГТУ,
2019. – 219 с.
УДК 65.0:334+330.34
ББК 65.290
И66
доктор экономических наук, профессор В.И. Гиссин
(Государственный экономический университет (РИНХ),
доктор технических наук, профессор А.Т. Рыбак
(Донской государственный технический университет,
В.П. Димитров, Л.В. Борисова, А.И. Момот,
А.Е. Сафронов, А.А. Алуханян, Т.А. Иваночкина,
В.А. Алуханян,Д.В. Борисова, Р.А. Момот
Рецензенты:
г. Ростов-на-Дону),
г. Ростов-на-Дону)
Авторы:
Рассмотрен широкий круг вопросов, связанных с современными
тенденциями совершенствования систем управления производством.
Изучен опыт работы производственных систем предприятий международного уровня, исследованы положительные и отрицательные результаты их деятельности. Представлены материалы взаимного сотрудничества Ростовской области с субъектами федеральных округов.
Книга будет полезна бакалаврам, магистрантам и аспирантам со-
ответствующих специальностей. Кроме того, монография может быть
использована для управленческого аппарата коммерческих и государственных организаций.
ISBN 978-5-7890-1722-7
УДК 65.0:334+330.34
ББК 65.290
Печатается по решению редакционно-издательского совета
Донского государственного технического университета
Димитров В.П., Борисова Л.В.,
Донской государственный
ISBN 978-5-7890-1722-7 технический университет, 2019
Момот А.И. и др., 2019
2
Предисловие
Монография посвящена анализу проблем инновационно-
го подхода в упрвлении предприятиями и развитию региона.
В первой главе книги рассматриваются вопросы повы-
шения эффективности производства на основе применения
концепции «Lean Manufacturing», особенности формирования
современных производственных систем управления в различных регионах мира, исследование причин их неффективного
внедрения на предприятиях.
Вторая глава содержит анализ статистического материа-
ла по взаимодействию Ростовской области с федеральными
округами и регионами России. Проведен сравнительный анализ товарооборота по укрупненным товарным группам.
В третьей главе представлены материалы по организаци-
онно-экономическим инструментам формирования обучающихся организаций, включающим вопросы новых организационно-экономических и информационных инструментов управления компетентной организацией.
В четвертой главе расматриваются вопросы, связанные с
синергетической экономикой, ее местом в дисциплинарном
поле экономической науки.
3
Введение
Без внедрения современных инновационных технологий
невозможно динамичное поступательное развитие любого государства. Лишь те страны, которые смогли обеспечить своим
предприятиям в качестве стратегической цели существования
инновационный подход, сумели стать лидерами и добиться не
только высокого уровня научно-технического прогресса, но и
уровня благосостояния своих граждан.
К одной из самых важных инноваций в прошлом веке
можно отнести инновации в сфере управления – Производственную систему Тоyota, практически изменившую мир и
оказавшую громадное влияние на развитие и использование
человеческих ресурсов. Именно этой компании удалось создать самую успешную производственную систему управления, основанную на максимально эффективно используемом
человеческом факторе, которая позволила Японии занять лидирующее положение в мире и сохранять его до сих пор.
Условием высокой оперативности, результативности и
эффективности функционирования системы управления товарными рынками является наличие информационного обеспечения такой системы. Наличие своевременной и достоверной информации – важнейший фактор при выработке и реализации стратегии управления товарообменом, расширении связи с регионами и т.д. Решение важнейших задач управления
взаимосвязями между регионами России позволяет оценить
состояние рыночной инфраструктуры, установить соотношения между отдельными товарными группами. Также важно
определить соотношения продукции внутри товарных групп,
выявить тенденции и проблемы развития регионального рынка
по отдельным видам продукции, разработать стратегические и
оперативные меры по стимулированию их развития.
Стратегия может рассматриваться как некая цепь экспериментов, осуществляемых последовательно и носящих случайный характер, процессов перебора приоритетов и обучения
4
работе. Организационная власть эволюционирует и принимает
все новые и новые формы, которые способствуют стратегическим изменениям. Таким образом, можно утверждать, что менеджеры обладают стратегическим мышлением, связанным с
личной властью и влиянием.
Роль стратегических лидеров в организации заключается
в том числе в инициировании управленчеких процессов, позволяющих повысить гибкость организации, ее восприимчивость к изменениям среды. При этом допускается самообучение организации в результате анализа допущенных ошибок.
