3154

Группа товаров CZ (Reebok) является наиболее проблемной и трудно реализуемой, а потому более затратной. Товары в этих группах пользуются низким спросом и заказываются в малых количествах.

Использование АВС- и XYZ- анализа вместо сложных математических моделей осуществляется в целях гуманитаризации методологических подходов по оптимизации ассортиментной политики.

Список литературы

1.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 560 с.

2.Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Логистика. Продвинутый курс: учеб. для магистров. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2014. – 734 с.

3.Голдсби Т. Бережливое производство и 6 сигм в логистике: рук-во по оптимизации логистических процессов. – Минск: Гревцов Паблишер, 2009. – 416 с.

А.Р. Юнусова

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

ПРЕСТИЖ РАБОТЫ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ

СТОЧКИ ЗРЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОСТИ

ИСОТРУДНИКОВ БАНКОВ

Зачастую существует несоответствие между общественным мнением по поводу той или иной профессии и оценкой работников данной сферы. Многие граждане воспринимают работу в банке как престижную и доходную, вместе с тем сами банковские служащие далеко не всегда с этим согласны. Автор рассматривает подобные противоречия, анализируя оценку работы в банке, выраженную обществом и самими банковскими сотрудниками.

Ключевые слова: профессия, банковская сфера, банковская деятельность, банковские служащие, престиж профессии, общественное мнение.

A.R. Yunusovа

Perm National Research Polytechnic University

PRESTIGE OF WORKING IN BANKING SECTOR IN ASSESSMENTS

OF PUBLIC OPINION AND BANKING EMPLOYEES

In modern society we often see the discrepancy in the estimates not only of individual phenomena, but also of certain activities. Many citizens perceive the bank as a prestigious job and revenue, at the same time, bankers do not always

331

agree with it. The author examines these conflicts by analyzing the evaluation of work in the bank expressed by the bank employees.

Keywords: trade, banking, banking, bank employees, the prestige of the profession, the public opinion.

Профессия банковского работника на протяжении десятилетий остается престижной. Пик ее популярности пришелся на 1990-е гг. Знаковым для новой банковской системы России оказался период до 1996 г., в течение которого происходил бурный рост банковской сферы, улучшалось материальное благосостояние банковских служащих. Это привело к повышению престижа профессии [1, с. 53].

Понятие «престижная работа» включает в себя множество характеристик. Это совокупность таких факторов, как престиж трудовой отрасли, репутация организации, социальное и материальное положение работника внутри профессиональной группы и в общественной системе в целом. Работа в банке особенно популярна среди молодежи, самыми популярными направлениями в вузах остаются «Экономика», «Финансы», «Банковское дело». Однако, устроившись на работу в банк, малая часть сотрудников остается там надолго, большинство рассматривают работу там лишь как этап для построения дальнейшей карьеры. Другая часть сотрудников с трудом справляется с объемом работы, потоками информации и постоянным общением с клиентами, поэтому предпочитает ух о- дить в другие трудовые сферы.

Нами был проведен вторичный анализ данных опросов ВЦИОМ в августе 1999 г., «Левада-центра» в октябре 2009 г. и в сентябре 2011 г., в ходе которого выяснилось, что, действительно, профессия банковского работника имеет достаточно высокие оценки как по доходности, так и по уважению среди населения.

Согласно данным в 1999 и в 2009 гг. профессию банковского работника как наиболее доходную оценивало больше 40 % населения, она имела большой отрыв от других доходных видов деятельности – преступного авторитета (27,3 % в 1999 г.) и звезды эстрады (23,7 % в 2009 г.). В 2011 г. профессия банковского работника заняла 2-е место по доходности (26,6 %). Таким образом, с одной стороны, по мнению населения, доходность данной профессии снизилась, но, с другой стороны, она продолжает занимать ведущие позиции.

