Организация въездного туризма в Российскую Федерацию. Учебное пособие
.pdf3.Виды туризма в Российской Федерации
Классификация туристских поездок по видам туризма основыва ется на целях путешествий. Любая туристская поездка мотивирует
ся какой то главной целью. Кто то едет, чтобы отдохнуть на море, кого то интересуют заморские диковины, а кому то необходимо под лечиться на курорте. Можно сказать, что существует главная цель путешествия, при отсутствии которой та или иная поездка не может состояться. Эта главная цель отражается в поведенческой модели потребления туристских ресурсов и услуг. Таким образом, можно сказать, что под видом туризма мы понимаем специализацию турис тской деятельности, реализуемой на основе целевого использования определениых туристских ресурсов. Во многих случаях при поездке возникают дополнительные цели, например сочетание деловых це лей с отдыхом. Следовательно, виды туризма могут комбинироваться в рамках одной туристской поездки. В соответствии с методологией ВТО современный туризм, как уже указывалось выше, классифици
руется по следующим целям:
1.Досуг, рекреация, отдых.
2.Посещение знакомых и родственников.
3.Деловые и профессиональные цели.
4.Лечение.
5.Религия, паломничество.
6.Прочие цели.
В практической деятельности туристских фирм для более точ ного определения главной цели путешествия и формирования со
ответствующего комплекса туристских услуг (турпродукта) выде ляются такие конкретные виды туристских путешествий как:
Экскурсионный туризм. Это путешествия, главной целью кото рых является ознакомление туристов с культурно историческими
памятниками и другими туристскими достопримечательностями в
посещаемых местах (странах). Россия обладает исключительно бога тым культурно историческим наследием, памятники которого нахо
дятся не только в Москве, Санкт Петербурге, Владимире, Суздале,
Новгороде, но и во множестве других средних и малых городов, расположенных по всей территории страны. К этому виду туризма
можно также отнести поездки по специализированным или темати ческим программам, включающим экскурсии, соответствующие про фессиональным или любительским интересам туристов, например, тур для архитекторов, преподавателей, медицинских работников, любителей живописи, оперного искусства, истории, археологии, бо
21
таники и т. д. Экскурсионные туры — это тот вид туризма, который в России пользуется массовым спросом у иностранных туристов. Можно сказать, что он определяет подавляющую часть въездного туризма в РФ.
Рекреационный туризм. Это поездки в центры морского, горного отдыха или в места с экологически чистой и красивой природой для отдыха и восстановления своих духовных и физических сил. В рек ламной литературе такие поездки часто называются «ленивым или пляжным отдыхом». Хотя после распада Советского Союза Россия лишилась значительной части курортных центров, уже в первые годы ХХ1 века в стране началось быстрое освоение многих новых рекре ационных территорий, например, на Черноморском побережье (Сочи, Анапа, Туапсе, Геленджик и др.), на берегу Финского залива под Санкт Петербургом, в Карелии, на Валдае, в Поволжье, Сибири, на Дальнем Востоке и др.
Спортивный туризм. Это поездки в спортивные центры с целью занятия спортом, например, туры для любителей горных или рав нинных лыж, а также и других видов зимнего спорта, туры для лю бителей водного спорта (водные лыжи, дайвинг, серфинг, яхтинг и др.), туры для любителей игры в гольф, теннис и др. В качестве примера можно указать на возникновение большого спроса со сто роны иностранных горнолыжников на поездки в горнолыжные цен тры Северного Кавказа (Домбай, Теберда, Приэльбрусье). Создают ся новые горнолыжные центры на Алтае, Горной Шории, Урале, в Красноярском крае и др.
Лечебный туризм. Он включает поездки в санаторно курортные, бальнеологические и другие центры с целью прохождения лечебно оздоровительного курса. Россия располагает большим количеством различных и весьма эффективных балнеологических и климатичес ких курортов. В качестве примера можно указать на курорты Марци альных вод в Карелии, курорты Кавказских минеральных вод, Дюны под Санкт Петербургом, Мацеста в районе Сочи, Белакуриха в Гор ном Алтае, озеро Шира в Хакасии, Усть Качка в Пермской области, Вольгинский курорт во Владимирской области, курорты Башкирии, Татарстана и др.
