Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Развитие личности как субъекта деятельности. Учебное пособие
.pdf
7. Наставник – профессионал, достигший вершин профессионального мастерства, и имеющий при этом желание передать
свой опыт другим людям и реализующий это желание, исполняя
роль учителя, инструктора по отношению к новым работникам.
Наставники, возраст которых больше 50 лет, сталкиваются
с проблемами, обусловленными возрастным снижением профессиональных возможностей, психофизиологических функций [4].
3.3. Изменения субъекта труда
в процессе профессионализации
Одним из аспектов профессионализации субъекта трудовой
деятельности является процесс формирования профессиональ-
ных знаний и представлений. Его основу составляет профессиональное познание. По определению В.Е. Орла, профессио-
нальным познанием называется познание человека, включенное
в реальную профессиональную деятельность и подчиненное ее
целям [8]. Цель профессионального познания В.Е. Орел видит
в отражении производственной ситуации, которая складывается
из объективных и субъективных факторов, детерминирующих
деятельность. К объективным факторам он относит такие параметры внешней среды, как условия труда, характер производственных заданий, состояние оборудования и т.д., а к субъективным – способности и личностные особенности субъекта труда.
В отражении субъектом производственной ситуация
В.Е. Орел выделяет два уровня или две структуры [8]. На первом, познавательном уровне, субъект использует все доступные ему сведения о ситуации, а на втором, регулятивном уровне, он применяет только ту информацию, которая необходима
ему для управления своей деятельностью. На начальных этапах
профессионального становления наблюдается высокий темп
роста количества информации на обоих уровнях. Но начиная
с определенного этапа профессионализации, темп прироста регулятивной структуры начинает отставать от темпа прироста познавательной структуры [8].
61
Развитие познавательной структуры В.Е. Орел видит в накоплении знаний о содержании деятельности и той информации,
которая способствует ее выполнению, а также в формировании
представлений о тех психологических характеристиках личности профессионала, которые в наибольшей степени обеспечивают успешность выполнения им своих профессиональных обязанностей [8]. Он отмечает, что адекватные представления
о личности профессионала предполагают осознание субъектом
своих достоинств и недостатков, что способствует успешному
овладению им профессией.
Процессе профессионализации В.Е. Орел связывает с перестройкой представлений субъекта о личностных особенностях
профессионала, с наделением собственных личностных особенностей профессиональным содержанием.
Следующий аспект профессионализации представляет собой
формирование у субъекта профессионально важных качеств.
По определению А.В. Карпова, «профессионально важные
качества (ПВК) – это индивидуальные свойства субъекта деятельности, которые необходимы и достаточны для ее реализации на нормативно заданном уровне и которые значимо и положительно коррелируют хотя бы с одним (или несколькими) ее
основными результативными параметрами – качеством, производительностью, надежностью» [3]. Профессионально важными
качествами могут быть соматические особенности человека,
свойства его нервной системы, свойства психических процессов,
личностные особенности, знания и убеждения, если они, включаясь в выполнение трудовой деятельности, положительно
влияют на ее производительность, качество и надежность.
Среди ПВК особое место занимают профессиональные способности и характеристики личности, обеспечивающие эффективное выполнение деятельности.
Основу развития профессиональных способностей составляют общие способности, в качестве которых выступают сенсорные, перцептивные, мнемические, психомоторные и другие
функции, которые участвуют в реализации трудовой деятельности и обеспечивают ее эффективность. Формирование профес-
62
сиональных способностей из общих способностей В.Е. Орел
объясняет действием двух механизмов, обеспечивающих развитие любой психической функции [8]. Первый, функциональ-
ный механизм, представляет собой нейрофизиологическую основу общих способностей, которая закладывается генетически.
Например, для перцептивных процессов такой основой являются состояние нервной системы и органов чувств человека. Второй механизм развития психических функций – операционный
механизм, который надстраиваются над функциональным ме-
ханизмом в процессе приобретения индивидуального опыта.
Операционными механизмами процессов восприятия являются
перцептивные действия. Таким образом, каждая психическая
функция имеет свои функциональные и операционные механизмы. В ходе развития операционные механизмы подстраиваются
под требования деятельности, и общие способности превращаются в профессиональные. При этом одна и та же общая способность может стать основой различных профессиональных
способностей. В связи с этим В.Е. Орел отмечает, что для профессиональной деятельности водителя автомобиля, часового
мастера, токаря и хирурга важна координация движений обеих
рук [8]. Для того, чтобы эта способность стала профессиональной она должна наполниться профессиональным содержанием,
которое будет различным у представителей разных профессий.