По мнению респондентов, существенный рост доходов за этот период наблюдался у депутатов (с 14,8 до 29,5 %), у глав субъектов федерации – губернаторов (с 12,3 до 24,6 %), министров (с 14,3 до 22,1 %), правительственных- ч новников (с 0,7 до 14,3 %), врачей (с 3,2 до 10,1 %).

К 2011 г. у определенных групп населения возросли доходы, и профессия банковского служащего перестала выделяться на общем фоне оценок. зарплат Кроме этого, на значительное падение оценок доходности банковских профессий мог повлиять финансовый кризис.

По данным 2011 г., самой уважаемой была признана профессия врача (26 %), следующими по степени уважения шли профессии банковского работ-

332

ника и судьи, прокурора, адвоката (≈ 16 %), третье место занимали учителя

(14,5 %).

Интересно, что в 1999 и в 2009 гг. среди взрослого населения (старше 36 лет) профессия банковского служащего считалась более доходной, чем среди молодежи (18–35 лет), но в 2011 г. ситуация изменилась: оценки доходности значительно снизились в обеих группах и стали примерно одинаковыми.

Отмечено также, что среди бедных семей меньше людей, которые считают профессию банковского работника доходной (21,4 %), в то время как среди хорошо обеспеченных больше всего людей, которые считают данную профессию доходной (31,5 %). Хорошо обеспеченные ставят банковских работников на 1-е место по доходам, малообеспеченные – на 2-е место, а бедные – на 4-е место. В целом заметно, что чем выше уровень доходов семьи, тем их оценка доходности профессии банковского служащего выше. При этом по степени уважения среди группы хорошо обеспеченных банковские служащие находятся лишь на 4-м месте, среди малообеспеченных – на 2-м месте, среди бедных – на 3-м месте.

О престиже работе в банке свидетельствуют и результаты опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведенного в ноябре 2014 г. Согласно его данным сфера финансов и кредитная деятельность все так же привлекательны для работников, хотя их престиж стал немного ниже, при этом респонденты считают, что профессионализм работников банка не растет. Работа в данной сфере входит в тройку наиболее престижных отраслей занятости, хотя за последние два года она стала менее привлекательной (28 % в 2012 г. против 20 % в 2014 г.) [2].

Можно сделать вывод, что, несмотря на потерю своего пика популярности по сравнению с 1990-ми и началом 2000 -х гг., российское общество продолжает высоко оценивать престиж трудовой деятельности в банке и ее доходность. Банковские работники также пользуются уважением, темсне менее их профе сия оценивается больше как доходная, чем уважаемая.

Согласно опросам самих работников банка складывается отчасти другая ситуация. Так, по исследованию А.Н. Кучерова, только 49 % опрошенных работников банка относятся положительно к своей работе, 61 % не проявляют особого расположения, имея низкий рейтинг собственной профессиональной значимости. Взгляды банковских служащих на собственные перспективы тоже существенно разнятся: 32 % рассчитывают пойти на повышение, почти 25 % хотят найти другую работу или уже готовы перейти в другой банк, а 10 % вообще планируют уйти из этой сферы в другой бизнес. Кстати, только 29 % считают свою работу в банке мечтой всей жизни, а 27 % рассматривают ее как случайность, 37,8 % банковских специалистов полностью удовлетворены своей работой, 29 % считают ее скучной, 30 % – утомительной.

Показатель финансового благополучия ценится банковскими служащими выше (74,6 %), чем социальный статус (22,4 %). В целом большинство (65,4 %) опрошенных удовлетворены своими доходами, но хотели бы их повышения,

333

34,6 % совершенно не довольны, 38 % причисляют свою профессию к категориям малооплачиваемых [3, с. 19–20].

Важно понимать, что работа в банке относится к наиболее трудозатратным видам занятости. Это связано с высоким уровнем напряженности, большой ответственностью (особенно материальной) и интенсивностью. Операционист, с которым клиент чаще всего общается, может столкнуться с агрессивным поведением. Возникновение подобных ситуаций может привести к непродуктивной психической напряженности, эмоциональным срывам и нетерпимости, которые плохо влияют на качество работы. Такие негативные факторы часто приводят к преждевременному утомлению, снижению внимания и активности, ухудшению самочувствия, другим нежелательным явлениям и, как следствие, к увеличению ошибок в работе [4, с. 119].