Охотничий туризм и туры для рыболовов. Они включают поезд ки в охотничьи или рыболовные угодья и хозяйства с целью люби тельской охоты на дичь или рыбной ловли в соответствии с установ ленными сезонами для охоты или рыбалки на основе оплаченных для этого лицензий. В охотохозяйствах, расположенных во многих районах России, для иностранных охотников организуются различ
22
ные виды охоты на водоплавующую и боровую дичь, зайца, лису, косулю, оленя, лося, кабана, волка, бурого медведя и др. Такой боль шой выбор охотничьих трофеев едва ли можно найти в какой либо другой стране. Поэтому охотничьи туры в Россию пользуются боль шой популярностью со стороны иностранцев. Среди фирм, занимаю щихся приемом иностранных охотников можно назвать «Владинвест тур» (Владимирская, Ярославская, Вологодская и Тверская области), «Белый город» (Астрахань), «СНР» и «Русь» (Иркутск), «Славянс кий трофей» (Московская, Смоленская, Кировская области, Кавказ, Алтай, Камчатка) и др.
Этнический туризм. Под ним подразумеваются поездки к род ным и знакомым, поездки на родину во время отпусков, посещение мест, где жили предки. В своем большинстве эти поездки организу ются путешественниками самостоятельно без помощи туристских фирм и их маршруты часто выходят за пределы обычных туристс ких центров. Тем не менее, известны некоторые примеры организа ции туристских поездок в Россию представителей этнических групп из различных стран мира (группы старообрадцев, молокан, потом ков старой русской эмиграции и др.).
Деловой туризм. В основном это поездки представителей корпо ративных структур с целью проведения переговоров, установления деловых контактов, участия в выставках или презентациях, коман дировки административных и технических работников и т. п. Сле дует заметить, что многие деловые встречи заканчиваются банкета ми, «вик эндами» на базах отдыха и развлечения, пикниками, где
организаторы всегда прибегают к услугам туристского сервиса. Инсентив!туры (incentive tours). На русский язык они перево
дятся как поощрительные туры. По своей экономической основе они больше относятся к корпоративному туризму, так как организуются и оплачиваются владельцами крупных предпринимательских струк тур для своих сотрудников в порядке их поощрения за высокие ре зультаты работы. Но программы путешествия в инсентив турах обыч но включают отдых, развлечения и экскурссии, что их объединяет с такиеми видами туризма как экскурсионный и рекреационный ту ризм. Следует добавить, что обычно инсентив туры организуются по самым высоким классам обслуживания, с исключительно большим
набором различных услуг и богатой экскурсионной и развлекатель ной программой. Поэтому многие фирмы въездного туризма борют ся за право приема и обслуживания инсентив туров в своей стране. В последние годы на российском рынке появилось несколько турис тских фирм, специализирующизхся на приеме инсентив туров.
23
Конгрессный туризм. Он предусматривает поездки для участия в различных научно технических, гуманитарных, корпоративных, об щественных съездах, конгрессах, конференциях, симпозиумах и т. п. В связи с расширением в нашей стране международных связей по линии различных социально экономических, культурных, научных и других организаций увеличиваются потребности в проведении конгрессных мероприятий и использовании для этих целей имею щегося потенциала туристской индустрии. Как и в деловом туризме, конгрессные мероприятия, как правило, завершаются гала ужинами, а также краткодневными ознакомительными поездками их участни ков по стране, где проходило данное мероприятие. Более того, учас тников таких мероприятий в поездке часто сопровождают члены семьи(супруги), для которых организуются обширные экскурсион ные программы. Поэтому и в нашей стране, и за рубежом конгресс ный туризм рассматривается как очень выгодное направление тури стского бизнеса. Следует указать, что для обслуживания иностранных участников конгрессных мероприятий их организаторы назначают генерального агента из числа наиболее солидных туристских фирм, которые в свою очередь для продажи в других странах конгрессных туров выбирают генеральных агентов среди своих наиболее актив ных иностранных партнеров.
Учебный туризм. Это поездки с целью длительной или краткос рочной учебы в различных учебных заведениях или курсах. Так, на пример, наибольшим спросом пользуются поездки в Россию с целью изучения русского языка и получения практики русской разговорной
речи. Чаще всего учебным туризмом пользуются иностранные студен ты, специализирующиеся в изучении российской истории.
