Актуализирующая роль информационно-коммуникационного пространства в

соответствии трём принципам: она должна быть понята её участниками; передаваемое сообщение должно достичь поставленной цели; коммуникация должна быть этичной186. А реализация указанных принципов эффективной коммуникации обеспечивает эффективность ИКП в целом.

Свойство непрерывности ИКП обеспечивает не только постоянство ее осуществления в пространстве и во времени, но и становится источником единого информационно-коммуникационного пространства на всех уровнях и во всех социальных институтах. Кроме того, свойство непрерывности не нарушается изменениями, происходящими в отдельных структурных единицах, или возникновением новых элементов. Как отмечал в своё время британский антрополог и социолог А. Рэдклифф-Браун,

«непрерывность структуры поддерживается процессом социальной жизни, который заключается в деятельности и взаимодействиях людей и организованных групп, в которые объединяются индивиды»187.

Термин «релевантность» сегодня является одним из самых популярных понятий в киберпространстве и в поисковых системах для определения конгруэнтности (тождественности) сносок сайтов Интернета направленному запросу. В концепции феноменологии термин «релевантность» был введен Э. Гуссерлем для обозначения соответствия имеющегося запаса знаний человека своим мыслям и действиям. Развивая данную идею, А Шюц показывает, что «перемещение сознания по различным смысловым пластам реальности означает лишь, что, приводя в действие различные уровни нашей личности одновременно, мы выделяем одну из них как превалирующую»188. Учёный сравнивает этот процесс с взаимоотношением между независимыми темами, одновременно разворачивающимися в едином музыкальном потоке (контрапунктная структура музыки). Сознание может следовать то одной, то другой, но лишь одна преобладает в тончайшей паутине целостной музыкальной структуры189. С этой позиции можно дать объяснение относительной самостоятельности и в то же время единству информацион- но-коммуникационного потока. В ходе релевантности определяется, что

186См.: Биби С., Мотет Т. Коммуникация и ценности. Поиск объединяющих принципов человеческой коммуникации // Вестн. Рос. гос. гум. ун-та. Серия: Политология. Социальнокоммуникативные науки. 2007. Вып. 1. С. 20-21.

187Рэдклифф-Браун А.Р. Структура и функция в примитивном обществе. Очерки и лекции. М.: Восточная литература, 2001. С. 210.

188Шюц А. Размышления о проблеме релевантности // А. Шюц. Избранное: Мир, светя-

щийся смыслом. М.: Росспэн, 2004. С. 244.

189Там же. С. 243.

71

вданном конкретном случае является существенным или проблематичным фактом и к каким «простым» данным это можно свести190. Свойство релевантности ИКП позволяет осуществлять логическое взаимодействие между социальными институтами, «перебирая» определённые варианты совпадения или дисгармонии этой коммуникации.

Интенциональность (намерение, стремление, желание) – свой-

ство ИКП, отражающее его эвристический, вероятностный, модальный характер. Данная средневековая философская дефиниция, возрождённая

вНовое время Ф. Брентано и введённая в феноменологическую социологию Э. Гуссерлем, разделила идеальный и реальный компонент наме-

рений (проживание акта созерцания) и поступков человека – «смысл есть интенция разума»191.

ИКП с помощью инструментов «тонкой подводки» обращает внимание институтов на что-то важное, что необходимо воспринять для последующих реальных шагов. Интересный пример из медицинской практики приводит американский психолог Р. Мэй: «…прислушивание (вы-

делено – А.Н.) к своему телу имеет решающее значение в лечении. Когда я мог чувствовать своё тело, «слышать», что я устал и нужда-

юсь в отдыхе, или же что моё тело достаточно крепкое, чтобы увеличить упражнения, мне становилось лучше»192.

«Тонкая настройка» ИКП создаёт условия для анализа состояния самого социального института, его структур и практик, окружающей социальной действительности, формирования эвристических или прогностических программ для осуществления определённой реакции на осознанную проблему. Таким образом, обеспечивается волеизъявление совместного участия, а не противодействие. В этом, возможно, заключается глубокий смысл изречения Аристотеля: «Воля действует через желание». Действие присутствует в намерении, а намерение – в действии.

Иллокутивность (целеустремлённость) – свойство ИКП, отра-

жающее задачу в процессе взаимодействия всей системы в целом: привлечение внимания отдельных институтов и социальных практик к создавшимся проблемам, побуждение к действию, информированность,

190См.: Демьянков В.З. Выделенность или существенность (релевантность) // Краткий словарь когнитивных терминов. М.: Изд-во МГУ, 1996. С. 22.

