Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Экономика туристических организаций. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
Глоссарий
Средства основные – совокупность средств и орудий труда, дей­ствующих в натуральной форме в течение длительного времени, но не менее одного года, используемых для производства туристических товаров и услуг. Основные средства, являясь производственно-тех­нической базой туристических комплексов, характеризуют их мощ­ность, а также являются важнейшим условием увеличения объемов доходов и повышения эффективности хозяйствования. Классифика- ция основных фондов: материальные и нематериальные; собствен­ные и арендованные; производственные и непроизводственные; дей­ствующие и бездействующие. Виды показателей состояния основных фондов: первоначальная; восстановительная, остаточная, ликвида­ционная стоимость. Показатели эффективности использования ос­новных фондов: фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность, рентабельность.
Средства ликвидные – легко реализуемые денежные средства и другие активы, которые могут быть использованы для погашения долговых обязательств.
Стандартизация – деятельность по установлению норм, правил и характеристик по упорядочению деятельности в какой-либо обла­сти. В области туризма ее целью является нормативное обеспечение уровня качества и эффективности обслуживания и защита интере­сов потребителей услуг.
Страхование – это отношения по защите имущественных инте- ресов юри дических и физи ческих лиц и возмещению им материаль­ного ущерба при наступлении страховых случаев.
Текущая деятельность – основная приносящая доход деятель­ность организации и прочая деятельность, не относящаяся к фи­нансовой и инвестиционной. При этом расходы по текущей дея­тельности включают в себя затраты, формирующие себестоимость, управленческие расходы, расходы на реализацию.
Текущий (расчетный) счет – счет, открываемый организации, предпринимателю для зачисления поступающих в их адрес денеж­ных средств и осуществления расчетных операций как в безналич­ной, так и наличной форме, вытекающих из их уставной деятель­ности. Другие виды счетов: депозитный; карт-счет; благотвори­тельный; контокоррентный; текущий счет в иностранной валюте; специальный счет в иностранной валюте.
Товар – продукт труда, предназначенный для удовлетворения какой-либо потребности человека и производимый для обмена или продажи. Туристический продукт, как и любой другой товар, обла­дает двумя свойствами: потребительной стоимостью и стоимостью.
161
Глоссарий
Потребительная стоимость удовлетворяет конкретную человеческую потребность, делает товар полезным. Стоимость представляет собой выражение в туристическом продукте труда, затраченного на его производство. Как потребительные стоимости туристические товары являются качественно разнородными и поэтому количественно не­соизмеримыми.
Трудовые ресурсы – часть населения страны, которая по физи­ческому развитию, приобретенному образованию, профессиональ­но-квалификационному уровню способна заниматься обществен­но-полезной деятельностью. Качественную сторону трудовых ресу р­сов составляет трудовой потенциал.
Трудовые ресурсы туристической организации – совокупность ра­ботников различных профессионально-квалификационных групп, занятых в организации и входящих в его списочный состав. Количе­ственная характеристика трудовых ресурсов организации измеряется списочной, явочной и среднесписочной численностью. Качественная характеристика определяется степенью профессиональной и квали­фикационной пригодности работников.
Туризм – вид экономической деятельности, состоящий из ряда многоаспектных процессов производства туристического продукта (услуги), направленного на удовлетворение интересов потребителя.
Туристическая индустрия (в ред. Закона Респ. Беларусь «О ту­ризме») – совокупность объектов для размещения туристов, транс­портных средств, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов оздоровительного, делового, позна­вательного и иного назначения, используемых для удовлетворения потребностей туристов, возникающих во время осуществления пу­тешествия и (или) в связи с этим путешествием. Согласно опреде­лению Конференции ООН по торговле и развитию, состоявшейся в 1971 г., – это совокупность производственных и непроизводствен­ных видов деятельности, направленных на создание товаров и услуг для путешествующих лиц.
Туристическая организация – самостоятельно хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, который на ос­нове использования имущества трудовым коллективом производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги. Виды туристических организаций: туроператоры, тур агенты.
Туристический продукт – это комплекс отдельных туристиче­ских услуг, которые (взятые вместе) делают возможным пребывание или поездку и поэтому только взятые вместе могут удовлетворять потребностям клиента, то есть принести пользу (выгоду). Данное
162162
Глоссарий
определение базируется на положениях экономической теории и не противоречит закону о туризме. Туристический продукт есть товар.
Финансы – объективная экономическая категория, выражающая отношения между субъектами хозяйствования и другими органами в процессе образования, распределения и использования денежных средств. Функции финансов: формирование денежных доходов; рас­пределение; контроль.