Анализ трудовой деятельности банковских работников показал, что в течение рабочего дня ими обрабатывается значительный объем речевой и текстовой информации (40–55 страниц печатного, рукописного или элек тронного текста) при частых переключениях видов деятельности (до 135 раз в день) в условиях дефицита времени и высокой личной ответственности, а также пониженной двигательной активности (от 60 до 85 % рабочего времени банковские ра - ботники проводят сидя) [5].

Необходимо отметить, что преимущественно там работают люди с высшим образованием: 80 % – среди руководителей, 70 % – среди сотрудников, в том числе с высшим экономическим – 42 %, высшим юридическим – 2 %, высшим техническим – 20 %, высшим гуманитарным – 6 %, средним, среднесп ц и-

альным – 30 % [1, с. 55].

Подавляющее большинство сотрудников банка имеет высокий уровень коммуникативной интерактивности (80,6 % у операторов-консультантов и сп е- циалистов по сбору задолженностей).

Банковскими экономистами в большинстве случаев являются женщины в возрасте 30–45 лет, которые обладают высоким уровнем самоконтроля, логическим мышлением, стремятся к максимальной точности. Бухгалтеры в банковской среде чаще всего тоже женщины в возрасте 35–50 лет, стрессоустойчивые, с формальногическим мышлением. Банковские кассиры тоже чаще всего женщины в возрасте 40–55 лет, имеющие среднеспециальное образование, высокий уровень внимания и зрительной памяти [1, с. 55–56].

Сегодня можно сказать, что традиционно высокий (91 %) для банковской сферы уровень феминизации снизился при сохраняющейся вместе с тем асимметрии в пользу женщин (68 %). Кадровому составу банков свойственна юнивизация (омолаживание), средний возраст современных банковских служащих – 38 лет, 84 % работников представляют персонал финансово-кредитных учреждений негосударственных форм собственности [7, с. 537–591].

334

Таким образом, в банковском секторе преобладают женщины средних лет с высшим образованием и высоким уровнем самоконтроля и стрессоустойчивости, при этом страдающие различными нервными заболеваниями, что является следствием их трудовой деятельности. Меньше половины сотрудников удовлетворены своей работой, половина сотрудников считае ее скучной и утомительной. Большинство сотрудников удовлетворены лишь финансовой стороны, однако велика доля и тех, кто не удовлетворен свои материальным положением и относит свою профессию к малооплачиваемой. Можно сказать, что, проработав в банковской среде, сотрудники перестают считать свою работу престижной, их мечты о работе в банке теряют силу. Однако данные опросов общественного мнения продолжают показывать высокие рейтинги профессии банковского работника по многим аспектам. Российская общественность уже на протяжении 20 лет продолжает считать данную работу престижной, высокооплачиваемой и уважаемой.

Список литературы

1. Воронов А.А. Социальный портрет банковского работника // Известия Саратов. ун-та. Социология и политология. – 2008. – № 1 (8). – С. 52–55.

2.Работа в банке: престиж и профессионализм [Электронный ресурс]. –

URL: http://nacfin.ru/rabota-v-banke-prestizh-i-professionalizm (дата обращения: 08.04.2016).

3.Кучеров А.Н. Формирование статусно-ролевых позиций банковских служащих (на материалах банковских служащих): автореф. дис. … канд. социол. наук (22.00.04) / Дальневосточ. акад. гос. службы. – Хабаровск, 2010. – 26 с.

4.Цикорин А.И. Занятость работников банковского сектора: трудовой потенциал и образование // Уровень жизни населения регионов России. – 2011. –

№4. – С. 116–120.

