Список дополнительной литературы по теме 5 «Организационные структуры управления маркетинга на предприятиях »:

1. Ансофф И. Стратегическое управление/ Под ред. Л. И. Евенко-Пер.с англ. - М.: Экономика, 2003.

2. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ, 2003.

3. Маркетинг /Под ред. И.К. Беляевского/ М.: МЭСИ, 2004.

4. Траут Д. «Маркетинговые стратегии» С-Пб. "Питер" 2008

5. Чубаков Г. Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия - М., 2001.

Тема 6. Особенности маркетинга в отдельных сферах деятельности (3 час)

1. Маркетинг в сфере услуг.

Понятие услуги. Классификация и развитие услуг. Особенности услуг на товарном рынке. Материальные и нематериальные услуги. Услуги в производственной и непроизводственной сфере. Конкурентоспособность в сфере услуг. Коммуникативная политика в сфере услуг. Формирование спроса и стимулирования сбыта. Реклама: сущность, виды и функции; средства распространения рекламы. Стимулирование потребителей, торговых представителей и персонала. Паблик рилейшнз (связи с общественностью), виды и методы паблик рилейшнз, паблисити. Персональные продажи. Понятие ярмарок и выставок, их цели и задачи;

2. Маркетинг интеллектуального продукта.

Понятие интеллектуального продукта. Виды интеллектуального продукта. Маркетинг патентов, лицензией, ноу-хау. Интеллектуальная собственность и ее государственная охрана. Особенности маркетинга интеллектуального продукта на рынке услуг. Техника лицензионных операций. Услуги по торговле патентами, ноу-хау. Сущность инжиниринга. 3. Некоммерческий маркетинг.

Понятие и концепция некоммерческого маркетинга. Субъекты некоммерческого маркетинга: учебные заведения, медицинские учреждения, армия, общественные организации и фонды, движения, партии и т.п.

Личность как субъект маркетинга и, одновременно, объект маркетингового воздействия. Эгомаркетинг – понятие продукта и анализ поведения потребителя продукта некоммерческого маркетинга. Идея как продукт некоммерческого маркетинга. Общественная полезность некоммерческого маркетинга. Ответственность организаций, групп, партий, движений за результаты действия в рамках некоммерческого маркетинга.

Общее количество часов лекционных часов – 12 часов

5.1. Интеллектуальная и промышленная собственность, их сущность

В основе перспективного развития промышленной политики, Россия выбрала путь наукоемкой, низкоматериало - и энергоемкой продукции на основе постепенного снижения экспорта невоспроизводимых природных ресурсов, снижения их удельного потребления внутри страны.

На фоне мировой экономики наша наука успешно позиционирует за счет инвестиционной привлекательности отдельных конкурентоспособных отраслей ядерной физики, космоса, лазерной технологии, микроэлектроники (нана - и фонтотехнологии), биоэлектроники, машиностроения по направлениям медицины, авиации, наземного и подводного флота. Прорыв в технологическом развитии промышленности должны обеспечить научные разработки в области физики высокой энергии, астрофизики, астрономии.

Отдельные отрасли национальной экономики успешно позиционируют на мировой арене инноваций. Работа в августе 2007 года международного выставочного авиакосмического салона «Макс-2007», собравшего представителей от 110 стран мира показала, что аналогов нашим истребителю-бомбардировщику «СУ-34» и истребителю «СУ-35» нет.

Развивая инновационную деятельность, ученые страны  ориентируются на потребности рынка. Известны всему мировому сообществу наши инновационные прорывные работы по проблемам «искусственные алмазы», «область памяти», «ядерные фильтры как основа нана-технологий». Больших достижений добились ученые-промышленники по разработкам и производству инновационных продуктов в области переработки различных видов техногенного и природного сырья на основе передовых промышленных технологий. Эти инновационные продукты успешно применимы в таких отраслях, как строительство, сельское хозяйство, нефтяная и газовая промышленности.

Сегодня правительством страны послан сигнал предпринимательскому корпусу, нацеленный на осуществление более смелых инвестиций в бизнес-проекты наукоемкого производства.

