Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление персоналом в таможенных органах. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
Глоссарий 121
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ — согласование (координация) по целям, месту, спосо­бу действия между людьми, группами, коллективами при совместной деятель­ности. В. в организации возникает на основе разделения полномочий, функ­ций, взаимных обязательств между структурными подразделениями, уровнями управления, работниками. Формы реализации В. определяются в зависимости от положения структурного подразделения (горизонтальное или вертикальное В.), характера существования (формальное, неформальное), используемой ин­формации (простой обмен сведениями, консультационное, методическое, орга­низационное). ВИЗИРОВАНИЕ — подписание документа должностным лицом, удостове­ряющее согласие с его содержанием (действенностью) или обязующее (придаю­щее документу силу) всех, кому он адресован, исполнять изложенное (руковод­ствоваться изложенным) в нем. В. обязательно при согласовании документов, отражающих деятельность различных исполнителей, имеющих совместные обязательства. В. необходимо для устранения обезличивания в процессах управления. ВЛАСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ — концентрированное отражение в решениях руководителя и в сознании подчиненных принуждающего потенциала, кото­рый несут в себе предоставленные ему правовые полномочия. Правовая власть авторитетна, т.е. обладает силой влияния на людей. «Власть» означает право и возможность распоряжаться кем-либо или чем-либо, подчинять своей воле. Власть порождается задачами, стоящими перёд организацией (структурным подразделением, группой), т.к. каждая из них содержит элемент неопределен­ности относительно конкретных способов своего решения. В этих условиях ру­ководитель получает определенную свободу действий в отношении др. субъек­тов и объектов управления. Власть бывает формальной и реальной. ВЛИЯНИЕ — процесс и результат изменения индивидом поведения др. че­ловека, его установок, намерений, представлений, оценок в ходе взаимодей­ствия с ним. Различают направленное и ненаправленное В. Направленное В. использует в качестве механизмов воздействия убеждение и внушение. В данном случае индивид ставит перед собой задачу добиться опреде­ленных результатов от объекта В. При ненаправленном В. такой конкретной задачи индивид перед собой не ставит, хотя эффект воздействия возникает, проявляясь в механизмах зарождения и подражания со стороны объекта В. ВОЗДЕЙСТВИЕ — действие внешней среды на известную часть объекта управления или одной части объекта на др., при котором изменяются явления в части, испытывающей это действие. В. бывает двух видов — управляющее и возмущающее. В. управляющее — В., обеспечивающее исполнение требо­ваний, отвечающих реализуемому управленческому решению. В. возмущаю­щее — В., стремящееся нарушить имеющиеся связи между внешней средой и объектом управления либо между отдельными частями объекта управле
ния.
ВОЛЮНТАРИЗМ — в управленческой деятельности склонность к субъек­тивистским произвольным решениям, не учитывающим, как правило, объек­тивные условия, реально складывающуюся ситуацию. Такой подход отрица­тельно влияет и на эффективность управления персоналом организации.
Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах Глоссарий122 123
ВРЕМЯ ПЕРЕРЫВОВ НА ЛИЧНЫЕ НАДОБНОСТИ — часть нормируе­мого и оплачиваемого времени, которое используется работающими для лич­ных надобностей и отдыха. На работах с тяжелыми и вредными условиями тру­да предусматривается дополнительное нормируемое время на перерывы для отдыха. ВЫДВИЖЕНИЕ КАДРОВ — процедура выбора работника, работающего в данном трудовом коллективе, на новую, более высокую должность в случае соответствия его квалификации, уровня знаний, практических навыков и де­ловых качеств требованиям, предъявляемым к кандидатам на вакантную должность. ВЫСВОБОЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА — вид деятельности, предусматриваю­щий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно­психологической поддержке со стороны администрации при увольнении со­трудников. Работа с увольняющимися сотрудниками базируется на разделении видов увольнений: по инициативе сотрудника, по инициативе работодателя, в связи с выходом на пенсию. ГАРАНТИИ СОЦИАЛЬНЫЕ — совокупность материальных и юридиче­ских средств, обеспечивающих реализацию конституционных соц.-экон. и соц.­полит. прав членов общества. К числу основных Г.с. относятся право на труд, отдых, жилище, бесплатное образование и бесплатную медицинскую помощь. Важными очередными задачами социологии являются научное обоснование соотношений между экон. стимулами и Г.с, а также справедливости соц. льгот и преимуществ, предоставляемых отдельным категориям населения. ГУМАНИЗАЦИЯ ТРУДА — приспособление (адаптация) той или иной сто­роны трудовой жизни к человеку, которое предполагает создание наиболее благоприятных условий и организации труда для максимальной реализации трудового потенциала работников. Г.т. — это обеспечение нормальных, достой­ных человека условий жизнедеятельности — здоровых условий труда и быта, благоприятной микроэкологии труда, новых рациональных режимов питания и более продолжительного периода отдыха, радикального улучшения меди­цинского, транспортного и др. видов об служивания. «ДЕРЕВО РЕШЕНИЙ» — структурная модель процесса принятия решений, включающая его элементы по уровням (цели, задачи, рабочие мероприятия) и связи между ними (включение или подчиненность). Является инструментом программно-целевого управления. Формирование Д.р. включает выбор глав­ной цели и ее декомпозицию до уровня рабочих мероприятий, с решения кото­рых можно начинать работу по достижению поставленной цели. «ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ» — принятое название структуры целей какой-либо си
стемы или общей проблемы. «Д.ц.» предполагает формулировку генеральной цели и последовательное построение уровней целей с условием, что цели каж последующего уровня обеспечивают достижение целей более высокого
дого
уровня.
