Современный маркетинг и менеджмент науки

дана в виде объектных кодов непосредственно на компьютере, литературное произведение, когда написана рукопись, и т. д.

Примечательно, что для возникновения охраны не требуется ка- кой-либо специальной регистрации созданного произведения. В то же время, поскольку одним из условий обеспечения правовой охраны является оригинальность произведения, то в отсутствие обязательной проверки произведения на это качество его охрана может быть утрачена не только по истечении гарантированного законом срока, но и в случае, если будет доказано отсутствие творческого характера деятельности автора произведения. Такое доказательство возможно при оспаривании прав собственности.

Охрана объектов промышленной собственности возникает только после признания их патентным ведомством (или иным уполномоченным органом) патентоспособными и выдачи охранного документа – патента или свидетельства. Выдаче предшествует специальная экспертиза. Охрана гарантируется силой государства и подтверждается выданным от его имени охранным документом.

Весьма специфично осуществляется охрана прав на ноу-хау: государство гарантирует обладателю ноу-хау защиту от незаконного использования этих сведений третьими лицами, но при условии что:

1.Эта информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам;

2.К этой информации нет свободного доступа на законном осно-

вании;

3.Обладатель информации принимает надлежащие меры к охране ее конфиденциальности («Основы гражданского законодательства

СССР и республик», ст. 151, действующие в РФ).

Таким образом, пока выполняются эти условия, существует ноухау и существует охрана не в отношении этого ноу-хау. Следовательно, фирмой охраны ноу-хау является сохранение его в тайне.

Вопросы ИС (приобретение прав, защита прав) имеют большое значение при осуществлении НИОКР, в том числе в рамках программ, ибо результаты этих работ, прежде всего, лежат в области нематериального производства. Получение монопольных прав в отношении создаваемой НТП, возможность лицензионных продаж результатов

61

Рис. 4. Классификация объектов интеллектуальной собственности

НИОКР, прежде всего, связаны с их своевременной и комплексной охраной.

На рис. 5 представлена одна из возможных технологических цепочек выбора объектов ИС при осуществлении комплексной правовой защиты НТП. Отметим, что сама по себе эта задача трудно формализуема и в каждом конкретном случае возможна своя последовательность процедур.

62

Рис. 5. Комплексная правовая защита научно-технической продукции

Поскольку ИС есть права, связанные с использованием результатов интеллектуального труда – «знаний », то анализ начинается с определения формы реализации этих знаний как товара.

Ограниченный объем данного пособия не позволяет проиллюстрировать все варианты, но очевидно, что если планируется производство товарной продукции, то наиболее сильным будет патентная

63

форма охраны, охрана товарным знаком, в случае осуществления инжиниринговых услуг, воснове которых лежит умение производить определенные расчеты, проектирование, – наилучшим будет сохранение этих знаний в тайне.

Вторым критерием при определении целесообразности охраны является «время жизни товара»: чем оно длиннее, тем больше усилий следует прилагать к обеспечению надежной защиты.

Здесь же следует учесть и существующее законодательство на тех территориях (странах), где предполагается реализация НТП.

Ответ на первые два вопроса в значительной степени позволяет отобрать объекты ИС, в отношении которых целесообразно осуществить меры по охране, то есть позволяет определить, что в созданной НТП соответствует объектам изобретения (программы для ЭВМ и т. п.).

Дальнейший анализ направлен:

•на предварительную оценку охраноспособности объектов ИС;

•окончательный выбор объектов охраны;

•определение процедуры охраны;

•определение мер по защите ИС.

Оценка охраноспособности осуществляется на основе научнотехнической, патентной, коммерческой и иной информации, позволяющей предварительно оценить соответствие выделенных объектов критериям охраноспособности, установленным действующим законодательством (патентами и другими законами в области охраны промышленной и иной интеллектуальной собственности) с учетом территории, на которой предполагается иметь охрану.

Вдальнейшем, с учетом предполагаемых форм реализации НТП, «времени жизни товара», возможностей контроля нарушений прав собственности другими лицами и пр., делают окончательный выбор объектов охраны, то есть определяют, на что следует получить патентную форму охраны, что сохранить как ноу-хау.

ВзависимостиотвыделенныхобъектовИС, вотношениикоторых принято решение осуществить меры по охране, планируются и реализуются известные процедуры охраны (патентование, регистрация)

изащиты прав собственности, включающие обеспечение конфиден-

64

циальности ноу-хау, контроль за использованием, вплоть до судебной защиты.

Наопытеработающихпредприятийвысокихтехнологийрассмотрим, как сохранить интеллектуальную собственность.

