Актуализирующая роль информационно-коммуникационного пространства в

пронизывающая все уровни межсубъектных взаимодействий»174.

Организационная теория (А. Этциони) исходит из определения общества как «активного социума», означающего самоуправляемое общество,

«целеустремлённое, уверенное в себе, оно осознает свои ограничения, но знает также и возможности своей эволюции, и свою силу»175.

Именно вышеуказанные обстоятельства позволяют глубже осмыслить коммуникационную теорию Н. Лумана, определившего коммуникацию как базовый принцип существования любой организованной (аутопойетической) системы. А также системную теорию Т. Парсонса, характеризующего общество как систему, достигающую по отношению к окружающей среде наивысшего уровня самодостаточности, в которой центральную роль играют «комбинации и рекомбина-

ции постоянно меняющихся коммуникационных факторов»176. К ука-

занным примыкают футурологические концепции (Д. Белл, А. Тоффлер, Г. Маклюэн), рассматривающие коммуникацию и информацию с точки зрения технологического детерминизма, где они трактуются как науч- но-информационный комплекс, включающий информационные технологии, научно-техническую информацию, а также специалистов – носителей компетентных знаний177. В теории «сетевого общества» (М. Кастельс) коммуникация выступает в качестве базового компонента развития общественных процессов и связи всех составляющих социальных институтов178. Вместе с тем обозначенные теоретические концепции не рассматривают коммуникационные и информационные процессы как проявление внутренних качеств более сложной системы, каковой является информационно-коммуникационное пространство.

С ходом истории развития человеческого сообщества, формирования новых социальных форм и социальных институтов индивидуальное и общественное ИКП раздвигает свои границы. Индивидуальное развитие зависело и зависит от тех каналов коммуникации, которое вырабатывало общество в историческом процессе: человеческая речь, письменность, книгопечатание, современные технические сред-

174Дридзе Т.М. Социальная коммуникация в управлении с обратной связью // Социс.

1998. № 10. С. 48.

175См.: Асп Э.К. Введение в социологию. СПб.: Алетейя, 1998. С. 64.

176Парсонс Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения. М., 1966. С. 98. 177См. подробнее: Володина Л.В., Карпухина О.К. Деловое общение и основы теории

коммуникации. СПб., 2003. С. 32-33.

178См.: Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика. Общество. Культура. М., 2000.

С. 183-184.

61

ства информационного и коммуникационного свойства (мобильная связь, компьютерные технологии, социальные сети и др.). По мере усложнения общественных отношений, появления первых социальных институтов в лице государства, религиозных организаций, городов, первоначально как центров управления, классовой структуры общества и др. происходило расширение масштабов и усложнение самого ИКП. Каждый из его новых элементов создаёт собственное социальное пространство, входящее в ИКП самостоятельной частью, где конечными границами выступает пространство государства, имеющее свои географические параметры. Всё это позволяет применить к понятию «структура» объяснение польского социолога П. Штомпки: «Струк-

тура – это скрытая сеть устойчивых и регулярных связей между элементами в какой-либо области реальности, существенным образом влияющая на развитие явлений, наблюдаемых в этой области»179.

С нашей точки зрения, здесь необходимо дополнение. Элементом социальной реальности в теоретическом аспекте могут выступать социальные институты, а также социальные практики, зарождающиеся, принципиально новые, постепенно трансформирующиеся в признаваемое обществом в качестве необходимого для него в целом. Поэтому представляется важным дополнить видение упомянутого понятия

«структуры» «элементами, организационно сконфигурированными в социальные институты и социальные практики» и далее по тексту.

Исходя из анализа системного и универсального характера возникновения и функционирования ИКП можно определить его внутреннюю структуру и основные элементы, представить их в виде созданной модели (рис. 1).

Здесь мы выделяем три основных вида (уровня) пространства: материального (физического) мира, социальное пространство, включающее в себя весь социум как сверхсложную систему, и виртуальное пространство, выполняющее роль связующего элемента материального и социального. Созданная модель представляет физический мир как всеобщую форму существования материи и включает в себя все основные существующие типы пространства.