191Чизолм Р. Формальная структура интенциональности: Метафизическое исследование

[Электронный ресурс]. URL: http: //www.ruthenia.ru/logos/number/2002_02/05.htm

192Мэй Р. Интенциональность [Электронный ресурс]. URL: http: //www.aquarun.ru/psih/ fatum/fatum9p3.html

72

обеспечение своевременного сбора данных, убеждение в необходимости перемен. Дефиницию, пришедшую из логики и лингвистической фило-

софии, выразил Дж. Остин: «Иллокуция представляет из себя выражение коммуникационной цели в ходе произнесения некоторого высказы-

вания»193. Тем самым в процесс взаимодействия социальных институтов внутри ИКП вводится важный компонент деятельной стороны – осмысление проблемы и создание внутренней потребности к изменениям посредством целеполагания для каждого структурного элемента социального пространства.

Осознание возникающих проблем, необходимости осуществления изменений в тесной связи с целеполаганием указывает только на возможность перемен в деятельности отдельных социальных институтов и самой конфигурации ИКП в целом. А сам процесс изменений отражает еще одно свойство системы в целом – имплементацию (от англ. implementation – выполнение, осуществление). Если на первых этапах формирования ИКП осуществление перемен основано на действии механизма стихийной саморегуляции системы, то по мере «включения» новых информационно-коммуникационных каналов перемены принимают более целенаправленный характер, отражающий направляющую и регулирующую роль социальных институтов общества.

На наш взгляд, в современных условиях ведущей силой является национальное государство при активной поддержке бизнес-структур. Наиболее зримо эти объективные процессы можно проследить на примере Японии 70-х гг. XX в. и современной России начала XXI в.

Как известно, Япония оказалась первой страной в мире, где футуристические исследования социологов получают всемерную государственную поддержку в виде комплексной программы по созданию информационного общества к началу нового столетия. Уже в 1972 г. Институт развития компьютерного использования при участии Ё. Масуды предста-

вил в Кабинет министров Японии «План информационного общества – национальная цель к наступлению 2000 года», принятый в качестве «пи-

лотного проекта» в образовании и здравоохранении, где закладываются основные черты телекоммуникационного законодательства. В 1996 г. Центр по содействию наступлению информационного и телекоммуникационного общества разработал, и правительство утвердило «Основные

193Остин Дж. Как производить действия при помощи слов // Остин Джон. Избранное.

М.: Идея-Пресс, 1999. С. 102.

73

руководящие принципы обеспечения информационного и коммуникационного общества», а в 2001 г. создается Программа «Информационная ре-

волюция», предусматривающая полную государственную поддержку развитию информационных технологий и их распространению в японском обществе с помощью создаваемых частно-государственных структур данной сферы. Особое внимание уделялось социальной подготовленности общества к этим кардинальным переменам, намечалась широкая программа обучения по использованию новой компьютерной техники и программного обеспечения в различных сферах жизни общества194.

Опыт России в процессе формирования информационного общества мы будем рассматривать отдельно. Отметим только, что опыт Японии во многом оказал влияние на аналогичные процессы в нашей стране в начале нового века.

ИКП обладает еще одним важным свойством, позволяющим не только осуществлять свою деятельность, но и реагировать на изменяющиеся объективные условия с помощью адаптации (от лат. adapto – приспособляю). Данная дефиниция из теории управления (еще раньше она формулируется в биологии) и психологии. Еще в 30-е гг. XX в. наш выдающийся учёный, академик И.П. Павлов писал в своем знаменитом

«Ответе физиолога психологам»: «Человек есть, конечно, система (грубее говоря – машина), как и всякая другая в природе, подчиняющаяся неизбежным и единым для всей природы законам; но система, в горизонте нашего современного научного видения, единственная по высочайшему саморегулированию… сама себя поддерживающая, восстановляющая, направляющая и даже совершенствующая»195. ИКП представ-

ляет собой открытую неравновесную систему, на которую оказывает воздействие множество внешних факторов, имеющих характер как конструктивный, так и деконструктивный. Свойство адаптации направлено на сохранение способности накапливать и перерабатывать постоянно поступающую энергию своего существования, где важнейшее место занимает информация как энергетическая составляющая и коммуникация как основное средство взаимодействия. Данные обстоятельства обеспечивают чувствительность ИКП к внешним воздействиям, и его способ-

194Савинцева М.И. Информационное общество и основы правового регулирования и развития информационно-телекоммуникационной индустрии в Японии // Япония-2008. Еже-

годник. М.: АИРО-XXI, 2008. С. 126-130.

