Профессиональные деструкции и их профилактика. Монография

Разновидностями этих нарушений выступают разного рода деформации деятельности и личности, а также специфические психические состояния личности, среди которых синдром психического выгорания, синдром хронической усталости. По-видимому, к профессиональным деструкциям можно отнести и признаки неблагополучия физического и психического здоровья и социальной дезадаптации, обусловленные трудовой деятельностью (трудоголизм, психосоматика, неврозы, психотические состояния).

Виды деструкций могут быть рассмотрены как самостоятельные психические явления с точки зрения содержания, структуры, причин и механизмов образования. Обобщающий термин «профессиональные деструкции» фиксирует всю совокупность негативных личностных состояний и нарушений трудового поведения, связанных с содержанием,

условиями профессиональной деятельности и имеющих продолжение в личной жизни.

1.2.2. Объяснительные конструкты формирования профессиональных деструкций

Проблема деструкций обусловлена спецификой и закономерностями профессионального развития личности. По сути, профессиональные деструкции – понятие для обозначения испытываемых субъектом сложностей его профессионального становления (Толочек В.А., 2010)

В научных подходах к пониманию и объяснению этих сложностей можно выделить несколько направлений:

1.Деструкции как результат ошибочного профессионального самоопределения

2.Как неконструктивный выход из кризиса

3.Как нарушение профессионального развития

4.Как феномен динамики функциональных состояний в процессе

труда

11

5.Как следствие развития профессионально важных качеств

6.Как эффект адаптивного карьерного поведения

7.Деструкции как результат смыслоутраты Охарактеризуем каждое из направлений.

I. Деструкции как результат ошибочного профессионального самоопределения

Понимание профессиональных деструкций как явлений, связанных с отсутствием жизненных планов и целей, низким уровнем самоопределения –

профессионального и личностного, представлено в масштабных исследованиях развития человека в течение всей жизни Ш. Бюлер, хотя автор прямо и не говорит о деструкциях. Д. Сьюпер, последователь идей Бюлер, в

своей концепции профессионального развития опирается на понятие

«зрелость личности». Профессиональная зрелость характеризуется уровнем автономности, самостоятельности личности в решении задач профессионального развития. В свою очередь зрелость определяется ясностью профессиональной Я-концепции, ее адекватностью соответствующей стадии профессионального развития. Удовлетворенность работой зависит от того, в какой мере человек находит возможности для реализации своих способностей, свойств личности и интересов в профессиональной ситуации. В данном тезисе отражена важная формула успешности развития: соответствие Я-концепции и реальной профессиональной и организационной действительности. Именно Я-

концепция отвечает за отсутствие внутренних конфликтов, гармонию и благополучие, субъективное ощущение карьерной успешности (Рикель А.М.,

2011)

Тогда профессиональные деструкции, с точки зрения подхода Д.

Сьюпера, обусловлены незрелостью карьерных решений, их несогласованностью с социальной ситуацией и Я-концепцией, принятием личностью ролей, несоответствующих стадии развития.

12

Сидеями Д. Сьюпера тесно переплетаются типологические,

психодинамические и сценарные теории профессионального развития. Так, с

точки зрения Дж. Голланда профессиональное становление есть выбор профессиональной деятельности, наиболее адекватной некоторому устойчивому типу личности.

Центральное понятие теории Голланда – конгруэнтность –

соответствие типа личности модели ее окружения. Степень конгруэнтности позволяет прогнозировать выбор профессии, смену работы, карьерные достижения, социальное и образовательное поведение, развитие способностей. Для каждого типа соответствующая среда обеспечивает раскрытие возможностей и удовлетворение потребностей. Человек совершает профессиональный выбор в смысле поиска таких условий,

которые конгруэнтны его личностному типу. В таких профессиях человек достигает наибольших успехов и получает наибольшее удовлетворение от работы. Несоответствие личности и окружения приводит к неудовлетворенности и деструктивному поведению. Дж. Голланд разработал специальный шестиугольник для наглядной демонстрации степени сходства/противоположности профессиональных сфер и типов личности,

который можно использовать для прогноза вероятности появления деструкций: чем выше несоответствие личности и профессии, тем вероятнее появление деструкций, тем разрушительнее они влияют на деятельность.

