Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Кадровые ресурсы. Актуальные вопросы управления. Учебное пособие
.pdf
51
Продолжение табл. 1.5
2
Согласно «Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОКДП)
ОК 004 – 93» распределение предприятий по отраслевому признаку не производится, однако понятие
«отраслевая принадлежность» используется на всех уровнях власти и применяется при классификации
промышленных отраслевых комплексов.
Код
Параметры
Балл
МО 3
Благоприятность работы
МО 3.1
Может работать только в том случае, если условия работы
благоприятные. Работа в чистом, уютном, технически оснащенном,
освещенном, отапливаемом помещении
1
МО 3.2
Может трудиться в изменчивых условиях работы. Редкие
командировки, постоянные выезды на объекты в пределах города
2
МО 3.3
Может находиться в частых краткосрочных командировках.
Основная работа предполагает деятельность не в офисных
помещениях
3
МО 3.4
Может находиться в частых длительных командировках. Основная
работа предполагает деятельность не в офисных помещениях
4
МО 3.5
Может трудиться в неблагоприятных условиях работы. Работа в
холодном помещении
5
МО 4
Коммуникативность
МО 4.1
Может осуществлять только ограниченное число однородных
простых взаимодействий — периодические коммуникативные
взаимодействия на обычном уровне
1
МО 4.2
Может осуществлять взаимодействия преимущественно
однородные и простые — регулярные внутренние
коммуникативные взаимодействия на уровне исполнителей
2
МО 4.3
Может осуществлять ограниченное число сложных взаимодействий
на функциональном уровне — регулярные внешние и внутренние
коммуникативные взаимодействия
3
МО 4.4
Может осуществлять сложные взаимодействия на функциональном
и линейном уровнях — коммуникативные взаимодействия на
высоком должностном уровне, внутри организации, а также
организациях в составе ПРОК
4
МО 4.5
Может осуществлять сложные взаимодействия на уровне топменеджмента — нахождение в узловых точках коммуникационных
сетей, аккумуляция и перенос специализированной информации,
контроль потоков научно-технических, коммерческих и других
сообщений внутри и вне ПРОК
5
МО 5
Отраслевая принадлежность2
МО 5.1
Опыт работы в отрасли отсутствует
1
МО 5.2
Имеет опыт работы в смежных отраслях
2
МО 5.3
Имеет опыт работы в отрасли на рабочих должностях не менее года
3
МО 5.4
Имеет опыт работы в отрасли на руководящих должностях
4
МО 5.5
Имеет опыт работы в отраслевых НИИ, учебных заведениях
5
52
Окончание табл. 1.5
Аналогично оцениваются параметры духовной составляющей
социальной, личностной и межличностной групп СТП. Оценочные шкалы для
параметров данных групп представлены в табл. 1.6 — 1.8.
МW 4
Адаптивность1
МW 4.1
Эмоционально неустойчив, возможны нервно-психические срывы.
Конфликтен, может допускать асоциальные поступки. Требует
наблюдения психолога и врача (невропатолога, психиатра)
1
МW 4.2
Обладает низкой эмоциональной устойчивостью. Возможны
срывы, проявление агрессии и конфликтности. Профессиональные
знания и качество работы низкие. Зачастую требует
индивидуального подхода, постоянного наблюдения,
коррекционных мероприятий
2
МW 4.3
Смена деятельности не приветствуется работником, т.к. снижает
эффективность его работы. Профессиональные знания и качество
работы средние. Результаты работы во многом зависят от внешних
условий среды. Обладает невысокой эмоциональной
устойчивостью. Иногда требует индивидуального подхода и
наблюдения за работой
3
МW 4.4
Достаточно легко адаптируется к новым условиям деятельности.
Адекватно ориентируются в ситуации и вырабатывают стратегию
своего поведения. Стремится повышать свой профессиональный
уровень. Как правило, не конфликтен, обладает хорошей
эмоциональной устойчивостью
4
МW 4.5
Легко адаптируется к новым условиям деятельности, быстро и
адекватно ориентируется в ситуации и легко входит в новый
коллектив. Карьера важнее материальной мотивации. Имеет
высокий уровень профессиональных знаний. Не конфликтен,
обладает высокой эмоциональной устойчивостью
5
МW 5
Образовательный уровень
МW 5.1
Среднее или неполное среднее образование
1
МW 5.2
Начальное профессиональное образование
2
МW 5.3
Средне-специальное образование
3
МW 5.4
Высшее образование или ученая степень
4
МW5.5
Высшее профильное образование или ученая степень в
определенной отрасли наук
5
53
Таблица 1.6
Оценочная шкала параметров духовной составляющей
социальной группы СТП
3
Национальность с точки зрения социально-экономической общности людей.