195Павлов И.П. Ответ физиолога психологам // Двадцатилетний опыт объективного изучения высшей нервной деятельности (поведения) животных. М.: Наука, 1973. С. 394-395.

74

ность реагировать на них для внутренней и внешней «подстройки» как отдельных элементов, так и системы в целом. Все это дает возможность удерживать свои параметры в пределах функционального оптимума при изменяющихся факторах внешней и внутренней среды существования, как на уровне отдельного человека, так и на уровне социальных институтов. В ходе социального прогресса связь общества с окружающей средой не ослабляется, не разрывается, а обогащается, и где одним из ведущих элементов становится развитие ИКП. Оно органично способствует сохранению экологии не только с точки зрения окружающей природы, но и самого общества и человека. Американский эколог и биолог Б. Коммонер среди сформулированных четырёх законов экологии выделяет центральный – «Все связано со всем!»196, раскрывая взаимозависимость материального мира (природы) и человеческого общества, что подтверждает важность для любой сложной системы наличия свойства адаптации. Свойство адаптации приводит к складыванию определённых организованных систем, получивших название адаптивные системы, обладающие мощными самоорганизующими качествами. Перефразируем слова И. Пригожина из его известной книги, вызвавшей широкий интерес у научной общественности: «Материя становится

«активной»: она порождает необратимые процессы, а необратимые процессы организуют (выделено нами – А.Н.) материю»197. Только вместо «материи» мы будем подразумевать «общество». Тогда вполне можно предположить определённую организующую роль ИКП в процессах в обществе, появление его нового качества.

Важным активизирующим и действенным фактором адаптивного свойства ИКП выступают потребности человека, обладающие качеством не только потребления созданных новых возможностей, влияющих на условия более комфортного (цивилизационного) образа жизни. Они,

всвою очередь, удовлетворяя актуальные потребности, становятся источником (определённого рода заказчиком) новых идей в создании более совершенных материальных условий. Важно отметить, что проблема потребностей, их роль в развитии общества активно разрабатывается

вменеджменте, психологии и социологии, давших мировой науке достаточно известные концепции «иерархии потребностей» А. Маслоу198,

196Коммонер Б. Замыкающийся круг. Л.: Гидрометеоиздат, 1974. С. 32.

197Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. Новый диалог человека с природой. М.:

Прогресс, 1986. С. 37.

198Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999. С. 53-54.

75

«общества потребления» (Дж. Гэлбрейт, Э. Тоффлер, Ж. Бодрийяр, А. Турен и др.)199. Однако в последнее время звучит обоснованная критика в адрес ученых, увлечённых завышенной оценкой значимости потребностей в современном обществе, при определённых обстоятельствах могущих превратиться в свою противоположность200.

Еще одно свойство ИКП, отражающее его комплексный, взаимосвязанный и всеобъемлющий характер – интеграция (от лат. integratio – соединение). Каждый из элементов ИКП выступает, с одной стороны, как самодостаточный и саморазвивающийся институт, обладающий набором собственных свойств, функций и средств их реализации, а с другой стороны, каждый из них является составной частью системы

вцелом. Между ними устанавливаются определённые отношения взаимодействия и соподчинённости, создающие различные варианты механизмов управления (на уровне традиций, законодательных и ведомственных актов, обыденной практики и др.). Все эти процессы первоначально имели характер стихийности и разнонаправленности задач, стоящих перед каждым элементом ИКП. Данное обстоятельство усложнялось рядом сопутствующих факторов, затруднявших саму интеграцию. Во-первых, несовпадение по времени возникновения отдельных элементов и необходимость постепенного оформления их до состояния социального института. Во-вторых, пространственная и организационная рассредоточенность. Отдельные территории, особенно в начальные периоды цивилизационного развития, имели различные уровни распределения и распространения влияния данных институтов на общество

вцелом. В-третьих, груз прежних представлений, традиций, стереотипов, особенностей национального менталитета, определённые социальные табу во многом затрудняют процессы интеграции.

Начиная с периода Нового времени интеграция ИКП становится объективно необходимой для национальной консолидации общества

врамках национальных государств. Именно государство становится центральным звеном, способствующим своеобразному «стягиванию» хаотичного, во многом раздробленного ИКП, превращая его в один из механизмов, обеспечивающих единство национального государства.