Что мы имеем? Отсутствие должного внимания к конверсии правительственных органов привело к серьезному замедлению НТП и «утечке умов», отрицательно сказавшегося на разрешении кризиса экономики. Наличие в России потенциально привлекательного науч- но-технического продукта далеко до его оформления в виде товара.

Задача предпринимателей нашего научно-технического бизнеса есть коммерциализация изобретений.

Западный рынок для российских товаров достижимым может стать лишь на уровне товаров промышленного назначения, удовлетворяющихновыезапросыпотребителейиотвечающихусловиямформирующихся рынков. Для российских научно-производственных малых предприятий (НПМП) нужно выбрать наиболее эффективную маркетинговую стратегию. Выработка маркетинговой стратегии НПМП должна основываться на наиболее значимых конкурентных преимуществах. И существует один чрезвычайно значимый ресурс, важный именнодлякомпанийвысокихтехнологий, которыйможетрассматриваться как конкурентное преимущество, – это интеллектуальный потенциал, овеществленный через зафиксированные официально патенты, ноу-хау и заключающийся в научно-технической квалификации персонала НПМП. Таким образом, к основным рыночным преимуществам российских НПМП высоких технологий можно отнести:

1.Наличие перспективного научно-технического задела.

2.Универсальность и гибкость высококвалифицированного науч- но-технического персонала.

3.Ничтожность затрат на содержание научно-технического персонала.

Чтонужно российским предприятиям для сохранения научно-тех- нического задела?

Исходя из многочисленных интервью с представителями бизнеса высоких технологий, проведенных в России и в США, сформулирована стратегия маркетинга как стратегия партнерства: «Наш биз-

65

нес – поддержка ваших применений». Российские НПМП совместно с американским партнером, профессионально понимающим сущность и перспективность научно-технического продукта, коммерциализирует последний, позиционируя от продукции на рынке.

Российская сторона обеспечивает экономически эффективный НИОКР для поддержки коммерческой привлекательности применения научно-технического продукта; американская сторона – маркетинг этих применений т. е. авторам предлагается стратегия в качестве базового подхода – это стратегия, которую следует использовать российскому НПМП при выходе на рынок высоких технологий, что представляет собой кооперационную задачу, где российские НПМП играют роль лидера, оперативно разрабатывающего и дорабатывающего научно-технические продукты для их последующей коммерциализации и позиционирования на рынках экономически развитых стран; роль зарубежного партнера определяется всеми уместными видами маркетинговой деятельности и, вполне вероятно, обеспечением собственным или заемным финансированием.

2.5. Маркетинг инноваций в сфере высоких технологий

Результаты инновационной деятельности необходимо передать для создания новых технологий. Создание рынка высоких технологий и создание экономики подлинно предпринимательского типа, которому присуща ориентация на нововведения – это поможет добиться эффективной коммерциализации в сфере высоких технологий.

Бренд – это не только название, но и отличительная особенность продукта от продукта конкурента, являющаяся для потребителя свидетельством того, что продукт обладает высоким и стабильным качеством. Отражая тенденции нашеговремени, необходимо сделать товар или услугу отличимой от других услуг, товаров, обеспечить потребителя товарами, услугами высокого качества и широкого ассортимента, повышающими качество жизни.

66

Инновации представляют собой результат деятельности, конечный продукт, обладающий явным качественным преимуществом, практически готовыми к коммерциализации на рынке.

В настоящее время новые товары и услуги развиваются очень быстро и крупными брендами уже становятся те, кто наводняет мир новыми идеями.

Нововведение (инновация) в высоких технологиях – это тоже

способ организации деятельности по воплощению знаний в практическиеновшествадлявозможнополногоудовлетворениясуществующих и новых потребностей индивидов и организаций, социальных групп и общностей, всего общества. Инновационная стратегия – важное конкурентное преимущество фирмы, основанное на целенаправленном использовании знаний для новых ее успехов.

Исходным компонентом инноваций являются именно новые знания: о целях, средствах и результатах деятельности. Дифференциация знаний по уровню их новизны и предметному содержанию служит предпосылкой типологии инноваций в сфере высоких технологий.

По уровню новизны различают:

•базовые (радикальные) инновации, открывающие принципи-

ально новые практические средства для новых потребностей (появление колеса, письменности, автомобиля, самолета, конвейера, телевизора, компьютеров, мобильных телефонов);

•совершенствующие (модифицирующие) инновации, которые видоизменяют существующие практические средства для лучшего удовлетворения имеющихся потребностей (различные марки автомобилей, компьютеров).