5.Орлов Г.В. Влияние условий труда банковских служащих на состояние их психического здоровья [Электронный ресурс]. – URL: http://mfvt.ru/vliyanie- uslovij-truda-bankovskix-sluzhashhix-na-sostoyanie-ix-psixicheskogo- zdorovya (дата обращения4: .082016). .

6.Красненкова Н.С., Мухаметзянова Ф.Г., Мифтахов И.И. Особенности развития социально-психологической компетентности у различных субъектов

банковской деятельности // Казанский педагогический журнал. – 2013. –

№5 (100). – С. 23–28.

7.Регионы России. 2009 год. Статистический ежегодник. – М.: Изд-во РАН, 2010.

335

А.В. Семкова

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ КИТАЯ В БОРЬБЕ С НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ

Рассматриваются проблемы защиты интеллектуальной собственности. Описывается опыт Китайской Народной Республики в данном опросе. Анализируются некоторые судебные решения и то, каким образом суд применил этот закон к соответствующим фактам.

Ключевые слова: товарный знак, недобросовестная конкуренция, интеллектуальная собственность, борьба с недобросовестной конкуренцией.

A.V. Semkova

Perm National Research Polytechnic University

STATE CONTROL IN CHINA AGAINS UNFAIR COPETITION

Policy of China in the area of anti-unfair competition has become a powerful weapon in the fight against unfair competition in the business practice. This article reviews the problem of intellectual property protection, based on aspects of Chinese

w “O b f ”. A w

cases and the way in which the court applied the law to the relevant facts.

Keywords: trade mark, unfair competition, intellectual property, combating unfair competition.

Правовая система Китая, как и большинство правовых систем мира, предусматривает активную борьбу с таким негативным явлением рыночной экономики, как недобросовестная конкуренция. Анализируя сложившиеся в мировой практике подходы к регулированию отношений по защите от недобросовестной конкуренции, О.Р. Чудинов выделяет четыре подхода [1, с. 4]:

1)регулирование осуществляется на основе норм специальных законодательных актов, содержащих генеральный деликт (ФРГ, Австрия, Швейцария), или на основе внесения в законы отдельных сингулярных деликтов; (Япония, Канада)

2)регламентация осуществляется на основе как норм специального законодательства, так и общих норм гражданского права о деликтной ответственности (Бельгия);

3)регламентация происходит на основе норм только гражданского права (Италия, Голландия, Франция);

4)регулирование актов недобросовестной конкуренции осуществляется правоприменительными органами исходя из прецедентного права (Великобритания, США, Австралия).

336

Исходя из этой классификации, мы можем отнести Китай к первой группе. В Китайской Народной Республике (КНР) еще в 1993 г. был принят специальный законодательный акт, «содержащих генеральный деликт», определяющий запрет на совершение актов недобросовестной конкуренции. Это закон КНР «О борьбе с недобросовестной конкуренцией», в китайском написании – 1993 9 2 . Закон содержит пять глав, нормы которых определяют перечень действий, составляющих недобросовестную конкуренцию, полномочия государственных органов по борьбе с недобросовестной конкуренцией, а также юридическую ответственность участников предпринимательской деятельности. Основу закона составляют нормы ст. 5, определяющие запрет, так называемый генеральный деликт, на применение предпринимателями «каких-либо неправомерных средств для осуществления операций на рынке, которые могут привести к нанесению ущерба конкурентам» [1].

Вчастности, запрещены:

1)выдача зарегистрированных товарных знаков другим лицам;

2)использование без разрешения названия, упаковки или украшения известных товаров или использование названий, упаковки или украшения аналогично известных товаров так, что эти товары можно спутать с хорошо известными товарами других, в результате чего покупатели ошибочно принимают их за хорошо известные товары других;

3)использование без авторизации и названия предприятия или личных имен других на своих собственных товарах, вследствие чего покупатели ошибочно принимают их за товар других лиц;

4)подделка или ложное использование символов качества, таких как символы аутентификации и символы известных и высококачественных товаров, фальсификация происхождения своих товаров и ложные представления, которые вводят в заблуждение относительно качества товаров.