Обучающаяся организация – это институциональное образование, осуществляющее идентификацию, продвижение
процесса обучения применительно к самой организации, а
также оценку качества этого процесса. Организационное обучение может быть рассмотрено также с позиции процесса, указывающего на степень заинтересованности сотрудников организации приобретать знания, осознавать их потенциальную
полезность, развивать и тиражировать их в организации.
Основная задача, которая ставится перед менеджерами
обучающейся организации, заключается в усилении ценностей, являющихся наиболее востребованными среди сотрудников при выполнении ими своих должностных обязанностей.
5
1. ПРОБЛЕМЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ СИСТЕМЫ
БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
НА ПРЕДПРИЯТИЯХ
1.1. Предпосылки создания системы
Бережливого производства
1.1.1. Формирование бережливого подхода
к производственным процессам
Известная в настоящее время во всем мире концепция
управления производством под названием система Бережли-
вого производства (Lean Production/ Manufacturing) вышла из
одной из самых эффективных управленческих технологий –
Производственной системы Toyota (Toyota Production System)
(далее TPS), которая получила распространение во второй
половине прошлого столетия. Под этой системой понимается
такая организация финансовой, хозяйственной системы
разработки, проектирования, планирования, производства и
реализации продукции или услуги, которая позволяет выпускать продукцию высокого качества с наименьшими затратами
в нужном количестве и в заданный срок. Причем создание
данной системы позволяет сократить до 80% расходов предприятия.
В прошлом веке главной производственной идеологией в
мире долгое время оставалась идеология массового производства, в основе которой лежала концепция Форда-Тейлора, исходившая из того, что процессы производства на 75 % представляют собой механизм, в соответствии с которым работники должны были работать в производственной системе как хорошо отлаженные его элементы. Однако это приводило к
снижению роли человека и превращению его в робота-исполнителя. Сформировавшаяся в то время производственная система Форда-Тейлора на основе использования
конвейерного производства позволила изготавливать товары
по более низкой цене, исходя из существующей на тот период
6
Показатели
Типы производства
Массовое производство
(поточно-конвейерное
производство)
Производство, основанное
на бережливом подходе TPS
(ликвидация ненужных потерь)
1
2
3
Основная
цель
производства
Повышение эффективности
производства за счет увеличения числа изготовленной
продукции, снижения затрат
и повышения производительности труда
Повышение эффективности производства за счет неуклонного
стремления к ликвидации всех
видов потерь (Kaizen)
Приоритеты
Ориентация на результат
Ориентация на непрерывный
процесс улучшения и результат
Степень разделения труда
Менеджер и изготовитель
находятся на разных уровнях предприятия
Руководитель и исполнитель входят в одну команду
Организация
производства
Производство осуществляется большими партиями,
что позволяет сократить
количество
переналадок, но приводит к
потере его гибкости
Уменьшается период переналадки,
что позволяет использовать небольшие партии
и появляется возможность быстрее переходить на выпуск других
товаров
покупательной способности населения, и в гораздо большем
масштабе.
По мере эволюционных изменений в развитии общества,
улучшения благосостояния населения и расширения его потребностей массовое производство оказалось уже не в состоянии удовлетворять более высокие потребности изменившегося, ставшего более привередливым и разборчивым, потребителя. TPS носила уже более революционный характер по сравнению с подходом Форда-Тейлора, основанном на концепции
поточно-конвейерного производства. В табл. 1.1 приведены
основные отличия элементов традиционной системы массового производства Форда-Тейлора, функционирующей на основе
поточно-конвейерного производства, от производственной системы, основанной на бережливом подходе к изготовлению
продукции и постоянном самосовершенствовании, начавшегося формироваться на предприятиях компании «Тойота».