ДИАПАЗОН РУКОВОДСТВА — количество сотрудников или работ, которое может быть эффективно объединено под единым руководством для реализации заданных целей. ДИСЦИПЛИНА ТРУДА — форма трудового поведения работников, опреде­ляемая как сложившимися в обществе нормами права и морали, так и усло
виями
и распорядком труда в данной организации. Д.т. теснейшим образом связана с дисциплиной производственной, технологической, финансовой, договорной, исполнительской и др. Д.т. означает точное выполнение каждым участником совместной работы своих функций и обязанностей, строгое соблюдение уста­новленных в организации требований и правил, определенную степень ответ­ственности за их исполнение. ДОКУМЕНТООБОРОТ — обращение, перемещение документов в организа­ции, начиная с момента их создания или получения до завершения обработ­ки или отправки. Д. — составная часть системы управления, обеспечивающая целесообразное и оперативное прохождение информационных потоков между звеньями управления. Объем Д. определяется количеством входных, выходных и внутренних документов организации за определенный период времени. ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО — лицо, занимающее должность в аппарате управ­ления, а также осуществляющее постоянно или временно функции представи­тельной власти, связанные с выполнением организационно-распорядительных или адм.-хозяйственных обязанностей. Д.л. являются руководители всех уров­ней, а иногда и рядовые специалисты, в зависимости от объема их компетен определенной должностной инструкцией (регламентом). Д.л. осуществля
ции,
ет распорядительную, регулирующую, контрольную деятельность в пределах компетенции. В настоящее время российское право не имеет единого подхода о признании Д.л. лиц, выполняющих указанные выше функции в негос. орга­низациях. ДОЛЖНОСТНОЙ ОКЛАД — ежемесячный размер оплаты труда работника, зависящий от занимаемой должности и требований к квалификации, предъяв­ляемых содержанием выполняемых работ (прежде всего образования и стажа работы по должности), а также деловых качеств работника. Д.о. устанавлива­ется, как правило, в расчете на месяц и используется в организации оплаты руководителей, специалистов и служащих. В целях наиболее рационально­го применения системы должностных окладов, повышения ее дей ственности в стимулировании результативности труда, лучшего подбора и расстановки кадров, роста их деловой квалификации периодически проводится аттестация этих категорий работников, по результатам которой могут вноситься измене­ния в размеры должностного оклада. Д.о. — основа исчисления общего заработ­ка работника, т.к. на него начисляются премии, доплаты и надбавки. ЕДИНОНАЧАЛИЕ — единоличное управление, единовластие. Е. — важней­шее условие правильной организации управления, предполагает разработку и принятие руководителем соответствующего решения без согласования и об­суждения его в коллективе или с отдельными лицами. Чаще всего к решениям, принимаемым единолично руководителем, относятся оперативные решения, затрагивающие частные вопросы или решения, не затра гивающие принципи­альных проблем развития организации (подразделения). В исклю
чительных случаях это могут быть решения чрезвычайной важности. Характер и содержа­ние единоличных решений определяется уровнем централизации управле­ния. ЗВАНИЕ — устанавливаемое и присваиваемое компетентными органами, а также организациями наименование, свидетельствующее об официальном
Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах Глоссарий124 125
признании заслуг отдельного лица или коллектива, либо о профессиональной, служебной, научной или иной квалификации. ИНСТРУКТАЖ — один из методов обучения персонала, с помощью которого возможна передача знаний, навыков и установок др. человеку или группе лю­дей с целью помочь им изменить их рабочее поведение. ИНТУИЦИЯ — чутье, проницательность, постижение истины без логическо­го обоснования, основанное исключительно на имеющихся знаниях и предше­ствующем опыте.