4
Грузины, кабардинцы, осетины, чеченцы, лезгины.
5
Представители национальностей, как правило, не работающих в промышленном производстве.
6
Политическая, общественная и трудовая активность. Для расчета данного параметра используется
дополнительная таблица.
Код
Параметры
Балл
SР 1
Национальность3
SP 1.1
Кавказская национальность4, цыгане — «неперспективная группа»5
и др.
1
SP 1.2
Азербайджанцы, армяне
2
SP 1.3
Является представителем национальных меньшинств
3
SP 1.4
Татары
4
SP 1.5
Русские — «титульная» национальность
5
SP 2
Социальная активность6
SP 2.1
Не проявляется
1
SP 2.2
Низкая (пассивно-принудительная)
2
SP 2.3
Средняя (пассивно-исполнительная)
3
SP 2.4
Хорошая (активно-исполнительная) (организаторы). Член
общественных организаций
4
SP 2.5
Высокая (организаторская). Член государственных выборных
органов
5
SP 3
Вероисповедание
SP 3.1
Атеист
1
SP 3.2
Представитель других конфессий
2
SP 3.3
Иудаист
3
SP 3.4
Мусульманин
4
SP 3.5
Православный
5
SP 4
Отношение к семье
SP 4.1
Большая многодетная семья
1
SP 4.2
Небольшая стабильная семья
2
SP 4.3
Растущая семья
3
SP 4.4
Неполная семья
4
SP 4.5
Вне семьи
5
SP 5
Партийная принадлежность
SP 5.1
Не является членом никакой партии
1
SP 5.2
Является членом других партий
2
SP 5.3
Член КПРФ
3
SP 5.4
Член ЛДПР
4
SP 5.5
Член партии «Единая Россия»
5
54
Таблица 1.7
Оценочная шкала параметров духовной составляющей
личностной группы СТП
7
Для расчета данного параметра используется дополнительная таблица
8
Для расчета данного параметра используется дополнительная таблица
9
Инновативность – восприимчивость к новому, способность к инновационному росту
Код
Параметры
Балл
SW 1
Трудовая культура7
SW 1.1
Нет элементарной культуры
1
SW 1.2
Низкий уровень культуры, выделяющий личность с отрицательной
стороны из окружающих
2
SW 1.3
Средний уровень культуры, не выделяющий личность из
окружающих
3
SW 1.4
Высокий уровень культуры, выделяющий личность из окружающих
4
S W 1.5
Очень высокая культура, которая может служить образцом для
других
5
SW 2
Интеллектуальный потенциал8
SW 2.1
Интеллектуальный (образовательный и научный) потенциал весьма
низкий
1
SW 2.2
Интеллектуальный потенциал низкий
2
SW 2.3
Интеллектуальный потенциал средний
3
SW 2.4
Интеллектуальный потенциал высокий
4
SW 2.5
Интеллектуальный потенциал весьма высокий
5
SW 3
Инновативность9
SW 3.1
Отсутствует ориентация на новое (наблюдается проблема
«предпочтительности»). Инновативность и творческая активность
практически отсутствуют в работе
1
SW 3.2
Терпимое отношение к новому, однако инновативность и
творческая активность недостаточны
2
SW 3.3
Наделен способностью упрощать проблему, всегда умеет в
сложной ситуации выделить одну-две ключевые проблемы.
Предпочитает стандартное решение проблем
3
SW 3.4
Поддерживает и продвигает новые идеи, возможно, и свои
собственные. Деятельность отличается активным поиском
нестандартных решений и настойчивым желанием преодоления
трудностей. Постоянный поиск и использование возможности
улучшить качество работы
4
SW 3.5
Способен выдавать в сжатые сроки большое количество
оригинальных предложений, изменять область деятельности и
предмет исследования. Стремится к решению сложных проблем,
имеет независимые суждения и относится негативно к
навязываемому мнению. Новые подходы в работе и нестандартное
решение проблем
5
SW 4
Нацеленность на результат
SW 4.1
Не умеет управлять своим временем. При жестком контроле иногда
достигает результата. Чаще всего не выполняет работу в срок
1
SW 4.2
Чаще всего не управляет своим временем и не считается с целями
коллектива. Не ставит перед собой цели, хотя добивается
результатов при жестком контроле.
2
55
Таблица 1.8
Оценочная шкала параметров духовной составляющей
межличностной группы СТП
SW 4.4
Достаточно эффективно управляет своим временем. Четко
сосредоточен на сроках, когда надо закончить работу.