Находясь в Китайской Народной Республике на стажировке, мы убедились в том, что органы государственного контроля КНР активно участвуют в борьбе с недобросовестными конкурентами, нарушающими исключительные права правообладателя.

Споры о конкуренции прав на товарные знаки рассматриваются Ведомством по товарным знакам. Его решение может быть обжаловано в Совете по пересмотру и разрешению споров о товарных знаках. Только после рассмотрения дела советом оно может быть передано в суд.

Все остальные требования о защите прав на товарный знак могут предъявляться непосредственно в суд.

Дела о нарушении интеллектуальных прав относятся к юрисдикции Коллегий по интеллектуальной собственности, образованных в народных судах средней (в городах среднего размера) и высшей ступеней (в провинциальных городах).

337

Закон предусматривает два средства правовой защиты от нарушения прав на товарный знак, а именно: административные меры и судебные разбирательства. Местные торгово-промышленные управления (ТПУ), как и суды, имеют право устанавливать факт нарушения прав на товарный знак и предписывать нарушителю немедленно прекратить нарушение прав.

Поскольку ТПУ имеет право проводить обыск и арестовывать контрафактную продукцию, на практике административные меры ТПУ могут эффективно и быстро пресечь действия нарушителей. Однако, если владелец товарного знака пожелает взыскать убытки, он должен инициировать судебное разбирательство. Сумма убытков будет рассчитываться в зависимости от выгод, полученных нарушителем, или убытков, понесенных владельцем товарного знака в связи с нарушением. Если ни то, ни другое не может быть установлено, суды могут присудить возмещение предусмотренных законом убытков в размере до 500 000 юаней.

Исключительные права на средства индивидуализации часто становятся объектом посягательства со стороны недобросовестных конкурентов, пытающихся использовать их высокую репутацию для извлечения неправомерной выгоды. Не исключением являются и товарные знаки, принадлежащие известным иностранным производителям. Приведем лишь один пример из опубликованных в конце октября 2015 г. Верховным народным судом КНР типичных дел о защите прав интеллектуальной собственности [2].

Ответчик Guangzhou Shiji Baochi Apparels Co. Ltd. зарегистрировал товар-

ный знак, очень схожий с товарным знаком BMW. Компания BMW (истец) обратилась во 2-й Народный суд средней ступени г. Пекина с иском, требующим от ответчика немедленно прекратить нарушение исключительных прав на товарный знак и возместить убытки в размере 2 млн юаней. Решение суда средней ступени было обжаловано в Народный суд высшей ступени г. Пекина.

Народный суд высшей ступени г. Пекина пришел к выводу, что использование ответчиком товарного знака, схожего до степени смешения с товарным знаком истца, составляет нарушение исключительных прав на товарный знак. Кроме того, использование ответчиком фирменного наименования, отличающегося от зарегистрированного наименования компании и схожего с наименованием BMW, нарушает принцип добросовестности и составляет недобросовестную конкуренцию, направленную на получение незаконного дохода от использования деловой репутации компании BMW.

Доказательства, представленные компанией BMW, суд признал достаточными для того, чтобы признать нарушение исключительных прав на зарегистрированный товарный знак злоумышленным, длительным, масштабным и приведшим к получению ответчиком незаконного дохода в крупном размере, намного превышающем сумму возмещения убытков, заявленную истцом.

Народный суд высшей ступени г. Пекина признал требования истца обоснованными и вынес решение, обязывающее ответчика прекратить нарушение и выплатить истцу компенсацию в размере 2 млн юаней. Кроме того, Народный

338

суд наложил штраф на ответчика в размере 100 тыс. юаней за совершение злоумышленного правонарушения.