Финансирование – обеспечение необходимыми финансовыми ре­сурсами потребностей туристической организации за счет собствен­ных и заемных средств.
Финансовая деятельность – деятельность организации, приводя­щая к изменениям величины и (или) состава внесенного собствен­ного капитала, обязательств по кредитам, займам и иных аналогич­ных обязательств, если указанная деятельность не относится к теку­щей согласно учетной политике.
Финансовый метод – способ воздействия на хозяйственный про­цесс через финансовые отношения. К финансовым методам отно­сятся: инвестирование; кредитование; самофинансирование; аренда; лизинг; расчеты; страхование и др.
Финансовый механизм — совокупность видов, форм и методов, с помощью которых осуществляется финансовая деятельность. Эле­менты финансового механизма: финансовые методы, финансовые рычаги; правовое обеспечение; нормативное обеспечение; информа­ционное обеспечение.
Финансовые рычаги – инструменты, способствующие реализа­ции финансовых методов. К ним относятся: доход; прибыль; амор­тизационные отчисления; цена; арендная плата; дивиденды; инве­стиции; продукты; скидки; процентные ставки и др.
Финансовые ресурсы туристической организации – денежные средства, находящиеся в распоряжении организации и предназна­ченные для выполнения финансовых обязательств и осуществления затрат по обеспечению расширенного воспроизводства.
Финансовое состояние – экономическая категория, отражаю­щая на определенный момент состояние капитала в процессе кру­гооборота и способность субъекта хозяйствования к саморазвитию. Финансовое состояние организации в процессе производственной деятельности может постоянно меняться и быть устойчивым, неу­стойчивым, кризисным.
Финансовая устойчивость – способность субъекта хозяйствова­ния функционировать и развиваться, сохранять равновесие своих активов и пассивов в постоянно изменяющейся внутренней и внеш-
163
Глоссарий
ней среде, гарантирующая его платежеспособность и инвестицион­ную привлекательность в долгосрочной перспективе в границах до­пустимого уровня риска.
Фонды обращения – средства туристической организации, вне- сенные ею авансом партнеру за ее услугу, являющуюся составля­ющей туристического пакета, вложенные средства в туристический продукт (услугу), реализованный потребителю, но не оплаченный, а та к же средс тва в расче тах и денежные средст ва в банке и на счета х.
Фонд заработной платы – сумма всех расходов туристической организации на оплату труда в денежной, натуральной, смешанной формах независимо от источников выплаты.
Франчайзинг – форма отношений между независимыми компа­ниями и (или) физическими лицами, в рамках которой одна сто­рона (франчайзер), располагающая разработанной системой ведения бизнеса, известной торговой маркой, фирменным стилем, ноу-хау, торговыми и (или) производственными секретами, знаниями, опы­том, репутацией и прочими нематериальными активами (франшиза), разрешает другой стороне (франчайзи) использовать эту систему на оговоренных условиях.
Цена – денежное выражение стоимости туристического про­дукта, формируется под воздействием спроса и предложения. В ту­ризме применяются свободные цены. Нижний предел цены – себе­стоимость.
Ценообразование – процесс формирования цен на туристический продукт и услуги. Порядок ценообразования: определение целей це­новой политики; определение спроса; оценка издержек; анализ цен конкурентов; методы ценообразования; расчет цены.
Ценная бумага – финансовый инструмент, который свободно продается заемщиком (эмитентом). Обращается через фондовый ры­нок или рынок ценных бумаг.
Ценовая политика – совокупность управленческих решений, на­правленных на определение уровня цен и возможных вариантов их изменения в зависимости от целей и задач, решаемых туристической организацией в краткосрочном плане и в перспективе с учетом спец­ифики и особенностей этого вида деятельности.
Экономический анализ деятельности туристической организа­ции – комплексное изучение ее работы с целью объективной оценки
достигнутых результатов, повышения эффективности хозяйство­вания, обеспечения конкурентоспособности, повышения качества обслуживания. Принципы анализа: научность; комплексность; си-
164164
Глоссарий
стемность; объективность; действенность; достоверность; своевре­менность; государственный подход; эффективность.
Экономические выгоды – получение организацией доходов от ре­ализации активов и иные выгоды, возникающие у нее от их исполь­зования, снижение расходов.
Экономический потенциал (от лат. potentia – сила, мощь) – сово- купность имеющихся средств, возможностей в какой-либо области. В туристической организации он определяется материальными, фи­нансовыми и трудовыми ресурсами. В туристической индустрии – туристическими ресурсами, средствами производства, трудовым, инвестиционным и инновационным потенциалом, способным обе­спечить максимально возможный объем предоставляемых товаров и услуг, уровень качества жизни населения. Экономический потен­циал выступает в натуральной и стоимостной форме, а его состоя­ние определяется объемом и качеством структурных элементов.
