Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
5 курс / 05-12-2012_22-04-15 / Электр лекцииМар / Электр лекцииМар.doc
Скачиваний:
104
Добавлен:
14.03.2015
Размер:
1.83 Mб
Скачать

Оценка перспектив продукта

п/п

Название

продукта

Оценка перспектив

Среднее арифметическое оценок в графах 3-6

рынка

сбыта

ресурсно-

го обес-печения

прибыль-ности

1

2

3

4

5

6

7

Оценивать перспективы (графы 3, 4, 5, 6) можно по четырехбалльной шкале: 4 - очень хорошие, 3 - средние, 2- ухудшающиеся, 1 – плохие. В эту таблицу могут быть добавлены графы, учитывающие специфику предприятия. Кроме того, графу 5 можно разделить на несколько граф (например: сырье и материалы, кадры, техническое обеспечение, поставщики и т.д.) и по каждой из них дать оценку перспектив.

6. Решения по ассортименту на основе категорийного менеджмента

Категорийный менеджмент предполагает разделение всего ассортимента на товарные категории с учетом психологических аспектов совершения покупок, ответственность одного сотрудника за весь цикл движения категории, рассмотрение каждой товарной категории как мини-предприятия в рамках компании со своим бюджетом, ценообразованием, политикой закупок и т.п.

Основными характеристиками категорийного менеджмента являются:

  • децентрализованная (полицентрическая) система управления, предполагающая создание нескольких центров ответственности;

  • ценообразование основано на затратах, конкурентах и покупательском спросе, планируется и анализируется прибыльность отдельных товаров и товарных групп;

  • категорийный менеджер отвечает за категорию целиком: от планирования закупок до контроля остатков;

  • критериями качества работы выступает рентабельность категории, достижение плановых показателей эффективности категории (финансовые и качественные показатели).

Общественное мнение связывает появление собственно категорийного менеджмента с компанией Procter&Gamble, которая в начале 90-х годов впервые объединила товары в категории не по принципу производства, а по их общим для потребителя свойствам. Для наглядности приведем пример: несмотря на разные свойства и способы производства зубная щетка и зубная паста относятся к одной категории товаров, так как покупатель объединяет эти предметы в своем сознании как предметы для гигиены полости рта, тогда как, например, гель для душа и гель для мытья посуды, наоборот, будут разнесены по разным категориям. Этот подход лежит в основе программы ECR- Efficient Consumer Response (эффективное реагирование на запросы потребителей), которая стала отправной точкой для развития концепции категорийного менеджмента.

Категорийный менеджмент - формирование как всего ассортимента, так и ассортимента отдельных категорий товаров, при этом затрагиваются все бизнес-процессы управления товаром: от разработки концепции магазина до плана мероприятий по стимулированию продаж в торговом зале.

Категорийный менеджмент есть управление самостоятельным бизнесом внутри компании, построенное на оптимизации всех операций, относящихся к определенной товарной группе. Поэтому в современном представлении категорийный менеджер – скорее предприниматель, чем функциональный управленец.

При внедрении категорийного менеджмента розничные торговцы достигают успешных продаж по категории, повышаю прибыльность за счет снижения количества неликвидных и малооборачиваемых позиций, оптимизируют товарные запасы, повышают потребительскую удовлетворенность, поскольку структурирование и работа с категорией осуществляется с учетом психологии и потребностей покупателей.