Носс И.Н. Личностно-профессиональная диагностика сотрудников ОВД. Ч. 2

3

ОГЛАВЛЕНИЕ

§3. Личностный вопросник «Характерологические акцентуации личности и нервно-психическая неустойчивость» (ХАЛ-НПН). 97

6

ВВЕДЕНИЕ

Вданном пособии приведены психологические методики и технологии исследования личности и коллектива, которые наиболее часто применяются в ходе психологической работы в силовых структурах и содержат признаки процедурной и интерпретационной адаптации в рамках деятельности психолога правоохранительных органов.

Впервой главе приведены популярные методики изучения слу- жебно-профессиональной деятельности в целях выработки критериев оценки личностно-профессиональной пригодности кандидатов на службу в органы внутренних дел и соответствия траектории становления и их развития эталонным характеристикам деятельности

впрофессиональном и личностном аспектах. Первая методика основана на элементаристском профессиографическом подходе и представляет собой систему профессионально-важных качеств, которые должны быть присущи специалистам. Во второй методике реализована идея системно-ситуативного анализа профессиональной деятельности и предлагается перенести данную конструкцию

врусло психодиагностической практики, где профессионализм человека исходит, прежде всего, из системы типовых действий в условиях специализированных ситуаций.

Вторая глава посвящена методикам исследования мышления. В первом параграфе приводятся обобщенные данные исследований, проведенных в правоохранительных органах. Далее изложены методики оценки интеллекта, отдельных элементов индивидуального когнитивного стиля человека и особенностей его мыслительных процессов.

Втретьей главе помещены личностные методики, при помощи которых производится исследование характерологических, эмо- ционально-волевых особенностей, темперамента и направленности личности.

Психофизиологические методы, кратко изложенные в четвертой главе, включают в себя бланковые методики и физиологические пробы, при помощи которых, как правило, изучаются не только физиологические процессы, проходящие в организме человека, но и его сенсомоторная деятельность, а также координация и точность движений.

7

Пятая глава посвящена социально-психологическим технологиям, касающихся исследования коммуникативных и лидерских качеств испытуемых, методам оценки социально-психологического климата в коллективе, стиля управления подразделениями, а также способам изучения особенностей межличностных и функциональных связей между сотрудниками.

И, наконец, проективные техники психодиагностики, помещенные в шестой главе, включают в свой перечень те тесты, которые не только наиболее информативны и валидны, но и процессуально адекватны, то есть, применимы в условиях служебно-профес- сиональной деятельности сотрудников правоохранительной системы.

Г л а в а 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ИССЛЕДОВАНИЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВ

§ 1. Процедура оценки профессионально важных качеств специалистов

Известно, что для каждой конкретной специальности существует свой перечень профессионально важных (значимых) качеств (ПВК). Например, для водителя крайне необходимыми являются хорошая переключаемость внимания и высокий уровень алгоритмизации действий. Для оператора, напротив, важна устойчивость внимания, умение оперировать образными представлениями и цифровой информацией. Поэтому оценка ПВК имеет решающее значение при выборе конкретных психофизиологических методик, используемых в процедурах личностно-профессионального отбора (ЛПО). Таким образом, ПВК – это необходимые психологические и психофизиологические характеристики индивидуума, опосредствующие успешность его профессиональной деятельности.

Особенностями выявления, оценки и описания ПВК специалистов, необходимых для каждой конкретной деятельности, служит профессиография. Профессиография – дисциплина, изучающая профессии, их психологическое содержание и систему требований, которые профессия предъявляет к человеку-специалисту.

При выявлении ПВК в основном используются следующие методы:

8

1.Наблюдение. Объектами наблюдения является субъект и процесс труда. Во время наблюдения получают сведения о характере поступающей к специалисту информации, степени загрузки анализаторов, нервно-психической напряженности и др.

2.Метод опроса. В данном случае при помощи формализованных вопросов (или в форме свободного изложения) можно получить интересующую информацию о данной профессии.

3.Метод объективной регистрации трудовых операций. По-

средством технических средств можно получить информацию о профессиональных действиях и операциях, которые выполняют специалисты (аудиозапись, видео – и фотосъемка), и о степени напряженности этапов профессиональной деятельности при помощи регистрации физиологических параметров и их мониторинга.