Религиозный туризм или паломничество. Это поездки верую щих людей с целью посещения святых мест, участия в религиозных праздниках и службах, посещения церковных учреждений, встречи с местными, религиозными общинами. Главное отличие паломниче ства от обычной туристской поездки по монастырям и храмам со стоит в содержании экскурсоведения. Так, например, обычные тури стские экскурсии представляют светский взгляд на церковь, а паломничество — сугубо религиозный. Например, по территории монастыря группы водят не экскурсоводы, а послушники или мона хи. Во многих монастырях существуют свои паломнические службы. Организация паломнических туров требует серьезной подготовки. Как правило, для организации посещений монастырей или других церковных учреждений необходимо иметь предварительную догово ренность с ними.
24
Событийный туризм. Под ним подразумеваются поездки ин дивидуальных и групповых туристов в качестве зрителей на раз личные спортивные состязания (олимпийские игры, мировые чем пионаты по футболу, хоккею, шахматам, международные футбольные матчи, соревнования по бильярду), на празднования различных юбилеев, на кино или театральные фестивали , музы кальные конкурсы, международные выставки и ярмарки и др. Для организации обслуживания иностранных туристов во время про ведения некоторых очень популярных событийных мероприятий также назначаются генеральные агенты (из числа крупных фирм въездного туризма), которые распределяют квоты гостиничных мест и входные билеты на соответствующие мероприятия среди своих зарубежных партнеров. Особую роль в развитии событийного ту ризма в РФ играют ежегодно проводимые в Москве и Санкт Пе тербурге фестивали искусств «Русская Зима» и «Белые ночи», во время которых иностранные туристы имеют возможность посе тить многочисленные театральные и концертные представления с участием знаменитых артистов, музыкантов, танцоров.
Экологический туризм (экотуризм). В основном это туристские путешествия, связанные с использованием природных ресурсов. Од нако главный смысл таких путешествий состоит в том, чтобы не на вредить природе (не рубить, не ломать, не рвать, не засорять, не жечь и т. п.) При этом имеется в виду, что доходы от экологического туризма будут частично направлены на сохранение природных ресурсов. На практике экологические туры организуются в природные заповедни
ки и заказники, национальные парки. На территории России располо жены сотни государственных природных заповедников и нацио нальных парков, способных удовлетворить самые разнообразные запросы экотуристов. При соответствующей подготовке экотуризм может стать одним из важнейших направлений развития въездного туризма в РФ.
Приключенческий или экстремальный туризм. Под ним подразу меваются необычные путешествия, связанные с острыми ощущени ями и определенным риском для здоровья и даже жизни путешест венников. Пока еще этот вид туризма в РФ только начинает показывать свои возможности. Но, по мнению международных экс пертов, развивая его, Россия может в ближайшее время войти в де сятку стран — мировых лидеров турбизнеса, располагая колоссаль ными природными пространствами и климатическими условиями. Наиболее популярные туристские районы, где практикуются массо вые, авантюрные путешествия (adveture tours), находятся в Карелии,
25
Центральной России, на Урале, в Башкирии, Горном Алтае, Саянах, на Байкале, Камчатке, Сахалине, Курилах, в Якутии и в других ре гионах. В качестве примеров можно привести пешеходные туры по таежным и горным тропам, сплавы по бурным рекам (рафтинг) или поездки на автомашинах внедорожниках по диким местам (джипинг), спуск в подземные пещеры (спелеология), проживание в необитае мых местах, полеты на дельтапланах и воздушных шарах, лыжные маршруты на Северный Полюс, восхождения на Эльбрус и др.
Особо следует выделить морские и речные круизы. Хотя они не представляют самостоятельного вида туризма, как это считают некоторые специалисты, а являются всего лишь очень популяр ной формой рекреационного и экскурсионного туризма, специфи ка организации круизных путешествий, включая комплексное об служивание, заставляет выделять эти путешествия в самостоятельный сегмент туристского рынка. То же самое можно сказать и о железнодорожных круизах (спецпоезда), путешестви ях в ротелях (автобусы со спальными местами).
Путешествия в Россию на морских круизах уже многие годы пользуются большой популярностью среди иностранных туристов. Так, например, в 2000–2004 гг. Россия ежегодно принимала до 300 тысяч иностранных круизных туристов. Основными портами захода иностранных круизных судов являются Санкт Петербург, Владивос ток, Петропавловск Камчатский, Мурманск. Большим преимуществом для морских круизов является то, что их туристы в соответствии с Российским законодательством пользуются правом безвизового пре
бывания на территории России в течение 72 часов. Это позволяет им при посещении Санкт Петербурга совершить однодневную экс курсионную поездку в Москву. Учитывая, что Всемирная туристс кая организация прогнозирует в ближайшем десятилетии бурное развитие круизного туризма, следует быть готовым к дальнейшему росту числа иностранных круизов в нашу страну.
