15. Рейтинг «Эксперт – 100. Репутация»: методика организации и проведения, критерии оценки.

Рейтинг «Эксперт-100» за 1998 год

В 1998 году журнал «Эксперт» и рейтинговое агентство «Эксперт-РА» подготовили очередной ежегодный рейтинг российских компаний

Эксперт-100: [1998][1999]

В журнале «Эксперт» № 16 от 27 апреля 1998 года был опубликован ежегодный рейтинг «Эксперт-100» репутации российских компаний. Респондентами опроса выступили 284 руководящих работника из Москвы и Санкт-Петербурга, работающих в различных отраслях бизнеса. По своему составу это были в основном люди с высшим образованием (76.9% опрошенных), различного возраста (но в подавляющем большинстве старше 30 лет - 94.9%), мужчины (85.5% респондентов).

На первоначальном этапе было рассмотрено 300 крупнейших российских компаний, из которых респонденты выбрали 70 наиболее известных, и еще 30 попали в число рассматриваемых из прошлогоднего рейтинга. Относительно этих 100 компаний и проводилось рейтинговое исследование. Респонденты оценивали репутацию компаний по нескольким частным показателям, которые затем были сведены в итоговую таблицу с суммарным рейтингом.

Как замечают аналитики «Эксперта», по сравнению с прошлым годом сильно снизился уровень репутации банков, и напротив, заметно укрепились позиции предприятий пищевой промышленности, и это, по мнению тех же аналитиков, соответствует реальным успехам отрасли, активно расширяющей рынок и наращивающей производство, а также тому, что отрасли удалось сохранить пользующиеся спросом старые российские изделия-брэнднеймы с тёплым отечественным имиджем (типа «Мишки»). «Красный Октябрь» занял достойное место в частных разделах рейтинга:

• "Наличие в компании высококвалифицированного руководства" - на первом месте

• "Обладание чётко распознаваемым имиджем" - на первом месте

• "Умение задавать тон, быть лидером в своей отрасли" - на втором месте после ликёроводочного завода «Кристалл»

• "Успех в завоевании российского рынка" - на первом месте

• "Привлекательность для инвестиций" - на третьем месте после РАО «Газпром» и НК «Лукойл»

• "Наиболее симпатичные компании" - на третьем месте после пивзавода «Балтика» и ликёроводочного завода «Кристалл»

• "Привлекательность компании как места работы для специалиста" - на шестом месте после РАО «Газпром», Инкомбанка, Онэксимбанка, НК «Лукойл» и Сбербанка РФ

• "Способность снискать в деловом сообществе поддержку в нестабильной ситуации" - на втором месте после Московской железной дороги

• "Успех в завоевании зарубежного рынка" - на восемнадцатом месте (напомним - из 100). Впрочем и по этому показателю мы, по мнению респондентов, обогнали такие компании как «Аэрофлот», «Менатеп» и «Рот Фронт».

В сводном же разделе рейтинга «Красный Октябрь» находится на третьем месте, переместившись с шестого места на третье по сравнению с прошлым 1997 годом и уступая лишь РАО «Газпром» и ликёроводочному заводу «Кристалл».

Рейтинг «Эксперт-100» за 1999 год

Третий ежегодный рейтинг репутации российских компаний подготовили в 1999 году журнал «Эксперт» и рейтинговое агентство «Эксперт-РА». По итогам последних трех лет мы уступаем лишь «Газпрому».

Эксперт-100: [1998][1999]

Журнал «Эксперт» в номере 18 от 17 мая 1999 года опубликовал очередной - уже третий - ежегодный рейтинг репутации россйских компаний. Респондентами опроса выступили 428 руководящих работника из крупных компаний, работающих в различных отраслях бизнеса. Это в полтора раза больше, чем в прошлом году, однако на этот раз в опросе участвовали только москвичи. По своему составу это были в основном люди с высшим образованием (82.4% опрошенных), различного возраста (но в подавляющем большинстве от 30 до 59 лет), мужчины (81.4% респондентов).

На первоначальном этапе было рассмотрено около 300 крупнейших российских компаний, отобранных организаторами рейтинга по критерию лидерства в различных отраслях бизнеса. Затем респондентов спросили, какие из этих компаний они знают лучше всего, и сто самых известных включили в список рейтинга. Затем получившийся список разбили на две половины и включили обе полусотни в анкеты основного исследования. На втором этапе респонденты отвечали на вопросы анкеты основного исследования - как, собственно, складывается репутация этих ста компаний, по результатам которой и была составлена таблица рейтинга.

Как показали результаты этих опросов, по сравнению с прошлым годом еще слабее стали позиции банков. Так, по критерию рейтинга квалификации руководства они полностью вылетели из числа лидеров и их место заняли производители импортозаменяющей продукции. На внутреннем российском рынке в числе лидеров находятся преимущественно предприятия пищевой промышленности, а на внешнем - ресурсодобывающие предприятия. Наличие узнаваемого имиджа неплохо продемонстрировали лидеры кондитерской отрасли - концерн «Бабаевский», «Красный Октябрь» и «Рот Фронт».

В целом по сводному рейтингу «Красный Октябрь» занял четвертое место, уступая лишь ликеро-водочному заводу «Кристалл», ОАО «Газпром» и пивзаводу «Балтика». А вот какое место занял «Красный Октябрь» в частных разделах рейтинга:

• «Квалификация руководства» - на четвертом месте (лидируя по этому показателю среди кондитерских предприятий);

• «Успех на российском рынке» - на третьем месте;

• «Успех на внешнем рынке» - на семнадцатом месте (также лидируя по этому показателю среди кондитерских предприятий);

• «Умение лидировать в своей отрасли» - на втором месте после ликеро-водочного завода «Кристалл»;

• «Наличие узнаваемого имиджа» - на четвертом месте, уступая только ликеро-водочному заводу «Кристалл», пивзаводу «Балтика» и концерну «Бабаевский»;

• «Привлекательность для инвесторов» - на пятом месте, лидируя среди кондитерских предприятий;

• «Умение создать лучшие условия для персонала» - на пятом месте, лидируя среди кондитерских предприятий;

• «Умение справиться с последствиями кризиса» - на четвертом месте, опять-таки лидируя среди кондитерских предприятий.

В результате опросов были сформированы также рейтинги наиболее и наименее симпатичных компаний. «Красный Октябрь» занял второе место по симпатиям опрашиваемых, уступая в этом лишь ликеро-водочному заводу «Кристалл».

Но самого знаменательного результата наше акционерное общество достигло при определении двадцатки компаний с лучшей репутацией за три последних года - «Красный Октябрь» вышел на второе место в рейтинге, уступив лишь «Газпрому».

Критерии оценки:

Методика организации: Были проанализированы результаты деятельности нескольких тысяч компаний, более ста из них стали победителями и лауреатами, награждены специальными премиями.

Задача: выявить элиту российского бизнеса.

Уже пятый год ведется отбор предприятий по таким объективным показателям, как рентабельность, оборачиваемость, динамика выручки и т. д. Также учитывается репутация компании и ее топ-менеджеров.