Таблица 1.1
Основные отличия показателей разных типов производства
7
1
2
3
Организационная
структура
Вертикальная, централизованная, жесткая
Горизонтальная, командная, гибкая
Выполнение
заказа
Продолжительный период
выполнения заказа, ориентация на изготовление
больших партий продукции
Ускоренное изготовление заказанных партий товара разного
количества и номенклатуры
Интенсивность работы
Ритм работы работника
подчиняется ритму технологического процесса. Остановка конвейера разрешается лишь в исключительных
случаях
Ритм процесса определяется работником. В случае выявления
дефектов остановка конвейера
является обязанностью работника
Культура
управления
Руководство все усилия
направляет на устранение
появляющихся проблем
текущего характера
Руководство занято поиском причин, вызывающих проблемы, и их
предотвращением
Подход к
выявлению и
устранению
проблем
В случае появления проблем, прежде сего, находят
конкретных виновников, к
которым применяются меры
наказания
При появлении проблем приоритетными становятся задачи по
исправлению создавшейся ситуации, а не наказание виновников
Основная
роль менеджера
Начальник
Наставник
Уровень квалификации
работников
Невысокий
Высокий
Отношение
к кадрам
Прием на работу на основе
срочного договора. Отношение к работникам как
одной из статей необходимых затрат
Заключение пожизненного договора с персоналом, проведение
индивидуального и постоянного
обучения, что благоприятно сказывается на повышении эффективности фирмы
Адаптивная
способность
Низкая
Высокая
Использование ресурсов
Нерациональное
Рациональное
Оборудование
Высокопроизводительное,
узкоспециализированное,
представляющее достаточную сложность для переналадки
Высокопроизводительное, имеющее более широкую степень специализации и представляющее
достаточную легкость для переналадки
Продолжение табл. 1.1
8
1
2
3
Отношение
к заказчику
Производится не то, что
нужно потребителю, а то,
что обеспечивается возможностями и условиями производителя.
Производится продукция, основанная на изучении спроса потребителя, в нужном ему качестве и
количестве
Степень
творчества
Низкая
Высокая
Взаимоотношения
в организации
Подчинение
Сотрудничество
Производственная система Тоyota стала формироваться
после Второй мировой войны в период с 1945 по 1975 годы.
Один из ее главных основателей, исполнительный директор
Таити Оно говорил: «Все, что мы должны делать – сокращать
время между поступлением заказа и получением денег за его
выполнение, устраняя потери, которые не добавляют ценности» [1]. В этой лаконичной фразе отражена вся суть TPS. В
новом подходе выделялись уже другие приоритетные направления [2]:
1) работа в команде;
2) активный взаимообмен данными;
3) продуктивное применение всех видов ресурсов и лик-
видация лишних потерь;
4) постоянное совершенствование.
Концепция повсеместной ликвидации не добавляющих
ценности продукту всевозможных видов ненужных потерь,
иначе говоря установление бережливого подхода к производству продукции, стала основополагающим принципом TPS.
Изменилась структура управления и основная цель производства, которая в японской системе подразумевала повышение
эффективности производства за счет ликвидации ненужных
потерь и постоянного улучшения (Kaizen).
Наиболее важное отличие состояло в том, что Производственная система Тоyota принципиально отличалась совершенно новым отношением к работнику компании, который
Окончание табл. 1.1
9
становился уже не механическим «винтиком» в производственном процессе, а одним из основных значимых факторов,
влияющих на эффективность производства.
По мнению Таити Оно, главным достоинством компании
Тоyota стало построение новой философии бизнеса, основанной на полномасштабном использовании человеческого фактора и его мотивации. Исполнительный директор японского
предприятия подчеркивал, что достижения фирмы в большей
степени определялись осуществлением основного принципа –
обеспечения постоянного последовательного совершенствования всех направлений и видов деятельности, в том числе лидерства, командной работы и производственной культуры [3].
Роль компании Toyota в развитии мировой цивилизации
образно описана в статье Ю. П. Адлера и В.Л.Шпера «Бережливость не роскошь, а средство выживания»: «… реализовав
идеи Форда путем их эмпирической разработки и внедрения,
фирма «Тойота» опередила человечество лет этак на пятьдесят, и остальному миру потребовалось прочесть сначала работы Маслоу, Макгрегора, Друкера, Акоффа, Шухарта, Деминга,
Джурана, Голдратта, Сенге, Каплана и Нортона и многих других, прежде чем менеджеры стали проникаться идеями бережливого производства» [4].
1.1.2. Концепция создания
Производственной системы Тоyota Total – TPS
В соответствии с философией Производственной системы Тоyota вся деятельность разделялась:
1) действия, которые не создавали добавленную цен-
ность;
2) действия, создающие добавленную стоимость.
Не создающие добавленную ценность процессы воспринимались как бесполезные затраты и должны были исключаться. Таким образом, основной целью в борьбе с потерями
становилось снижение затрат за счет сокращения рабочей силы и запасов, выявления дополнительных возможностей обо-
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]