Следующая модель (рис. 2) представляет основные уровни ИКП социального взаимодействия, включающие в себя уровень личностного

179Штомпка П. Понятие социальной структуры: попытка обобщения // Социс. 2001.

№ 9. С. 4.

62

ИКП, социальные институты и виртуальные пространства. Каналы взаимодействия формируются в ходе исторического развития человека и становления основных форм человеческого общежития. В современном периоде важную роль играет виртуальное пространство на основе технологий Интернета.

В личностном ИКП особую роль выполняет образ и наличие Другого, что обеспечивает эффективное взаимодействие в социуме (рис. 3). Не менее важным представляется роль актора в деятельности и существовании социальных институтов социума, где личностное ИКП выступает как активный фактор их сохранения и развития. И в то же время обратная связь обеспечивает обмен между ними.

Рис. 3. Модель личностного ИКП

64

Для отдельного социального института (рис. 4) можно вести речь о двух сторонах ИКП: внутренней и внешней. Внутреннее ИКП обеспечивает его единство и адаптацию, а также выступает гарантом стабильности и изменчивости института. Внешняя сторона создаёт условия для его существования среди других социальных институтов. Кроме того, данное ИКП является также основным элементом для отдельной личности (актора), так как здесь в ходе коммуникации совершается процесс соединения личностного и социального интересов.

Рис. 4. Модель ИКП социального института

В истории формирования ИКП первым элементом выступала человеческая речь, появившаяся в ходе трудовой деятельности первобытных людей. Пространственные рамки определялись местом жительства и совпадали с первой формой социальной организации, предшественницей будущего социального института государства, – кровнородствен-

65

ным племенем. Масштабы коммуникации, плотность и объёмы информации изменялись в соответствии с усложнением общественной жизни племени. Таким образом, с развитием общества человеческая речь занимает важное место в структуре ИКП не только в качестве фактора развития, но и прежде всего как самостоятельная структурная единица.

Вместе с тем членораздельная речь играла важную роль в формировании сознания первобытного человека. В речи присутствуют также мощные стимулы мировоззренческих восприятий, раскрывающиеся во времени и в пространстве180. Подтверждением данного вывода могут служить опыты отечественных и зарубежных психологов 50–60-х гг. XX в., доказавших экспериментальным путём важность овладения сложной образной речью для становления пространственных представлений человека уже с раннего детского возраста181.

Мировоззренческие взгляды в форме первичных представлений об окружающем мире (анимизм, тотемизм, фетишизм, магия) не только определяли и конкретизировали место человека в природе, но и создавали предпосылки усложнения структуры и содержания ИКП. Оно способствовало утверждению деятельностного склада существования человека, выступая в качестве стихийного регулятора его отношения к природе

ипреобразовательному характеру труда. Переплетение конкретных и абстрактных представлений и образов в сознании человека уже имплицитно (скрыто, неявно) содержали в себе будущие перемены. Накопленный опыт поколений получает своё выражение в создании образных, по сути, метафорических житейских «мудростей», входящих в общую картину мира. Они позднее, уже в Античности, получают название «паремия»

иобозначают жанры фольклора, входящие в сокровищницу народного устного творчества (поговорки, басни, пословицы и др.), содержащие уже

на этом уровне первые социальные стереотипы морального и этического содержания и поведения182.

180См.: Рождественский Ю.В. Лекции по общему языкознанию. М.: Высшая школа, 1990. С 18-19.

181Ананьев Б.Г., Рыбалко В.Ф. Особенности восприятия пространства у детей. М.: Просвещение, 1964; Пиаже Ж., Инельдеф Б. Генезис элементарных логических структур. М.: Изд-во иностр. лит., 1963; Проблемы восприятия пространства и пространственных представлений / под ред. Б.Г. Ананьева и Б.Ф. Ломова. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1961.

182См.: Аникин В.П. Русское устное народное творчество. М.: Высшая школа, 2001; Кацюба Л.Б. Определение паремии (лингвистический аспект дефиниции) // Вестник ЮУрГУ. Сер. Лингвистика. 2013. Т. 10, №1. С. 65-67; Пермяков Г.Л. От поговорки до сказки. Заметки по общей теории клише. М.: Восточная литература, 1970; Серегина М.А. Паремии: Теоретический анализ дефиниций [Электронный ресурс]. URL: http: //www.confcontact.com/20111118/paremii_teoreti- cheskij-analiz-definicij.php и др.