199 Бодрийяр Ж. Общество потребления. М.: Республика, 2006; Гэлбрейт Дж. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1979; Тоффлер Э. Третья волна. М.: АСТ, 2010; Турен А. Возвращение человека действующего. Очерк социологии. М.: Научный мир, 1998. и др.

200Шпренгер Райнхард К. Мифы мотивации. Выходы из тупика. Калуга: Духовное познание, 2004.

76

Процессы глобализации как отражение темпов и масштабов развития мирового сообщества в новых исторических условиях формируют эти узлы «стягивания» на межгосударственном уровне, создавая международные специализированные организации и органы координации деятельности отдельных государств в направлении интеграции. Примером может служить опыт такой деятельности современной России в масштабах всей страны. Принятая на правительственном уровне программа развития информационного общества до 2020 г. трансформирует Министерство связи Российской Федерации в объединяющий и регулирующий центр информации. В этот процесс включаются другие заинтересованные в этом министерства и ведомства. А основной целью программы декларируется положительное влияние на качество жизни человека, обеспечение устойчивости и управляемости всеми сферами жизни российского общества201.

Примером может служить и Окинавская декларация от 22.07.2000 г. восьми развитых государств мира по координации усилий в достижении глобального информационного общества202. ООН в долгосрочной программе в данном направлении определяет в качестве рабочего механизма реализации основных целей информационно-инновационного общества Международный Союз электросвязи.

Нет сомнений, что эти и другие глобальные процессы Новейшего времени чрезвычайно противоречивы и сложны. Они требуют от современных государственных и муниципальных органов, структур ясного понимания того факта, что добровольный уход от магистрального пути развития человечества чреват итогом остаться на обочине общего потока постиндустриального процесса, который отразится на будущих поколениях.

К тому же объективные процессы, связанные с развитием новых коммуникационных технологий, активное проникновение нового виртуального пространства во все сферы жизни людей требуют осознанной интеграции в ходе истории всех элементов ИКП для гармонизации существующих уровней коммуникаций в направлении интерактивности,

201О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011-2020 гг.)». Распоряжение Правительства Российской Федерации от 20 октября 2010 г.

№ 1815-р.

202Окинавская хартия глобального информационного общества [Электронный ресурс] //

Дипломатический вестник МИД РФ. 2000. № 8. URL: http: //www.mid.ru/bdomp/dip_vest.nsf/ 19c2fdee616f12e54325688e00486a45/378ebbe269398990c325695f0021fddb! OpenDocument

77

мобильности и усиления коммуникационной безопасности и информационного равенства целевых групп общества.

Главным средством, обеспечивающим действенность и непрерывность интеграционных процессов, создающим материальный механизм их реализации, являются средства коммуникации. Каждое из них в своём историческом развитии: речь, письменность, книгопечатание, различные визуальные средства массовой культуры (театр, кинематограф, живопись, средства массовой информации и др.) осуществляли и осуществляют собственными способами интегрирующую функцию, обеспечивая гармоничность и единство всего ИКП. Современные технические возможности средств коммуникации не умаляют их значимой роли, развивающей личность и в XXΙ веке.

Создаваемое на наших глазах новое виртуальное пространство, сжимая пространство физическое, изменяет скорость процессов интеграции, делая их более быстрыми во времени, воздействуя на значительную часть общества с большей эффективностью, обеспечивая соучастие в процессах с помощью интерактивных возможностей.

Не менее важным теоретическим вопросом сущности ИКП является определение его функций, позволяющих осуществлять влияние как на его отдельные элементы, так и на обеспечение существования ИКП как единой системы.

Проблемы функций общества как сверхсложной системы занимают важное место в работах известных социологов, антропологов, культурологов XX в. Т. Парсонса, Р. Мертона, Н. Лумана, Э. Гидденса,

Б. Малиновского, А. Рэдклифф-Брауна, К. Леви-Стросса, М.С. Кагана, П. Штомпки и др.203

При всех особенностях их подходов к определению функций социальных систем общим основанием является указание на их важность в социологическом анализе общества. Так, А. Рэдклифф-Браун видел значение функций в социальных системах, во взаимосвязи между социальной структурой и процессом общественной жизни204.

203Каган М.С. Системный подход и гуманитарное знание. Избр. статьи. Л.: Изд-во ЛГУ, 1991; Леви-Стросс К. Структурная антропология. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001; Луман Н. Социальные системы. Очерк общей теории. СПб.: Наука, 2007; Малиновский Б. Научная теория культуры. М.: ОГИ, 2005; Мертон Р. Социальная теория и социальная структура. М.: АСТ, Хранитель, 2006; Парсонс Т. Система современных обществ. М.: Аспект-Пресс, 1998; Рэдклифф-Браун А.Р. Структура и функция в примитивном обществе. Очерки и лекции. М.: Восточная литература, 2001; Штомпка П.

