- •© Хабаровский государственный университет экономики и права, 2016
- •1. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
- •Раздел 2. Процесс личной продажи
- •Тема 4. Выявление потенциальных покупателей и подготовка к установлению контакта
- •Тема 8. Проведение переговоров
- •Тема 11. Прямой маркетинг
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 1
- •Охарактеризуйте социально-психологическую среду продажи (настроение, проявляющееся в отношении людей друг к другу) в современной России. Дайте оценку выявленным тенденциям.
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Какими темпераментами обладают клиенты, проявляющие в поведении следующие особенности:
- •Задание 5
- •Тема реферата
- •Дополнительный библиографический список
- •Вопросы для подготовки
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Молодой человек собирается стать торговым агентом, обладая при этом следующими качествами:
- •Задание 3
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Задание 8
- •Задание 9
- •Задание 10
- •Задание 11
- •1. Определите стиль продажи в следующей ситуации:
- •Темы рефератов
- •Вопросы для подготовки
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 2
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Задание 9
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 2
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 2
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 7
- •Вопросы для подготовки
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Дополнительный библиографический список
- •Тема 8. Планирование и организация личных продаж
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Темы рефератов
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 1
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание 1
- •Сопоставьте формы прямого маркетинга и их характеристики:
- •Задание 2
- •Согласны ли вы со следующими утверждениями, касающимися прямого маркетинга:
- •Задание 1
- •Задание 4
- •Задание 6
Тема 10. Прямой маркетинг
План
1.Сущность и предпосылки развития прямого маркетинга.
2.Формы прямого маркетинга.
3.Планирование прямого маркетинга.
Вопросы для подготовки
1.Каковы трактовки термина «прямой маркетинг»? В чём заключается сущность коммуникационного аспекта этого понятия?
2.Обоснуйте ключевые тенденции в рыночной среде, которые привели к активному развитию прямого маркетинга.
3.Какими коммуникационными особенностями обладает прямой маркетинг?
4.Какие формы прямого маркетинга вам известны? В чём состоят особенности каждой?
5.Сформулируйте преимущества данного вида продвижения.
6.Какие решение принимаются на каждом этапе планирования акции прямого маркетинга?
Задания для самостоятельной работы студентов
Задание 1
Сопоставьте формы прямого маркетинга и их характеристики:
|
Форма прямого маркетинга |
Характеристика |
|
|
|
1. |
Директ-мейл-маркетинг (прямая |
А. Одна из дорогостоящих форм прямого маркетинга |
почтовая рассылка) |
|
|
|
|
|
2. |
Каталог-маркетинг |
Б. Подразделяется на входящий и исходящий |
|
|
|
3. |
Телемаркетинг |
В. Одним из его недостатков является ограниченность доступа |
|
|
покупателей |
|
|
|
4. |
Телевизионный маркетинг прямого |
Г. Создают «образ макулатурности» |
отклика |
|
|
|
|
|
5. |
Интерактивный маркетинг |
Д. Целесообразно использовать в сельской местности, а также |
|
|
в отношении потребителей, ограниченных во времени |
|
|
|
|
|
51 |