Общим для психодинамической (основанной на идеях З. Фрейда, А.

Адлера, А. Ро) и сценарной (Э. Берн) теорий профессионального развития является признание значения опыта раннего детства в выборе профессии и построении карьеры. Различия связаны с вопросом о содержании этого опыта. Согласно психодинамическому подходу, выбор профессии предопределен установившейся в раннем детстве структурой часто неосознаваемых потребностей, которая делает взрослого человека зависимым от прошлого опыта. Согласно сценарной теории, этот выбор предопределен

13

опытом родителей, воплощенном в готовых жизненных планах,

передаваемых ребенку.

Отсюда специфические виды профессиональных деструкций,

обусловленные несубъектностью выбора, ограничениями проявления индивидуальности (выбор профессии в угоду родителям, согласие на любую работу для заработка или сохранения работоспособности, отношение к профессиональным достижениям у женщин как потере ими женственности и др.), что превращает карьеру личности в источник психосоматических и невротических нарушений.

В отечественной психологии аспект проблемы профессиональных деструкций как затруднений в профессиональном самоопределении представлен в концепции Т.В. Кудрявцева (1986). С точки зрения Т.В.

Кудрявцева, содержательной характеристикой профессионального самоопределения личности является формирование ее отношения к себе как субъекту профессиональной деятельности. Изменения, происходящие в структуре образа Я, характеризуют изменения отношения личности к себе как профессионалу (будущему и настоящему) на когнитивном,

эмоционально-мотивационном и поведенческом уровнях. Устойчивое положительное отношение выступает критерием завершения процесса самоопределения.

Другим детерминирующим фактором динамики самоопределения является изменение критериев отношения к себе, например, в форме изменения критериев обоснованности выбора профессии. Осваивая ту или иную деятельность в процессе обучения, приобретая профессиональный опыт, человек нуждается в переобосновании первоначального выбора,

подтверждении его правильности. Если эти попытки оказываются безуспешными, то это усложняет дальнейшее самоопределение, человек начинает относится к себе как неудачнику, меняет профессию, либо находит иной канал для самоутверждения или самореализации.

14

Нередко молодые специалисты отчаянно сопротивляются перспективе изменить уже устоявшийся взгляд на окружающий мир, на свою профессию и, главное – на самого себя, на свое место в этом мире и в этой профессии.

Лучшим средством защиты от такой перспективы является разочарование не в самом себе, а в окружающем мире, включая и разочарование в своей профессии, и в своем учебном заведении. В связи с этим Е.В. Хвостова (2011)

выделяет следующие варианты «защит-разочарований» у будущих педагогов:

1. Разочарование в своих некогда любимых преподавателях (на каком-

то этапе студент вдруг «выясняет» для себя, что преподаватель – это тоже обычный человек, с обычным набором слабостей и недостатков). Хотя на первых курсах обучения многие студенты видят (очень хотят видеть) образец совершенства и пример для подражания.

2. Разочарование в изучаемом предмете (в отдельных психологических дисциплинах или во всей психологии сразу). Вдруг студент «понимает» для себя, что психология, с которой он познакомился по популярным книгам или телепередачам, на самом деле, оказывается не такой «увлекательно-

развлекательной» и вообще «скучной».

3. Разочарование в своем учебном заведении, когда студент вдруг

«узнает», что в других заведениях и преподаватели лучше («солиднее» и «интереснее»), и библиотеки лучше, и соц-культ-быт организован интереснее, и спортивные соревнования, и стажировки за границей, и КВНы,

идевочки-мальчики симпатичнее и т.п.