В процессе формирования профессиональных способностей
В.Е. Орел выделяет четыре этапа: 1) вхождение в деятельность,
2) первичная профессионализация, 3) стабилизация, 4) вторичная профессионализация [8]. Содержание этих этапов он характеризует следующим образом [8].
На первом этапе профессиональные способности еще не
сформированы. Будущий профессионал пока еще является только учеником, который осваивает деятельность по инструкции.
Ведущим профессионально важным качеством является долговременная память и ряд специальных ПВК, число которых
очень ограничено. На втором этапе ученик накапливает индивидуальный опыт, под влиянием которого происходит развитие
ведущих ПВК первого этапа. Это связано с увеличением роли
63
и соответствующего развития профессиональных качеств, важных для приема информации. На этапе стабилизации первостепенное значение приобретают профессиональные способности,
отвечающие за прием и переработку информации, а часть профессиональных способностей, которые были важны на предыдущих этапах, теряет свое значение и выпадает из структуры
ПВК. Выполнение деятельности все больше приобретает индивидуализированный характер, и все больше внимания уделяется
прогнозированию и планированию исполнительной части процесса трудовой деятельности. Содержание последнего этапа
формирования профессиональных способностей составляет
процесс перехода от системы ПВК, не имеющих в своей основе
личный профессиональный опыт, к системе ПВК, основанной на
этом опыте.
К третьему аспекту процесса профессионализации можно
отнести формирование мотивов профессиональной деятельности и личностных особенностей.
В.Е. Орел различает два направления в формировании мотивации профессиональной деятельности: 1) превращение общих мотивов личности в профессиональные, 2) изменение системы профессиональных мотивов в связи с изменением уровня
профессионализации [8]. Реализация первого направления он
видит в том, что в ходе профессионального развития потребности человека находят свой предмет в профессиональной деятельности. Чем больше возможностей для удовлетворения своих
потребностей и интересов находит человек в профессии, тем
выше его включенность в профессиональную деятельность. По
мнению В.Е. Орла, наиболее высокую эффективность в трудовой деятельности человек показывает при условии, что профессия приобретает для него личностный смысл, поэтому очень
важно, чтобы он умел видеть все новые смыслы профессии для
себя [8].
При анализе второго направления формирования мотивов
профессиональной деятельности необходимо учитывать деление
мотивов деятельности на внутренние и внешние. Если внутренние мотивы, связаны с содержанием труда, то внешние мотивы
64
такой связи не имеют. К внутренним мотивам можно отнести интерес субъекта к процессу и результату труда, а к внешним – материальную выгоду, социальное признание и т. п. В.Е. Орел отмечает, что на разных этапах профессионального развития доминирующими оказываются разные мотивы, что влияет на продуктивность процессов освоения и выполнения деятельности [8].
При этом общая тенденция состоит в том, что по мере профессионального развития происходит возрастание роли внутренней
мотивации, выражающейся в стремлении самоутвердиться в качестве профессионала, а конкретные особенности смены доминирующей мотивации определяются личностными особенностями субъекта, условиями труда или обучения, организации
деятельности.
Относительно изменения личностных особенностей под
влиянием профессии В.Е. Орел отмечает, что учеными выявлено
изменение многих свойств личности в процессе профессионализации, в том числе изменение даже таких стабильных характеристик, как свойства темперамента, эмоциональная реактивность [8]. Им подчеркивается роль специфики труда в развитии
личностных особенностей при овладении профессией и ее осуществлении. В качестве примера он приводит профессию юриста, для которой характерно формирование у субъекта таких качеств, как самообладание, наблюдательность, бдительность.
Личностные изменения, происходящие в работнике по мере
профессионализации, в одних случаях не осознаются им, в других
случаях субъект, следуя требованиям профессии, стремится преодолеть в себе личностные черты, которые мешают выполнению
деятельности, или пытается развить в себе недостающие качества.