Экономика организаций туризма – научная дисциплина, иссле- дующая процессы и явления, происходящие в период производства и реализации туристических товаров, продуктов и услуг.
Экономическая среда функционирования туризма – все силы и организации, с которыми сталкиваются предприятия системы туризма. Среда включает: природно-географические; социально-э­кономические условия; демографические факторы; политическую обстановку; технологическую среду; международное окружение; правовую среду.
Электронные деньги – хранящиеся в электронном виде единицы стоимости, выпущенные в обращение в обмен на наличные и без­наличные денежные средства, и принимаемые в качестве средства платежа.
Эффект (от лат. effectus – исполнение, действие) означает дей- ствие, результат чего-либо, следствие каких-либо причин. Приме­нительно к производству, эффект – это конечный итог, полезный результат производственной деятельности, характеризуемый прежде всего объемом материальных благ, качество и ассортимент которых соответствует потребностям общества. Это абсолютная величина, которая может быть положительной и отрицательной. Различают экономический и социальный эффект.
Эффективность – экономическая категория, выражающая эко­номические отношения по поводу использования ресурсов для про­изводства и реализации определенного объема товаров (продукции, работ, услуг) с целью получения прибыли, обеспечивающей устой­чивое финансовое состояние организации. Экономическая эффек-
165
Глоссарий
тивность – величина относительная: она может быть положительной либо равна нулю, в противном случае речь идет об ее отсутствии. Коэффициентом экономической эффективности является показа­тель рентабельности со всеми его разновидностями.
Эффект финансового рычага – это приращение к рентабельно- сти собственных средств, получаемое благодаря использованию кре­дита, несмотря на платность последнего.
Эффективность социальная – система статистических показате­лей, отражающих уровень удовлетворения покупательского спроса на соответствующем рынке; время, затрачиваемое потребителем на приобретение товаров, услуг; а также уровень сервиса (качества). Социальная эффективность туризма выражается особенностями его социальной функции, которая отражается на уровне доходов, созда­нии рабочих мест, общем уровне благосостояния населения; состо­янии историко-культурного наследия нации и др.
Эффективность экономическая – оценочный показатель резуль- тативности деятельности туристической организации, исчисляемый как отношение доходов к затратам факторов (ресурсов).
166166
Богданов, Е.И. Экономика отрасли туризм : учеб. / Е.И. Бог­данов, В.П. Орловская, Е.С. Богомолова. М. : Инфра-М, 2019. 318 c.
Горбылева, З.М. Экономика туристической индустрии : учеб. / З.М. Горбылева. Минск : БГЭУ, 2018. 527 с.
Конкурентоспособность туристического комплекса Респу­блики Беларусь: современные тенденции и вызовы : моногра­фи я / Е.Г. Киреенко [и др.] ; под общ. ред. Е.Г. Киреенко, Д.Г. Ре­шетникова. Минск : Ковчег, 2018. 400 с.
Конкурентоспособность туристического продукта Республики Беларусь: методология оценки, анализ состояния / под ред. З.М. Горбылевой, И.А. Шамардиной. Латвия : LAP LAMBERT Academic Publishing, 2018. 62 с.
Боголюбов, В.С. Финансовый менеджмент в туризме и гости­ничном хозяйстве : учеб. / В.С. Боголюбов. 2-е изд., испр. и доп. М. : Юрайт, 2019. 293 с. (Серия : Профессиональное образование).
Гладилин, В.А. Экономика ту ризма : учеб. пособие / В.А. Гла­дилин. М. : Русайнс, 2018. 517 c.
Гумилевская, Г.А. Экономика и предпринимательство в сер­висе и туризме : учеб. / Г.А. Гумилевская [и др.]. М. : Риор, 2017. 247 c.
Кадровый потенциал как детерминанта возрождения ту­ризма / З.М. Горбылева, И.А. Шамардина // Научные труды Белорусского государственного экономического университета. Вып. 14 / [редкол. : В. Ю. Шутилин (гл. ред.) и др.]. Минск : БГЭУ, 2021. С. 108–115.
Козырева, Т.В. Учет и анализ туристической деятельности : учеб. В 2 ч. Ч. 1 / Т.В. Козырева ; Российская международная академия туризма. М. : Университетская книга, 2019. 398 с.
167
Литература
Конкурентоспособность в туризме: особенности определе­ния и измерения / З.М. Горбылева, И.А. Шамардина // Научные труды Белорусского государственного экономического универ­ситета. Вып. 11 / [редкол. : В. Н. Шимов (гл. ред.) и др.]. Минск : БГЭУ, 2018. С. 120–127.