66

Не вызывает сомнения то обстоятельство, что именно речевой канал коммуникации в отношениях людей являлся эффективным средством взаимодействия. С помощью речи реализуются такие важные функции развития, как познание и понимание, объяснение и предчувствие, самовыражение и самопонимание, социальное познание и влияние, развитие основных форм отношений в человеческом коллективе, социализация, убеждения и др. Степень же эффективности данного канала коммуникации зависела от индивидуальных и социальных условий и факторов. Понять эти факторы можно только при изучении их в единстве, в системе, поскольку поведение человека определялось (да и сегодня определяется) конкретными ситуациями, личными обстоятельствами и событиями, всем историческим процессом развития человечества.

Вместе с тем понятие «эффективное» означало в большей мере способность и возможность понимать друг друга. Процесс коммуникации успешен, если действительные его цели реализуются в коммуникационном процессе на более высоком качественном уровне. На наш взгляд, более существенным в осмыслении ИКП является деятельностная сторона речевой коммуникации, при которой главным становится стимул к совершению действия. В последнее время отмечаются попытки обратить внимание именно на эту сторону значения коммуникационного акта183. Исследователи отмечают, что понятие продуктивности самой коммуникации является более ёмким, так как она уже включает в себя эффективность, предполагает в большей степени поведенческие, индивидуальные и субъективные аспекты, проявляет себя и развивается вместе с информационной составляющей системы. Продуктивность достигает наибольшего развития, когда сама информация принимает формы намерения, понимания и самоанализа. Несомненно, информация связана с главными функциями системы: достижением поставленных целей; поддержанием ее внутренней структуры вдинамичном и гибком состоянии; адаптацией к внешней среде; способностью изменяться или даже совершенствоваться. Эффективность и неэффективность коммуникации в конечном счете может оцениваться путём учёта достижения цели данной деятельности в целом, как и эффективность типа, и степени отдельного целевого усилия. И тогда продуктивность оказывается промежуточной или отложенной эффективностью. Полагается, что продуктивная коммуникация – не какое-то чисто современное явление, а имеет свою историю, которая является составной частью человеческой

183Пана Л. Продуктивная коммуникация // Философия и гуманитарные науки в информационном обществе. 2014. Вып. 1 (3). С. 10-26.

67

продуктивности вообще, и эта история, в свою очередь, уходит корнями в природу. Таким образом, человеческая речь в ИКП выступает и как отдельная структурная единица, и какотдельный канал коммуникации.

В значительной степени на зарождение ИКП оказывала воздействие родоплеменная форма организации повседневной жизни людей. Только во взаимодействии людей друг с другом мог реализоваться развивающийся потенциал речи. Накопленный опыт, трудовые навыки, правила общежитияложились в основу социальногосмысла жизни древнихлюдей.

Как любая сложная система, ИКП обладает определёнными свойствами, характеризующими его не только с точки зрения механистических

исистемно-органистических представлений, но и как систему синергическую, т.е. сложную неравновесную, обладающую свойствами, позволяющими самозарождаться, поддерживать определённую стабильность,

ив то же время систему, способную к самоорганизации и саморегулированию. К наиболее важным внутренним свойствам ИКП мы относим следующие: эмерджентность, непрерывность, ингерентность, целесообразность, эффективность (как отражение синтетичности свойств систем), изменчивость системы во времени, динамизм и активность, адаптация, существование в изменяющейся среде (динамические свойства), а также открытость, внутренняя неоднородность системы, структурированность (статические свойства) (рис. 5). Остановимся на некоторых из них.