Автотуризм. Это тоже очень большой и специфический сегмент туристского рынка. Речь идет о путешествиях туристов в собствен ных или арендованных автомобилях, часто со специальным прице пом — кабиной на колесах, которая обычно называется караваном или трейлером (американское название). Эти кабины караваны в зависимости от размеров и классности могут иметь спальные мес та, кухню, туалет и даже небольшой салон. Путешествия с исполь зованием каравана часто называются караванингом. Путешествую щие автотуристы для отдыха и ночлега останавливаются в автокемпннгах. В самых простых автокемпингах автотуристам пре
26
доставляются за плату место для парковки автомашины и место для установки собственной палатки или каравана. В кемпингах бо лее высокого класса автотуристам прелагаются также стационар ные палатки или бунгало, общественные кухня, туалет, душ, смот ровая яма и мойка для профилактического ухода за автотранспортом. Следует подчеркнуть, что в Европейских и Северо Американских странах автоуризм и караванинг с использованием автокемпингов являются одним из самых массовых и экономичных видов турист ских путешествий. К сожалению, в России иностранный автоту ризм пока что не получил соответствующего развития. Основными причинами являются ограниченное число современных автострад, плохо налаженная система оборудованных кемпингов, наконец, от сутствие безопасности, защиты от угона автомашины и разбоя на дорогах, от различных поборов и т. п.
Следует полагать, что указанные недостатки носят временный характер и российские власти, особенно, в регионах, по которым могут проходить основные маршруты иностранных автотуристов, создадут необходимые условия для их массовых поездок в Россию.
Завершая перечень основных видов туризма и рыночных сегмен тов спроса на путешествия в Россию, необходимо подчеркнуть, что их общий список с каждым годом расширяется. В целом это совпа дает с прогнозами Всемирной туристской организации (ВТО), ко торая на период 2010–2020 гг. предсказывает массовое увлечение такими видами туризма как:
•спортивные туры;
•приключенческие и экстремальные туры, поездки в мало ис следованные районы;
•экологические туры;
•поездки по специальным образовательным программам для изучения различных разделов культуры, науки, искусства, техни ки, технологии;
•сельский туризм, включая проживание на фермах, ознаком ление с жизнью и трудом сельских жителей, участие по мере воз можности в сельскохозяйственных работах;
•морские, речные и озерные круизы на больших и малых су дах и яхтах с целью развлечения и отдыха;
•конгрессные туры и др.
Обращает на себя внимание то, что Россия по своим туристс ким ресурсам обладает огромными возможностями реализации этих
27
особо прогнозируемых направлений развития международного ту ризма. Как показывает современная практика, российские регио нальные и муниципальные администрации совместно с предпри нимательскими структурами принимают действенные меры к открытию для иностранных туристов в самых различных местах нашей страны интересных туристских музеев и экспозиций, но вых гостиничных комплексов, увлекательных маршрутов путеше ствий и экскурсий. Ниже в качестве примера приводятся некото рые сообщения нашей туристской прессы.
В 2010 году Москва должна принять 5 млн. туристов. Во многом этому способствует реализация программы Туристско рекреационной зоны «Золотое кольцо Москвы». Одним из важных ее этапов стало строительство пешеходного моста через Москву реку от Храма Хрис та Спасителя. В Москве насчитывается около 200 памятников исто рии, культуры и архитектуры, занесенных в список Всемирного куль турного наследия ЮНЕСКО. В городе для туристов организуются такие тематические экскурсии как: «Москва Златоглавая», «Жемчужины ар хитектуры», «Парковые ансамбли», «Русь православная». Создается стилизованная под начало ХIХ в. русская этнодеревня в Бибирево.
Создается туристское «губернское кольцо — Подмосковье», кото рое объединяет такие исторические города как Серпухов, Можайск, Волоколамск, Клин, Дмитров, Коломна.
ВСанкт Петербурге разработаны и действуют несколько инте реснейших тематических маршрутов по городу: «Блистательный Пе тербург», «Дворцовое ожерелье», «Град Петра Великого», «Белые ночи», «Невские мелодии», «На берегах Невы». В пригородах Санкт Петер бурга открыт туристский комплекс «Русская деревня Шуваловка» — уникальный архитектурный ансамбль, воспроизводящий облик кресть янских домов и хозяйственных построек Северной России.