4
SW 4.5
Эффективно управляет своим временем. Умеет идти
к поставленным целям вопреки возникающим на пути трудностям
и препятствиям. Подталкивает других на достижение
хороших результатов.
5
SW 5
Эффективность мышления
SW 5.1
Склонен медленно воспринимать новую информацию. «Туповат»,
предпочитает конкретную, буквальную интерпретацию. Эмоции
влияют на результат действий
1
SW 5.2
Конкретно мыслит, предпочитает использовать шаблонные
ситуации для принятия решений, часто ищет решения в прошлом
опыте. Сложно воспринимает новую информацию. Подвержен
эмоциям
2
SW 5.3
Мыслит конкретно. Довольно быстро воспринимает и усваивает
новую информацию
3
SW 5.4
Интеллектуально развит, абстрактно мыслит. Делает точные
выводы на основании статистических данных и почти полностью
свободен от влияния эмоций на выводы
4
SW 5.5
Умеет увидеть и поставить новый вопрос, новую проблему и затем
решить их своими силами. Эмоции не оказывают влияния на
выводы. Обладает способностью изменять намеченный вначале
путь (план) решения задач, если он не удовлетворяет тем условиям
проблемы, которые постепенно вычленяются в ходе ее решения и
которые не удалось учесть с самого начала
5
Код
Параметры
Балл
SO 1
Лидерство
SO 1.1
Стремление к успеху очень слабое. Человек доволен собой и своим
положением. Убежден, что его усилия не влияют на ситуацию.
Имеет негативное представление о себе. Робкий, не уверен в себе,
своих силах и возможностях. Склонен подчиняться другим —
лидерские качества не проявляются
1
SO 1.2
Стремление к успеху слабое. Человек не доволен собой и своим
положением. Считает, что его усилия скорее всего не влияют на
ситуацию. Вера в собственные силы носит ситуационный характер.
Не желает командовать — редко проявляются лидерские качества
2
SO 1.3
Среднее стремление к успеху, такое же, как у большинства людей.
Стремление к цели непостоянно, зависит от настроения и ситуации.
Ситуативное поведение: в одних случаях стремится к власти, в
других готов к подчинению — лидерские качества проявляются от
случая к случаю
3
SO 1.4
Стремление к успеху сильное. Стремление к цели непостоянно,
зависит от настроения и ситуации. Вера в собственные силы
устойчива. Умеет влиять на других людей — наблюдается
постоянное проявление лидерских качеств
4
56
SO 1.5
Очень сильное стремление к успеху, упорен в достижении цели,
готов преодолеть любые препятствия. Верит в собственные силы,
убеждает в этом окружающих. Открыто проявляется стремление к
власти — подлинный лидер, умеющий убеждать и вести за собой
5
SO 2
Социальная ответственность
SO 2.1
Способен нести социальную ответственность только за свою
работу или за результаты регулярных действий в рамках
функциональных обязанностей
1
SO 2.2
Способен вырабатывать решения, влияющие на результаты рабочей
группы или подразделения. Может заниматься согласованием
решений с непосредственным руководителем, связанным с
материальными ценностями, с организационными расходами в
рамках бюджета подразделения
2
SO 2.3
Способен нести полную ответственность за результаты
деятельности целого направления работ (группы подразделений)
3
SO 2.4
Способен нести полную ответственность за результаты
деятельности всего предприятия
4
SO 2.5
Способен нести полную ответственность за результаты
деятельности ПРОК
5
SO 3
Стрессоустойчивость
SO 3.1
Не склонен менять свое поведение и адаптироваться к внешнему
миру. Установки и понятия незыблемы. Любое неблагоприятное
внешнее воздействие для него — стресс. В самой стрессовой,
критической ситуации склонен к повышенной эмоциональности,
крайне возбудим и неуравновешен — стрессонеустойчив
1
SO 3.2
Скорее не готов к переменам, однако по мере повторения примерно
схожих по содержанию напряженных ситуаций привыкает и
начинает реагировать на стрессы более спокойно —
стрессоустойчивость ниже средней
2
SO 3.3
Готов к переменам, но только не глобальным и не мгновенным. По
мере повторения примерно схожих по содержанию напряженных
ситуаций привыкает и начинает реагировать на стрессы более
спокойно — стрессоустойчивость средняя
3
SO 3.4
Отличается жесткостью своих жизненных принципов и
мировоззренческих установок, однако к внезапным внешним
изменениям относятся достаточно спокойно. Если же стрессы
следуют один за другим, а особенно имеют вялотекущий характер,
постепенно теряет присутствие духа и контроль над своими
эмоциями — стрессоустойчивость выше средней
4
SO 3.5
Относительно спокойно принимает любые перемены, какой бы
характер они ни носили. Все стабильное и заранее
предопределенное ему чуждо. Умеет эффективно действовать в
нестабильных, кризисных условиях. Стрессом для него являются
только тяжелые события, касающиеся его самого или близких —
стрессоустойчив
5
SO 4
Конфликтоустойчивость
SO 4.1
Имеет завышенную самооценку. Чаще всего не уступает в споре,
легко заводится. В разговоре допускает тон, не терпящий
возражений - очень низкий уровень конфликтоустойчивости
1
SO 4.2
Самооценка несколько завышена. При принятии решений не
принимает иных мнений, кроме своих, не рвется в спор, но и не
уклоняется от него, т.к. считает, что спор необходим для
разрешения конфликта - низкий уровень конфликтоустойчивости
2
57
Поясним порядок балльной оценки. Большинство параметров
оценивается прямым выставлением балла по указанным в табл. 1.3 —
1.8 градациям. Однако некоторые параметры требуют дополнительных
пояснений.