Данными методами определяются как отдельные ПВК, так и целые комплексы, необходимые специалистам для эффективной деятельности. Однако эти методы имеют и отрицательные стороны. В частности: невозможность осуществлять наблюдение при некоторых видах деятельности; высокая степень субъективизма при использовании опросных методов; отсутствие технических средств, с помощью которых возможно осуществлять наблюдение за трудовым процессом и пр.

Исходя из вышеуказанных причин в практической психофизиологии труда при изучении ПВК специалистов чаще всего применяют методы математико-статистического моделирования и экспертный метод.

4. Метод математико-статистического моделирования

осуществляется в тех случаях, когда исследователь «вслепую» использует метод «широких граблей». То есть, применяя комплекс из многих социально-психологических, психологических и психофизиологических методик, проводят первичное обследование изучаемого контингента специалистов. Затем осуществляется ранжирование специалистов по успешности профессиональной деятельности (внешний критерий – ВК) и посредством процедур многомерной статистики «накладывают» ВК на массив психофизиологических данных. Путем корреляционного и факторного анализов определяются те необходимые ПВК, опосредствующие эффективность профессиональной деятельности.

9

Помимо факторного и корреляционного анализов в настоящее время достаточно широко используются регрессионные уравнения («решающие правила»), пользоваться которыми достаточно удобно.

Однако процедуры математического моделирования возможны только при наличии соответствующего программного обеспечения и подготовленных специалистов. Поэтому для определения ПВК чаще всего используется метод экспертной оценки. Сущность этого метода заключается в проведении экспертами интуитивнологического анализа различных аспектов профессиональной деятельности и определения на этой основе количественной оценки значимости для данной профессии основных индивидуальнопсихологических качеств персонала.

Для осуществления экспертной оценки необходимо не менее десяти экспертов, т. е. людей, досконально знающих данную профессию. Посредством профессиографического опросника они оценивают каждый из вопросов, относящихся к познавательной, эмоциональной и мотивационной сферам. Каждое качество эксперт оценивает в пяти – или 10-балльной шкале, где: 5 (10) баллов – качество, крайне необходимое для успешной деятельности по данной специальности, 1 балл – крайне вредное качество. Затем осуществляется рейтинг каждого качества.

Все качества ранжируются от самого высокого значения до самого низкого и с помощью процедур нормального распределения выделяются важные ПВК и ПВК, негативно влияющие на успешность деятельности и уже для выявления данных ПВК определяется перечень социально-психологических и психофизиологических методик, посредством которых будут осуществляться процедуры лич- ностно-профессионального отбора.

Экспертная оценка осуществляется в рамках трех методологических парадигм. Первый подход, основанный на базе теории черт, предполагает оценку качеств работника относительно требований деятельности (элементаристская парадигма). Второй подход предполагает оценку личностных качеств относительно выполнения системы профессиональных функций в определенных условиях (структурно-функциональная парадигма). Третий подход определяет систему качеств относительно развивающейся системы деятельности (системный подход).

10

Элементаристский подход

ПРОФЕССИОГРАФИЧЕСКАЯ АНКЕТА

Опрос проводится с целью выявления профессионально-психо- логических критериев деятельности сотрудников.

Вам необходимо внимательно прочитать вопросы и подробно ответить на них.

1. Сотрудником какого подразделения Вы являетесь?

_______________________________________________________

2.Назовите сроки Вашей работы в данном подразделении _____

3.Занимались ли Вы раньше, до поступления на службу аналогичной профессиональной деятельностью? _____________________

Если «да», то сколько лет Вы занимались данной деятельно-

стью? ____________________________________________________

4. Назовите основные профессиональные задачи Вашего под-

разделения:____________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

5. Что, на Ваш взгляд, должен знать и уметь сотрудник Вашего подразделения?

_______________________________________________________

6. Какой уровень образования и специальной подготовки должен иметь сотрудник Вашего подразделения?

__________________________________________________________

7. Назовите основные критерии оценки эффективности деятельности сотрудника Вашего подразделения:

_________________________________________________________

8. Существуют ли профессиональные ограничения по росту, весу, внешности и др.? Если «да», то какие?

_________________________________________________________

9. Какие профессиональные трудности Вы испытываете в ра-

боте?____________________________________________________

__________________________________________________________

______________________________________________________