3.4. Противоречия и кризисы профессионального развития
В ходе профессионального развития субъекта могут возникать различного рода противоречия, которые делают этот процесс трудным, конфликтным, ведут к развитию у субъекта кризисных состояний. Анализ и классификацию этих противоречий
65
можно найти в исследованиях А.К. Марковой [5] и Е.А. Климова [4]. Эти противоречия, прежде всего можно разить на две
группы в зависимости от места их возникновения. Первая группа противоречий возникает на границе соприкосновения субъекта с окружающим его миром. В данную группу можно включить следующие, выделенные А.К. Марковой противоречия:
1) противоречия между профессиональными возможностями работника и обязанностями, которые возлагаются на него, или характером вакансий рынка труда; 2) противоречия между мотивами, ценностями человека и содержанием его труда; 3) противоречия между ориентацией «на себя» и «на дело»; 4) противоречия между снижением функциональных возможностей и характером выполняемых задач [5].
Вторую группу, по мнению О.Г. Носковой, составляют противоречия, имеющие отношение к внутреннему миру субъекта [6].
Они называются внутриличностным конфликтом и составляют
ядро кризиса личности. Э.Ф. Зеер понимает кризис личности как
состояние внутренней психической напряженности, обусловленное противоречиями личностного и профессионального развития человека [2].
Исходя из работ Э. Эриксона принято различать нормативные и ненормативные кризисы [9]. Нормативные кризисы вызываются типичными для большинства людей жизненными событиями (окончание школы, поступление в профессиональное
учебное заведение, женитьба, рождение ребенка, выход на пенсию, успешная защита диссертации, процедура профессиональной аттестации и последующее профессиональное продвижение
или смена должности и пр.). Причинами ненормативных кризисов являются критические события либо, существенно нарушающие привычный ход жизни (например, смерть близкого человека), либо, вызывающие болезненные (невротические) состояния. Примерами нормативных кризисов, возникающих ходе
профессионального развития личности являются:
1) кризис периода выбора профессии;
2) кризис, обусловленный коррекцией профессионального
выбора в период профессионального обучения;
66
3) кризис периода начальной профессиональной адаптации,
вызванный коррекцией профессиональных ожиданий;
4) кризис, связанный с нарушением перспектив профессио-
нального продвижения;
5) кризис периода профессионального мастерства, связан-
ный с возможным падением интереса к профессии;
6) кризис потери перспектив профессиональной карьеры во
второй половине периода зрелости;
7) кризис утраты профессиональной деятельности в связи
с выходом на пенсию [2].
К причинам нормативных кризисов, возникающим в ходе профессионального развития личности Э.Ф. Зеер относит: 1) объективные социально-экономические условия, приводящие к потере трудовой занятости; 2) возрастные психофизиологические
изменения, ведущие к снижению трудоспособности; 3) постепенно накапливающиеся изменения способа выполнения трудовой деятельности; 4) неудовлетворенность человека своим социальным статусом; 5) чрезмерную поглощенность профессиональной деятельностью, связанную с ущербом для других сфер
жизни личности [2].
В психологии различают конструктивные и деструктивныые
способы преодоления конфликтов, вызванных кризисами профессионализации. К конструктивным относят такие способы
разрешения конфликтов, которые способствуют развитию личности, повышению его адаптационных возможностей. Деструктивными считаются способы преодоления конфликтов, ведущие
к таким изменениям личности, которые приводят к снижению
эффективности профессиональной деятельности, утрате авторитета и статуса. Эти изменения могут состоять в формировании
негативного отношения к труду и своей жизни в целом, развитии цинизма и равнодушия.
По Р.А. Ахмерову в середине жизни, когда профессиональная деятельность имеет для человека особое значение, могут
развиться следующие основные типы биографических кризисов
личности: кризис нереализованности, кризис опустошенности
и кризис бесперспективности [1].
67
Кризис нереализованности, по Р.А. Ахмерову, проявляет-
ся в обесценивании человеком своих прошлых достижений, накопленного опыта.
Кризис бесперспективности он понимает, как отсутствие
значимых целей и потенциальных связей событий в будущем,
как негативную оценку ценности своей жизни в настоящем.
Характеризуя кризис опустошенности Р.А. Ахмеров отмечает такие проявления, как снижение мотивации к деятельности, потеря интереса к работе, отсутствие причинно-целевых
связей событий настоящего с прошлым и будущим и отсутствие
таких связей в самом настоящем, что вызывает у человека чувство растерянности, что особенно характерно в ситуации адаптации человека к новым неожиданно появившимся условиям,
сопровождается повышенной раздражительностью, агрессивностью, или апатией.
