Корпоративная культура. Учебник

Приложение

•в комнате более 10 сотрудников за столами без перегородок

•в комнате более 10 сотрудников, рабочие места которых отделены невысокими перегородками

•другое___________________________________________

21.Есть ли на вашем рабочем столе личные вещи (например, семейные фотографии, подарки, сувениры и т.д.)?

•да

•нет

22.Как часто во время рабочего дня вы надолго покидаете свое рабочее место (здесь не идет речь о производственной необходимости)?

•только во время обеденного перерыва

•3–4 раза в день, чтобы выпить чай/кофе, покурить или поболтать с коллегами

•7–8 раз в день по тем же причинам

•я провожу за своим столом не более 25% всего рабочего времени

III. Нижеследующие вопросы связаны с кадровой политикой вашей организации и стилем руководства

23.Проводилось ли с вами профессиональное собеседование (интервью) перед поступлением на работу?

•да

•нет

24.Если «да», из каких этапов оно состояло?

•ознакомление с резюме и одна/две/три встречи с руководством

•ознакомление с резюме, психологические тесты и одна/ две/три встречи с руководством

•из других этапов (укажите, каких именно) ______

25.Если «да», опишите психологическую обстановку во время собеседования и отношение к вам со стороны представителя компании, проводившего интервью

•дружеское отношение в теплой располагающей обстановке

281

Приложение

•официальное холодное отношение в напряженной обстановке

•ровное профессиональное отношение в нейтральной обстановке

•отношение и обстановка менялись в зависимости от личности интервьюера

•другое (укажите, какое именно) _____________________

26.Существует ли в вашей организации четко выраженная система поощрений и наказаний, с которой знакомят сотрудников при поступлении на работу?

•да

•нет

•не знаю

27.Считаете ли вы, что в вашей организации повышение по службе, поощрение за проделанную работу, наказание провинившихся в большинстве случаев осуществляется объективно?

•да

•нет

•не знаю

28.Насколько вы независимы в принятии решений

•в рамках своих обязанностей я сам принимаю решения

ине информирую о них руководство

•в рамках своих обязанностей я сам принимаю решение

иобязательно информирую о нем руководство

•не принимаю никаких самостоятельных решений

29.Дарят ли сотрудникам вашей компании корпоративные подарки?

•да

•нет

30.Если «да», по какому из нижеприведенных поводов (возможно несколько вариантов ответа)?

•юбилей компании

•юбилей сотрудника

•день рождения сотрудника

•общегосударственный праздник

•юбилейный год работы сотрудника в данной компании

•по другому поводу (укажите, по какому именно) _______

282

Приложение

31.Какой способ разрешения конфликта принят в вашей компании?

•сотрудничество – обсуждение конфликтной ситуации обоими участниками конфликта и руководителем отдела с целью найти пути решения

•авторитаризм – разрешение конфликтной ситуации руководителем подразделения

•соревнование – доказательство своей правоты каждым из участников конфликта

•компромисс – стремление руководителя уговорить участников пойти на взаимные уступки

•уход от разрешения конфликта, когда руководитель делает вид, что никакого конфликта нет

32.Существует ли в вашей компании так называемый «стеклянный потолок» – некий предел движения по карьерной лестнице для каждого сотрудника, выше которого ему не подняться?

•да

•нет

•не знаю

33.Действует ли в вашей компании система обязательной ротации кадров с ограничением времени пребывания в одной должности?

•да

•нет

•не знаю

34.Какие дополнительные привилегии (так называемый социальный пакет) предоставляет ваша компания своим сотрудникам (возможно несколько вариантов ответа) ?

•медицинская страховка

•аренда спортивных помещений

•предоставление кредитов (например, на приобретение жилья)

•служебная машина

•кредитная карточка на официальные расходы

•другие (укажите, какие именно) _____________________

283

Приложение

IV. А теперь ответьте, пожалуйста, на вопросы об организационной коммуникации в вашей компании.

35.Какая часть вашего рабочего времени (включая обеденный перерыв, если вы обедаете вместе) уходит на личное, непроизводственное общение с сотрудниками вашей организации?

•менее 1 ч

•от 1 до 2 ч

•от 2 до 3 ч

•свыше 3 ч

36.Как вы считаете, какой стиль общения с руководством принят в вашей организации?

•формальный (официальный)

•неформальный (дружеский)

37.Как вы обращаетесь к своему руководителю?

•по имени

•по имени и отчеству

•по фамилии с добавлением слова «господин»

38.Как расположен кабинет вашего непосредственного начальника?

•он не имеет отдельного кабинета

•он имеет отдельный кабинет, но придерживается политики «открытых дверей»

•он имеет кабинет с секретарем

39.Как доводится до сведения сотрудников большинство распоряжений руководства?

•через секретаря руководителя

•в виде письменных сообщений на доске объявлений

•объявляются устно на общих собраниях

•через внутреннюю систему компьютерной связи

•по-другому (укажите, как именно) ___________________

40.Как часто проводятся общие собрания коллектива организации?

•раз в неделю

•раз в месяц

•раз в квартал

•раз в год

•никогда

284

Приложение

41.Какие праздничные и радостные события отмечаются в вашей компании (возможно несколько вариантов ответа)?

•общегосударственные праздники

•дни рождения сотрудников

•награждение отличившихся работников

•празднование годовщины компании

•другие (укажите, какие именно) _____________________

•никакие праздники не отмечаются

42.Если «да», как отмечаются праздники?

•отдельно в каждом подразделении

•со всеми сотрудниками организации

•в отделах или вместе, в зависимости от праздника

43.Приглашаются ли на какие-то праздники в вашей компании семьи сотрудников?

•да

•нет

44.От кого вы впервые узнаете о предстоящих изменениях в компании?

•от высшего руководства организации

•от своего непосредственного начальника

•от сотрудников

•от других или по-другому (укажите, как именно) _______

45.Обсуждаете ли вы со своими коллегами во внерабочее время

•только производственные вопросы

•как производственные, так и личные вопросы

•только личные вопросы

•мы не общаемся во внерабочее время

46.Заинтересовано ли ваше руководство в получении обрат-

ной связи (мнений и предложений сотрудников о работе

вкомпании)?

•да

•нет

•не знаю

285