Рис. 5. Свойства ИКП

68

Эмерджентность (возникновение, появление нового), дефини-

ция, предложенная британским философом С. Александером в 1920 г. для обозначения формы проявления закона диалектики перехода количественных изменений в качественные, которую он вводит для осмысления эволюционных процессов развития природы. Для Дж. Мида эмерджентность – подтверждение принципа относительности, так как

вней доказывается неабсолютность всех обозримых планов социальной реальности184. Эмерджентность как свойство ИКП означает наличие

вего сущности способности интеграции всех видов коммуникации социальных институтов и социальных практик, несводимых к сумме их свойств. Несмотря на то, что коммуникация зависит от них, на интегрированной основе происходит формирование целостного коммуникационного потока и единого пространства коммуникации. ИКП экономических и политических институтов общества существенно отличаются друг от друга. Тем не менее, взаимодействуя между собой, они оказываются в ещё большей степени связанности по мере нарастания многообразия, увеличения частоты и сложных комбинированных вариантов

этих связей. Важно видеть их взаимосвязь, осознавать сложность идущих процессов и осуществлять координацию взаимодействия185. Эту интегрирующую роль берет на себя ИКП, отличающееся, в свою очередь, от его составных частей и не ассоциируемое с каждой из них.

Сточки зрения личностного ИКП свойство эмерджентности проявляется в процессе социализации, где важная роль принадлежит таким факторам, как уровень и качество образования, профессиональная подготовка, качество жизни человека, его удовлетворённость современными способами получения информации, возможностями коммуникации и др.

Не менее важным для сложных систем является свойство ингерентности (от англ. inherence – неотъемлемость), присущее кому-либо, чему-либо и неотъемлемое от них. Оно указывает на степень согласованности, приспособленности к окружающей среде и совместимости со средой. Чем выше уровень согласованности ИКП с реальным миром социального пространства, тем полнее и успешнее реализуются его внутренние возможности для оптимального развития социальных институтов и социальных практик в их органическом единстве. Вместе

стем свойство ингерентности присуще не только ИКП как социальной

184Мелентьева Н.В. Джордж Герберт Мид // Современная американская социология. М.:

Изд-во МГУ, 1994. С. 40.

185Миллс Ч.Р. Задачи социологии // Социологический журнал. 1995. № 4. С. 138.

69

системе в целом, оно распространяется также на все его структурные элементы. Каждый из них, в свою очередь, с изменением параметров системы в целом начинает осуществлять собственную «подстройку» к изменившимся обстоятельствам.

Причём скорость изменений носит характер как постепенных, так

иреволюционных коренных перемен. Кардинальность перемен может быть связана с появлением точки вариативности возможных изменений, известной под названием «точка бифуркации» (от лат. bifurcus – раздвоенный). Такое состояние возникает на переломных рубежах развития общества в целом, т.е. при крупнейших цивилизационных переходах от одной ступени к другой. Как известно, такие «точки» формировались при переходе от первобытного общества к Древнему миру, затем к стадии аграрной (традиционной) цивилизации, индустриальной, а затем

ик современности. И каждый раз новые возможности развития ИКП при создании территориальных государств, строительстве городов, изобретении письменности, появлении книгопечатания и др. приводили к усложнению пространства человеческого общества, созданию новых социальных институтов. Все эти и другие цивилизационные приметы перемен становились своеобразной революцией в жизни людей с точки зрения социального смысла новых возможностей для развития – от единичных случаев использования цивилизационных перемен к повседневной практике их применения. То есть мы убеждаемся в способности ИКП «реагировать» на перемены и создавать новые социальные институты, реформируя имеющиеся структурные элементы, что доказывает реальное существование для ИКП как системы данного способа ингерентности.

Динамизм характеризует скорость, темп реагирования ИКП определённого института как на изменения условий его внутреннего состояния, так и на выдвигаемые обществом новые задачи, как целостную систему. Динамизм самым тесным образом связан с другим свойством – активностью ИКП, проявляющейся в деятельной стороне коммуникации и означающий сам процесс взаимодействия.

Свойство эффективности ИКП связано с оценкой степени взаимодействия. При определённых условиях снижение эффективности коммуникации может вызвать ситуацию в её крайнем проявлении, приводящую к противоположному эффекту – возникновению дисфункции

(по Р. Мертону) или невероятности коммуникации (Н. Луман). Сама коммуникация, как связующее звено ИКП, может быть эффективной при

70