ВКарелии действую туристские маршруты «Карельская Одиссея», «Водопад Кивач», «Кижи Валаам».
Углич развивается как туристский центр. В округе реализуется программа развития въездного и внутреннего туризма. Реставриру ются исторические и культурные памятники.
Для гостей Республики Саха подготовлены программы летнего от дыха, несколько экстремально экскурсионных маршрутов, включая по ездку на полюс холода в Оймякон, и лечебные туры. Разработан «ал мазный тур». Он включает посещение горнодобывающего предприятия города Мирный, поездку на алмазный карьер и на алмазную фабрику.
28
Туристы познакомятся с процессом добычи и обработки драгоценных камней, смогут приобрести ювелирные изделия с бриллиантами.
На берегу Амура недалеко от уникальных петроглифов Сикач Алян построена нанайская деревня «Велком». Здесь на базальтовых валу нах нанесены древние рисунки «птиц», «животных», Этот объект включен в программу круиза по Амуру.
ВРеспублике Алтай начато строительство архитектурно истори ческого музея под открытым небом на месте известных Пазырыкских курганов. В музее планируется воссоздать быт скифской деревни.
ВАдыгее принято решение о создании черкесского селения ХIХ в.
ВТатарстане реализуются несколько туристских проектов, сре ди которых следует особо выделить: благоустройство историко ту ристских комплексов «Великие Булгары» и «Остров град Свияжск», этнографическую деревню в Елабуге и др.
Под Анапой в живописном лесу создан культурно оздоровительный центр, который включает гостиницу, ресторан, казачий музей, бас сейн, баню, конюшню и различные, декоративные экспозиции по исто рической тематике «Казачий хутор», «Царство Берендея» и др.
В заключение данного раздела отметим следующее. Принято считать, что туристские ресурсы являются тем решающим усло вием, которое определяет выбор потенциальным туристом того или иного направления или маршрута своего путешествия. Не отказываясь от этого вывода, добавим, что на выбор маршрута влияет еще много других, не менее важных факторов, а именно,
цены (экономический фактор), качество обслуживания и перевоз ки (технический фактор), безопасность (социальный фактор), по рядок визового оформления (административный фактор), состоя ние климата (природный фактор), престижность маршрута, вида туризма, класс обслуживания (психологический фактор) и др.
Вопросы и задания
1.Дайте определение понятию «виды туризма».
2.Расскажите о системе классификации международно
го туризма по целям путешествия, принятой ВТО
3.Какие конкретные виды туризма используются тури стскими фирмами в своей практической работе на рынке?
4.Что такое экскурсионно познавательный туризм?
5.Что такое рекреационный и лечебный туризм?
29
6.Что такое деловой и конгрессный туризм?
7.Что такое спортивный, охотничий туризм?
8.Что такое экологический туризм?
9.Приведите примеры приключенческого и экстремаль ного туризма.
10.Приведите известные вам примеры развития тех или иных видов туризма в отдельных регионах России.
11.Расскажите о значении круизного туризма, об орга низации обслуживания иностранных круизных туристов в России.
12.Дайте характеристику автотуризма. В каких основ ных формах реализуются поездки иностранных автотури стов? Расскажите в чем заключается экономическое значе ние автотуризма?
13.Развитие каких новых видов туризма прогнозируют ся Всемирной туристской организацией в 2010–2020 гг.?
4.Материально техническая база въездного туризма в Российской Федерации
Для массового и широкомасштабного развития въездного туризма необходима адекватная туристская индустрия с хорошо развитой мате риально технической базой. Под индустрией туризма и гостеприимства мы подразумеваем систему или совокупность различных современных
производств, сервисных предприятий и заведений, специализирующих ся на обслуживании путешественников и туристов. Составляющими
туристской индустрии являются материально техническая база или, иными словами, средства производства туристских услуг и необходи мая для них производственная инфраструктура, а также специально
подготовленные профессиональные кадры и прогрессивные технологии,
обеспечивающие высокое качество обслуживания. По мере научно тех
нического прогресса туристская индустрия пополняется новыми более
совершенными и разнообразными предприятиями обслуживания, ис
пользует в своей работе высокотехнологичные приемы и методы.
Современная материально техническая база туризма, т. е. сред
ства производства услуг в наши дни охватывает такие производства
ипредприятия как:
•средства размещения;
30