4.Разочарование в перспективах своей дальнейшей работы. Студент вдруг понял, что, скорее всего, он не сможет «хорошо» и «выгодно»

устроиться по специальности, или что ему долго придется довольствоваться очень маленьким заработком, ведь, как известно, педагоги-дефектологи много не зарабатывают, особенно в условиях рыночной экономики.

Другой аспект профессионального самоопределения связан с тем, что в условиях современной либеральной модели труда и негарантированной занятости человек порой выбирает профессиональное занятие с учетом

15

обстоятельств жизни. Данные исследования социальных педагогов и социальных работников показали, что те респонденты, которые приобрели другую профессию и у которых нет высокой профессиональной квалификации, более всего испытывают реактивную и личностную тревожность. Они не уверены в себе, нервничают, испытывают беспокойство, чувствуют себя уставшими, им редко бывает радостно и приятно. Они утверждают, что с трудом справляются с трудностями, не испытывают удовлетворения от работы (Д. Алифановене и А. Вайткявичене, 2010). Повышенный уровень тревожности вызывает усиление мотивации избегания и ухода от реальности, что повышает риск формирования аддикции (А.Г. Данилин, И.В. Данилина, А.М. Прихожан, М.С. Иванов), к

которым, в частности, относятся трудоголизм и ургентная зависимость.

В современных условиях значительно увеличивается профессиональная мобильность. Требования к возможностям смены профессии, а также к привносимым такой сменой ситуациям и возможностям дальнейшего профессионального развития увеличиваются. Определение содержания труда и профессии становится более трудным, а потому и

«прикрепление» к профессии и обретение профессиональной идентичности становятся все более проблематичными (Бендюков М.А. 2006).

Несформированная профессиональная идентичность может стать источником профессиональных деструкций.

Таким образом, ведущей причиной появления профессиональных деструкций выступает несформированность, затрудненность профессионального самоопределения как ведущего фактора профессионального развития. Это относится и к стадии выбора профессии, и

к адаптации к ней, и к переживанию профессиональных кризисов, которые сопровождают переход от одной стадии развития к другой.

Перейдем к рассмотрению второго направления в решении проблемы профессиональных деструкций. Современные исследования указывают на то,

16

что деструктивные явления имеют непосредственное отношение к

профессиональным кризисам.

II. Деструкции как неконструктивный выход из кризиса

Процесс профессионального развития является нелинейным, переход от одной стадии к другой сопровождается критическими событиями. Именно кризисы являются наиболее уязвимыми (сензитивными) периодами в плане развития профессиональных деструкций, по мнению Э.Ф. Зеера и Э.Э. Сыманюк. Авторы определяют кризисы профессионального становления как непродолжительные по времени периоды (до года)

кардинальной перестройки профессионального сознания, деятельности и поведения личности, изменения вектора ее профессионального развития. В

профессиональном становлении личности выделяют несколько стадий:

оптации, профессионального образования и подготовки, профессиональной адаптации, первичной и вторичной профессионализации и мастерства.

Переход от одной стадии к другой сопровождается кризисами: кризис профессиональных ожиданий обусловливает переход к стадии профессиональной адаптации; кризис профессионального роста и кризис профессиональной карьеры сопровождают стадии первичной и вторичной профессионализации; кризис социально-профессиональной самоактуализации детерминирует стадию профессионального мастерства.

Эти кризисы приводят к переориентации на новые цели, коррекции и ревизии социально-профессиональной позиции, подготавливают смену способов выполнения деятельности, ведут к изменению взаимоотношений с окружающими людьми, а в отдельных случаях – смене профессии. Опираясь на идеи Л.С. Выготского, Э.Ф. Зеер выделяет фазовый характер профессиональных кризисов.

Предкритическая фаза: проблемы не всегда осознаются, но проявляются в недовольстве организацией, руководством, оплатой труда,

раздражительности и общем психологическом дискомфорте на работе.