Социология. Анализсовременногообщества. М.: Логос, 2005.

204Рэдклифф-Браун А.Р. Указ. соч. С. 19-20.

78

Т. Парсонс, определяя социальные системы как системы, образуемые состояниями и процессами социального взаимодействия между действующими субъектами, выделяет четыре основные подсистемы: социальную, культурную, личностную и поведенческий организм, наде-

ляя их функциями интеграции, воспроизводства образца, целедостижения и адаптации205.

Н. Луман, воспринимая идею Т. Парсонса о подсистемах в структуре общества, считал, что эти подсистемы обладают функциональной дифференциацией на основе их отличительных сфер деятельности: экономика, политика, право, наука, искусство, религия, масс-медиа, образование, спорт и др. Это создаёт функциональную специализацию для определённой области событий, и каждая подсистема вносит свой вклад в репродукцию общества206.

П. Штомпка отмечает, что в процессе институциализации нормативной структуры общества происходит сосредоточение всех элементов этой структуры вокруг социально значимых функций: созидательной, воспитательной, производственной, религиозной, политической и т.п.207 Нам близка точка зрения Р. Мертона, определявшего сущность функций как «наблюдаемые последствия, способствующие адаптации или приспособлению данной системы»208. В нашем исследовании мы опираемся на его теоретическое положение о наличии «явных» и «латентных» функций, что позволяет найти объективный подход к историческому процессу их возникновения и развития. Большинство из современных функций ИКП возникают именно как латентные, а затем трансформируются в явные, сознательно используемые различными со-

циальными институтами.

Во второй главе мы более подробно остановимся на процессах расширения функциональных возможностей ИКП в ходе исторического развития. Что же касается современной системы, то здесь можно выделить следующие важнейшие функции.

Во-первых, обеспечение целостности и единства ИКП и общества. Несмотря на разнородность и нелинейность его внутренней структуры, каждый из элементов, создавая собственное единство за счёт реализа-

205Парсонс Т. Указ. соч. С. 15-17.

206Луман Н. Общество как социальная система. М.: Логос, 2004. С. 42-43.

207Штомпка П. Понятие социальной структуры: попытка обобщения // Социс. 2001.

№ 9. С. 11.

208Мертон Р. Указ. соч. С. 146.

79

ции аналогичной функции, способствует складыванию определённой конфигурации ИКП. Так, появление человеческой речи формировало первое историческое пространство родовой общины, единство которой определялось в том числе общностью языка и единством средства коммуникации. Изобретение письменности становится одним из факторов выхода ИКП за узкие рамки общинной ограниченности и распространения его влияния на новые социальные институты, важнейшим из которых становится государство и первые организации религиозных форм общества – храмы. Связи, устанавливаемые между ними в том числе и с помощью письменности, носили стихийный, неупорядоченный характер, поэтому данную функцию одного из важных каналов коммуникации и информации можно воспринимать ещё как латентную (скрытую), находящуюся в процессе становления. Тем не менее уже на начальном этапе первых организованных форм общественной жизни важную роль начинало играть ИКП, становясь, в свою очередь, элементом, закрепляющим единство государственного устройства общества.

Во-вторых, функция коммуникационная. Это– одна из важнейших функций ИКП. Выяснению её содержания посвящён ряд научных и околонаучных трудов, так как сам феномен коммуникации является предметом исследования и интереса практически всех областей современной науки. Всоциологии коммуникационная функция, её сущность и значение послужили основанием выдвижения научных парадигм для обоснования существования самого общества в коммуникативной теории Н. Лумана,

вструктурно-функциональном анализе Т. Парсонса, теории структурации Э. Гидденса, теории социального обмена Дж. Хоманса, П. Блау, теории коммуникативного действия и публичной сферы Ю. Хабермаса идр.

Для нашего исследования роли ИКП в социальных процессах современного общества существенным является роль данной функции

вгенезисе и развитии самой сущности социальной коммуникации, степень наполненности её социальным смыслом. Антропологические работы классиков мировой социологии подтверждаются выводами современных ученых о первоначальном становлении двух естественных (невербальный и вербальный) и двух искусственных (символические

и иконические) коммуникационных каналов, которыми удовлетворялись все коммуникационные потребности общины209. Именно в началь-

209Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. С. 394.

80