По характеру предметного содержания различают: технологические, продуктные, социальные (организационные, экономические), культурные инновации.

Подчеркнем, чтоинновация – неодномоментноесостояние, апроцесс, т. е. цикличная последовательность этапов реализации знаний.

Инновационный процесс высоких технологий – это последова-

тельность действий по созданию, распространению и использованию новшества. Его структура определяется внутренней, предметной логикой движения от идеи новшества до его использования конечным

67

потребителем. Выделяют от 5 до 9 стадий и ряд этапов внутри стадий. Одна из типовых моделей представлена в табл. 1.

Вместе с тем стадии инновационного процесса образуют цикл инновационной деятельности (рис. 6). Функционирование этого цикла имеет воспроизводственный характер.

Различаются три основные формы инновационного цикла.

1.Локальное производство новшества ограничивается производ-

ством и использованием/потреблением новшества лишь фирмой-за-

казчиком. Оно включает стадии:

• разработки проекта инновации (стадия 1), в том числе техни-

ческое и экономическое ее обоснование;

• первое освоение новшества (стадия 2), в том числе прикладные исследования, разработки, изготовление опытного образца, пер-

вое производство новшества для нужд фирмы-заказчика;

• первое использование новшества (стадия 6), его потребление внутри фирмы-заказчика, в том числе первый опыт сервисного обеспечения.

Этот мини-цикл возможен в организациях с «внутренними рынками» и представляет собой, по сути, квазирыночный и непродолжительный процесс.

2.При монопольном производстве новшества, как и в первом случае, производство новшества осуществляют фирмы-создатели, но свою продукцию они продают через внешний рынок (стадия 5), адресуя ее многим потребителям. Возникает промежуточный воспроизводственный цикл, когда рыночный механизм включен, но его действие ограничено наличием единственного производителя. Он позволяет фирме-актору определять рыночные цены и получать монопольную сверхприбыль.

3.Расширенное производство новшества характеризуется тем,

что это производство осваивается многими фирмами. Цикл инновационного процесса становится полным. Между 2-й и 5-й стадиями предыдущего цикла появляются еще две стадии – распространение методов производства новшества (ноу-хау) и форм его использования (стадия 3); расширенное производство новшества (стадия 4). Кроме того, возникает финишная стадия – рутинизация производства и са-

68

мого «новшества» В окружающей среде вплоть до насыщения рынка данным «новшеством» и прекращения его производства (стадия 7).

Только теперь в полной мере вступают в действие рыночные механизмы, которые интегрируют акторов инновации, «разгоняют» инновационный процесс до максимальной интенсивности (конечно, при участии менеджмента как необходимого дополнительного регулятора).

Таблица 1

Стадии промышленной инновации

При формировании инновационной экономики, основанной на высокотехнологичных отраслях, базирующихся на новых знаниях, целесообразно перейти от понятия «инновация», как готовый продукт и к понятию «инновация», как процесс.

Разработка инновационных технологий и материалов для потребительского рынка будет состоять из диверсифицированной инновационной деятельности: научной, технологической, организационной, финансовой и коммерческой.

Таким образом, с точки зрения менеджмента инноваций в высокотехнологичных отраслях более рационально определять инновацию как процесс создания нового от синтеза идеи, НИОКР, технологической подготовки производства до внедрения и реализации на рынке готового продукта.

Инновации – это «продвижение» – комплекс работ по представлению новых технологических и потребительских свойств инноваций в сфере высоких технологий на всех стадиях жизненного цикла, а также поэтапный их вывод на свободный потребительский, техно-

69

Рис. 6. Стадии инновационного процесса

логический, отраслевой и инвестиционный рынок. Иными словами, продвижение инноваций – это убеждение потенциальных инвесторов

вполезностииприбыльностималоосязаемых продуктовитехнологий

иметоды их продажи, начиная с инновационной идеи.

Инновационная идея возникает в рамках фундаментальных или прикладных исследований.

Далее инновацию можно условно подразделить на два крупных блока«Исследованияиразработки» и«Производствоисбыт». Втаких рамках инновационная идея, основанная на знании, тесно связывается с мониторингом и анализом общественных потребностей и потребностей рынка. Эти шаги направлены на выявление явных и скрытых потребительских ожиданий.

Такой подход может позволить уже на раннем этапе, предшествующем техническому конструированию и разработке инновационного продукта, привлечь частного инвестора на достартовом этапе к финансированию дальнейших исследований. В этот момент крайне желательно привлечь фирмы-потребители к инновации на постоянной основе, вплоть до включения их представителей в группу разработчиков.

70