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — совокупность единой системы, классификации и кодиро-
вания технико-экон. информации, унифицированных систем документации и массивов информации, используемых в системе управления персоналом. И.о.с.у.п. представляет собой всю совокупность реализованных решений по объемам, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе при ее функционировании. ИНФОРМАЦИЯ ПО КАДРАМ — сообщение, уменьшающее имеющуюся не­определенность в службе управления персоналом. И, по к. обеспечивает реше­ние организационно-экон. задач кадровой службы и представляет собой раз­нообразные сообщения (сведения) экон., соц., юридического, демографического и др. содержания. В информационном процессе, каким является управленче­ская деятельность, информация — один из важнейших ресурсов. В технологии обработки первичные сведения о кадровом обеспечении выполняют роль пред­метов труда, а получаемая результирующая информация — продукта труда; она используется для анализа и принятия управленческих решений в служ­бе управления персоналом. Важнейшей составляющей информации службы управления персоналом яв ляются данные, всесторонне характеризующие пер­сонал организации. Эти данные с помощью натуральных и стоимостных пока­зателей отражают соц.-экон. процессы, происходящие в организации. ИСПОЛНИТЕЛЬСКАЯ ДИСЦИПЛИНА — выполнение членами трудового коллектива или отдельными сотрудниками приказов, распоряжений, решений, указаний, принятых на вышестоящем уровне управления. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА — комплекс мероприятий, направлен­ных на обеспечение условий для наиболее эффективной реализации творче­ского и физ. трудового потенциала работников. И.п. должно отвечать целям ор­ганизации, не ущемлять интересы личности и обеспечивать строгое соблю
дение законодательства о труде в процессе этой работы. Система И.п. в организации должна обеспечивать наибольшую отдачу работников на своих рабочих ме
стах.
КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ — целенаправленная деятельность, имеющая задачу предоставления рабочих мест в нужный момент времени и в необходи­мом количестве в соответствии со способностями и склонностями работников и требованиями организации. КАДРЫ — основной (штатный) состав квалифицированных работников орга­низаций, гос. учреждений, профессиональных, общественных и иных органи­заций. Характеристика К.: их численность, состав, структура (профессиональ­ная, квалификационная, должностная, половозрастная).
КАРЬЕРА ВЕРТИКАЛЬНАЯ — вид карьеры, с которым чаще всего связы­вают само понятие деловой карьеры, т.к. в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую сту­пень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда). КАРЬЕРА ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННАЯ — вид карьеры, означающий, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессио­нальный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных спо­собностей, уход на пенсию — последовательно в стенах одной организации. Эта карьера может быть специализированной и неспециализиро ванной. КАРЬЕРА ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ—вид карьеры, предполагающий либо пе­ремещение в др. функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (напр., выполнение роли руководи­теля временной целевой группы, программы и т.п.); к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения). Понятие «К.г.» не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной ие­рархии. КАРЬЕРА ДЕЛОВАЯ — поступательное продвижение личности в какой­либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификацион­ных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения. Напр., получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа, власти, большего количества денег. К.д. — это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере как о роде занятий, деятельности. КАРЬЕРА МЕЖОРГАНИЗАЦИОННАЯ — вид карьеры, означающий, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности прохо­дит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию — последовательно, работая на различных должностях в раз­ных организациях. Эта карьера может быть специа лизированной и неспециа­лизированной. КАРЬЕРА СТУПЕНЧАТАЯ — вид карьеры, совмещающий элементы гори­зонтального и вертикального видов карьеры. Продвижение работника может осуществляться посредством чередования вертикального роста с горизонталь­ным, что дает значительный эффект. К.с. встречается довольно часто и может принимать как внутриорганизационные, так и межорганизационные формы. КАРЬЕРИЗМ — отрицательное моральное качество человека, который под­чиняет всю свою профессиональную и общественную деятельность достижению цели продвижения по службе. Карьерист лишь внешне демонстрирует свою пре­данность порученному делу. Его характерные черты — приспосабливаемость, беспринципность, угодничество; он безразличен к интересам дела и судьбам работающих с ним людей.
Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах Глоссарий126 127
КАРЬЕРОГРАММА — инструмент управления карьерой; графическое опи­сание того, что должно происходить или происходит с людьми на различных этапах карьеры. Проводятся специальные научные исследования в заинтере­сованных организациях, по результатам которых строятся К. для различных специалистов и руководителей. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛА УПРАВЛЕНИЯ — группы руководителей, спе­циалистов и технических исполнителей, выполняющие различные специфиче­ские функциональные роли в процессе управления. КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА — краткое изложение основных требований к знаниям, умениям и навыкам, а также прав и обязан­ностей, предъявляемых к различным специальностям в организации. КВАЛИФИКАЦИЯ — степень профессиональной подготовленности к вы­полнению какого-либо вида работы. Различают К. работы и К. работника. К. работы — это характеристика данного вида работы, устанавливаемая по степе­ни ее сложности, точности и ответственности. Обычно определяется разрядом в соответствии с тарифно-квалификационным справочником. Имеет важное значение для установления тарифных ставок рабочим и должностных окладов служащим. К. работника — это степень и вид профессиональной обученности, т.е. уровень подготовки, опыта, знаний, навыков, необходимых для выполне­ния конкретного вида работы. Устанавливается в виде разряда или категории. КОЛЛЕГИАЛЬНОСТЬ — форма принятия решений, учитывающая коллек­тивное мнение, использующая метод коллективного обсуждения. КОЛЛЕКТИВ — соц. организация, для которой характерна совместная соци­ально значимая деятельность. Вместе с тем К. — это группа совместно работаю­щих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на др. и одновременно находится под его влияни­ем. К. выполняет определенные функции по отношению к отдельной личности. Быть членом какого-то К. позволяет человеку реализовать одну из своих объ­ективных соц. потребностей — сопринадлежности к группе, коллективу. КОЛЛЕКТИВИЗМ — тип мировоззрения, не допускающий противопоставле­ния человека обществу, исходящий из признания необходимости гармоничного сочетания общих и частных, коллективных и личных интересов; нравственный принцип, противоположный индивидуализму, не терпящий себялюбия, свое­корыстия и эгоизма, отдающий приоритет коллективным началам в организа­ции общественной жизни и трудовой деятельности. КОМПЕТЕНЦИЯ — единство знаний, профессионального опыта, способно­стей дей ствовать и навыков поведения индивида, определяемых целью, ностью ситуации и должностью. К. относится к данной конкретной си
задан-
туации, комбинирует и соединяет динамичным образом составляющие ее элементы для адаптации к требованию должности. Для определения содержания К. необхо­дим детальный анализ всех видов деятельности, осуществляемых на данной должности, а также выявление различных видов требуемых зна ний, навыков; построение иерархии К. с учетом развития всех ее составляющих; определение составляющих К., общих для различных направлений деятельности на данной должности.
КОНКУРС НА ЗАМЕЩЕНИЕ ДОЛЖНОСТИ — определенный порядок занятия ряда должностей, напр., в научно-исследовательских организациях и высших учебных заведениях. К. на з.д. осуществляется в целях систематиче­ского улучшения состава кадров. Право выбора работника из числа претенден­тов принадлежит не администрации, а совету орга низации, что обеспечивает объективность оценки деловых качеств кандидатов на должность. Избрание по конкурсу является обязательным условием, предшествующим заключению трудового договора (контакта). КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ — непосредственная проверка и регулирова­ние хода исполнения приказа или распоряжения, учет и анализ результатов исполнения контролируемых документов в установленные сроки. КОНФЛИКТ — столкновение сторон, мнений, сил, перерастание конфликт­ной ситуации в открытое столкновение; борьба за ценности и претензии на определенный статус, власть, ресурсы, в которой целями являются нейтрали­зация, нанесение ущерба или уничтожение соперника. КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ — ситуация, при которой личная заинтересован­ность влияет или может повлиять на исполнение должностных (служебных) обя­занностей. При угрозе возникновения К.и. государственный служащий, сознавая свою ответственность перед государством, обществом и гражданами, обязан со­общить об этом непосредственному руководителю и выполнять его решение, на­правленное на предотвращение или урегулирования данного К. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — способы воздействия на кол­лективы и отдельных работников с целью осуществления координации их дея­тельности в процессе функционирования организации. Наука и практика вы­работали три группы М.у.п.: адм., экон., cоц.-психологические. МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ — философия и предназначение организации, смысл су ществования на рынке, отличие данной организации от остальных, ее уникальность. МОТИВАТОРЫ — побуждающие факторы. Внешние по отношению к челове­ку раз дражители, которые, если они соответствуют его потребностям (мотивам), побуждают человека к определенному поведению. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ — несоответствие уровня знаний, умений, навыков и др. качеств, которыми владеет работник, требованиям занимаемой им долж­ности. Различают Н. профессиональную, социальную, интеллектуальную, эмо­циональную, физическую и этическую. НЕПРЕРЫВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ — принцип формирования личности; обусловливает создание таких систем образования и воспитания, которые должны быть открыты для людей любого возраста и поколения, сопровождать человека в течение всей его жизни, способствовать постоянному его развитию, вовлекать в непрерывный процесс овладения знаниями, умениями, навыками, а в случае необходимости давать новую подготовку для изменяющихся усло­вий, стимулировать постоянное самообразование. НЕФОРМАЛЬНАЯ ГРУППА — сотрудники, объединенные по их собствен­ной воле на основе взаимных симпатий, дружеских отношений для достижения определенной цели. Некоторые Н.г. могут быть организованы из сотрудников,
Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах Глоссарий128 129
которых объединило недовольство руководителем. Сила воздействия Н.г. до­статочно большая в организации, а при определенных условиях может стать доминирующей и свести на нет усилия руководства. НОРМЫ УПРАВЛЯЕМОСТИ — максимальное число работников, подчи­ненных одному линейному руководителю, при условии, что суммарная трудо­емкость выполняемых им функций не должна превышать норматива (8 час. в день, 40 час. в неделю и т.д.). Н.у. имеют важное значение при построении организационной структуры аппарата управления, т.к. с их помощью можно рассчитать численность руководителей низшего, среднего, высшего звеньев управления. ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — работники организации, на которых направлено воздействие функций управления персоналом; объектами управления персоналом являются все сотрудники организации, включая носи-
телей фупщий управления персоналом.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА — логическое соотношение исполни­тельных и управленческих звеньев с учетом их правовых и экон. отношений, форм разделения и кооперации труда. О.с. организации включает производ­ственную структуру и структуру управления. Первая характеризует состав производственных подразделений, их специализацию и кооперирование, тог­да как структура управления — состав управленческих звеньев и отдельных должностных лиц, разделение сфер их деятельности, прав и ответственности, подчиненность и взаимодействие. Выбор типа О.с. организации (линейно­функциональный, матричный, программно-целевой и др.) зависит от производ­ственной структуры (бесцеховая, цеховая, укрупненно-объектная и др.), формы организации труда, централизации и децентрализации функций управления. Определенное влияние на выбор О.с. оказывают использование технических средств управления, компетентность руководителей и стиль их работы. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ — использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочего дня и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и опе­раций. ОЦЕНКА ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ПЕРСОНАЛА — составная часть оценки результативности труда, при которой могут выделяться как общие, уни­версальные свойства личности (напр., общая эрудиция, внешний вид, общи­тельность, честность и т.п.), так и специфические, определяемые характером конкретной профессиональной деятельности (напр., способность воспринимать определенный уровень нагрузок и т.п.). ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТРУДА — направление деловой оцен­ки персонала организации. При О.р.т. определяется уровень эффективности выполнения работы оцениваемым сотрудником. О.р.т. связана с выделением и определением конкретных значений показателей оценки. Эти показатели можно разделить на следующие группы: показатели непосредственных резуль­татов труда; показатели условий достижения. ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛА — изменение места сотрудников в ор­ганизационной структуре управления, П.п. может происходить в горизон-
тальном или вертикальном направлении (т.е. без смены или со сменой ие­рархического уровня организационной структуры), как в рамках одного подразделения структуры, так и с выходом за его рамки (перевод сотрудни­ка в др. подразделение). П.