Морозов, М.А. Экономика туризма : учеб. / М.А. Морозов, Н.С. Морозова. 5-е изд., испр. и доп. М. : Юрайт, 2019. 291 с.
Панова, А.В. Статистика туризма : учеб. пособие / А.В. Па­нова. М. : ИНФРА-М, 2021. 248 с. (Среднее профессиональное образование).
Скобкин, С.С. Экономика предприятий в индустрии госте­приимства и туризма : учеб. пособие / С.С. Скобкин. М. : Ма­гистр, 2018. 480 c.
Степанова, С.А. Экономика предприятия туризма : учеб. / С.А. Степанова, А.В. Крыга. М. : Инфра-М, 2018. 316 c.
Трудовой потенциал как главный ресурс развития сферы ту­ризма / З.М. Горбылева, И.А. Шамардина // Вести Института предпринимательской деятельности. 2019. № 1 (20). С. 89–97.
168168
Предисловие ........................................................................................................... 3
Введение ................................................................................................................. 5
Тема 1. Туристическая организация ....................................................................11
1.1. Туристическая организация как субъект хозяйствования .........................11
1.2. Хозяйственный расчет как метод хозяйствования .....................................18
Тема 2. Основные средства туристических организаций
и их воспроизводство ................................................................................. 22
2.1. Экономическая сущность и значение основных средств, их состав
и структура .................................................................................................. 22
2.2. Показатели оценки основных средств. Амортизационная политика
туристических организаций .......................................................................25
2.3. Анализ основных средств организаций туризма и пути повышения
эффективности их использования ........................................................... 30
Тема 3. Оборотные средства туристических организаций .............................. 33
3.1. Сущность, значение и структура оборотных средств организаций
туризма ........................................................................................................ 33
3.2. Управление оборотными средствами. Факторы, влияющие на их
величину. Определение потребности в оборотных средствах ............... 35
3.3. Показатели эффективности использования оборотных средств ........... 37
Тема 4. Трудовые ресурсы и система оплаты труда в организациях
туризма ........................................................................................................ 40
4.1. Трудовые ресурсы и регулирование трудовых отношений
в туристических организациях .................................................................. 40
4.2. Сущность и содержание заработной платы как основной формы
материального стимулирования ............................................................... 45
4.3. Структура, формы и системы оплаты труда в организациях туризма ... 49
4.4. Фонд заработной платы: состав, источники формирования,
анализ и планирование .............................................................................. 52
Тема 5. Формирование и использование финансовых ресурсов
в туристических организациях .................................................................. 57
5.1. Сущность финансовых ресурсов и их роль в организации
деятельности туристической организации .............................................. 57
169
Оглавление
5.2. Источники формирования финансовых ресурсов .................................... 62
5.3. Системы и формы расчетов в финансах туристической организации ... 65
Тема 6. Расходы туристических организаций ................................................... 69
6.1. Экономическое содержание понятий «издержки производства»,
«расходы», «затраты», «себестоимость» ................................................. 69
6.2. Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость
туристического продукта ............................................................................74
6.3. Управление расходами туристической организации ................................ 76
Тема 7. Ценообразование в организациях туризма .......................................... 79
7.1. Экономическое содержание цены. Виды и классификация цен .............. 79
7.2. Ценовая политика в туризме ........................................................................ 82
7.3. Методика расчета цены туристического продукта .................................... 87
Тема 8. Доходы, прибыль и рентабельность туристической организации .... 95
8.1. Экономическая сущность дохода ............................................................... 95
8.2. Сущность, виды, источники формирования и механизм
распределения прибыли ............................................................................ 97
8.3. Понятие рентабельности и методика расчета ...........................................103
Тема 9. Анализ хозяйственной деятельности туристической организации .112
9.1. Содержание и методология экономического анализа туристической
организации ................................................................................................112
9.2. Информационное обеспечение и методика экономического анализа
в туристической организации ...................................................................117
Тема 10. Экономические основы планирования деятельности
туристической организации ......................................................................126
10.1. Сущность и необходимость планирования в организациях туризма ...126
10.2. Бизнес-планирование ................................................................................129
10.3. Порядок процесса планирования .............................................................133
Тема 11. Конкурентоспособность туристических организаций ......................138
11.1. Сущность понятия «конкурентоспособность» ........................................138
11.2. Понятие эффективности. Взаимосвязь категорий эффективности
и конкурентоспособности ........................................................................143
Заключение .........................................................................................................149
Глоссарий .............................................................................................................152
Литература...........................................................................................................167
170170