По мнению Верховного народного суда КНР, данное дело представляет собой пример увеличения ответственности за злоумышленное нарушение исключительных прав. Во-первых, несмотря на то что максимальная сумма компенсации за нарушение исключительных прав на товарный знак составляет 500 тыс. юаней, если истец представляет доказательства, подтверждающие значительное превышение убытков суммы компенсации, суды вправе установить сумму компенсации, превышающую максимальную. Во-вторых, в связи с тем что правонарушение имело масштабный и злоумышленный характер, при этом разбирательство по факту правонарушения не проводилось, а правонарушитель не был подвергнут административному наказанию, суд применил штраф в размере 100 тыс. юаней за совершение правонарушения.

Как видим, судебная практика Китая доказывает возможность защиты интересов иностранных правообладателей даже на территории Китая, где действует национальный правонарушитель. Российская Федерация по приводимой нами классификации относится к правовым системам, где деятельность по пресечению недобросовестных конкурентных действий производится на основе внесения в законы отдельных сингулярных деликтов. Принятый 22 сентября 2015 г. Государственной думой Федеральный закон № 275-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О защите конкуренции”» лишний раз доказывает это. Представляется, что пришло время разработать целевой закон «О защите от недобросовестной конкуренции», учитывающий в том числе и правовой опыт Китая.

Список литературы

1.Бажанов П. Судебные дела, связанные с защитой интеллектуальной собственности [Электронный ресурс]. – URL: http://cnlegal.ru/china_intellectual_ property/supreme_court_eight_typical_cases (дата обращения: 23.03.2016).

2.Чудинов О.Р. Недобросовестная конкуренция и ее регламентирование в праве Франции. – Пермь: Изд-во. Перм . гос. техн. ун-та , 2006. – 82 с.

В.В. Семков

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

ЗАЩИТА ТОВАРНОГО ЗНАКА ОТ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ В КИТАЙСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКЕ

С развитием товарно-денежных отношений все более важным элементом рыночной экономики становится такой объект собственности, как товарный знак. Рыночный механизм чутко реагирует на отзывы потребителей о производимом товаре, поэтому в индивидуализации предлагаемых товаров в равной степени заинтересованы и потребители, и

339

производители. В данной статье рассмотрено средство индивидуализации продукции, которое, несомненно, подлежит защите со стороны государства от недобросовестной конкуренции – товарный знак.

Ключевые слова: товарный знак, недобросовестная конкуренция, интеллектуальная собственность.

V.V. Semkov

Perm National Research Polytechnic University

PROTRCTION OF TRADEMARKS AGAINST

UNFAIR COMPETITION IN CHINA

Trademarks as an object of property are an important element of the market economy because of the development of commodity-money relations. The market s reaction to manufactured goods.

Therefore, consumers and producers are equally interested in the individualization of the offered goods. In this article considers the means of individualization of production, which will undoubtedly be protected by the State against unfair competition– the trademark.

Keywords: trade mark, unfair competition, intellectual property.

Товарный знак, как известно, представляет собой обозначение (словесное, изобразительное, комбинированное или иное), предназначенное для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Закон признает исключительное право на товарный знак, правообладатель которого имеет право использовать его, распоряжаться им и запрещать его использование другими лицами.

Можно сказать, что такой подход является международным. Находясь

вКитайской Народной Республике на стажировке, мы лишний раз убедились

вэтом. В Китае используется схожее определение товарного знака, с той лишь разницей, что применяется понятие «торговая марка» (shangbiao).

В настоящее время действует Закон КНР «О торговых марках» 1982 г. сизменениями 1993 г. , которые ввели понятие знака обслуживания, и 2001 г., которые привели законодательство Китая в соответствие требованиям ВТО. Всоответствии со ст. 8 закона торговой маркой (для нас – товарным знаком) признается любое визуальное обозначение, способное отличать товары или услуги одного лица (физического, юридического, иной организации) от товаров или услуг другого лица, включая слова, эмблемы, буквы, цифры, трехмерные символы, сочетания цветов или любые комбинации указанных элементов.

Надо отметить, что торговая марка, кроме индивидуализации производителя и его товара, выполняет еще ряд функций. Как известно, рыночный механизм чутко реагирует на отзывы потребителей о производимом товаре, поэтому в индивидуа-

340