Уровень доходов (МР 5). Предлагаемая нами балльная оценка
выставляется в зависимости от соотношения уровня дохода и величины
прожиточного минимума. Данный показатель включен в физиологодемографическую группу, т. к. доходы могут формироваться не только от
профессиональной деятельности, но и за счет социальных пособий, рентных
платежей, дивидендов, т. е. характеризуют не только профессиональные
способности и возможности человека, но и его экономическое положение.
В духовной составляющей (S) рассмотрим подробнее оценку таких
параметров как национальность, социальная активность и партийная
принадлежность.
SO 4.3
Довольно подозрителен. Самооценка несколько завышена. Чаще
всего прислушивается к мнению других. Не уступает в споре, хотя
считает, что спор является крайней формой разрешения
конфликта — средний уровень конфликтоустойчивости
3
SO 4.4
Имеет адекватную самооценку. Прислушивается к мнению других.
Чаще всего не уступает в споре, но при этом всегда выдерживает
корректный тон и не допускает бестактности. Решение конфликтов
может осуществлять на уровне организации — уровень
конфликтоустойчивости выше среднего
4
SO 4.5
Имеет адекватную самооценку. Прислушивается к мнению других.
В споре идет на компромисс и всегда выдерживает корректный тон,
т.к. считает, что в споре не надо демонстрировать свои эмоции.
Убежден, что спор — крайняя форма разрешения конфликта.
Решение конфликтов может осуществлять на уровне ПРОК высокий уровень конфликтоустойчивости
5
SO 5
Самостоятельность
SO 5.1
Нет самостоятельности действий. Может выполнять задания,
методы выполнения которых четко определены
1
SO 5.2
Способен самостоятельно определять время и метод выполнения
поставленных задач на уровне функциональных подразделений
2
SO 5.3
Способен самостоятельно определять время и метод выполнения
поставленных задач на уровне организации
3
SO 5.4
Способен самостоятельно определять время и метод выполнения
поставленных задач на уровне ПРОК
4
SO 5.5
Полная независимость. Самостоятельная организация собственной
работы
5
58
Национальность (SР 1). Исходя из важности и приемлемости для
предприятия, а также с учетом обобщенных научных исследований по
подобной тематике, и проведя опрос топ-менеджеров предприятий, были
проранжированы предпочтения при найме работников по национальному
признаку. Выставленные баллы характерны для СТП российских предприятий.
Вполне вероятно, что для других отраслевых экономических систем они будут
иными.
Социальная активность (SР 2). Мы предлагаем оценивать социальную
активность комплексно по трем ее видам, представленным в табл. 1.9. Итоговая
оценка рассчитывается как средняя арифметическая по всем трем признакам.