17

Критическая фаза: работник осознает свою неудовлетворенность и

начинает искать способы изменения ситуации, пути дальнейшего развития

профессиональной жизни. При этом усиливается психическая

напряженность, усугубляются противоречия, возникают конфликты – мотивационный (потеря интереса к работе, утрата профессиональных

перспектив), когнитивно-деятельностный (неудовлетворенность

содержанием и способами профессиональных обязанностей), поведенческий

(обусловленный неудовлетворенностью межличностными отношениями,

статусом в группе).

Посткритическая фаза: кризис разрешается тем или иным способом.

Профессиональные деструкции являются следствием непродуктивного

разрешения профессионально обусловленных кризисов, так как в процессе их переживания происходит структурная перестройка личности за счет угасания позитивных установок и усиления негативных отношений к себе или другим людям. Все это, в свою очередь, влияет на продуктивность

профессиональной деятельности, снижает мотивацию к ней.

Э.Э. Сыманюк изучала стратегии преодоления профессионально обусловленных кризисов на примере педагогов. Она выявила, что профессиональное самосохранение и дальнейшее профессиональное

развитие личности достигается за счет осознания проблем

профессионального становления и активной стратегии по их преодолению.

Защитные, пассивные, депрессивные и агрессивные действия (деструктивные стратегии преодоления) способствуют развитию профессионально

обусловленных деструкций. В подструктуре профессиональной

направленности личности развиваются профессиональное отчуждение и

выученная беспомощность; в подструктуре профессиональной

компетентности происходит консервация профессионального опыта; в

подструктуре профессионально важных качеств возникает профессиональная

деформация. Наиболее уязвима личность в плане развития

18

профессиональных деструкций на стадиях адаптации и вторичной

профессионализации (таблица 1).

Таблица 1

Профессиональные деструкции на разных стадиях профессионального становления

Ермолаева Е.П. (2001) рассматривает профессиональные кризисы как кризисы идентичности. С ее точки зрения любой профессиональный кризис – это кризис идентичности личности, у которой объективная необходимость в профессиональной переориентации вступает в конфликт с субъективной потребностью в сохранении прежней идентичности.

Профессиональная идентичность – суть тождества личности в профессиональной сфере, она складывается при достижении субъектом высокого уровня профессионального мастерства и выступает как устойчивое согласование основных элементов профессионального процесса. Она служит основанием личностного выбора в трудных ситуациях профессиональной

19

жизни и поэтому выступает важным новообразованием профессионального развития.

К деструкциям может приводить как чрезмерная и односторонняя идентичность (самоидентификация только с трудовыми и должностными ролями), так и несформированная или утраченная профессиональная идентичность (профессиональная маргинальность).

В случае чрезмерного отождествления себя с профессией человек становится зависимым от итогов своего труда, от административно-

нормативных требований, от статусно-ролевой позиции. В случае неудач или отсутствия признания специалист теряет внутреннюю мотивацию,

останавливается в развитии. Отождествляя себя только с трудовыми и служебными ролями и смыслами, специалист отчуждается от смыслов других ролей (семейных, личных, социальных), ограничивает поле самореализации, что приводит его к переживанию экзистенциальной пустоты и несчастливости. По данным исследования Водопьяновой Н.Е. (2011), у

педагогов с высоким преобладанием профессиональной идентичности над идентичностью в других сферах жизни, более выражены проявления выгорания по сравнению с педагогами с гармоничной личностной идентификацией.

Утрата профессиональной идентичности порождает феномен профессионального маргинализма, который характеризуется ощущением непричастности к выполняемой профессиональной роли, самоотрицанием,

потерей личностной значимости профессии. По мнению Р. Парка (1950),

маргинал, существуя одновременно в двух культурах, не может принять ни одну, ни другую, оставаясь личностью с расщепленным сознанием и расстроенной психикой.

Другой аспект профессиональных деструкций, идентичности и кризисов развития, но уже в связи с нормативными кризисами развития личности взрослого человека, представлен в концепции динамики эго-

идентичности Е.Л. Солдатовой (2007).

20