п. решает несколько задач: является способом повышения эффективности использования персонала; позволяет в ряде случаев покрыть потребность в персонале на определенных рабочих местах, не прибегая к внешним источникам, осуществить структурирование рабочего процесса как в целях администрации, так и в целях персонала. Структурирова­ние происходит в формах расширения, ротации или усложнения (обогащения) работы и может в этом случае преследовать также цель обучения. ПЕРЕПОДГОТОВКА КАДРОВ — подготовка кадров с целью освоения но­вых знаний, умений и навыков в связи с изменившимися требованиями к ре­зультатам труда и его содержания или овладением новой профессией. ПЕРСОНАЛ — личный состав организации, работающий по найму и обла­дающий определенными признаками. Существенным признаком П. является наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем. Еще один важный признак П. — обладание опреде ленными качественными характеристиками. Обладание работником теми или иными качественными характеристиками определяет структуру П. организации по категориям: руководители, специ­алисты, другие служащие, рабочие. Все категории П., в свою очередь, могут структурироваться по профессиям, специальностям, квалификационным при­знакам. ПЕРСОНАЛ УПРАВЛЕНИЯ — совокупность работников организации, объе­диненных в специализированные службы, подразделения и занятых преиму­щественно различными видами умственной деятельности. В отличие от рабо­чих работники служб управления непосредственно не воздействуют на предмет труда, т.е. своими руками (с использованием средств труда) не производят ма­териальных ценностей, а создают необходимые соц.-экон. и организационно­технические предпосылки и условия для эффективного труда членов коллек­тива, занятых непосредственно выполнением производственных операций. В зависимости от функциональной роли в процессе управления выделяются три основные категории П.у. — руководители, специалисты и технические ис­полнители. ПЛАНИРОВАНИЕ ВЫСВОБОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА — мероприятия, имеющие существенное значение в процессе кадрового планирования (см.). Вследствие структурных сдвигов, рационализации производства или управле­ния организацией образуется избыток работающих. П.в.п. позволяет избежать передачи на внешний рынок труда квалифицирован ных кадров, что может на­нести ущерб самой организации и создать соц. трудности для увольняющегося. Планирование работы с увольняющимися сотрудниками базируется на клас­сификации видов увольнений. Критерием классификации выступает степень добровольности ухода работника из организации: по инициативе работника, т.е. по собственному желанию; по инициативе работодателя или админи- страции; в связи с выходом на пенсию.
Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах Глоссарий130 131
ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРЫ, СЛУЖЕБНО-ПРОФЕССИО­НАЛЬНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ — составление плана горизонтального и вер-
тикального продвижения работника по системе должностей или рабочих начиная с момента принятия работника в организацию и кончая пред
мест,
полагае­мым увольнением с работы. Работник должен знать не только свои перспекти­вы на краткосрочный и долгосрочный период, но также — каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе. ПЛАНИРОВАНИЕ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА — прогнозирование персо­нальных продвижений, их последовательности и соответствующих им ме­роприятий; требует проработки всей цепочки продвижений, перемещений, увольнений конкретных сотрудников. Основой П.к.р. для выдвижения на управленческие должности организации является подробный учет ру
ководящих должностей, включая и те, которые станут вакантными в бли­жайшее время, и составление списка кандидатов на замещение по каждой должности. ПОДБОР И РАССТАНОВКА КАДРОВ — одна из важнейших функций управленческого цикла, выполняемых руководящим составом организации. Подбором кадров занимаются руководители структурных подразделений. Под­бор кадров сопровождается их расстановкой в соответствии с деловыми каче­ствами. От качества подбора и расстановки кадров, как в производственной системе, так и в системе управления во многом зависит эффектность работы организации. Очень часто подбор кадров отождествляют с процессом отбора кадров, что неправомерно с точки зрения русского языка. Отбор это выделение кого-либо из общего числа. Отсюда и выражения: «отбор кандидатов
кантную должность», отбор сотрудников для продвижения по службе
на
и т.п.
ва-
ПОЛОЖЕНИЕ — нормативный акт длительного действия, устанавливаю­щий права, обязанности, формы, порядок деятельности, ответственность гос. органов, предприятий, подразделений, должностных лиц (напр., П. о службе по урегулированию коллективных трудовых споров, П. об отделе управления персоналом и др.). ПООЩРИТЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ — понятие более широкое, чем премии; включают ежемесячные и ежеквартальные вознаграждения (надбавки) за выслугу лет, стаж работы,стимулирующие надбавки и доплаты к тарифным ставкам и окладам (за профессиональное мастерство, совмещение профессий, должностей), компенсационные выплаты разной направленности (кроме вы­плат из внебюджетных фондов), выплаты, связанные с районным регулиро­ванием заработной платы и т.д., составляющие в основном дополнительную заработную плату. ПРАВА ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА — определенная нормативными, регла­ментирующими документами возможность должностного лица действовать, осуществлять, поступать каким-либо образом. Должностное лицо наделяется правами в соответствии с возложенными на него обязанностями, в пределах обязанностей. П.д.л. могут быть зафиксированы, напр., в должностном регла­менте, в Положении о должностном лице.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]