Таблица 1.9
Перечень признаков для оценки параметра
«социальная активность»
Признак
Степень проявления
Балл
Общественная
активность
(А)
Уклоняется от поручений, от участия в общественных делах,
проявляет безответственность, часто пренебрегает интересами
своего коллектива и коллег
1
Неохотно выполняет поручения, участвует в общественной
работе лишь при наличии настойчивых требований со стороны
руководства, безразличен к делам коллектива
2
Удовлетворительно выполняет поручения, на просьбы
руководства откликается, но без особого желания, чаще всего
занимает позицию пассивного наблюдателя или исполнителя
3
Добросовестно относится к порученному делу, но редко бывает
его организатором, разделяет позиции коллектива, но слабо их
отстаивает
4
Является инициатором и организатором большинства дел,
требует добросовестного отношения к ним своих коллег
5
Политическая
активность
(Б)
Проявляет демонстративное безразличие к вопросам
внутренней и внешней политики
1
Отмечены факты безразличного отношения к вопросам
международной и внутренней жизни страны
2
О событиях международной и внутренней жизни, в основном,
судит правильно, однако, не стремится к расширению
политического кругозора
3
Имеет достаточный политический кругозор. Правильно судит
о событиях международной и внутренней жизни
4
59
Окончание табл. 1.9
Имеет широкий политический кругозор, постоянно
интересуется вопросами международной и внутренней
политики, может доходчиво их объяснить
5
Трудовая
активность
(В)
Постоянное невыполнение производственных заданий (норм),
имеются нарушения трудовой дисциплины
1
Желание освоения второй и смежных профессий отсутствует,
производственные задания (нормы) выполняются на 100%
2
Желание освоения второй и смежных профессий выражается
слабо, производственные задания (нормы) выполняются на
100%
3
Совмещение профессий и функций по инициативе руководства,
перевыполнение производственных заданий (норм), трудовая
дисциплина не нарушается
4
Совмещение профессий и функций по собственной инициативе,
постоянное перевыполнение производственных заданий (норм),
нарушений трудовой дисциплины не имеется
5
(А+Б+В)/3
Партийная принадлежность (SP 5). В 2016 году российская партийная
система официально «минимизирована» практически до предела. В ней
представлены четыре парламентские партии, прошедшие в Государственную
Думу на выборах 2016 года: «партия власти» «Единая Россия»,
левоцентристская «Справедливая Россия», популистская «Либеральнодемократическая партия» (ЛДПР) и левая Коммунистическая партия
Российской Федерации (КПРФ). «Единая Россия» доминирует в партийной
системе — она является партией чиновников, в состав которой входят не
только свыше двух третей депутатов Государственной Думы, но и большинство
губернаторов, а также многие администраторы более низкого звена. Кроме
парламентских партий, в рамках партийной системы действуют левые
либералы (Российская демократическая партия «Яблоко») и правые либералы
(партия «Правое дело»). Предлагаемая в модели балльная оценка выявилась в
результате опроса руководителей и ведущих специалистов предприятий
Ивановского региона. Оценочные баллы могут изменяться в зависимости от
изменений в политической, социальной, экономической и т. д. среде.
В личностной группе параметров рассмотрим подробнее трудовую
культуру и интеллектуальный потенциал.
60
Трудовая культура (SW 1). Единичными признаками будет выступать
отношение к порядку на рабочем месте, использование рабочего времени,
качество труда. Итоговая оценка выставляется как среднеарифметическая по
этим трем признакам. Степень проявления признаков представлена в табл. 1.10.
Таблица 1.10
Перечень признаков для оценки параметра
«трудовая культура»
Признак
Степень проявления
Балл
Отношение к
порядку на
рабочем месте
Недобросовестно относится к наведению необходимого
порядка на своем рабочем месте
1
В основном беспорядок, хотя пытается время от времени
наводить порядок на рабочем месте
2
Порядок на удовлетворительном уровне, хотя некоторые
мелочи иногда портят общую картину
3
Стремится поддерживать хороший порядок. Старается все
предусмотреть
4
На рабочем месте всегда полный порядок. Всегда все
предусматривает, вплоть до мелочей
5
Использование
рабочего времени
Практически не занимается основной работой,
рассматривая ее как посягательство на личное время
(курит, читает, играет, слушает музыку и т. д.)
1
Часто опаздывает на работу или уходит раньше времени,
мало и неохотно занимается основными обязанностями
2
Обычно не опаздывает и уходит вовремя. Иногда на работе
занимается личными делами, хотя чаще всего все успевает
сделать в срок
3
Приходит и уходит с работы по распорядку дня,
задерживается редко. В основном рационально использует
рабочее время
4
Рационально использует рабочий день. Не опаздывает на
работу и не уходит раньше времени, задерживается, когда
необходимо
5
Качество труда
Качество труда низкое, в работе имеют место грубые
ошибки. Требует постоянного контроля
1
Качество труда ниже среднего, часто допускает в работе
ошибки и небрежности
2
Качество труда удовлетворительное, иногда допускает в
работе ошибки и небрежности, которые сам исправляет
3
Качество труда хорошее, редко допускает в работе ошибки
4
Качество труда высокое, работает практически без ошибок
5
Интеллектуальный потенциал (SW 2). Необходимо проводить оценку
уровня интеллектуального потенциала каждого из элементов СТП. Для этого
хорошо подходит методика для расчета индекса развития интеллектуального
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]