Продолжается активное объединение промышленных, научных и банковских структур в рамках интегрированных предприятий и секторов экономики, которые играют роль индикатора российского бизнеса. В основе их создания используется венчурный капитал, в структуре которого высокая доля со стороны государства, а также крупных промышленных компаний, банковских и других предпринимательских структур. Целевая функция венчурного капитала заключена в том, что, несмотря на значительный срок окупаемости научной идеи, довести её до заключительной формы товара, который будет востребован и реализован в обществе

Эти классические холдинги не только занимаются научно-исследовательскими разработками, но и владеют акциями таких мощных и популярных структур как МТС, МГТС, Мегафон, Газпром, Русский алюминий, Норильский никель, Вымпелком и т.п.

Лидерами по производству интеллектуального продукта в стране являются АФК «Система», институты: ядерной технологии им. Курчатова; ядерных исследований «Дубна-Система»; Санкт-Петербургский институт ядерной физики, Троицкий Научный Центр с 9 институтами Академии Наук, Научный Центр «Росатом»,«МКБ «Искра» имени И.И. Картукова», «ГКНПЦ им. М.В. Хруничева», авиационные фирмы «МИГ», «Туполева» и многие другие отраслевые научно-исследовательские центры.

С 2000 года создаются региональные Фонды стратегических разработок. Например, в Санкт-Петербурге в ноябре 2000 году был образован Фонд «Центр стратегических разработок «Северо-Запад» как независимый общественный институт, созданный с целью содействия развитию северо-западных субъектов Российской Федерации и обеспечения стратегических преимуществ этого макрорегиона в системе российского и мирового хозяйства. Учредители фонда – Центр стратегических разработок (г. Москва), пивоваренная компания «Балтика», ОАО «Телекоминвест», «Акционерный Банк «РОССИЯ» и ФГУП «Центральный научно-исследовательский институт «Гранит».

Деятельность Фонда заключается в проведении стратегических исследований и выработке экспертных рекомендаций по широкому кругу социально-экономических вопросов. Работа ЦСР «Северо-Запад» в первую очередь адресована лицам, принимающим стратегические решения и несущим ответственность за их реализацию, а также экспертно-консультационным и проектным группам.

 Партнерами Фонда являются федеральные министерства и ведомства, аппарат полномочного представительства Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе, региональные и муниципальные органы власти, общественные и научные организации, бизнес-структуры.

 ЦСР «Северо-Запад» выполняет функцию коммуникативной площадки и ведет активную публичную политику. Фонд создает условия для свободного и заинтересованного общения представителей различных профессиональных, территориальных, деловых и общественных сообществ Северо-Запада по актуальным вопросам стратегического развития региона. Статус независимого общественного института позволяет собирать на одной площадке весь спектр мнений основных субъектов регионального развития.

 Совершенно очевидно, что интеллектуальная собственость обеспечивает наилучший путь развития национальной экономики, подлинную независимость в мировом сообществе и достойное место в мировом разделении труда. Именно инновационная деятельность как важнейший атрибут промышленной политики страны призван обеспечить воспроизводство главных материальных и ресурсных факторов. Инфраструктуру инновационного развития составляют венчурные фонды, научные центры, НИИ, технопарки, бизнес-инкубаторы, особые зоны научно-технического внедрения.

Цель инновационной политики государства – вовлечение в хозяйственный оборот интеллектуальной собственности для производства продукции, востребованной внутренним и мировым рынками.

Главная проблема эволюционного становления «новинки» – период возврата капитала от инновационной идеи до её продажи на рынке в форме товара.

Основными этапами выхода интеллектуальной собственности на мировой рынок являются разработка инновационных идей, «ноу-хау», концепция нового товара, организация пробного маркетинга в целях уточнения потребительской ценности «новинки», позиционирование на ярмарочно-выставочной площадке, массовое промышленное производство и вывод товара на национальный и внешние рынки сбыта (рис. 5.1.)

Характер инновационного процесса дискретен, в своем развитии он проходит несколько этапов - от идеи до производства готового продукта. Конечный продукт, созданный с применением того или иного «инновационного» решения, после появления на рынке в итоге представляет собой типичный товар с набором стоимостных и потребительских характеристик. Новинка на рынке будет оцениваться по степени удовлетворения нужд потребителя, преимуществ по сравнению с аналогами и соотношения цена/качество.

Согласно классической пропорции, доля «инноваторов» на рынке, т.е. тех потребителей, кто в первую очередь реагирует на появление новых продуктов и готов приобретать их за деньги, составляет не более 5%. Об окончательном утверждении продукта на рынке можно будет говорить, если его покупателями станет группа консерваторов, составляющая подавляющее большинство потребителей. Однако, в условиях глобальной конкуренции, ускоренной разработки и вывода на рынок все