О.Г. Носкова, считает, что это состояние можно рассматривать как форму профессиональной дезадаптации, вызванной
длительным действием напряженной работы при несоблюдении
оптимального режим труда и отдыха [5].
3.5. Профессиональная деформация
и психическое выгорание
В ходе профессионального развития человек испытывает не
только такие воздействия, которые способствуют совершенствованию его профессиональных знаний, умений и навыков, развитию профессиональных способностей, но и те, которые вызывают деформации в развитии личности субъекта и негативные
состояния, снижающие успешность профессиональной деятельности. Одним из примеров негативного влияния профессиональной деятельности на личность является развитие профессиональной деформации личности.
Характеризуя данный феномен В.Е. Орел пишет, что под
профессиональной «деформацией понимают всякое изменение,
вызванное профессией, наступающее в субъекте и приобретаю-
68
щее стойкий характер» [8, 260]. Он отмечает, что эти изменения
являются следствием действия двух механизмов. Первый механизм состоит в негативном воздействии профессиональной деятельности на субъекта труда, вызывающем при многократном
повторении этих воздействий негативные изменения как в его
личности, так и показателях профессиональной деятельности.
Второй механизм развития профессиональной деформации имеет в своей основе адаптацию субъекта к своей профессиональной деятельности. Результатом этой адаптации является в чрезмерное развитие определенных черт личности, способностей
и мотивов. Такая высокая адаптация становится причиной высокой специализации субъекта в своей профессии, однако приобретенные особенности становятся доминирующими и проявляются не только в профессиональной деятельности, где они уместны, но и в других сферах функционирования человека, теряя
свою адекватность.
В.Е. Орел отмечает, что профессиональная деформация может коснуться самых разных сторон психики: мотивационной
сферы, когнитивных процессов, личностных качеств [7].
Деформация мотивационной сферы выражается в преувеличенном интересе к своей профессии на фоне снижения интереса
к другим сферам жизнедеятельности. Наиболее ярко данный вид
деформации проявляется в феномене трудоголизма, когда человек целиком уходит в работу, игнорируя другие области жизни.
Человек таким образом пытается уйти от проблем, возникающих в его жизни.
Профессиональная деформация в познавательной сфере
проявляется в сужении познавательных интересов и ограничении познавательной деятельности человека только теми областями знаний, которые необходимы ему для эффективного выполнения своих обязанностей. Она является следствием глубокой специализации человек в выбранной им сфере профессиональной деятельности.
Еще одной формой проявления профессиональной деформации является формирование профессиональных стереоти-
пов и установок. Эти стереотипы и установки проявляются
69
в автоматизированных навыках и подсознательных установках,
разгружающих сознание от функции контроля при их реализации. С одной стороны, стереотипы упрощают и облегчают выполнение соответствующих умственных и практических действий, с другой стороны, такой упрощенный подход неуместен
при решении нетипичных задач. В некоторых профессиях стереотипы могут иметь весьма негативные последствия для достижения цели деятельности. Например, подозрительность следователя, как проявление деформации, приводит его к склонности действовать с обвинительной позиции. Эта неосознаваемая
установка, получившая название «обвинительный уклон» обнаружена у всех представителей юридической профессии – следователей, прокуроров, адвокатов, судей.
В исследовании, проведенном В.Е. Орлом, обнаружено, что
старые профессиональные стереотипы и установки врачей, меняющих свою профессию на профессию медицинского психолога, могут создавать трудности в процессе их адаптации к новой
профессии и негативно влиять на формирование представлений
о ней. Так у врачей формируется установка на доминирование,
авторитарность, требовательность, манипулирование поведением пациента, что мешает формированию у них таких важных
для профессии психолога качества, как умение расположить
к себе людей, доброжелательность, внимательность [8].
Профессиональная деформация личностных характеристик. Как было ранее отмечено профессиональная деятельность
с течением времени приводит к двум типам изменения личности. Первый тип состоит в негативным изменениям личности,
появлении в ней отрицательных свойств, второй тип проявляется в чрезмерном развитии определенных качеств, которые приобретают генерализованный характер, негативно проявляясь за
пределами сферы профессиональной деятельности. Примером
первого типа изменения личности является формирование
у учителей такого свойства как дидактичность, которая выражается в установке на поучение и воспитание. В школе проявление
этой установки вполне уместно, но вне школы это может стать
источником конфликтов при общении с людьми. У учителей
70
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]