19. Анализ

На анализе базируются все остальные функции

Анализ позволяет делить изучаемый объект на составные элементы, выяснить их роль и место в некоторой системе, выявив тем самым структуру системы. Его назначение в каждой функции различно, оно определяется составом задач.

Задачи анализа:

• выявление и описание элементов объекта и процесса – что является объектом и что процессом;

• характеристики и способы их функционирования;

• связей элементов объекта и характеристики этих связей, структуру и динамику элементов объекта и процесса в целом.

3 основных вида анализа:

1. оперативный (повседневное изучение выполнения плановых заданий для обеспечения вмешательства в процесс деятельности, его результаты рассматриваются на совещании);

2. ретроспективный (проводится не чаще 1 раза в год, его основные задачи – рассмотрение результатов деятельности, выявление важнейших тенденций развития, актуальность текущих и перспективных проблем, требующих неотложного решения или изучения), характеризует обнаруженные проблемы;

3. диагностический (все его показатели просматриваются, но не все подвергаются анализу и еще меньшее число находит отражение в результатах анализа, где внимание концентрируется на глобальных проблемах развития отрасли)-является комплексным.

Виды постоянно меняются, т.к. меняется НТП и др.

20. Регулирование

Выявленные в результате контроля (сначала) отклонения устраняются с помощью регулирования (потом). Регулирование осуществляется на основе принятия решения. Контроль должен быть комплексным и всеобъемлющим, поэтому все функции управления рассматриваются без отрыва от контроля и часть функции контроля замаскирована внутри других функций управления. Объектом текущего контроля являются работники.

Регулирование – воздействие на объект управления и/или на другие объекты с целью устранения расхождения (существенного) между фактическим и ожидаемым его состоянием.

Фундаментальное понятие в регулировании – обратная связь. Обратную связь, уменьшающая влияние входного воздействия на выходную величину, называют отрицательной, а увеличивающую это влияние – положительной.

Различают 3 задачи регулирования:

• стабилизация;

• программное регулирование;

• слежение.

Цель стабилизации – поддержание заданного постоянного значения выходной величины объекта регулирования.

Программное регулирование обеспечивает изменение выходной переменной объекта регулирования в соответствии с заданной программой.

Слежение отличается тем, что здесь программа не рассчитывается заранее, а определяется поведением наблюдаемого объекта.

21. Координация

Координация – сфера деятельности или задача вышестоящей управляющей системы, в ходе которой она пытается добиться, чтобы нижестоящая система управления функционировала согласовано.

Виды координации:

- путем прогнозирования взаимодействия (вышестоящий элемент посылает нижестоящему значения будущих связующих сигналов, тогда нижестоящий начинает вырабатывать свои локальные решения. Сигналы, которые действительно в дальнейшем к ним поступят, окажутся именно такими, какими их предсказал вышестоящий элемент);

- путем оценки взаимодействия (вышестоящий элемент задает диапазон значений связующих параметров, нижестоящие органы рассматривают эти сигналы как возможности, которые могут принимать любое значение в заданном диапазоне);

- путем «развязывания» взаимодействия (элементы нижестоящего уровня трактуют связующий параметр как дополнительную переменную решения. Они решают свои задачи так, как если бы связующие параметры можно выбрать произвольно);

- типа «наделение ответственностью»;

- путем создания коалиции. Является самым сложным, но ближе всего соответствует действительному положению дел в организации людей. Самый утонченный перспективный вид.

2 основных аспекта координации: аспект самоорганизации (изменение структуры);

аспект управления (выбор координирующего вмешательства при фиксированной структуре).